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編輯導語：把一種設想通過合理的規劃、周密的計劃、通過各種方式表達出來的過程叫做設計，包容是設計中一個很重要的概念，但包容并不是萬能的，本篇文章圍繞包容和設計展開思考，一起來看看吧！

我們的“設計”是由白人創造的，并持續受到殖民主義①和歐洲中心主義*的影響。同時設計的“好”與“有價值的”也是由有影響力的白人所界定。現在我們作為設計界的領導者（白人），我們說，我們需要更多其他族裔的設計師加入到我們的圈子，系統當中。但我們并不會改變或者重新定義這個系統，我們想教會你這個系統是什么，以及如何成為它的一份子。我們要求BIPOC*的設計師必須適應我們的白色系統，但當他們感到不被包容或者不適應的時候，我們表現的很驚訝。

1. 歐中中心主義

是一種從歐洲的角度來看待整個世界的一種隱含的信念，自覺或下意識地感覺到歐洲對于世界的優越感。

2. BIPOC

黑人、原住民和有色人種。

種族主義和不平等在某種意義上來講是設計的產物②。如果我們想要更好，我們必須重新設計我們的系統。在我們擴大BIPOC設計師聲音的同時，我們也必須審視當前行業對“好設計”的標準，并著手構建一個全新的，由所有人發起，為每個人服務的系統。

一、什么是好設計？誰制定了規則？

我們通常認為設計是客觀和基礎的。色彩理論、黃金比例、視覺分級原則，這些都是我們一遍一遍學習的。作為設計師，我們一直在練習這些規則，直到成為我們的直覺。這些規則是在很久之前被建立起來的，并為設計師搭建起了“好設計”的基礎。但當我們學習這些規則的時候，我們經常忽視這些規則最初是在哪以及如何創建的？誰有權力創建規則？當時那里的體系是怎樣的？

當我們開始審視系統的時候，你會發現我們認為美麗的東西本身就帶有偏見。我們根據希臘人的Phi比例繪制出“完美的臉”。但我們沒有置疑過，為什么希臘歷史在很多情況下是真理的標準？如果只是著眼于設計的多樣性而不去討論當前和過去的權力結構，那便是忽略其根本，治標而不治本。

“現在很多西方的審美標準都是贊美白人的，不是什么客觀的，生理上或者進化上的東西，僅僅因為是白人?！雹?/p>

美與權力是緊密相連的，那些編寫或正在編寫設計與美規則的人正是權力的擁有者——高層的人，白人。

我們逐漸接受了我們許多教科書中的內容被粉飾的事實④，但我們還沒有意識到我們對“好設計”的定義也肯定如此。

當我們查看設計歷史時，我們很容易就能看到白色與權力持有者的關系。

二、極簡主義是“偉大的”

在談論“好設計”的規則時，我們不能不討論極簡主義。極簡主義（1950）經常被形容為設計界的“真理”。少即是多，這是我們大家很多人開始學習設計時的座右銘。

斯堪的納維亞的設計原則植根于簡單和空白。我也一直喜歡把設計看作是一種簡化復雜的方式。通過除去多余的細節和修飾，最終創造出理想的用戶體驗，這是我跟隨很多設計榜樣一起思考過的問題。在平面設計中，我們表達了對空白的熱愛；在建筑中，我們崇尚國際風格；但問題是，極簡主義剝離了世界的文化，促進了一個沒有差異的千篇一律的世界。極簡主義是多樣性的對立面。

我最近讀到一篇文章，談論極簡主義設計的精英本質，以及它如何宣揚一個“大而艷麗”東西和個性被視為錯誤的世界⑤。通過極簡主義，我們正在創造一個缺乏多樣化思想，文化和表達的世界。盡管極簡主義看起來干凈寬敞，但它并沒有給不同類型的人提供適合他們生活和成長的空間。

極簡主義的問題已經被很多設計師研究過，其中Jarrett Fuller 提到⑥：“極簡主義抹殺了當本土文化的通俗性和人類感受的多元性（種族，性別，階級），卻強化了設計決策是中性的神話，創造了好設計和壞設計的審美等級?！?/p>

三、設計本身就是精英主義

如果我們篩查一下所謂的好設計，我們會發現它們通常是昂貴的。好的東西常常被貼上昂貴的標簽，同時我們以高質量來證明它的合理性。正因如此，大多數好設計對于普通消費者而言都是遙不可及的。

當我們所設計的產品和服務，甚至我們的工作空間，都無法讓普通人觸及時，我們真得能做到包容嗎？如果我們想要增加多樣性，設計師必須看看我們手中的特權，以及我們與我們設計對象之間的巨大差距。

當我們在工作室里使用最新的蘋果工作站的時候，很多家庭甚至沒有一臺電腦。我們仍然告訴自己，我們理解我們的設計對象，我們飽含同理心。但真是這樣嗎？對于我們當中的許多人來說，細節中的魔鬼已經毒害了我們的思想，使我們認為那些細節是其他人必須擁有的東西。我們花了更多的時間和金錢來完善產品，卻只得只有小部分人可以承擔的“完美”產品。

