當(dāng)免下載安裝App成為趨勢,開發(fā)者如何突圍?

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編輯導(dǎo)語:當(dāng)手機(jī)應(yīng)用變得更輕,用戶可以更輕量、便捷地使用APP的核心功能,并且不降低產(chǎn)品的使用體驗。而這一趨勢,于開發(fā)者而言會帶來什么挑戰(zhàn)?快應(yīng)用的打法,可以激發(fā)移動應(yīng)用生態(tài)的新活力嗎?

2014年,有人這樣預(yù)測未來的移動互聯(lián)網(wǎng):有限個超級APP+無數(shù)個Web?APP。

彼時,人們對于Web?APP應(yīng)該怎樣翻譯還沒能達(dá)成共識,媒體叫它云應(yīng)用、輕應(yīng)用,大眾聽得云里霧里。后來,它們被叫做小程序、快應(yīng)用,逐漸走進(jìn)人們生活的方方面面。

預(yù)測落進(jìn)現(xiàn)實,一場變革早已悄然開啟。

一、手機(jī)應(yīng)用更輕了

2016年,張小龍在微信公開課演講時宣布,微信將推出“應(yīng)用號”,可以完成一些APP的部分功能。這是微信小程序的前身,定位于即用即走,為用戶節(jié)約時間。

2017年9月,支付寶小程序開放公測,主打商業(yè)和生活服務(wù),如水電費支付、信用卡還款、掃共享單車,這些以前原本需要專門下載一個APP完成的任務(wù),如今通過一個個小程序就能完成。

讓用戶在不下載APP的情況下使用APP里的功能,這個設(shè)定和蘋果App?Clip也有點相似。

2020年,蘋果在開發(fā)者大會上發(fā)布了App?Clip,這個功能又被民間稱為蘋果小程序,它提供了一種“即時使用”的方式,用戶無需在App store里下載完整的APP,就可以基于蘋果提供的各種喚醒方式,在需要時使用APP的部分核心功能。

App?Clip的體積很小,壓縮前體積最大不超過10M,因此可以保證響應(yīng)的及時性,適合在特定場景下,為用戶提供快捷的APP使用體驗。

蘋果官網(wǎng)曾用購買咖啡的場景舉例,如果你想去一家咖啡店買一杯咖啡,但發(fā)現(xiàn)收銀臺排隊的人很多,就可以用蘋果手機(jī)自帶的工具掃描咖啡廳的App?Clip二維碼下單,無需再花費時間下載咖啡廳的APP。

App Clip是輕應(yīng)用,蘋果為了給用戶更輕松、簡單的感覺,在系統(tǒng)UI上不會直接體現(xiàn)「安裝」、「下載」這樣的字眼,而是直接顯示「打開」,App?Clip的存在周期由系統(tǒng)接管,用戶在使用完App Clip一段時間后,如果沒有再打開,系統(tǒng)就會自動清除掉App Clip和響應(yīng)的數(shù)據(jù)。

對于用戶而言,App?Clip適合的場景有兩類,高頻輕量級服務(wù)和低頻剛需服務(wù),既能滿足用戶突發(fā)、偶爾的需求,又不會占用太多空間。

互聯(lián)網(wǎng)頭部大廠與科技廠商做出了共同的選擇:從動輒幾十上百兆的APP向無需安裝,即搜即用的Web?app遷移。幾年前起,各家就在這一路線上持續(xù)投入,并且逐年明確發(fā)展的方向。

或許在下一個五年,我們回頭看時會意識到,原來我們處在一個元年,即“原生應(yīng)用”向“即點即用的服務(wù)”升級的元年。

從用戶視角里看,是越來越多應(yīng)用變輕了。

二、藏在「快應(yīng)用」里的機(jī)會

2018年3月,由華為、聯(lián)想、中興等九大手機(jī)廠商共同主辦的快應(yīng)用聯(lián)盟正式對外發(fā)布,國內(nèi)頭部手機(jī)廠商齊聚在一個牌桌,預(yù)示著移動應(yīng)用的新生態(tài)正在到來。

