從用戶到玩家:元宇宙中UX設(shè)計的未來
編輯導語:全球目前有超過48億用戶上網(wǎng),我們曾經(jīng)知道的數(shù)字世界繼續(xù)適應整個社會領(lǐng)域的現(xiàn)代互動和溝通形式。隨著電子商務的蓬勃發(fā)展和社交平臺的倍增,數(shù)字原生世界顯然就在眼前。隨著對所有數(shù)字事物的需求持續(xù)增長,對技術(shù)和設(shè)計創(chuàng)新的需求是齊頭并進的。本文歡迎對元宇宙中UX設(shè)計感興趣的伙伴閱讀。
隨著虛擬進化在VR/AR技術(shù)新形式徹底改變了在線領(lǐng)域,隨著我們與新技術(shù)建立關(guān)系,用戶體驗已成為關(guān)鍵的關(guān)鍵。隨著新軟件繼續(xù)擴展數(shù)字沉浸式功能,UX已成為虛擬現(xiàn)實專家的熱門話題也就不足為奇了。
隨著元宇宙時代的開始,我們看到消費者從用戶轉(zhuǎn)向玩家,傳統(tǒng)營銷形式繼續(xù)變得多余。從內(nèi)容設(shè)計和3D工具到促進沉浸式的新通信界面,繼續(xù)閱讀,了解元宇宙如何以前所未有的方式改變UX設(shè)計。
一、什么是元宇宙
那么元宇宙是什么?我們都聽說過在技術(shù)平臺上和馬克·扎克伯格的Meta揭示期間被拋出的這個詞,但這對需要為未來有效在線營銷鋪平道路的UX設(shè)計師來說實際上意味著什么?
元宇宙一詞首次在1992年由尼爾·斯蒂芬森撰寫的科幻小說《雪崩》中被提及。他用元宇宙這個詞來描述他對用戶幾乎可能存在的3D世界的形象,他預測有朝一日,技術(shù)將使我們能夠生活在一個實時的在線環(huán)境中,我們可以在其中改變、成長和互動。
在現(xiàn)代,Influencer Marketing Hub將元宇宙定義為“總是活躍、實時存在、玩家有個人代理、一個自足和功能齊全的宇宙,包含用戶生成的內(nèi)容?!?/p>
在用戶生成的內(nèi)容主導的在線環(huán)境中,當我們玩從消費者到玩家的轉(zhuǎn)變時,很明顯,元宇宙將繼續(xù)改變消費者的態(tài)度,并要求在多個部門進行更積極的用戶體驗設(shè)計。
從電子商務和企業(yè)市場到游戲和娛樂,很明顯,元宇宙對更多的營銷人員的期望,但這能徹底改變該行業(yè)的程度?
二、它將如何改變營銷的未來
對于聰明的營銷人員來說,元宇宙可能會改變在線曝光率和增加收入的游戲規(guī)則。隨著VR繼續(xù)在全球多個部門發(fā)展,元宇宙的廣告潛力是無限的。
這里的關(guān)鍵是優(yōu)先考慮沉浸式設(shè)計和智能消費者內(nèi)容的新形式,這些內(nèi)容不僅可以輕松插入虛擬世界,還可以鼓勵消費者與虛擬世界互動和溝通。
特別是對于Z世代的人口統(tǒng)計學,87%的年輕用戶已經(jīng)在舒適的智能手機上與Fortnite等當前的元宇宙平臺互動,其收益迅速超過了旨在獲得曝光率的公司的成本。事實上,在元宇宙中提供身臨其境的體驗,使玩家能夠與產(chǎn)品或服務的虛擬版本連接和互動,這將在現(xiàn)實世界中轉(zhuǎn)化為更高的轉(zhuǎn)化率。
例如,倫敦初創(chuàng)時裝公司Dimension Studio在2021年經(jīng)歷了翻番的利潤翻番,原因是在元宇宙中嘗試了新的UX營銷形式。專注于未來體積內(nèi)容并在元宇宙中創(chuàng)造身臨其境體驗的公司是未來3D形式的UX設(shè)計的首批先驅(qū)之一。
他們與Balenciaga的Afterworld游戲合作,創(chuàng)建了一種新的虛擬制作形式,使玩家能夠在虛擬環(huán)境中踏上平臺,并在增強的頭像上物理測試Balenciaga的作品。
使用新形式的3D用戶體驗設(shè)計對他們有利,涉足元宇宙使他們因此獲得650萬美元的收入。
圖片來源:巴倫西亞加的來世/維度工作室
Metaverse專家Cathy Hackl在評論成功時表示,營銷和廣告的未來需要在3D中考慮。
Hackl在最近接受《Vogue》采訪時評論道:“今天的專業(yè)人士需要開始用3D思維,因為明天的專業(yè)人士已經(jīng)在3D中思考了。”機構(gòu)需要與具有游戲設(shè)計經(jīng)驗和游戲理論的人合作。他們將需要那些不僅知道如何創(chuàng)造美麗事物,而且真正知道如何在虛擬世界中以游戲化的方式讓事物工作的人?!?/p>
三、這對UX設(shè)計師意味著什么
