如何有效提升產(chǎn)研效率和質量
編輯導語:在產(chǎn)品不斷更迭的過程中,為了保證產(chǎn)品設計的一致性和質量,就得提升產(chǎn)研鏈路的效率。然而,面對越來越復雜,體量越來越大的產(chǎn)品,上線的質量也參差不齊。如何解決團隊效率和產(chǎn)品質量問題呢?一起來看一下吧。
互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,在產(chǎn)品不斷更迭的過程中,我們經(jīng)常說要保證產(chǎn)品設計的一致性和質量,提升產(chǎn)研鏈路的效率。
但現(xiàn)實情況是:產(chǎn)研團隊長期面對的是產(chǎn)品越來越復雜,體量越來越大,一個個復雜的產(chǎn)品下包含N個業(yè)務線,N個業(yè)務團隊,甚至還有外部合作的業(yè)務,每個迭代都要面對數(shù)以百計的功能上線,經(jīng)常容易出現(xiàn)各種相同但不一致的功能,上線質量參差不齊,執(zhí)行者也容易陷入日復一日的需求海洋而沒有更多精力去挖掘更有價值的事情。
所以如何解決團隊效率和產(chǎn)品質量問題?我們的解法是抽象體系化的解決方案:設計模式化和代碼化,設計從原子到全局進行統(tǒng)一和優(yōu)化,并形成系統(tǒng)化的設計指導,由開發(fā)進行模式代碼化,提供靈活可配置的規(guī)則。以此,設計有更系統(tǒng)化的設計原則,整體的統(tǒng)一性和體驗有保障,設計和開發(fā)周期也可以縮減,甚至大部分日常需求可直接由產(chǎn)品對接開發(fā)直接上線。
01 什么是系統(tǒng)化解決方案?
大多數(shù)日常需求大多是從單點出發(fā),當點變多變復雜了,就容易出現(xiàn)上述說到的現(xiàn)狀問題。
所以解決方案需要基于業(yè)務全盤進行設計抽象:從元素——組件——區(qū)塊——頁面——功能流程沉淀設計規(guī)則并代碼化,來靈活提供拼裝N個不同頁面的機制,幫助團隊更系統(tǒng)化的進行產(chǎn)品設計。從組成內(nèi)容不難看出,解決方案是需要建立在基礎組件基礎上,與基礎組件、復雜組件、行為模式共同組成設計系統(tǒng)的【功能模式】部分。
02 什么樣的團隊適合做
解決方案是一套相對穩(wěn)定的設計機制,所以在產(chǎn)品初期或團隊建立初期,產(chǎn)品可能經(jīng)常會調整的情況下,并不適合做。
初期可以借助成熟的設計系統(tǒng)來減少投入成本。而到成長期可以根據(jù)業(yè)務的發(fā)展梳理基礎元素、組件,選擇性的建立部分穩(wěn)定且利用率高的解決方案,并持續(xù)發(fā)展,保證解決方案可以起到指導和提效的作用。隨著產(chǎn)品或團隊逐漸成熟,解決方案也應該隨著一起成長,相互影響相互作用。
03 如何輸出、推進設計解決方案
1. 由大到小地進行信息拆解
- 對產(chǎn)品頁面(尤其是重點功能)進行盤點,劃分頁面類型:比如列表、表單、詳情、dashboard
- 對頁面中的內(nèi)容進行區(qū)塊歸類
- 對區(qū)塊中的信息進行拆解
這三個過程下來,對于問題、規(guī)則、規(guī)律都會有一定的概念,以一個后臺系統(tǒng)為例:
頁面大類主要是:
- 列表
- 表單
- 詳情
其中列表的內(nèi)容大致區(qū)塊分為:
- 頁面標題區(qū)
- 列表操作
- 列表篩選
- 列表內(nèi)容
到這個階段已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn),相同區(qū)塊位置就存在不穩(wěn)定,在后臺系統(tǒng)中可能影響面不會非常大,但對于內(nèi)容復雜繁多的工具或C端界面就會容易出現(xiàn)找不到的情況。
