起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識我預判了你的預判
編輯導語：預判設計（Anticipatory Design）是一種能夠引導用戶、縮短用戶行為路徑的有效設計手段。它可以根據用戶的行為/用戶所在的場景，讓功能主動找到用戶，并讓用戶與之產生自然的交互，為用戶提供更好的使用體驗。我們一起來看看用日常使用的哪些軟件預判了我們的預判吧。
互聯網的發展讓人們的生活越來越豐富，同時也帶來了越來越多的選擇。
預判設計本質來講就是為用戶多想一步，讓用戶在使用過程當中盡量的簡單。
核心不僅僅是幫助用戶做選擇，而是在使用過程當中讓一切自然的發生，最終達到自動化、個性化的“無決策”狀態。
一、自動性預判：無決策的體驗感
1. 谷歌翻譯：第二遍播放語速變慢
在網頁版的谷歌翻譯里，第一次播放語音內容是正常速度。
而再次點擊時，產品會判斷用戶可能是剛剛沒聽清楚、或者想聽清某個詞的念法等等原因，從而將語音播放速度變慢（大概是0.75倍）。
2. 餓了么：差評自動勾選匿名
當在對店家進行評分時，如果勾選的分數在兩顆星或兩顆星以下時，系統會自動勾選匿名評價，避免商家與用戶產生沖突的可能性。
3. 抖音：一串亂碼下的兒童劇
在抖音里，如果輸入一串無意義的亂碼，系統會判斷是小孩子無意操作，出現的都是兒童類的趣味視頻。
4. 釘釘：模糊界面內容
當手機調起多個屏幕窗口時，應用內的信息漏出是一個容易忽略的地方。
作為一個工作溝通協作的聊天工具，隱私的保護就變得尤為重要。
釘釘聊天會通過模糊掉屏幕里的內容，保護我們溝通的信息不被外泄。
5. 支付寶：二維碼自動變亮
使用支付寶乘車出行，進入二維碼頁面時屏幕會緩緩變亮，讓掃碼成功率變的更高。
二、引導性預判：基于習慣的引導
1. 阿里健康：幫你理解專業術語
在互聯網問診過程中，醫生的回復經常會包含各種醫學專業名詞、術語及生僻詞，普通用戶會存在一定的理解和認知門檻。
產品通過自動識別醫生回復中的專業名詞，幫助普通用戶快速理解和獲取相關信息。
2. 淘寶：缺貨了，幫你找相似
在淘寶選購商品時，如果所選商品處于缺貨的狀態，原本確認購買的按鈕，將會變化為找相似按鈕，為強意愿購買的用戶推薦同款、相似的商品進行購買。
3. SOUL：幫你想好話題
作為主打“擴列”的社交產品，如何讓兩個陌生人盡快建立起共同話題，產品通過對于用戶感興趣的標簽自動生成對話開場白，讓你發出的開場白更能夠命中另一個人的“興趣”。
4. 淘寶：幫你清理購物車
當你的購物車已經加滿到上限，這時候再加購時返回到購物車去做清理是不是很麻煩？
淘寶會自動提示一鍵將很久之前的加購的商品轉移到你的收藏夾從而騰出購物車空間，不打斷當前用戶加購的流程。
5. 抖音：幫你找到剛剛在看的
當我們在抖音看到一個喜歡的視頻片段時，通常我們都會去尋找上、下集。
抖音會預判用戶的潛在需求，提供剛剛看過的按鈕，幫助用戶快速尋找到上下集相關視頻，節約了用戶尋找到時間。
三、小結
其實在我們日常使用的產品中，細心尋找經?？梢酝诰虻竭@種設計。
預判設計要求設計師們更具有同理心、場景化的思維，理解用戶的真實使用意圖以及使用環境，讓用戶在實際使用中覺得這樣是自然而然發生的，甚至不被刻意感知到的。
讓合適的場景找到合適的用戶，而非用戶去尋找合適的場景。
也正因為我們設計師不斷要去思考的，不斷的去預判合適的場景，才讓用戶的體驗越來越順暢。
作者：VAVA；公眾號：淘寶設計
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/DJoEjDm0RBMHJba8FvvJ3Q
本文由@ 淘寶設計 授權發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
二維碼支付之前自動提高亮度這一點真的讓我覺得很人性化
啊哈哈哈，真的是這個操作這樣拿出來一分析還別有一番風味。
不得不說一句：太智能了。但是過度預判用戶習慣，會不會引起反感呢？
太卷了太卷了！漲知識了，居然有這些功能，著實太貼心了吧。。。
“我預判了你的預判”這句話很酷，但是過于智能的檢索有時候也會讓人懷疑信息泄露
多站在用戶的角度考慮問題，如果我是用戶我下一步該怎么做或者說想怎么做，這樣可以讓用戶產生更多的好感
這個確定不是抄襲么？
不錯不錯，這里面的大部分功能滿足了用戶的需求，是好的設計。
預判設計本質來講就是為用戶多想一步，讓用戶在使用過程當中盡量的簡單。
哈哈哈哈哈，我預判了你的預判。真的是很洗腦的一句話。
原來還有預判設計這種設計手段，學到了學到了哈哈哈。
這個標題真的太熟悉了哈哈哈，前段時間一直被這句話洗腦。