除此之外，我們經常以“人們不會理解他們需要它，但由于我們花費了額外的時間和金錢，他們會潛意識地更喜歡和關心我們所做的東西”為理由來證明我們對細節的癡迷是正確的。

四、為普通用戶設計

許多人無法使用我們所創造的產品，我們想象中的用戶是由我們的偏見和當前的權力結構所塑造的。作為設計師，我們認為通過測試，調查和廣泛的二手調研就能夠更好的理解用戶——這便是我們所認為的以用戶為中心或以人為中心的設計，并被全球各地的設計師和設計公司所廣泛采用。

雖然以用戶為中心的設計十分重要，但在我們試圖找到理想的“用戶”并開始構建用戶畫像前，我們必須檢查現有的權力結構，自己的偏見，以及為普通用戶所設計的問題。在《設計正義：社區領導實踐來建立我們需要的世界》⑦一書中，Sasha寫到：“設計師往往不自覺地默認想象用戶的經歷與自己類似。這意味著用戶通常是社會中占主導地位的角色，因此在美國，這群體便是：男，白人，異性戀的，強壯的，受過高等教育的，不是孩子或者老人，會使用智能手機等等。”

Sasha對科技產品的設計以及專注于狹隘的“高利潤人類子集”所帶來的偏見進行了深入且廣泛的研究。但是構建用戶畫像和進行用戶測試所遇到的缺乏多樣性的問題涉及到了所有相關設計的行業，包括市場營銷，用戶體驗，工業設計等。我們目前的設計實踐繼續強化了當前的權力結構，集中了一些人的需求，而忽視了其他人。Sasha解釋說，由于邊緣群體往往不在目標用戶畫像當中，他們的需求、期望和潛在貢獻將繼續被忽視，邊緣化甚至被剝奪。

當我們審視我們排他性的行為和觀念時，我們也要看到我們實踐這種想法的場所。當最受尊敬的公司、機構和行業領袖都聚集在世界上最繁華的地方時，我們如何才能真正的增加多樣性？可能我們有很完美的DEI*聲明，告訴大家我們在招聘上不岐視階級或者種族，但當我們的辦公室位于只有公司里少部分高收入的人才能住得起的地方時。

就會發出相反的信息：我們歡迎你的申請，但請做好生理和心理上的準備，這不僅僅是因為工作，還因為通勤和工作狀態，以及符合我們對“好”和“有用”的定義的期望。

DEI*Diversity, Equity, and Inclusion，多樣性、平等與包容性

五、設計一個為所有人的美好未來

當我們開始增加設計多樣性的時候，我們需要把現有的毛衣拆開，推倒重來，而不是在現在的毛衣上修修補補。我們必須重新開始思考什么是好的設計，并想象這樣一個世界：多樣性不僅體現在我們所雇傭的員工身上，也體現在我們重視和欣賞的工作上。

我們面臨的最大問題是：我們愿意在多大程度上增加多樣性？我們是否愿意放棄我們對設計的舊定義以及我們現有的權力來撰寫一個新的敘述來展示多樣化世界的美麗？我們愿意承認我們一直在做錯事嗎？我們愿意承認我們并非無所不知嗎？我們愿意拆開這條純白的，極簡主義的毛衣，重新設計顏色、裝飾？我們是否愿意干脆放棄毛衣，而去創造一些全新的，受歡迎的、美麗和真實的東西？

James Baldwin在《沒有人知道我的名字：更多關于一個本地兒子的筆記》中寫到：“任何真正的改變都意味著舊世界的解體，就像我們所知的那樣，失去了賦予我們身份的一切，是安全的終結。”當我們不再執著于我們所知道的設計世界，并開始共同創造一個更好、更公平的現實，一個我們的差異使得每個人都變得更好的現實時，我們所面臨的挑戰不僅僅是意識到我們的種族、階級所帶來的特權，而是你決定要用它來做些什么。

譯者注：

本文寫于參加完一場由設計界精英組織的提倡增加提倡增加設計多樣性，給予更多BIPOC設計師機會的會議后，作者作為白人設計師對于西方設計多樣性行動的反思。我們可能會覺得這是西方設計師對于黑人和少數族裔的自省，與我們有何關聯？設計作為舶來品進入中國已有20年，我們一直以學習西方設計新思想為潮流。

但正如作者所說，設計自帶精英主義特性，是對本土文化的傷害和對邊緣群體的忽視。所以作為中國設計師，我們如何保持獨立且辨正的思考西方設計理念？如何對設計進行本土化嘗試，形成我們的設計觀？這些是我們可以探討的。

原文作者：Ida Persson，譯者：第三設計觀察所，公眾號：第三設計研究所

原文名稱：Diversity in design: Inclusion alone won’t fix a broken system

原文鏈接：https://uxdesign.cc/diversity-in-design-inclusion-alone-wont-fix-a-broken-system-a484043b2cda

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