編輯導語：OCR新技術為企業提效降本提供了極大的助力作用，本文作者從OCR移動報銷流程和ROI匯報兩個方面，分析如何繪制繪制OCR落地運營的技術架構圖，一起來看一下吧。

一、專題概述

OCR我相信沒有必要給大家做概念普及了，OCR的識別能力在深度學習的一些算法加持下，在識別率上已極有保障。不解決實際業務問題的技術都是耍流氓。秉承實用主義原則和實踐出真知的原則，本文將只回答在企業內落地OCR的幾個關鍵痛點：

• 如何分析在企業內引入OCR的投入產出？
• 如何有節奏的推進OCR的落地運營？
• 如何找出OCR業務場景的關鍵設計要素？
• 如何繪制OCR落地運營的技術架構圖？

針對如上4個問題，為了分階段清晰的說明，本專題將分為四篇文章，本文為該專題的第四篇：

1. OCR新技術專題1：新技術實施五步法
2. OCR新技術專題2：企業落地運營行動指南：能力疊加法則+ 技術架構法則
3. OCR新技術專題3：企業落地運營行動指南： 自動率考核法 + 硬性減人法
4. OCR新技術專題4：技術架構和產品設計&ROI匯報

二、OCR移動報銷流程圖

1. 流程描述

整個移動報銷流程分為三個部分，分別為“前置檢查中心”、“票夾中心”和“報銷中心”。前置檢查中心主要承載對發票的識別和校驗，識別成功的發票則進入票夾中心的“已校驗未報銷”狀態下，識別失敗的發票則進入“識別異常票”狀態下。

在票夾中心，用戶也可以手動廢棄發票，狀態變更為“手動廢棄票”狀態，識別異常票也可再次調取“前置檢查中心”進行二次校驗。

報銷中心分為兩部分，選場景和自動生成報銷單。報銷單可根據“自動填充規則”實現5個自動，分別為自動生成行程數據、自動生成費用細類、自動生成影像、自動生成標題摘要、自動完成成本中心分攤。

2. 經驗總結

一個票夾，收票要自動簡便，實現API對接微信票夾和支付寶票夾，且自動完成校驗；實現郵件和URL，要定時器自動收票、識別關鍵字、URL要去除文字獲取URL內容。

識別發票要支持多張發票識別，要做出拍照推薦。

抬頭稅號校驗要精細化，針對通訊類發票、保險類發票、租房類發票等個人抬頭要做精細規則，以稅務合規性作為發票審核唯一參考要素，對抵扣聯必須提交、抬頭絕對不能錯等做強控。

票夾管理要考慮真實使用體驗：勾選發票后，不小心點進去發票詳情，再次回到列表，依然要顯示之前已勾好的發票，重復發票要提醒出來。

自動生成報銷單要采用自動填充規則盡可能將信息填充進來，比如行程單的自動填充，比如事項的自動填充等等。從而降低用戶的錄入成本。

三、ROI匯報

在“新技術實施五步法”中完成了ROI分析和技術選型，我們可以提前評估項目成功概率，也可選中一家合適的供應商。

在“能力疊加法則+ 技術架構法則”的加持之下，我們可以在產品設計上就可完成卓越的產品設計和可擴展的架構體系；在“自動率考核法 + 硬性減人法”的推進下，就可與業務方達成緊密的合作關系。

可以這么說，只要完成前三章的工作，最后的ROI匯報只不過是順水推舟。而且在前面的準備工作中，已沉淀了很多匯報素材。

所以，在最后的臨門一腳上，其實沒有必要再啰嗦一遍前面的知識內容。再次只將匯報的經驗做一次分享。
1）做數學題，而不要做語文題

要盡一切可能從數據角度去量化價值，比如人力成本節約、比如紙張節約、比如稅務風險等等。太定性的文字描述無法給領導層更多的沖擊。

2）做微笑曲線、而不要做平行線

平行線是指在平鋪直敘、味同嚼蠟、毫無跌宕起伏的方式來講述一件事情的過程。而微笑曲線是指通過太過樂觀 > 困難重重 > 深陷絕境 > 永不放棄 > 大獲成功這樣的表達方式來講述故事。微笑曲線是一種引人入勝的故事表達法則。

3）做經歷，更要做經驗

經歷只是微笑曲線的表達基礎行為，可若人不能舉一反三、不能總結歸納。那經歷將是最大的知識浪費。所以在最后還需要做經驗的總結。要總結推進流程機制、要總結成功要素、要總結產品方法論、要總結運營協同體系。這樣才可將經歷升華為經驗。

四、專題總結

OCR新技術專題本篇文章為最后一篇。首先，本專題總結了OCR新技術在企業內成功落地的關鍵方法論。也肯定了新技術能力為企業提效降本提供極大的助力作用。其次，本專題借OCR新技術引入更是為了總結和提煉變革項目的關鍵工作機制。最后、本專題更希望與諸位共同探討變革的欣喜和陣痛。

創新是企業發展永恒的命題，無論是顛覆性變革的如履薄冰，還是持續性創新的亦步亦趨，變革是讓人又愛又恨。

綜上所述、變革的實踐方法依然還是8個字——決策要慢，責任共擔！

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