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編輯導語：PMF指的是產品市場契合度，意味著在一個良好的市場中擁有能夠滿足該市場的產品。這是無數產品經理在完成MVP之后，希望進一步達成的第二個目標。這篇文章通過三個方面（找到PMF、判斷產品與市場到達匹配點、尋找PMF的過程我們需要注意什么）向我們分析了如何驗證產品和市場的匹配程度，讓我們一起看看吧。

上一篇文章跟大家分享了SaaS產品的設計方法論，當我們分析了市場、調研了用戶、梳理了場景之后定義出正確的產品，所定義的產品是否真正匹配市場、是否真正滿足用戶需求，這時產品是需要推向市場去驗證，因為最終需要能夠轉換成企業收益。

產品與市場匹配度越高，對應的企業收益越高，所以我們產品經理本身是需要不斷的去擴大產品與市場的匹配程度，那么產品與市場是否相匹配的衡量標準或方式又是什么？我們通過回顧產品獲取企業收益整個過程來分析，整體我們可以拆分層三個層面：

1. 我們的產品解決了客戶問題；
2. 我們的產品可以經濟高效地到達客戶手中；
3. 我們的客戶很樂意為產品支付相應的成本。

很多時候我們通過MVP定義了最小可行性產品之后，快速投放到市場中收集用戶的反饋，然后再調整產品規劃，但我們如何判斷什么產品是否真的滿足了市場及用戶需求，其次不斷優化的產品在什么階段或什么節點能夠進行產品擴展，什么時候企業可以投入大量資源。在這里引入PMF概念（產品-市場匹配）。

PMF是Product Market Fit的簡寫，是由馬克·安德森提出，他給PMF的定義是指產品和市場達到最佳的契合點，你所提供的產品正好滿足市場的需求，令客戶滿意。PMF是一種理想情況，實際上，由于產品在迭代，市場在瞬息萬變，兩個動態變量始終無法完美實現 Fit 的。

PMF拆分成兩個方面，一個是要在好的市場里，另一個則是滿足市場的需求，當然有產品與市場匹配的狀態，也有產品與市場不匹配的狀態，拋開一些天馬行空偏離市場的產品來說，一類產品是產品脫離市場，還有一類是產品被市場套牢。

產品脫離市場是指產品很強，但市場很小。產品很不錯但是市場需求不存在或者非常小，這樣并不是說這樣有什么問題，而是你是否等得起，等待市場發展起來。所以這類情況的好處是在風口來的時候你可以很好的發展，缺點是如果一旦做不好或者等不到市場發展的時候，那么就會掛了。

產品被市場套牢是指你的產品只適合小的市場，而新興的市場卻很大，但是并沒有去占領新興市場。而這個小的市場呢也會隨之萎縮。比較有代表性的比如柯達、諾基亞。

通過尋找PMF的過程，我們產品可以劃分兩個部分，一個是通過目標用戶的確認，對市場及目標用戶的需求分析，從而定義產品價值主張匹配用戶需求和滿足市場，這個過程本質是定義正確產品。另一個則是我們驗證產品的商業模式，判斷產品可以快速擴展的臨界點。PMF并非是一蹴而就的，而它是一個迭代的循環調優的過程，我們可以理解成我們提出MVP的產品價值假設，并通過投入市場不斷驗證與優化，最終找到PMF。

作者上篇文章已分享過我們如何去定義一個正確的產品，這篇文章針對我們如何尋找到PMF并能夠驗證我們的商業模式，判斷出產品在什么階段可以進行快速擴張：

一、通過什么方式找到PMF（讓我們假設更嚴謹）

尋找PMF是一個循環迭代的過程，通過不斷的收集反饋并完成驗證，使產品達到與市場相對匹配的程度。通過精益產品開發流程，去定義和描述我們關鍵假設，并在后續驗證過程，通過反饋信息，回到特定步驟中去優化完善，以提高我們產品和市場的匹配度；精益產品開發流程共分為六步，這里我將第四步與第五步結合在一起，以下是具體細節：（PMF產品匹配金字塔）

1. 確定你的目標用戶

一切開始于目標用戶，他們將最終決定你的產品在多大程度上能滿足目標用戶的需求。我們應該通過市場細分來得到你的目標用戶的特征。并且需要建立客戶畫像來滿足后續的需求分析。

2. 發現用戶未被滿足的需求

在建立了關于目標用戶畫像后，下一步是理解他們的需求。當嘗試為用戶創造價值時，還要找出這個需求對應的良好市場機會。比如，如果某個市場的用戶需求已經被很好的滿足了，你肯定不會想進入這個市場。