快應(yīng)用框架深度集成進(jìn)各廠商手機(jī)系統(tǒng)中,可以在操作系統(tǒng)層面實現(xiàn)用戶需求與應(yīng)用服務(wù)間的無縫連接,提升用戶的使用體驗和應(yīng)用服務(wù)的轉(zhuǎn)化效率,同時支持生成桌面圖標(biāo)等留存能力。

從產(chǎn)品特性上來看,快應(yīng)用和微信小程序相似,不同的是入口,快應(yīng)用接入手機(jī)系統(tǒng),小程序只能從微信打開。

和微信小程序相比,快應(yīng)用的位置似乎有點“小透明”。如今,快應(yīng)用迎來第五個年頭,是“五年陳”還是“五年沉”,很多人心中不免打一個問號。

但官方數(shù)據(jù)顯示,快應(yīng)用聯(lián)盟活躍用戶逐年攀升,2022年月活已超過5億,覆蓋國內(nèi)50%移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。

逐年增長的用戶體量印證著快應(yīng)用的價值。對于用戶而言,快應(yīng)用“即點即用”的特性免去了原生應(yīng)用下載安裝的過程,節(jié)省了大部分流量消耗與等待時間。

其次,快應(yīng)用無需占據(jù)手機(jī)內(nèi)存,以1GB的手機(jī)內(nèi)存為例,用戶大約可以安裝20-30個安卓應(yīng)用,但可以使用500-1000個快應(yīng)用。

相較于微信小程序,快應(yīng)用的入口更多,從應(yīng)用商店、快應(yīng)用中心、瀏覽器等入口都可以喚醒快應(yīng)用,應(yīng)用場景更豐富。

張小龍在接受采訪時,很多次提到希望用戶在微信“用完即走”。小程序也遵循了這樣的理念,用戶用完小程序后,往往不會想到再打開。

但這與開發(fā)者的訴求是矛盾的,開發(fā)者希望盡可能與用戶建立聯(lián)系,持續(xù)為用戶提供服務(wù),創(chuàng)造價值。

在這點上,快應(yīng)用瞄準(zhǔn)開發(fā)者的需求,為開發(fā)者提供更多鏈接用戶的方式,比如用戶使用過快應(yīng)用就會在「最近」留下入口,還可以一鍵添加到桌面,像完整版的APP一樣。

快應(yīng)用賦予開發(fā)者主動喚醒用戶等多項權(quán)利,在華為設(shè)備中,開發(fā)者想激活用戶時,可以使用快應(yīng)用中的服務(wù)消息、小紅點、push等功能,形成粘性,避免被用戶遺忘。

另一方面,對于開發(fā)者來說,傳統(tǒng)APP開發(fā)成本高,驗證周期長,在短時間內(nèi)難以獲得收益回報。

在早些年,開發(fā)者可以靠著各類新奇的設(shè)定,去吸引用戶主動搜索下載,但如今,用戶常常打開的APP只剩下幾個頭部應(yīng)用,除非在特定場景下,人們不再有耐心與時間去下載新鮮應(yīng)用。

而快應(yīng)用在做的事情,就是結(jié)合生活中的各個實際場景,為用戶提供輕量級的APP使用體驗,再通過一系列留存促活手段,持續(xù)吸引用戶的注意力,不斷產(chǎn)生價值,形成更完整的閉環(huán)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)流量近乎枯竭的當(dāng)下,快應(yīng)用的這套打法仍然存在著機(jī)會。

三、抓住技術(shù)紅利

1. 高效促活留存,低成本開發(fā)上線

快應(yīng)用提供桌面圖標(biāo)、快應(yīng)用卡片、膠囊菜單等多個留存入口,幫助用戶高效管理快應(yīng)用同時,增加快應(yīng)用的留存及使用頻率。

在技術(shù)上,快應(yīng)用開發(fā)門檻低,華為快應(yīng)用提供IDE高效開發(fā)工具,幫助開發(fā)者快速上手開發(fā),開發(fā)者還可以使用小程序轉(zhuǎn)快應(yīng)用工具,最快可在2兩天內(nèi)將已有的小程序快速轉(zhuǎn)換為快應(yīng)用。

