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編輯導語：商業模式和商業計劃中的產品決策被認為是十分重要的存在，本文作者將營銷、運營和產品進行系統的整合后規劃設計進行分享，希望對此感興趣的小伙伴從中獲得經驗。

“產品是服務商業模式？還是服務商業計劃？”這是前段時間在和一個擁有多年產品經驗的朋友探討的話題。

“需要有這樣的疑問嗎？產品不就是服務于商業模式的嗎！”

相信很多做產品的朋友都會發出這樣的感嘆。但是事實真的如此嗎？還是很多朋友都進入了一個“商業模式=商業計劃”的怪圈？

一、什么是商業模式？

商業模式：企業與企業之間、企業的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結方式稱之為商業模式。（百度百科釋義）

簡單點就是京東開了個商城在網上賣東西賺錢，B2C就是京東的商業模式；淘寶的商業模式就是搭個平臺讓賣家來開店，買家來消費，在交易的過程中賺錢，C2C就是淘寶的商業模式。

二、什么是商業計劃？

商業計劃是指在戰略導向下通過確定的商業模式實現階段性戰略目標的一切計劃和行動方案。（百度百科釋義）

簡單點就是實現商業模式的過程，每個階段、每一步該怎么發展，分階段分步驟行進最終實現商業模式的過程。

回到原話題，如果產品服務京東的商業模式就是設計一個B2C商城的產品就可以了，淘寶就是設計一個C2C產品就可以了，反問一句誰還記得拍拍？誰還記得紅孩子？誰還記得那些曾經盛極一時現在銷聲匿跡的B2C和C2C商城呢？一樣的商業模式卻走向了不一樣的結果。

如果產品服務于商業模式，按照商業模式設計一個完全體的產品，但是產品設計出來了真的就能實現商業成功？這是不確定的，因為實現一個商業模式的成功是需要一個過程的，所以說產品服務于商業模式是個偽命題，產品發展的最終結果可以是商業模式，但是發展的過程還是要服務于商業計劃，簡單一點就是商業模式是目的地，但是腳下的路該怎么走卻是商業計劃，簡單點就是目的地是A點，是坐火車去、步行去、騎行去還是坐飛機去，亦或者先到B點、C點、D點之后再去A點，這些是商業計劃，產品就是決策過程中交通工具、行走計劃的設計，所以說產品是服務于商業計劃的。

三、產品服務于商業計劃，那么產品該如何更好地服務于商業計劃呢？

要想實現一個商業模式的成功，就必須要規劃好每一步，逐步完成既定商業計劃，這樣才能距離商業模式的成功更進一步，所以不同商業階段要有不同的商業計劃，配合適合的產品和產品策略實現商業計劃的階段性成功，這樣才能真正實現商業模式的成功。

1. 第一階段：設想階段，設計商業模式完全體，規劃設計商業計劃發展的階段

商業模式產品的完全體是在邏輯上驗證商業模式的可行性，同時也是做商業計劃的關鍵，當然這個階段沒必要將完整的商業模式產品設計出來，在這里僅將基于商業模式設計的產品規劃框架設計完成即可。

商業模式設計的產品框架需要包含商業邏輯的交易雙方及其產品規劃，商業閉環邏輯及產品規劃，商業模式運營方及其產品規劃，基于商業模式的核心功能及產品規劃等等，根據以上信息規劃設計商業計劃，也就是基于完全體的商業模式產品分階段規劃產品設計。

2. 第二階段：活命階段，基于資本邏輯、冷啟動邏輯和技術邏輯的1.0版本的產品規劃

資本邏輯，簡單點就是這個階段規劃的產品主要是面對投資人“需求”，這個需求指的是投資人希望看到什么，他們認為哪些對他們有價值的商業邏輯和信息，例如投資人希望看到走通的商業邏輯，那就需要將商業邏輯設計的更清晰更短；投資人希望看到消費數據，那么就按照消費能力規劃設計產品。

冷啟動邏輯，任何一個商業模式希望活下來第一步很關鍵，因為這一步不僅僅是投資人想看到的也是整個商業模式是否能夠走通的關鍵，哪怕僅僅是打通了一個點，例如：如果商業模式是B2B2C，那么我們第一個環節就要思考是先打通C還是先打通B，這個時候就要分析打通B的難易程度，打通C的難易程度，還需要分析企業調動資源的能力，所以根據冷啟動或者叫從0到1的模式規劃設計產品。

技術邏輯，主要指的是開發的難易程度和周期，因為需要快速上線綜合資本邏輯和冷啟動邏輯后需要考慮的就是技術開發邏輯了，一個原則在保證前兩個邏輯的基礎上開發的越快越穩定越好。

資本邏輯產品規劃設計和冷啟動產品規劃設計的核心都是先活下來，很多優秀的商業模式都死在了第一階段的產品規劃上，所以第一階段的產品規劃設計需要解決活命的問題。

3. 第三階段：發展階段，基于用戶體驗邏輯、功能衍生邏輯和70%商業模式邏輯的2.0版本的產品規劃

用戶體驗邏輯，第一階段為了驗證商業模式和開發進度可能會損失一些用戶體驗功能的規劃設計，其次產品運營一段時間后會回收大量的用戶反饋，基于這些反饋對產品進行修改和升級將有助于商業模式的良性發展。

