設計協同時代到來,企業應該怎樣選擇設計工具?

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編輯導語:降本增效已經成為企業前進的共同目標之一,而為了提升效率,工具的選擇至關重要。然而工具的有效性是有條件的,前段時間Figma斷供事件背后折射的便是這個道理。那么新時代下,企業該如何選擇設計協同工具,實現更加智能化的未來?

最近兩年,大家經常需要居家辦公,微博話題#這是不是居家辦公的你#沖上熱搜。話題下是兩重風景,有人曬貓曬狗曬不用通勤的辦公生活,有人叫苦不迭,喊著希望早日復工。

一位用戶在話題里分享自己與設計師的艱難遠程辦公過程:他們連著微信語音,在電腦屏幕上打開同一張圖,逐條反饋他從各個業務方匯總來的修改意見,設計師挨個記錄和標注下來,但仍常有遺漏,需要反復確認。

這也是許多企業的產研團隊在設計相關環節時會遇到的共同痛點:溝通效率低,信息很難實時同步。

現代管理學之父彼得·德魯克曾說,動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。

在組織效率至關重要的當下,產研的設計環節迫切需要迎來一場以提速為主題的變革

一、設計邁入協同時代

在企業最重要的產研環節中,一直以“分”為主要核心,分權、分名、分利,強調的是完善的職位管理和授權體系,本質上是希望通過“分工”來提升組織效率。

這樣的管理理念沿用了很長一段時間,也確實解決了員工工作成效問題,提高了效率。但隨著組織體系越來越龐大,仍只是一昧地將員工按照職能分割成各個部分,就容易導致每個人都固化在一個崗位上,各司其職。

隨著企業數字化轉型不斷推進,這樣的割裂感在真實的企業產研環節中會更加凸顯出來。設計師作為產品設計研發團隊中重要的一環,連接著產品經理和工程師,溝通工作繁瑣而艱巨,產品設計的效率直接決定了整個產研的效率。但在團隊合作的過程中,設計師的存在常常獨立而邊緣化,更多的時候,他們不是項目的共建者,只是隨時等待接brief、改圖的參與者。

設計的參與度和重要性都被弱化了,這帶來的不僅僅是員工工具化的問題,還會影響整體效率和產出,對任何企業來說,產研的效率與成本都是至關重要的部分。設計對項目的理解通常會直觀地反應在交付成果上,單單通過聽項目負責人傳達具體作圖需求,既限制了設計師的創造空間,也不利于設計師對項目的全盤把控。

解決思路的核心是“共生”,設計師應像項目中其他角色一樣,更深入地貫穿于全程。

過往以“分”作為主脈絡的產研管理方式,現在更需要“合”提升效率的本質,不再來源于分工而來源于協同。企業的產研環節勢必要從“三分天下”轉換到類似于“生態系統”的形態下。生態里的每個角色互聯互通,信息實時流動。

想要改變,不光是組織制度問題,還有底層生產力工具問題,單通過調整架構、優化流程很難解決真實問題,設計師天然的困境仍在。

傳統的Axure、Adobe?XD、PS等工具,誕生于單機時代,它們設計能力強,但協作能力差。反復保存、導出、修改、保存、再導出。

還有冗雜的審核流程,各方審批意見以五花八門的批注方式匯總到一起,一張圖改個幾十次都很常見。全程費時費力,大量侵占了設計師的時間和精力,讓設計師長期處于低附加值的勞動中。

破局點在于新的工具和技術,設計云軟件的興起,使得各方協同成為可能,如去年2月完成2億美元E輪融資的美國設計軟件Figma。

Figma是一款具有實時協作功能的設計工具,類似于設計版的飛書,源文件存在云端,可以支持整個團隊的成員同時查看并修改項目,不需要再反復同步設計圖,解決了設計團隊文件版本信息不對稱的問題。

