很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

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編輯導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于國(guó)內(nèi)的SaaS公司來(lái)說(shuō),盈利似乎是一件很難的事情。然而,在國(guó)際SaaS領(lǐng)域,只要把一款產(chǎn)品,甚至只是一個(gè)功能做到極致,盈利并不困難。在這篇文章里,作者分享了幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的國(guó)際SaaS產(chǎn)品案例,希望能給你帶來(lái)一些啟發(fā)。

當(dāng)我們?cè)趪?guó)內(nèi)宣傳我們公司 2012 年成立,2014 年就開(kāi)始盈利的時(shí)候,很多同行都對(duì)此表示震驚。

因?yàn)椤赣顾坪鯇?duì)于目前很多國(guó)內(nèi)的 SaaS 公司來(lái)說(shuō)是一件很難的事情。

但是實(shí)際上我們做的是國(guó)際 SaaS 產(chǎn)品。

而在國(guó)際 SaaS 領(lǐng)域,只要你把一款產(chǎn)品,甚至只是一個(gè)功能做到極致,那么盈利其實(shí)并不困難,做到估值幾十億美元的獨(dú)角獸也是有可能的。

所以今天的文章我就將與大家分享幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的國(guó)際 SaaS 產(chǎn)品案例,希望能給想做國(guó)際 SaaS 的朋友一些啟發(fā)。

01 只做一個(gè)功能,也能做出估值幾十億的國(guó)際 SaaS 公司

Calendly 是一家專注于做日程管理的國(guó)際 SaaS 公司。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

(圖片來(lái)源:https://calendly.com)

他們提供的產(chǎn)品服務(wù)也非常簡(jiǎn)單:提供一個(gè)鏈接給第三方,讓他們能夠預(yù)約你的時(shí)間。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

當(dāng)我第一次跟團(tuán)隊(duì)分享這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)就有一個(gè)工程師說(shuō):“就這么簡(jiǎn)單?這個(gè)功能我也能做啊?!?/p>

沒(méi)錯(cuò),雖然功能看起來(lái)很簡(jiǎn)單,很多人也覺(jué)得自己都能做。

但是 2013 年成立的 Calendly 就憑借著把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能做到極致,在 2016 年就實(shí)現(xiàn)了盈利,并且在 2020 年的訂閱收入就突破了 7,000 萬(wàn)美元,估值也達(dá)到了 30 億美元。

而這在國(guó)際 SaaS 領(lǐng)域也并不是一個(gè)特例。

專注于做賬號(hào)密碼管理的 SaaS 軟件 1Password,也在 2022 年剛剛拿下 6.2 億美元的 C 輪融資,估值達(dá)到了 68 億美元。

專注于做費(fèi)用管理的 SaaS 軟件 Expensify 在員工只有 130 人的時(shí)候就達(dá)到了 1 億美元的 ARR,平均每個(gè)員工每年創(chuàng)造的收入超過(guò)了 75 萬(wàn)美元 ,他們也在 2021 年完成了上市,上市當(dāng)天估值 21.8 億美元 。

所以說(shuō)在國(guó)際 SaaS 領(lǐng)域,只要你在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的某一個(gè)模塊做到極致,就有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為一家估值幾十億的獨(dú)角獸公司,甚至走向上市。

02 國(guó)內(nèi)大而全 vs 國(guó)際小而美

看到這里,很多朋友可能都會(huì)有疑問(wèn):專注于只做一個(gè)功能真的沒(méi)問(wèn)題嗎?如果客戶在這個(gè)場(chǎng)景下需要其他功能呢?

答案是:我們可以集成接入其他的 SaaS 產(chǎn)品來(lái)給客戶提供服務(wù)。

同樣以 Calendly 為例,它專注于為客戶提供日程安排的服務(wù),但是客戶需要其他功能,比如說(shuō)視頻會(huì)議,那么可以通過(guò) Calendly 接入的其他 App 來(lái)實(shí)現(xiàn),比如 Zoom。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

(圖片來(lái)源:https://calendly.com)

平均每一個(gè)做到上市的國(guó)際 SaaS 公司都會(huì)接入 350 個(gè)左右的其他軟件,像是 Shopify、 Okta、Slack 之類的國(guó)際 SaaS 領(lǐng)導(dǎo)者更是接入了超過(guò) 2,000 個(gè)其他軟件 。

這也是國(guó)際 SaaS 產(chǎn)品和國(guó)內(nèi) SaaS 產(chǎn)品的一個(gè)很大的不同:國(guó)內(nèi)很多 SaaS 公司喜歡什么事情都自己做,做出一個(gè)大而全的 SaaS 產(chǎn)品出來(lái),讓客戶在一個(gè)產(chǎn)品里面可以做所有事情;而國(guó)際上很多 SaaS 公司則更傾向于把一個(gè)功能做到極致,關(guān)于客戶在場(chǎng)景里可能需要用到的其他功能,則完全交給上下游的合作方來(lái)處理。