功能衍生邏輯，這里主要指的是在驗證商業模式和保命階段過程中發現更有利于商業模式展開的衍生功能，其次是挖掘競品和行業優勢產品的設計，這樣才能讓產品在運作的過程中不掉隊，未來才會有發展的動力。

70%商業模式邏輯，完全體的商業模式產品是個很龐大的，但是在發展階段切勿因為前期走通了商業模式，有了資本的加持就忘乎所以的追求完全體，其實這一階段維系不了，在后期也會很難發展，所以發展階段追求的是平穩。

這一階段需要的是穩定的發展，求穩不求全，全作為后續發展的愿景，其實也是融資的一種策略，資本追逐穩定有未來的商業模式，所以把愿景+穩定的發展作價才能更吸引投資人拿到更多的資本。

4. 第四階段：爆發階段，100%完全體邏輯、數據爆發邏輯和商業模式衍生邏輯的3.0版本產品規劃設計

100%完全體邏輯，經歷了保命階段和發展階段，這個時候用愿景收獲的資本加持完全有能力實現完全體邏輯，因為這個階段如果不快速完成完整的商業模式設計，競品就會根據前期發展的碎片化信息預知你的完全體商業模式，所以這個階段務必完成完全體邏輯，給資本以滿意的答復。

數據爆發邏輯，歷經初創和發展階段都能維持穩定，就必須要做好數據爆發的情況，因為經過兩個階段依然活動很好的商業模式是會被市場認可的，沉寂階段也將消失，所以這個階段做好數據爆發產品規劃設計。

商業模式衍生邏輯，當完全體商業模式規劃設計完成之后需要再創造更多的愿景吸引資本方，因為數據爆發階段需要更多資本的加持才能建立真正屬于自己的時代。

這一階段可以說是讓行業、競品認識自己追趕自己的階段，把自己的商業模式打造成標桿或者寡頭，同時更需要資本的加持才能立于不敗之地。

5. 第五階段：守業（持續爆發）階段，功能完善邏輯、營銷邏輯、商業模式衍生邏輯&潛在價值挖掘邏輯的后3.0版本設計

功能完善邏輯，在數據爆發階段需要完善功能邏輯，因為前面為了追求活命、發展和爆發階段，如果想繼續維持爆發就需要對產品的功能邏輯進行優化和完善，能用系統解決的就降低人工投入，因為人工是最大的成本，這個階段也是資金最充裕的階段完全有能力完善功能。

營銷邏輯，首先營銷是最耗費資本的，當經歷了前面三個階段的高額營銷投入后，營銷投入將趨近于平緩，這個階段需要做的就是在有限的投入下如何實現營銷成本的降低和營銷效果的增長。其次是數據營銷和多種營銷產品規劃設計階段，例如積分產品的規劃設計、CRM營銷系統規劃設計等，當然營銷邏輯在第三和第四階段也可以考慮，但是往往會受限于資本的投入而困難重重，穩定高速發展階段絕大部分企業是盈利的，用這部分資金投入更順暢也不用擔心因為融資而流失股權。

商業模式衍生邏輯，數據的積累和長期發展所發現的問題進行商業模式的衍生產品設計，例如支付寶就是淘寶在長期發展的過程中解決支付問題的商業模式衍生產品，在這里衍生的產品有的時候另起爐灶規劃設計的，主要還是前期發展積累下來的資源決定的。

潛在價值挖掘邏輯，商業模式的成熟積累了大量的數據，這些數據的潛在價值挖掘好壞直接決定著企業是否能夠繼續高速發展，其次是數據潛在價值挖掘要比拉新成本低很多，也能平衡在獲取這些資源過程中的成本投入。

為什么這一階段叫后3.0版本設計階段呢？因為當商業模式完全體的產品規劃設計完畢后任何改進都很難是革命性的，只能在3.0版本上進行產品設計以滿足商業模式的持續高速增長，當增長到一定程度會進入瓶頸期，這個時候就需要潛在價值挖掘能力和商業模式衍生邏輯讓企業持續發展或者換個賽道繼續發展。

以上五個階段就是根據商業計劃做的產品規劃邏輯的設計，這五個階段是根據商業模式發展的五個過程進行展開設計的，主要目的是讓一個商業模式通過五個階段的發展真正實現屹立不倒。所以個人的觀點是商業模式是目標，而商業計劃才是要走的路。以上是基于多年互聯網從業經驗，將營銷、運營和產品進行系統的整合后規劃設計的僅代表個人觀點，歡迎有不同意見的朋友提出更多寶貴的意見。

#專欄作家#

北漠，微信公眾號：北漠聊互聯網運營，人人都是產品經理專欄作家。資深互聯網人，專注于互聯網運營、網絡營銷、數據分析和產品規劃等領域。

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