2. 買量變現(xiàn)一體,可復(fù)制的成熟商業(yè)模式

華為快應(yīng)用有兩種代表性盈利模式,第一種是展示廣告獲得收益,華為快應(yīng)用擁有數(shù)百家頭部廣告主,覆蓋190+個行業(yè),在快應(yīng)用內(nèi)展示廣告,用戶查看或點擊,即可獲取廣告收入。將部分廣告收入用于買量,實現(xiàn)增長-變現(xiàn)的商業(yè)循環(huán)。

第二種是應(yīng)用內(nèi)付費,以二類電商為例,開發(fā)者可以自己選品,銷售商品,用戶在快應(yīng)用內(nèi)下單,開發(fā)者獲得收益。

快應(yīng)用的技術(shù)門檻要求低,開發(fā)成本可控,僅需要較小的精力投入,即可開發(fā)出“小而美”的快應(yīng)用,如記賬、計算器、二類電商等細(xì)分場景都很適合用快應(yīng)用來承載。

快應(yīng)用拉新成本很低,新用戶轉(zhuǎn)化率高,流失率低,手機(jī)廠商提供給快應(yīng)用開發(fā)者很多系統(tǒng)級能力,幫助開發(fā)者高效獲客、留存、促活。

以華為為例,華為快應(yīng)用為開發(fā)者提供渠道買量展示,用戶點擊后直接打開并引導(dǎo)加桌的完整流程,給用戶提供流暢體驗的同時,提升快應(yīng)用開發(fā)者的獲客效率。

可以看出,快應(yīng)用的「快」,不僅是面向用戶的“使用快”,還有面向開發(fā)者的“上手快”和“變現(xiàn)快”,為開發(fā)者打造業(yè)務(wù)全新增長引擎。

移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮十幾年來,手機(jī)APP的形態(tài)經(jīng)歷了數(shù)次迭代。如今,應(yīng)用更輕,服務(wù)直達(dá)逐漸成為大趨勢,在這場變革下?lián)屨枷葯C(jī),就是抓住了新一輪技術(shù)紅利。

3. 活動干貨安利

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  1. 有一種東西叫pwa,可以了解一下

    回復(fù)
  2. 微信小程序也在一定方面幫我們縮小了手機(jī)內(nèi)存,我的美團(tuán)和餓了么都是直接在小程序上使用的

    來自福建 回復(fù)
  3. 感覺免下載安裝app很好誒,可以節(jié)省很多空間,對那些只用幾次的應(yīng)用來說太友好啦。

    來自浙江 回復(fù)
  4. 現(xiàn)在真的好多都是下載APP。真的是我服了,各種APP都是下載了就卸載

    來自云南 回復(fù)
  5. 在快應(yīng)用內(nèi)展示廣告,用戶查看或點擊,即可獲取廣告收入

    來自廣西 回復(fù)
  6. 技術(shù)迭代越來越快,快應(yīng)用打破了APP安裝的痛點,只為提供更加便捷的使用體驗

    來自福建 回復(fù)
  7. 確實會方便很多

    來自河南 回復(fù)
  8. 雖然感覺取代不了APP,但很看好快應(yīng)用未來的趨勢

    來自重慶 回復(fù)
  9. 表示我已經(jīng)在用快應(yīng)用了嘿嘿

    來自河南 回復(fù)
  10. 一直支持華為,支持支持

    來自山東 回復(fù)
  11. 我掃碼報名了,能中個藍(lán)牙音箱也行??

    來自貴州 回復(fù)
  12. 快應(yīng)用引領(lǐng)新潮流呀,棒呆了!

    來自廣東 回復(fù)
  13. 手機(jī)桌面應(yīng)該干凈了不少

    來自安徽 回復(fù)
  14. 華為果真豪,線上沙龍直播禮品竟然有HUWEI P40 Pro+!

    來自青海 回復(fù)
  15. 以后終于可以不用下載那么多APP了

    來自四川 回復(fù)
  16. 發(fā)現(xiàn)了新大陸耶!華為快應(yīng)用這個可以有

    來自河南 回復(fù)