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編輯導(dǎo)語(yǔ)：本文作者通過(guò)一個(gè)超市貨架的例子，說(shuō)明如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能更好地理清運(yùn)行規(guī)律，制定接下來(lái)的策略，以獲得更高的收益，感興趣的小伙伴們一起來(lái)看一下吧。

在這個(gè)越來(lái)越急躁，越來(lái)越卷的就業(yè)環(huán)境下，大家出去面試，不吹下數(shù)據(jù)，聊下業(yè)務(wù)發(fā)展，好像就低人一等了。但是很多同學(xué)，在吹數(shù)據(jù)的時(shí)候，通常只能說(shuō)，通過(guò)XX改動(dòng)，數(shù)據(jù)提升了多少個(gè)百分比。

吹的姿勢(shì)過(guò)于無(wú)趣，如果面試官追問(wèn)下細(xì)節(jié)，大多數(shù)直接社死。而為了大家能夠舒服地高人一等！本人就給大家科普下基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析是怎么吹的！

01 那么，數(shù)據(jù)該怎么看待呢？

接下來(lái)會(huì)用一個(gè)簡(jiǎn)單的案例去說(shuō)明下，可能不是很恰當(dāng)，但是看不懂也沒關(guān)系，多看幾次自然會(huì)懂。

如圖，是一個(gè)超市的結(jié)算柜臺(tái)，供有5層貨架。

銷售小張打算在貨架賣可樂，假設(shè)每層貨架可以放10瓶可樂，5層則是50瓶，然后設(shè)定每周一營(yíng)業(yè)前進(jìn)行一次補(bǔ)貨。接下來(lái)我們可以看看小張10月的銷售數(shù)據(jù)。

可以看到銷售小張的銷售數(shù)據(jù)非常不錯(cuò)，周轉(zhuǎn)化率為84%。如果這個(gè)時(shí)候小張拿著這個(gè)數(shù)據(jù)去匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)外乎兩個(gè)結(jié)果，一個(gè)是升職加薪，一個(gè)是尋根問(wèn)底。兩種結(jié)果，兩種人生。但小張是一個(gè)誠(chéng)實(shí)且愛學(xué)習(xí)的孩子，在沒有一個(gè)負(fù)責(zé)任的結(jié)論下，是不會(huì)貿(mào)然去邀功的。接下來(lái)小張統(tǒng)計(jì)了10月的所有數(shù)據(jù)，果然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

• 10月的銷售數(shù)據(jù)中，第一周的成績(jī)是最好的，達(dá)到了84%
• 每周的銷售數(shù)據(jù)中都是前3天的銷售量占據(jù)了該周銷售量的大半，后續(xù)幾天下滑嚴(yán)重
• 從10月第一周開始，到11月初也就是第5周，銷售數(shù)據(jù)一直在下滑

看到這些明顯的問(wèn)題后，小張決定將時(shí)間維度繼續(xù)拉長(zhǎng)去看，以月、季度、年的單位去看了最近7年柜臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)商品具有明顯的周期性。

可樂雖然在10月第一周銷售最好，但可能是國(guó)慶節(jié)人流量大增等原因，大多數(shù)商品都會(huì)有量的提升，后面出現(xiàn)回落屬于正常現(xiàn)象。但如果以季度為單位去看，會(huì)發(fā)現(xiàn)第一個(gè)季度A商品銷售得很好，但到2季度3季度后，對(duì)比1季度都有很大的下滑。

如果這個(gè)時(shí)候把2、3季度換成B商品時(shí)，銷量會(huì)穩(wěn)定上升，反而B如果放在1季度的話，銷量會(huì)比較平淡。由此我們可以看出短時(shí)間的銷量是沒有代表性，在數(shù)據(jù)分析中，樣本的數(shù)量是多多益善，還得具備周期性的思維。

然后我們?cè)偃タ吹?個(gè)問(wèn)題，為什么前3天的銷售量占據(jù)了整周銷售量的大半。小張調(diào)研了下，發(fā)現(xiàn)貨架最上面2層賣完后，銷量立馬開始下滑，而最下層總是保存的最完好，幾乎無(wú)人購(gòu)買。如果及時(shí)地補(bǔ)貨，提升商品的曝光率和便捷性是否能提升銷量呢。

固定每周一營(yíng)業(yè)前補(bǔ)貨是不合理的，需重新制定補(bǔ)貨維護(hù)策略。

想到這些，小張又在想后面的銷售計(jì)劃該怎么去制定。時(shí)間、地點(diǎn)、人文、商品本身都會(huì)影響銷售數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在10月氣溫還算好，對(duì)可樂影響不大，但往后會(huì)越來(lái)越冷了，可樂是否不再適合在柜臺(tái)銷售了呢？該用什么商品去代替，獲得更高的收益呢？

最后小張根據(jù)這些想法，做了一個(gè)匯報(bào)方案，先匯報(bào)了當(dāng)前的成績(jī)，再講了下現(xiàn)在的問(wèn)題，最后展望了下未來(lái)與應(yīng)對(duì)策略。在一片掌聲中，小張的發(fā)量越發(fā)地開始稀疏。

PS：我們常?？吹揭恍﹫F(tuán)隊(duì)或個(gè)人，拿一些不負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)，去邀功，這種做法讓我很羨慕。比如某人做了一個(gè)新方案，在匯報(bào)時(shí)說(shuō)，點(diǎn)擊率上升了80%。一下子整個(gè)會(huì)議室肅然起敬。但如果深入了解會(huì)發(fā)現(xiàn)，他只是問(wèn)卷式地訪談了4個(gè)用戶，其中3個(gè)覺得還不錯(cuò)。對(duì)于訪談樣本特征沒有分級(jí)，樣本量也太少。這種數(shù)據(jù)沒有任何意義，只能說(shuō)對(duì)我們的方案做一些啟發(fā)評(píng)估。

02 小結(jié)

對(duì)于數(shù)據(jù)，我們不能孤立的去看待，每一個(gè)數(shù)值的背后都值得我們?nèi)リP(guān)注。一個(gè)負(fù)責(zé)任的數(shù)據(jù)結(jié)論是多條鏈路相互佐證的結(jié)果，是算明白了變量條件對(duì)結(jié)論的影響，是明確了運(yùn)行的規(guī)律。

如一個(gè)商品賣的好不好，可能純粹就是該商品曝光率太低，也可能是一場(chǎng)疫情超市直接倒閉，剔除這些因素再去分析才是有意義的。

有人說(shuō)，如果我鏈條夠多，算力夠牛，我就能預(yù)知未來(lái)。

下一篇將結(jié)合實(shí)際案例去講解怎么通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后確定問(wèn)題，再修改方案解決問(wèn)題等。

作者：少俠，公眾號(hào)：一條咸魚的渴望

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