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編輯導語：為了對企業生產經營中進貨、出貨、銷售、庫存等進行全程跟蹤、管理，企業便設計了進銷存系統。本文作者對進銷存業務的流程進行了分析，一起來看一下吧。

進銷存系統是為了對企業生產經營中進貨、出貨、銷售、庫存等進行全程跟蹤、管理（有效輔助企業解決業務管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執行和監控、統計信息的收集等方面的業務問題）而設計的整套方案。

一、采購入庫

這是采購入庫的業務流程圖，也叫泳道流程圖，參與角色有采購部、倉庫、供應商、財務部，可以看到各個部門之間業務的流轉。

先貨后款與先款后貨的區別在于付款時機不同，對于核心流程沒有影響。先款后貨圖示如下。

二、銷售出庫

銷售出庫業務/泳道流程，參與角色有顧客、店鋪/倉庫、財務部，其中包含快遞到家或上門自提的方式，展示各個角色之間的協同完成。

三、庫存預警

庫存預警提醒能夠讓店主及時知曉店鋪中哪些商品的庫存不足，或者隨時關注店內熱銷商品，并根據庫存提醒及時補貨，不影響店內商品的正常銷售。

1. 庫存預警——安全庫存

安全庫存，又稱保險庫存，是為了防止由于不確定因素（如突發性大量訂貨或供應商延期交貨）影響訂貨需求而準備的緩沖庫存，用于滿足提前期需求。

安全庫存是建立在數理統計理論基礎上的。首先，假設庫存的變動是圍繞著平均消費速度發生變化，大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半，缺貨概率為50%。

安全庫存越大，出現缺貨的可能性越?。坏珟齑嬖酱?，會導致剩余庫存的出現。應根據不同物品的用途以及客戶的要求，將缺貨保持在適當的水平上，允許一定程度的缺貨現象存在。

安全庫存業務/泳道流程，參與角色有采購部、倉庫、門店/網店，ERP系統在這中間也起到相當大的作用，無論是采購部、倉庫，亦或是門店/網店，數據變化時都會通過ERP同步出來，當然，這只是核心流程，全部流程還涉及到采購出入庫數據、倉庫出入庫數據和門店/網店銷售數據等。

2. 庫存預警——保質期預警

方便用戶提前對商品進行預處理，發現快到期了及時降價處理、或者其他處理。

庫存預警——保質期預警業務/泳道流程與安全庫存流程一樣，參與角色有采購部、倉庫、門店/網店，ERP系統在這中間同樣也起到相當大的作用，無論是采購部、倉庫，亦或是門店/網店，數據變化時都會通過ERP同步出來，當然，這只是核心流程，全部流程還涉及到采購出入庫、倉庫出入庫時所記錄的生產日期、保質期數據。

3. 庫存盤點——實物盤點

庫存盤點的目的主要是：

1）查清實際庫存數量

由于眾多原因，如收發中記錄庫存數量時多記、誤記、漏記；操作中導致商品損壞、遺失，驗收與出貨時清點有誤；盤點時誤盤、重盤、漏盤等，往往導致賬面庫存數量與實際存貨數量不符，通過庫存盤點清查實際庫存數量與賬面數量，發現問題并查明原因，及時調整。

2）計算企業資產的損益

庫存商品總金額直接反映企業流動資產的使用情況，庫存量過高，流動資金的正常運轉將受到威脅，而庫存金額又與庫存量及其單價成正比，庫存盤點就可以準確地計算出企業實際損益。

3）發現商品管理中存在的問題

通過庫存盤點查明盈虧原因，發現操作與管理中存在的問題，并做出相應的措施，從而提高庫存管理水平，減少損失。

庫存盤點業務/泳道流程，參與的角色有總部倉管、門店店長、財務部及其相關盤點人員。

四、總結

實務中，進銷存一般指企業進銷存管理系統或管理軟件，即根據企業需求，為解決企業賬目混亂、庫存不準、信息反饋不及時等問題，采用先進的計算機技術而開發的，集進貨、銷售、存儲多個環節于一體的信息系統。捋清企業進銷存業務流程，對產品經理后臺管理系統設計起到重要作用。

本文由 @小志國講PM 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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