Figma一定程度上解決了企業設計團隊的困擾,因此,近兩年,一些設計團隊開始使用Figma作為主要生產工具。

但這樣歲月靜好的局面并沒有持續太久,前段時間Figma斷供大疆事件,在設計界引起了不小的關注度。這讓中國企業意識到,形勢變幻莫測到當下,過度依賴外國的在線設計軟件是很危險的行為。對方一旦斷供,不僅工作方式被打亂,云端數據的安全性很可能都無法保證。

Figma斷供事件給許多企業敲響了警鐘,想要改變設計協同低效的現狀,他們需要的不光是設計協同工具更是國產化的設計協同工具。

二、企業如何挑選設計工具

生產力決定生產關系,對于企業來說,好的技術與工具,能夠幫助其突破組織與制度的局限性。

這個準則放在設計行業里同樣適用,一項技術能否促成大規模改變,往往不取決于它有多么先進和具有突破性,而取決于它能否理解用戶的訴求,切身解決真實問題。

Figma封禁中國企業事件之后,本土企業快速響應和跟進,由藍湖出品的MasterGo日前聯合新華網正式推出了“國產設計軟件共創計劃”,邀請不同行業的頭部企業加入共創,基于企業實際需求,豐富其產品功能與社區資源。

共創計劃提出后,已有包括美團設計委員會、百度移動生態用戶體驗設計中心、用友網絡、知乎、順豐同城、度小滿、曠視科技、新東方、汽車之家、自如、雍禾醫療、企查查等各行業頭部的團隊和企業均與MasterGo完成簽約。

對于MasterGo來說,不同行業巨頭加入的價值本身,不只是更大的客戶規模體量,更多在于MasterGo找到了通往不同行業的窗口,在更多真實場景里理解設計團隊的需求與痛點,解決開發者和使用者之間的斷層溝通問題,快速實現以設計師和大團隊需求為導向的產品迭代。通過不斷地開放、共創與融合,MasterGo很可能會成為市場上最了解各行業真實需求的設計工具。

邀請各公司共創,需要的不僅僅是開放共通的決心,還有產品及企業自身的綜合實力,而MasterGo天然擁有這份底氣。藍湖曾服務包括騰訊、阿?巴巴、京東、字節跳動、??、?易、等國內 98% 的頭部科技企業,去年 C+ 輪融資 10 億,是國內協同設計?具領域唯?的獨?獸企業。

企業在挑選設計軟件時,大多會從幾個緯度進行考量,性能穩定、功能強大完善是基礎需求,同時還希望產品的細節處理妥帖,能夠針對性地解決團隊工作中遇到的問題。同時也要考慮到決策成本,跟著主流大廠選,能夠很大程度上降低試錯風險。

MasterGo自誕生起就屬于設計協同工具領域,許多設計從業者都不陌生。它采用了對國內設計師更為友好的中文語言界面,性能穩定,能夠最高承載500人在線協同設計和圖層量10萬級別的大型項目,畫布渲染、縮放平移、批量刪改等操作的表現快且穩定。

使用MasterGo,團隊可以在同一頁面上完成協作,從設計到評審再到交付,將所有角色和流程聚在一起,減少反復溝通中產生的效率損耗。

MasterGo總結了藍湖服務眾多團隊客戶的成功經驗,認為產品的性能和用戶使用體驗始終是產品核心,因此格外關注設計師工作時會遇到的困擾與難題。

比如在細節處理上,使用MasterGo可以自動適應內容大小,當設計尺寸、內容發生變化時,界面會自動調整布局,實現響應式設計,包括文字、顏色、特效等,都能設置為樣式一鍵復用,設計師工作時不用在無效的細節調整上耗費精力。

當越來越多大廠開始選擇MasterGo作為主要設計工具時,「羊群效應」便會產生,中小型企業的選品策略也會逐漸清晰起來,在不希望花費太多成本進行選型定品的決策時,跟著大廠選往往更不容易出錯。因為行業頭部企業在選品時更加嚴苛,會綜合許多家同類產品的優劣后進行考量。