有一個(gè)很好的例子來(lái)體現(xiàn)這兩者的差別,就是金蝶與 Calendly 以及 Expensify 的對(duì)比。

通過(guò)金蝶官網(wǎng),我們可以發(fā)現(xiàn)它至少提供了七個(gè)領(lǐng)域的解決方案:

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

(圖片來(lái)源:https://www.kingdee.com.hk/cn/)

而 Calendly 所提供的日程管理,只是金蝶移動(dòng)辦公領(lǐng)域解決方案里眾多功能中的一個(gè)而已。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

(圖片來(lái)源:https://www.kingdee.com.hk/cn/products/yunzhijia.html)

而 Expensify 所提供的費(fèi)用管理,也只是金蝶財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域解決方案里面眾多功能的其中之一而已。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

(圖片來(lái)源:https://www.kingdee.com.hk/cn/products/financial-cloud.html)

而偏偏就是這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面的兩個(gè)功能,就造就了兩個(gè)估值幾十億美元,并且業(yè)務(wù)還在高速增長(zhǎng)的國(guó)際 SaaS 公司。

雖然這兩家公司目前的估值都金蝶不到金蝶的二分之一(2022-03-21 日金蝶市值為571 億港幣,約為 74.23 億美元),但是值得注意的是這兩家公司的員工數(shù)都只有幾百人,還沒(méi)有金蝶員工數(shù)的十分之一。

而如果從公司估值/員工人數(shù)的角度來(lái)看,Calendly 和 Expensify 則比金蝶高了 5 到 10 倍,如下圖所示。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

這也體現(xiàn)了國(guó)際 SaaS 公司和國(guó)內(nèi) SaaS 公司的不同之處:很多國(guó)內(nèi) SaaS 公司想要做一個(gè)大而全的產(chǎn)品出來(lái),所以動(dòng)輒就需要幾千上萬(wàn)人;而很多做國(guó)際 SaaS 的公司則專注于一個(gè)小領(lǐng)域,哪怕做到上市,人數(shù)也才幾百人。

Expensify 并不是一個(gè)特例,比如根據(jù) Meritech Capital 的研究顯示, 2021 年上市的 27 家 SaaS 公司的全職員工中位數(shù)為 940 ,還沒(méi)有突破一千。

很多你看不上眼的功能,卻成就了一家又一家國(guó)際 SaaS 獨(dú)角獸

(圖片來(lái)源:https://www.meritechcapital.com/blog/2021-review-select-saas-ipos)

03 與其在國(guó)內(nèi)掙扎,不如去做國(guó)際 SaaS

我們國(guó)家的人才真的非常之多,我當(dāng)初來(lái)到深圳組建產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),也是看重了深圳在人才方面的優(yōu)勢(shì)。

這幾年為了幫助國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)更好地理解國(guó)際市場(chǎng),我也經(jīng)常跟他們分享一些國(guó)際 SaaS 產(chǎn)品的案例,很多同學(xué)聽(tīng)完之后的反應(yīng)都是:什么?這么小的功能也能做成 SaaS 產(chǎn)品收費(fèi)?每年?duì)I收還上億美元?

有時(shí)候我真的覺(jué)得是因?yàn)槲覀儑?guó)內(nèi)的人才太多了,所以才會(huì)有那么多的人花費(fèi)大量的時(shí)間做出很多功能強(qiáng)大的 SaaS 產(chǎn)品,卻還在盈利的邊緣拼命掙扎,我覺(jué)得實(shí)在太可惜了。

雖然目前國(guó)內(nèi) SaaS 的整體環(huán)境也正在改善,但是跟國(guó)際 SaaS 市場(chǎng)還有相比卻還有很大的提升空間。

所以我希望能夠通過(guò)撰寫(xiě) SaaS 102 系列博客,讓更多人看到國(guó)際 SaaS 的機(jī)會(huì),并且參與其中,一起把國(guó)際 SaaS 做得更好。

參考資料:

[1] https://www.capitalism.com/calendly/

[2] https://www.marketwatch.com/story/1password-draws-68-billion-valuation-in-venture-round-2022-01-20

[3] https://www.businesswire.com/news/home/20201123005455/en/Expensify-Surpasses-100-Million-in-Annual-Recurring-Revenue

[4] https://www.barrons.com/articles/expensify-exfy-ipo-initial-public-offering-pricing-51636536798

[5] https://www.zoominfo.com/c/kingdee-international-software-group-hk-ltd/372143977

[6] https://www.meritechcapital.com/blog/2021-review-select-saas-ipos

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  3. 工作中使用一個(gè)功能多樣的工具,可以避免下載多個(gè)軟件的麻煩,對(duì)于國(guó)內(nèi)員工而言更加高效

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    1. 國(guó)內(nèi)環(huán)境做成大而全了,就很難扭轉(zhuǎn),不然你做一個(gè)工具大而全的平臺(tái)里有,別人也不愿意集成你。
      不過(guò)我看現(xiàn)在電子簽之類的國(guó)內(nèi)工具也還是發(fā)展起來(lái)啦

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  4. SaaS系統(tǒng)要處理的內(nèi)容,就是員工的工作內(nèi)容。如果系統(tǒng)不能俘獲員工的心,肯定也很難推而廣之。

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