關于微信朋友圈“點贊排序規(guī)則”和“點贊折疊功能”的思考

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編輯導語:你從日常生活中是否會觀察到微信朋友圈的點贊排序采取的是時間順序呢?為什么微信要這么設置?而且為什么點贊人數過多也不會發(fā)生折疊的現(xiàn)象?在本篇文章中,作者將為你解答這些問題,一起來看看吧!

今天刷朋友圈,給好友點贊,無意中注意到一個現(xiàn)象“朋友圈越早點贊的人,他的頭像/昵稱排序就會越靠前,并且朋友圈點贊不會折疊”。

這個排序規(guī)則突然就引起了我的注意,因為我做過很多的排序,我的排序規(guī)則一般是“根據時間倒序依次排序”而微信朋友圈點贊排序規(guī)則卻是“根據時間正序依次排序”

這里解釋一下時間正序/倒序排序的意思:

時間正序排序:最新發(fā)生的排在最后面(上圖為時間正序排序)。

時間倒序排序:最新發(fā)生的排在最前面(下圖為時間倒序排序)。

其他產品的點贊排序規(guī)則也是跟微信一樣嗎?嗯,應該不是!

帶著這樣的疑問我分別看了以下產品的點贊————

騰訊的QQ(QQ空間)、運動健身APP 咕咚和Keep、知識星球、微信工作號打賞。

我發(fā)現(xiàn)這些產品(絕大部分產品)點贊排序都是根據時間倒序排序的,即最新點贊的用戶,用戶昵稱/頭像會顯示在第一個,并且點贊數量超出一定界限會對點贊進行折疊展示,這兩點跟微信點贊排序恰恰相反。

一、為什么微信會這樣設計呢?

微信的產品經理是如何認知朋友圈的點贊排序的?其他的產品點贊排序為什么跟國民應用微信相反呢,抄一個不就完事了?

借由自己的疑問便進行了分析與思考得出微信團隊可能基于以下4點認知與思考做出點贊排序規(guī)則與是否折疊決策。

1. 場景不同

微信社交無限接近現(xiàn)實場景,現(xiàn)實場景中大多遵循先到先得正序原則同時正序比倒序更容易理解誰第一個點贊,第二個點贊,第三個點贊等,符合用戶認知順序(這也是你根本不會意識到點贊排序是正序排序的原因)

其他產品(包括微信公眾號打賞)點贊功能是公開場景,公開場景下,所有人潛意識自己永遠是第一位,所以點贊的那一刻,我就是第一。

2. 折疊功能不同

微信朋友圈點贊不做折疊,正序排序讓點贊變得有序,有序會給用戶帶來掌控感,安全感。

其他產品做了點贊折疊,一旦折疊后,如果用正序排序,點贊區(qū)域就一直不會更新了,永遠是前邊的幾個,所以在這樣的認知下其他產品做的是“倒序排序”而不是“正序排序”。

3. 用戶關系不同

微信朋友圈是好友關系,朋友圈表達自己以外,還是獲取朋友信息的地方,點贊也是朋友信息的一部分。

其他軟件是路人關系,用戶和用戶之間大多數都是陌生人關系,關注點絕大部分時間便是自己,加上產品本身需要對用戶操作做及時反饋,加上會有折疊的情況出現(xiàn),所以用戶發(fā)生點贊行為的時候會排在第一位,用時間倒序來排序。

4. 信息數量不同

微信朋友圈的動態(tài)數量有限,用戶在一定周期內有反復刷的場景,點贊信息就需要清晰表達出來,用戶在刷朋友圈的時候,需要明確知道自己哪些點贊了,哪些沒有點贊,當時點贊是在什么位置,所以正序排序能夠完整的還原用戶操作場景。

其他產品廣場動態(tài)可以無限,信息洪流背景下,用戶關心的信息具有實時性,不太介意自己昨天給誰點贊了(況且你也很難找到那條信息),所以點贊功能做及時反饋即可,倒序排序把用戶當時點贊排在第一個能夠清晰有力的滿足場景下用戶需求。

二、微信點贊沒有做折疊的原因是什么呢?