另一方面頭部企業對于軟件的使用習慣,會影響到上下游合作企業與大公司保持基礎協同工具的一致,能夠降低與大公司以及其生態企業溝通協作時所產生的隱性成本

三、突破「設計」的邊界

過去很長一段時間里,設計一直是配角的存在,在產研中不那么受重視。這是有歷史原因的——在野蠻增長時期,互聯網有人口紅利,各家更在意的是爭搶流量,過多囿于設計細節會被視作不務正業,燒錢換量才是正經事。

但這樣的觀念隨著邁入存量時代,正在被逐步改變,增長是有限的,大家都開始注重精細化,重視體驗感,這樣才能留住用戶,甚至從競對手里撬來用戶。

因此,設計的價值重現凸顯出來,設計不再只是簡單的視覺呈現,而是將在團隊中扮演更重要的角色:企業希望通過設計來達成關鍵目標。

比如,改變一個按鈕的顏色,點擊率可能就會有大幅的提升。視覺上的好壞,只是設計的一部分。用戶體驗設計首先是要讓用戶輕松地解決某個實際問題,最好還能給用戶留下深刻的印象,讓他在這個過程中產生美好的體驗,提高對產品的好感度和分享意愿,拉來更多新用戶。

這意味著,設計師必須更深入地了解用戶,并且從視覺、前端、開發到上線全程跟進,設計師的“單打獨斗”將成為過去式。新時代下,設計師需要與公司業務有更緊密的融合,這是產品設計從單機到互聯的迭代。

據世界經濟論壇稱,在2020年員工技能所需統計中,創造力排行第三,而在2015年同樣的報告當中,創造力只排到了第十。這份數據背后,是企業對于員工創造力的需求在持續增加。

因此,合適的設計工具對于設計師來說無疑是最大的助力,工具升級將他們從繁雜的操作與流程中解放出來,從而可以有更多精力回歸到創作本身,最大程度發揮設計能量。

這也是工具升級最本質的價值。公元前400年,一種叫「弩」的武器被發明,并流傳到中國,到了戰國時期,中國人在戰場上已經大規模地使用弩。

相對于弓,弩最大的區別在于利用了機械的力量,射程增加的同時,學習使用成本遠低于弓,這使原本不善作戰的平民,在經過短暫訓練后,便能使用弩與正規軍抗衡。

這在現在看來,已然算不上什么先進的發明。但在當時,弩的出現就像時代扣動了扳機,圍繞這個工具升級,社會發生了巨大的組織制度變革,它為中國歷史注入了全新的力量,并支撐秦朝最終完成統一,進而塑造了此后兩千多年的中華文明。

這些變量在起初并不顯眼,但大規模應用之后,迸發出的能量可能是無限的。

可以期待的是:協同工具在企業普及使用之后,企業數字化將迎來一個更加智能、高效的未來,像那個扣動時代的扳機一樣。

這是國產化基礎軟件產業的進步也是中國互聯網企業數字化的進步。

 

本文由 @張美芽 投稿發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Pexels,基于CC0協議

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  1. 寫得很好 但廣告味過濃()

    來自廣東 回復
  2. 藍湖真是越來越牛??

    來自四川 回復
  3. 事實再次證明核心技術還得掌握在自己手里,國產加油!

    來自重慶 回復
  4. 這個我用過,確實很不錯??

    來自陜西 回復
  5. MasterGo還可以導入Figma文件…

    來自廣東 回復
  6. 不愧是國內第1家 PLG 獨角獸~支持

    來自江西 回復
  7. 對于figma sketch用戶來說,上手0難度哈哈哈哈哈哈

    來自山東 回復
  8. 加油!國產軟件也該崛起了!

    來自廣西 回復
  9. 有可能內網部署么?

    來自上海 回復
  10. 我印象比較深刻,它是個人用戶永久免費

    來自山東 回復
  11. 企業選對設計工具,可以降本增效,也能更好的設計出新產品。

    來自江蘇 回復