當產品開發或是完善產品時，需要找到那些還沒有被充分滿足的需求，用戶會拿競品和你的產品做比較，所以用戶對你的產品的滿意度取決于競爭的情況。

3. 定義你的價值主張

所謂價值主張，就是我們計劃如何讓我們的產品比競品更好的滿足用戶。在產品可以滿足的眾多用戶需求中，我們要聚焦在哪一個需求上？需要考慮好我們的產品如何區別于競爭對手。產品在競爭中如何勝出？我們的產品有什么獨到的功能可以取悅用戶？這就是產品戰略的核心。

4. 設計你的最小可行產品（MVP）的功能集

一旦你的價值主張清晰了，你就應該確定最小可行產品（MVP）將包括哪些功能。你肯定不想花費了很多時間和精力埋頭苦干后，發現用戶其實根本不喜歡你開發的產品。MVP方法的目的是判斷你開發的方向是否正確，而正確的方向是僅在目標用戶認為有價值的點上創造足夠的價值。

5. 完成MVP的客戶測試

一旦完成MVP型，就應該拿到用戶中測試。這一步中非常重要的一點是，確保你收集到的反饋是來自你目標市場中的用戶。如果不是這樣，你收集到的用戶反饋就有可能將你的迭代引向錯誤的方向。根據用戶的反饋，重新調整我們的假設并返回到更早的流程步驟中去。持續這個循環直到我們設計出一個市場相對匹配的產品。

二、通過什么方式判斷產品與市場到達匹配點

1. 40%原則

通過用戶調研的方式，去了解，如果用戶不能再使用我們提供的產品，用戶會有什么感覺？

• 非常失望
• 有點失望
• 沒有失望（真沒那么有用）
• 不適用（我不再使用）

如果我們的客戶中有?40%?或更多的人表示他們會非常失望，說明我們的產品做得很好，我們已經實現了PMF（價值主張）。如果它是?25-40%，我們可以對產品進行一些調整，看看是否能夠來達到?40%。如果低于?25%，我們則需要更為實質性的發展。

2. 關鍵的量化指標（也是SaaS產品的衡量標準）

• 5%付費轉化率
• LTV／CAC>3
• 月流失低于2%
• 月毛利達到10萬
• 用戶獲取成本的回本時間<12個月

三、在尋找PMF的過程我們需要注意什么

1. 前期專注做正確的事情

在產品推向市場之前，我們首先需要專注的去做正確的事情，需要明確清晰我們的目標市場以及最終產品的目標用戶，其次我們需要去分析我們所設計的產品方案與目標用戶存在的問題/痛點/需求達成一致，最后我們要確認我們的產品能夠低成本的到達客戶手中，并且客戶愿意為此付費。在前期我們需要不斷去驗證我們的設想，確保我們做的時正確的事情。

2. 通過PMF我們完成產品1-10擴展

在我們產品經歷了從0-1這個過程之后，產品經理不是放任不管，同樣也不是繼續專注死磕我們的產品，而是我們首先找到合適的產品市場，然后才是不斷去加強他。1-10的這個過程我們可以通過選擇初階段目標客戶參與驗證，不斷去接近和達到40%的原則。PMF也是一個關鍵的理解碑，到達這個里程碑之后意味著我們可以進行產品的快速擴張了。

3. PMF與MVP之間的關系

MVP是最小可行產品，是在推出產品過程中，不要一步到位，先推出基本功能，能夠滿足最小業務閉環和最核心的場景，然后根據市場反饋去做迭代和優化，最終迭代出符合市場/用戶/企業最優解的產品。而PMF可以理解成是一種產品狀態，產品與市場匹配的狀態，MVP是使產品達到PMF的有效方式。

四、最后結語

1. 在市場層面

PMF最重要的是找到“M”，不要漫無邊際貪心滿足整個“M”或“大M”，我們結合企業自身優勢尋找到，符合自己的M，先縱向做深，再橫向擴張。

2. 在產品設計層面

史蒂夫喬布斯說：“人們以為聚焦就是對你要聚焦的事情說‘是’，但其實根本不是。它的意思對其他上百個好主意說‘不’。你必須小心地挑選。我其實對我們的‘不為’和對我們的‘有為’一樣驕傲。創新就是對1000件事說‘不’”。

不要試圖構建“完整”愿景的“整體”事物。相反，通過確定解決客戶最大的“一個”問題，并構建盡可能小的產品，盡可能地簡化用戶流程。

本文由 @技術差一般不說話? 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。