聊聊移動產品中的空間設計

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編輯導語:移動產品的功能、內容都在不斷地膨脹,變得更加復雜。設計的架構需要不斷地去適應這種發展趨勢。雖然我們可以通過Tab或者各種設計組件來獲得更多的頁面空間,但是太多的嵌套會讓用戶的交互形式變得復雜。本文就來為大家聊一聊移動產品中的空間設計。

淘寶首頁既有底部導航,又有“訂閱”和“推薦”的導航。左右滑動切換到“訂閱”頁面后,頁面中又包含了內容區的Tab。為了適配內容切換,頁面對滑動做了區域劃分。上方向左滑動返回推薦。內容區滑動切換內容標簽。

所以復雜頁面如何打造一個專屬空間呢??

二樓出現了,APP由此從平房走向了別墅,有二樓也有地下室。今天我們來聊聊二樓的設計。

一、二樓空間的價值

“二樓”的說法來自于淘寶App,是一種比較形象的說法。用戶打開App直接進入的頁面空間就是“一樓”。下拉后進入的空間就是二樓,那么二樓有什么特點呢?

1. 交互便捷

用戶只要下拉就可以進入二樓空間,交互方式更加自然、簡單。而一樓則匯集了大量的信息。用戶需要識別、定位、點擊才能進入目標頁面,用戶的行為鏈路更長。一旦頁面布局做出了調整,用戶需要重新學習和適應。

所以二樓交互優勢更加明顯。

2. 專屬空間

一樓首頁更像雜貨鋪,為各個頻道輸送流量。二樓則是專賣店,一般只有一個主題,內容和功能更加聚焦,有利于固化用戶的認知。而在一樓空間中,常見的Banner、懸浮icon入口、橫幅、彈窗等形式都是頁面跳轉邏輯,更多的是運營活動入口,具有明顯的時效性,不能夠作為內容空間長期存在。

3. 稀缺性

二樓只有一層,信息承載量有限,而產品的內容是海量的,所以空間非常稀缺,需要有明確的空間定位,才能產生更大的價值。

二、二樓空間的內容方向

通過案例總結,二樓空間的定位主要包括3個方向:

1. 用戶空間

在iOS操作系統中,在不同的桌面下拉都可以快速進入搜索功能。相比較固定的搜索欄,可以帶給用戶更暢快的操作體驗。并且增加了用戶最近的操作記錄,提高了用戶的行為效率。

同樣在淘寶平臺中,由于頻道眾多,很多頻道得不到有效曝光。二樓便成為了頻道展示空間,包括用戶訂閱的頻道。依靠交互上的天然優勢,縮短了用戶操作鏈路。

微信在聊天界面下拉,可以快速進入小程序空間,包括了用戶最近使用的小程序和收藏的小程序。

網易云音樂“我的”頻道頁面下拉后,是用戶的展示空間,照片墻,年度報告等內容,陳列著用戶的記憶和過往。

高德地圖“我的”頻道頁面下拉,可以查看用戶足跡,讓用戶了解自己歷史行程。淘寶商品詳情頁面中下拉可以查看“我的足跡”,方便用戶快速切回到曾經瀏覽的商品。

以上案例都是以用戶為中心,搭建用戶專屬的個人空間,帶給用戶更便捷的操作體驗。

2. 運營空間

正如上文所說,二樓具有典型的獨立、專屬特征,并且可以培養用戶心智,固化品牌空間,這也為運營活動創造了條件。

例如京東將首頁的二樓打造成為了“特物Z”專區,兼容會場模式和品牌活動。讓用戶可以更快地觸達到“內容”。效率更高。一旦形成了用戶固定心智,將成為重要的運營空間。

餓了么也采用了同樣的思路,在二樓設立了“超級品牌”專區。強化品牌活動的曝光,通過“超級新品”和“超級品牌日”兩個維度,創造了新的營銷空間。

3. 功能空間

微信讀書“閱讀”頻道采用信息流、大卡片的形式,根據社交關系和個人偏好向用戶推薦書籍。傳統App中的書城搜索模式反而成為了次要的書籍獲取模式。

因此在微信書架頻道中,優先展示與用戶關聯性更強的“書架”和“書單”,而書城作為次要內容隱藏在二樓。通過空間的隔離,讓用戶專注于已有書籍的閱讀,在內容邏輯上也更加合理清晰。

三、二樓空間的設計細節

1. 適度引導

“下拉刷新”已經形成了用戶普遍的認知,而二樓的設計目前并不主流。因此在設計時,首先要考慮用戶的可感知,讓用戶知道二樓的存在。

淘寶采用的是頁面掛件的引導方式。

餓了么采用的是動效引導的方式。當用戶在首頁停留一定的時長后,頁面上方會主動展示引導信息。

2. 交互操作

當下拉刷新與二樓并存時,需要做出較為明顯的交互區分。輕度下拉,實現刷新功能,重度下拉則進入二樓空間。兩者之間需要通過中間態實現自然過渡,同時可以防止用戶習慣造成誤操作,避免增加用戶的交互成本。

當然對于運營活動,為了吸引用戶進入二樓,還可以增加預覽信息,充實中間態的內容設計。

3. 視覺設計

視覺設計需要根據內容的屬性定位風格,不過根據我的觀察,除了營銷活動中需要考慮品牌色,大部分二樓都是采用深色背景。希望能夠在視覺上建立空間的差異化,讓用戶更加清晰的感知到進入了一個全新的內容空間。

四、總結

二樓的出現拓展了頁面空間。這個空間也更加靈活,不僅可以承載圖文,還可以加入視頻、H5互動展示、直播等內容,成為了重要的運營空間。而支付寶則向下挖掘,創造了“地下室”空間。相信未來會有更多的產品去打造自己的二樓空間。

今天的分享就到這里了,歡迎評論區留言交流~

#專欄作家#

子牧先生。公眾號:子牧UXD(HelloDesign),人人都是產品經理專欄作家。產品體驗設計師。8年互聯網行業經驗,擅長體驗設計思維、設計方法論、交互設計研究。

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