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編輯導(dǎo)語：To B類運(yùn)營設(shè)計要如何做才更吸睛、更能引起用戶興趣？比如說，To C產(chǎn)品中的運(yùn)營設(shè)計概念，也許可以應(yīng)用至To B場景下，進(jìn)而創(chuàng)造更多商業(yè)價值。本篇文章里，作者結(jié)合實際案例，總結(jié)了To B類產(chǎn)品運(yùn)營H5的設(shè)計策略，一起來看一下。

一、業(yè)務(wù)背景

隨著ToB產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，ToB類運(yùn)營設(shè)計也隨之到來。目前ToB類運(yùn)營設(shè)計體系還不夠完整，都是在摸著石頭過河。目前認(rèn)知范圍內(nèi)的ToB類運(yùn)營基本都是無情感的、對視覺要求不如ToC類運(yùn)營高，更強(qiáng)化邏輯和交互能力。

反觀ToB產(chǎn)品最終目的還是要創(chuàng)造商業(yè)價值，實現(xiàn)營收。所以，再進(jìn)一步深挖，ToB產(chǎn)品背后的角色仍然是客戶、用戶。面對招才貓的客戶，設(shè)計師也在思考是否可以將ToC爆款H5的創(chuàng)作思維應(yīng)用到ToB中。用設(shè)計觸達(dá)ToB客戶內(nèi)心，助力商業(yè)價值。

二、建立橋梁構(gòu)建活動設(shè)計——故事、交互、品牌、文案

招才貓作為招聘業(yè)務(wù)的ToB向產(chǎn)品，全部是面向雇主的（比如：某企業(yè)HR、某餐館老板、某銷售主管等）。

1. ToB的情緒建立——營造故事感

情緒是H5的靈魂，好的故事可以調(diào)動用戶內(nèi)心情緒，抒發(fā)情感。ToB的h5同樣也需要通過每一頁的畫面講故事，讓用戶身臨其境，一頁頁讀下去，感受其中意境。

場景1：開啟回憶殺

在疫情之后吸納優(yōu)質(zhì)人才的不易，招才貓帶你回憶。以人物剪影作為整體H5的視覺引導(dǎo)，全程帶領(lǐng)用戶一頁頁翻看，使視覺有了連貫性。

人物跑向大門，一方面使畫面在首次打開時，具有視覺沖擊力，為下一頁的開啟制造了驚喜感；另一方面借喻前路荊棘，向陽而生。

場景2：時光飛逝，故事從這里開始

時間是陪伴最有力的證明。主體物選用品牌符號與時間、信息相結(jié)合，與前一頁的回憶時光相呼應(yīng)，使轉(zhuǎn)場有連續(xù)感。整體畫面選用大場景構(gòu)圖，這樣的場景更具有想象力，給用戶更多的體驗空間。

場景3：一封信將拼搏蓋章封存

致用戶的一封信，信作為平臺與用戶交流的媒介，其表現(xiàn)形式則需要讓用戶產(chǎn)生交流感，采用第一視角的展示方式。信的兩邊層疊的元素，在微光的照射下，生動多彩，給板正的畫面增強(qiáng)了靈動的生命。

場景4：成果曝光，為自己點(diǎn)個贊

一年成績滿滿，為自己點(diǎn)個贊吧。把一年的成績作為畫面的首要信息，搭配奔跑前行的人物剪影，給畫面增強(qiáng)不知疲憊的拼搏感。

場景5：黑夜與白晝，最拼搏的時間點(diǎn)

日夜交替的辛苦工作，就是為了找尋更匹配的人才。畫面整體做了日夜交替兩個場景的輪播，給用戶最真實的感受，也是辛苦工作最直接的證明。

2. 參與度建立——隱藏在過程中的交互巧思

儀式感——進(jìn)入頁面即拆開一封信，信的展現(xiàn)方式尤為關(guān)鍵，緩緩拆開的過程，讓情景更有感染力。

激勵——用頁面中的小手引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊，為自己點(diǎn)贊。點(diǎn)贊過程與用戶互動，配合場景中的故事結(jié)構(gòu)，讓故事更生動。

視覺流暢——場景間有關(guān)聯(lián)和過度，讓場景更連貫。

1）品牌延續(xù)建立——一箭雙雕的配色

色彩是人類感官中最敏感的信息。不同的色彩會給人不同的感受與印象。

2）品牌色強(qiáng)曝光——H5具有強(qiáng)傳播性，讓ToB類品牌傳播更寬廣。

3）暖暖情感共鳴——品牌色紅色，與年度報告的溫馨很匹配，讓H5具有更強(qiáng)的感染力。

4）年度情懷牌建立——直擊人心的文案

走心的文案內(nèi)容是H5的骨，不需要修辭的花哨，只需簡單直接，一句對用戶的問候，走近人心，最能被記住。

雖然一年坎坷，你仍然結(jié)實了各行各業(yè)的千里馬，招才貓始終陪伴在身邊。

你對人才的珍惜和渴求招才貓都看在眼里，所以要為您提供更好的服務(wù)。

三、回歸最初

整體過程中要始終秉持著ToB業(yè)務(wù)運(yùn)營在設(shè)計上的克制、理性，但仍然不要忽略ToB產(chǎn)品背后的那些人、那些情感、那些故事。經(jīng)過數(shù)據(jù)反饋，本次ToB類H5設(shè)計，分享率超出預(yù)期。

參考文獻(xiàn)：

H5匠人手冊：霸屏H5實戰(zhàn)解密

作者：環(huán)鐵藝術(shù)家；微信公眾號：58UXD

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