不同區(qū)塊的內(nèi)容拆解,同樣也會發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)問題,比如篩選的樣式、規(guī)則不一致,列表操作的方式、位置、樣式、交互不一致等等。
2. 抽象、重組:從布局—區(qū)塊—組件—設計規(guī)則
從第一步全盤的信息拆解和歸納,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,這一階段主要2點:
- 是如何通過設計規(guī)則來避免同樣的問題產(chǎn)生
- 是如何通過簡單的規(guī)則重組減少多人合作記憶復雜度
思路類似于設計一個界面,首先得有一個布局劃分,不同的區(qū)塊要放哪些內(nèi)容,再到區(qū)塊里的細節(jié)內(nèi)容規(guī)則,從而抽象出由布局到區(qū)塊的設計規(guī)則和可復用的組件。
以前面說的列表為例:
1)區(qū)塊主要是4類,明顯的問題是區(qū)塊位置不穩(wěn)定,所以在布局結構上,需要定義1-2個穩(wěn)定的可配置的布局框架來適應不同的內(nèi)容。
2)不同區(qū)塊梳理組成內(nèi)容,內(nèi)容細則。
3)標記出可組件化的內(nèi)容及規(guī)則。
4)提煉整個過程中通用的設計規(guī)則,作為全局的指導。如:國際化、排版規(guī)則、超限規(guī)則、適配規(guī)則、文案規(guī)則等等。
5)通過布局——區(qū)塊——組件——設計規(guī)則,可以靈活地進行頁面拼搭。
3. 落地代碼庫
區(qū)分通用層和業(yè)務層,通用層落地到通用模板市場,利用腳手架生產(chǎn)新頁面。業(yè)務層面的落地則是基于通用庫封裝具備業(yè)務屬性(如:業(yè)務主題、業(yè)務數(shù)據(jù)、業(yè)務拓展方案)的業(yè)務庫來生產(chǎn)新頁面。
目前群核設計團隊建立了一套平臺通用的解決方案,適用于所有中后臺產(chǎn)品。業(yè)務屬性比較強的產(chǎn)品也基于通用解決方案封裝業(yè)務層面的解決方案,同樣的思路也應用在不同體系的工具場景中。整體實踐下來,產(chǎn)研效率提升近50%,甚至完全解放了一條業(yè)務線的設計資源。產(chǎn)品體驗的一致性、上線質量也有明顯的提升。
04 解決方案的管理和發(fā)展
解決方案作為設計系統(tǒng)的一部分,與設計系統(tǒng)一同管理,業(yè)務設計師使用系統(tǒng)來輸出,反饋問題或需求給系統(tǒng),有系統(tǒng)設計師判斷可行性,周期性的管理,及時更新并在內(nèi)部互通,促進互相成長和發(fā)展。
解決方案與設計系統(tǒng)的發(fā)展有一點不同的是解決方案有更多業(yè)務化的內(nèi)容,業(yè)務團隊根據(jù)業(yè)務迭代維護解決方案。當業(yè)務的方案達到通用級別,則列入到通用庫。
這些方法和思路也并不限制行業(yè)或產(chǎn)品類型,僅是在我們當前服務的產(chǎn)品體系下總結的方法。當然解決方案并不能解決所有問題,只是希望在提供更系統(tǒng)化的設計方法和模式的同時能減少重復工作提升效率,讓產(chǎn)研團隊有更多的精力和時間投入更有價值的事情。
作者:十元,公眾號:酷家樂用戶體驗設計
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題圖來自 unsplash,基于CCO協(xié)議。
設計出更系統(tǒng)化的產(chǎn)品,提高工作效率,同時解決方案不斷成長
學到啦學到啦,很有幫助的一篇文章,感謝作者分享!