產品「設計原則」的5大特質!看看你中了幾個?

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編輯導語:產品的設計原則作為設計的核心價值,可以指導和衡量設計方案的優劣。不過由于理解的不同,即使掌握了那些厲害的原則,也可能導致最終產出差強人意。那么,工作中應對設計原則應該注意什么呢?一起來看一下吧。

這么多年,我們接觸了大量的設計原則,以為掌握了那些厲害的原則就一定能做出好的設計,可是往往因為理解的不同導致最終產出差強人意~

那么學習這些產品設計原則到底還有什么用,我相信很多同學對于它如何應用以及哪些原則才是好的還存有一些疑問。

今天我們就來一起聊聊,探討下工作中應對設計原則的5個注意事項。

01 設計原則的定義

原則在百度百科中的定義是:代表性及問題性的一個定點詞,行事所依據的準則。

設計原則作為設計的核心價值,用于指導和衡量設計方案的優劣。作為指導性思想,可以保持產品體驗的一致性。在實際應用中,即使設計發生偏差,我們也可以通過設計原則進行溯源,找到錯誤點,提升自己的設計能力。

02 設計原則的注意事項

產品的設計原則,其實沒有好壞之分,只有你選擇適合當前業務以及產品的原則。

1. 簡潔

太寬泛或者太明顯的設計原則可能毫無意義,無助于闡明下游的設計決策,也無助于讓人們就重要的事達成一致。

原則中的“簡潔”不是所謂的追求“簡單”,而是盡最大努力的降低用戶的認知成本。越通用的設計原則離細節越遠,但我們需要結合特定場景信息來補充,明確說明原則的使用,避免只有一兩個詞帶來的空洞感。需要讓同學看到這個清晰準確的設計原則就可以知道怎么做。

例如發布于94年的尼爾森啟發式評估法中有關系統狀態可見性原則的解說:系統應該在適當的時間內做出適當的反饋,告知用戶當前的系統狀態

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這里對“系統狀態的可見性”做了詳細的說明,因為“可見性”其實是容易產生歧義的,不知道在條件下“可見”以及做出什么樣的“可見”。
作為設計領域最通用的設計原則,歷經30多年仍不過時,現在看來還是有道理的。

2. 優先級

當你把所有的東西都擺在臺面上,那就沒有重要的東西了。

用戶的認知資源特別稀缺,當我們面對眾多選擇時往往會變得躊躇不前,但是當我們面對一個選擇的時候,事情往往變得簡單多了。因此好的設計原則必須要清晰的指明哪些需求是在設計中必須要解決??蓜e小看這個,這個在我們需要設計決策時特別有幫助。

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例如阿里云中的“一致性原則”

在描述中直接強調了這是阿里云最重要的原則之一,不僅是單個產品體驗的一致性,也要保證阿里云旗下其他產品體驗的一致性。采用統一的設計語言,降低用戶的學習成本,減少用戶認知負荷,這樣用戶通過熟悉導航路徑以及設計模式,可以輕易上手使用阿里云的各種產品。

正是因為這個高優先級的設計原則,讓設計師在做決策遇到其他原則與一致性沖突時,就不需要思索再三了。

3. 充分展示

通過充分展示使用細節這種說明性的示例,幫助用戶快速學會使用。只有做到了不用思考就能快速上手,不同的角色參與進來后才可以迅速對齊目標。
例如阿里云中有關空間秩序的解釋:

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在云產品形象設計中,為了保證所有產品形象透視的一致性,以及后續對產品模型的靈活復用,我們建立了空間柵格規范。在空間中,它規范了網格結構、模型復雜度、模型尺寸和布局。可以看到如上案例,我們將網格由平面轉換到立體,將等角視圖作為攝像機的投射方式,以保證所有物體都具有秩序感且便于拼接組合。

如果只是單單提到空間秩序,大家可能會有些懵,這個空間究竟是啥?怎么在空間中建立秩序?阿里云正是通過這個詳細的解釋以及插圖,讓不同的參與者知道如何在不同場景中展示云產品形象。

4. 發展

好的設計原則不是一沉不變的,特別是與特定技術結合的設計原則,畢竟這種原則只能解決當前的問題。

以1986年尼爾森發布的一款針對美國空軍軍方的界面設計的指導原則為例。除了70%的設計原則到現在依然可用,其余的都被淘汰。被淘汰的30%原則更多的是隨著科技與文化的不斷發展,新興的設備與交互模式層出不窮,用戶的認知習慣也在被慢慢改變。

例如原有的操作區,每一個功能都需要對應一個操作按鈕,隨著集成化程度變高,用戶可以自由的在顯示屏內去操作某個功能。

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應該建立在人性的基礎上(建立在人性基礎上的可用性評估法則變化則很少),仔細考量每一個設計原則背后的成因,關注最新的設計趨勢以及用研報告,關注用戶行為背后的原因(技術、設備、環境)。畢竟沒有什么是不變的,唯一不變的則是變化本身。

5. 雙刃劍

用于提效與協作的設計原則廣泛的存在于各大公司,大家普遍地遵守著。
首先回到設計原則使用的初衷上,無非兩個目的:

  1. 確保端到端的體驗一致,設計團隊內部工作效率提升
  2. 產品業務復雜跨度大,需要公司內部不同角色共同參與等情形,讓同事基于統一認知快速理解和適應產品

但是有時候設計原則也會成為設計的雙刃劍,導致大家的發揮空間受限,畢竟只要不符合原則的都被打回~

固化的原則與外界變化的用戶群體沖突,不能被更多的“小白”群體買賬。我們需要思考原則背后的起源,其所要解決的問題是否與我們當下的業務目標以及用戶習慣相一致。畢竟以用戶為中心的設計才是我們的最高準則。

產品「設計原則」的5大特質!看看你中了幾個?

記住一點:團隊的設計原則的核心目標是協作提效,而不是反過來束縛我們的創造

03 寫在最后

好原則的背后都有著確定性。作為設計師底層邏輯的的設計原則為我們的指導方向,幫助我們快速產出設計,為我們預留更多的時間打磨產品。

對于我們設計師最重要的是這些節省下來的時間如何體現設計師的價值,這個值得我們每一個人去思考。歡迎一起討論~

 

本文由 @江鳥的設計生活 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

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