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榮耀標識學習型創新？6個維度，用競品分析來做差異化創新
編輯導語：競品分析是每個產品經理都會接觸到的內容，在競品分析中，通過學習型創新，也許能給自家的產品找到突破口。本文從6個維度，分析了如何用競品分析做差異化創新，一起來看一下吧。
打開手機，看看現在還存在手機上的APP，大多都是后來者居上，創業圈就是借鑒來借鑒去，遵循的是學習型創新（某訊是鼻祖），那我們怎么在競品分析中通過學習型創新，給自家的產品找到到突破口？
01 一些競品分析的錯誤示范
競品分析作為產品經理的基本功，對于不管是產品新人還是產品牛人，都是避不開的工作內容。
但是很多競品分析報告的內容，并沒有多少可讀性和價值，很多情況下成了應付領導的面子工程，對產品規劃、迭代和創新都沒有什么價值所在。
競品分析的幾大錯誤示范：
- 未充分深入行業調研，卻洋洋灑灑寫了很多關于行業調研的東西，且沒有任何結論。
- 沒有結論：一篇競品分析的文章寫完，沒有輸出實質性質的結論。在競品分析前，沒有做好目標管理，分析到啥就是啥。
- 調研的競品過少，有的只針對一個或者2個直接競品進行調研和分析。
- 在沒有完全的明白競品的用戶場景和需求，針對一些交互體驗問題錙銖必較，其實是沒有意義的。
- 下任務了，才去做競品分析，而不是長期持續關注。
02 競品分析在實際工作中的應用
在產品經理的日常工作中，競品分析是個長期的活，且在一些場景下，需要及時跟進競品分析。
場景一：老板或自己看到同賽道競爭對手上了某個新功能。
目的：需要趕緊看看這個新功能是什么，是否需要借鑒？把新功能的用戶、場景、解決的問題等分析好，給老板決策。
場景二：產品上線后，未達到預期（或達到預期），分析競品相關產品或內容的數據。
目的：分析自己的產品是否也達到了相應的水平或者超過相應的水平，差在哪、好在哪？
場景三：自己接到任務，需要做一個新的產品或者新的功能，要學習借鑒一下競品怎么做。
目的：哪個競品好，好在哪？怎么抄，抄哪些？
場景四：產品規劃已經到了天花板，調研其他間接競品，增強自己的產品知識儲備。
目的：其他玩家的產品為什么這么做，這么做背后的意義是什么？
03 從競品分析的兩個角度，尋找突破創新的機會
競品的選擇可以看我另一篇文章（《用廣義競品分析來了解你的跨界競爭對手》），競品分析在我看來有兩大分析角度：
1. 從產品分析角度看
1）商業模式維度
美團優選之與叮咚買菜其實就是在商業模式上的差異。在社區電商未興起時，生鮮電商已經在熱火朝天的向上攀升。
但生鮮電商的商業模式比較重，且專業化，從渠道到供應商基本都是自營，商品都是需要自己的品質保證，這就導致前期只能在一些一線城市里推。
而社區電商，在分析了生鮮電商的商業模式后，對其商業模式進行差異化創新。把供應商和商品都外包出去，自己只提供技術支持和推廣，這樣就會以比較輕的模式進行，商品的價格也會比生鮮電商的價格低很多。
但也沒法保證商品的質量，而且核心競爭力很低，因為供應商可以在你這鋪貨，也可在別家鋪貨，可能會導致一直處于價格競爭的狀態，用戶替換成本低。
周鴻祎在360的也是通過商業模式的差異化競爭來，找到突破創新。
2）核心功能的用戶路徑維度
這個維度的差異化分析和創新，最典型的就是PDD的無購物車模式，在以往的電商平臺中，購物車一直都是典型功能，且在購物車功能上還需要花費不少的功夫。
電商平臺的核心功能就是購買商品功能，用戶通過電商平臺的商品信息，進行下單操作，用戶路徑為查看商品信息—加入購物車—購物車下單—查看訂單信息—選取優惠券—支付。
PDD的文化，或者這款產品給人的印象就是便宜，活動吸引人，在極具誘惑力的商品價格下，很容易引誘用戶下單。
但人的熱情很容易消滅，所以其在核心購物功能下做了差異化，把用戶路徑縮減成：查看商品信息—確認購買商品—支付。如果不是商品的SKU比較多，可能連確認商品的步驟都會省去。