顯然,UX設(shè)計師需要在元宇宙之后改變他們的心態(tài)。未來將圍繞主動設(shè)計,鼓勵消費者根據(jù)自己的創(chuàng)作采取行動,并繼續(xù)模糊真實和虛擬之間的界限,而不是為被動消費而設(shè)計。
1. 從用戶轉(zhuǎn)移到玩家
設(shè)計師需要將消費者視為參與者,而不是簡單的技術(shù)用戶。
為了改善跨在線平臺的用戶體驗,UX設(shè)計師需要創(chuàng)造一種完全身臨其境的體驗,使玩家能夠與虛擬世界生活和互動,而不僅僅是體驗虛擬世界。
沉浸式設(shè)計需要應用于一切形式的UX,甚至在元宇宙世界建設(shè)之外。這也適用于網(wǎng)站設(shè)計、內(nèi)容創(chuàng)建和廣告。隨著虛擬和真實之間的界限繼續(xù)模糊,設(shè)計師的決策需要專注于無縫地在元宇宙中插入產(chǎn)品、服務或廣告。消費者更有可能與感覺自然、真實和消費者創(chuàng)造的UX設(shè)計互動。
隨著技術(shù)繼續(xù)使元宇宙玩家變得越來越聰明。是時候讓設(shè)計師和現(xiàn)代營銷人員變得更聰明了。
四、如何改進元宇宙的UX設(shè)計
那么,你如何開始為元宇宙設(shè)計做準備呢?一個完全虛擬的世界可能只是迫在眉睫,但UX設(shè)計師仍然有時間適應。隨著元宇宙設(shè)計繼續(xù)徹底改變行業(yè),您可以對UX計劃進行一些調(diào)整。
1. 從你的設(shè)計開始講故事
元宇宙是巨大的,預計未來幾年才會擴張。隨著大量追隨者的出現(xiàn),來自不同消費者群體的大量體驗。用戶體驗設(shè)計師的關(guān)鍵是找到一種將所有這些用戶體驗聯(lián)系起來的方法,以創(chuàng)造一個吸引競爭對手的引人注目的故事。
因此,是時候開始在您的內(nèi)容中優(yōu)先講故事了。為了獲得意識和曝光度,用您的設(shè)計講述一個故事不僅會讓消費者沉浸在其中,還會分散他們對產(chǎn)品或服務的注意力,從而獲得更自然的消費者主導的品牌體驗。
更好的是,學習如何將您的UX設(shè)計集成到他們現(xiàn)有的虛擬故事中。找到一種方法,使用元宇宙中的現(xiàn)有敘事進行推廣或廣告宣傳。
(圖片來源:面包車)
例如,在Roboblox等游戲平臺上,滑板品牌Vans在元宇宙中引入了滑板公園,純粹存在于用戶在自己的虛擬敘事中進行互動。在看到4800萬訪問者在元宇宙之外為該品牌增加收入后,故事集成可以被視為UX設(shè)計師的一個關(guān)鍵策略。
2. 坐下來觀察
元宇宙仍然相對較新,因此對于街區(qū)的新UX設(shè)計師來說,一個明智的舉動就是坐下來觀察。
仔細看看你的競爭對手,并開始用戶測試。使用Google Analytics和Finteza等工具對您當前的參與度統(tǒng)計數(shù)據(jù)、受眾特征和網(wǎng)站分析進行審計是成功的絕佳基礎(chǔ)。
設(shè)計師需要了解他們的受眾目前如何與元宇宙互動,并了解他們的產(chǎn)品在新的虛擬環(huán)境中將如何運行。
3. 結(jié)合3D工具和VR設(shè)計
為了有效地為元宇宙設(shè)計,UX專業(yè)人士正在轉(zhuǎn)向新的3D建模替代方案,如Tvori和SketchUp,這將增強3D虛擬世界中的建模和原型。
對于UX和UI設(shè)計師來說,掌握市場上新形式的VR/AR技術(shù)也很重要。在日常生活中利用增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實的元素將使設(shè)計師能夠站在消費者的立場上,并可視化他們希望為沉浸式成功而創(chuàng)造的形象。
五、Metaverse的未來
你知道目前美國有5800萬人每月至少參與一種形式的AR/VR技術(shù)嗎?
隨著對虛擬沉浸式在線的需求繼續(xù)隨著元宇宙的增長而增長,傳統(tǒng)營銷形式只是不再削減它。如果你想保持在線競爭對手的領(lǐng)先地位,互動體驗和溝通現(xiàn)在是必須的,UX設(shè)計是其中的前沿。
在Facebook2021年Meta品牌重塑和Fortnite和Roboblox等游戲平臺的帶領(lǐng)下,Metaverse預計將在未來5年內(nèi)改變消費者廣告和互動設(shè)計。
本文由 @元界矩陣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
元宇宙是個爆款密碼,看到元宇宙都想進去看看,但是這篇太深奧了
用戶變身玩家,體驗需求大大提升了,UX設(shè)計師們需要創(chuàng)造一種完全身臨其境的體驗