1. 好友數量有限

微信主打“熟人”社交”,這一定位決定了微信的好友數量有限。

與其說微信的好友數量有限倒不如說人的一生可維系的朋友數量有限。

根據Dunbar’s number(鄧巴數字),我們知道一個人的在任一時刻能夠維系的朋友數目,約在150人左右,并且不太可能超過200。

2. 互為好友才能看到對方點贊

微信的點贊,出來發(fā)布朋友圈本人外能看到外還有就是共同為好友才能看到。

距離A和B是好友,B和C是好友,A和C是好友,B和D是好友。

B發(fā)布一條朋友圈,A進行點贊,可看到A點贊的是A,B,C,D是無法看到A點贊的。

3. 微信是熟人社交

朋友圈都是好友,80%的用戶潛意識中都有從眾意識,即“朋友在關心什么,關注什么,我需要了解,我不想錯過朋友的熱點”所以我需要知道朋友的動態(tài),甚至點贊動態(tài),所以不會折疊好友點贊。

核心基于以上三點,微信朋友圈點贊沒有做點贊折疊。

而其他產品就不一樣了,不一樣的點可以從數量和關系上說。

數量上講,其他產品的動態(tài)都是在廣場上,導致了點贊數有可能無限多,便需要進行點贊用戶折疊展示。

從關系上講,點贊用戶之間大多數路人關系,他人信息成為次要信息 ,避免無效信息給用戶干擾,需要將點贊折疊。

由此可見簡單功能的背后也蘊含著產品經理深度而又細膩的思考。

三、寫在最后

我們在借鑒其他產品的功能時,一定要弄清楚,別人為什么會這樣設計?什么樣的場景?是誰?產生了什么問題?對方的產品經理又是基于什么樣的認知下才做出這樣的設計?這樣的設計滿足了當時的需求嗎?

只有明白這些點再來對標自身,我們才能決定看似相同的功能,到底為什么做,要不要做!

如果大家還有新的理解,歡迎評論區(qū)留言交流!

 

作者:書白,做過BD,做過運營,開過奶茶店,后轉型產品, 一個會做鹵味會做奶茶會做飯的產品和你一起,用產品和世界溝通。公眾號:陸書白

本文由 @書白 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 所以,微信為什么要設計別人點贊消息通知呢?目的是什么呢

    來自河南 回復
    1. 這是一個好問題,容我好好想想!這個情景我居然遺漏了!

      來自浙江 回復
    2. 讓點贊的人發(fā)現(xiàn)自己認同的事物別人也認同,可以增強自己的認同感,不至于影響我下一次的點贊。也可能增加該朋友圈的互動數據(瀏覽、評論)比如我看到A朋友也點了,但我忘記我點過的是哪條內容,那我可能會點擊多一次去看是哪一條。或者有很多人和我一樣都點了某條朋友圈,那我會默認認為其他人也贊同我的想法。

      來自廣東 回復
  2. 我們在借鑒其他產品的功能時,一定要弄清楚,別人為什么會這樣設計?什么樣的場景?是誰?產生了什么問題?

    來自陜西 回復
  3. 管他正序還是倒序,別人給我點贊過得動態(tài)點贊為什么要通知我,就不想再給別人點贊了。

    來自河南 回復
  4. 感覺這個設計吧,對我這種點贊數不超過100的好像沒啥用

    來自北京 回復
    1. 哪一個哈?折疊還是排序???
      還有一個功能就是朋友圈抽獎!哈哈,不是很多 點贊排在第8 第18 第28這種給你個獎啥的嗎!這也挺有意思!

      來自浙江 回復
  5. 咱就是說 要是它折疊起來了 那好多網紅就少了炫耀的截圖了喔

    來自海南 回復