通過對競品的核心功能的用戶路徑分析，能夠重新審視自己產品功能的用戶路徑是否能在差異化創新中找到突破。
這也讓我想到，在間接競品中，PDD的購物用戶路徑是否能夠用在在線教育的產品中，現在的在線教育APP，大多一個課程欄目有多個子級課程，用戶路徑為查看課程信息—查看課程目錄—試聽—購買—選取優惠券—支付。
如果縮減到，查看課程信息—支付，這樣會產生什么樣的效果呢？在線教育行業的產品經理可以去試試。
3）產品框架維度
這個方法主要是設計師的競品分析方法，可以基于《用戶體驗要素》中的五要素，對競品進行全方面的競品分析：
- 戰略層
- 范圍層
- 結構層
- 框架層
- 表現層
戰略層主要就是關于產品的商業戰略核心為第一要務，比如抖音的推薦算法為核心的短視頻流為戰略重心，所以在用戶體驗上，短視頻流的友好程度為第一要務。而快手是以瀑布流的短視頻為核心，那用戶第一個體驗到的就是瀑布流短視頻。
還有一些比如按鈕的擺放，交互方式的設計，就不做過多的分析。
2. 從用戶分析角度看
對用戶的分析同學們一定都見過類似的報告，主要就是分析各個競品的目標用戶，看看彼此的目標用戶的需求有哪些異同點。
比如對核心用戶的分析（最忠誠的用戶群體是哪類），對主流用戶的分析（占領最大的用戶群體是哪些），用戶構成的分析（各類用戶群體的比例構成）。
大致分為以下三個維度：
1）用戶生態維度分析
我曾在文章《被diss沒有用戶思維？3步讓你通過用戶思維看問題》用戶生態的內容，用戶生態包含了用戶和可對用戶產生影響的其他角色。
在K12在線教育產品中，大多數產品主要是把使用用戶為學生，而監督行為的用戶為家長。默認為家長主要行事監督學生上課，或者考試查分，查錯等使用場景。
但有一款產品卻把監督的行為場景給到了學生自己，這樣就會讓一部分自學能力強（內卷）或比較叛逆的學生有了另一種選擇。
這就是在競品分析里用戶生態維度分析后，做了差異化創新，通過對用戶生態里其他角色的調整，來改變產品的方向。
2）用戶畫像維度分析
對競品進行用戶畫像維度的分析，也是看競品的注重點在哪一類用戶群身上，比如在市面上經常說的，從一線到二三線，到農村市場，就是用戶畫像（定義用戶）的差異化創新。
3）用戶場景維度分析
用戶場景應該是由用戶（people）、情景（scene）、觸發（trigger）、問題（what）組成，也就是PSTW模型。
興趣電商、社交電商和搜索電商，就是在用戶場景下做了差異化創新，用戶在不同場景下，觸發不同的消費決策，解決相同的問題。
04 結語
1. 考證可行性
當我們競品分析后得出產品規劃路線或者創新點的時候，一定要先考證可行性。
可行性分為兩個地方去考證，一是公司資源，如果你的得出的競品需要的投入資源超過了你所在公司的資源池，那這是不可行的，只能找替代方案。
二是研發資源，其實和公司資源差不多，如果技術對于創新功能做不了，那也是執行不下去的。
2. 持續跟進競品
現代社會最不缺的就是變化，我們的競品可能一周就需要做一個版本出來，競品分析報告可以簡短，但是需要說到重點且動態更新，可以由直接競品、間接競品分析報告構成。
競品分析是一個持續的過程，其中也包括了持續收集、持續思考、持續總結，這樣才能確保實時掌握競品動態，這樣才能實時更新產品的核心競爭力。
3. 復盤
通過競品分析，進行差異化創新得出結論，通過復盤來研究差異化創新功能的合理性，效果及下次規劃等。
本文由 @pm老潘 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于CC0協議
正如文章所說的，確實應該多加關注一下自己的競品，可以取長補短，更好的優化自己
這篇很有參考意義，可是怎么才能做多高效復盤，讓復盤有價值
作者在文章中提到的6個維度很不錯，從多個角度出發分析競品。
向競品學習真的很重要，以免自己被PASS，學習新的內容
差異化確實很重要，多去COPY下競品的好打法，完善自己的功能
對于初上任的產品經理小白而言，文章對競品分析這些描述非常淺顯易懂。