好看視頻PC站瀏覽體驗升級
編輯導(dǎo)語:好看視頻是一個致力于打造泛知識的短視頻平臺,如今已上線2年多的時間。本文作者團隊在近期的自查過程中,發(fā)現(xiàn)首頁視頻效率較低,于是便發(fā)起專項提升PC站體驗,并對項目流程進行了闡述,一起來看一下吧。
一、項目背景
好看視頻是一個致力于打造泛知識短視頻平臺。自PC站點19年上線,已有將近2年多的時間。在近期的自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)首頁視頻篩選效率較低,相比競品采用響應(yīng)式布局結(jié)合推薦FEED流的模式,內(nèi)容展現(xiàn)和功能體驗上差距明顯。于是設(shè)計側(cè)發(fā)起專項提升PC站體驗。
1. 競對體驗對比
屏幕適配差:通過產(chǎn)品后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),瀏覽好看視頻PC站的用戶屏幕尺寸比例中,67%的用戶屏幕尺寸在1920px以上,32%的用戶在1700px-1280px,但舊版官網(wǎng)只基于1200px,沒有更好的利用PC空間。對于更大的屏幕內(nèi)容呈現(xiàn)更顯低效。
反觀頭部競品,都按照柵格系統(tǒng)支持了響應(yīng)式布局,對于任意屏幕尺寸都能很好的適配,保證內(nèi)容展現(xiàn)的完整與高效,對于不同設(shè)備的兼容也有很好的效果。
導(dǎo)航效率低:舊版好看采用頂部導(dǎo)航的形式,固定展示15個頻道列表,后期拓展了更多的頻道都收起在二級導(dǎo)航內(nèi),不方便拓展與篩選;一些常用的功能如:歷史觀看、我的收藏也都收起在二級菜單內(nèi),不利于用戶使用。
大部分頭部競品都采用了固定導(dǎo)航的形式,將常用功能與頻道放置左側(cè),用戶不論在站內(nèi)的任何頁面,都可以快速在左側(cè)切換頁面,提升了篩選效率與擴展性。
內(nèi)容展現(xiàn)少:頂部個性視頻推薦只展示6個,需要手動點擊左右切換按鈕才能查看更多推薦視頻;下方各垂類頻道每個也只推薦了5個視頻,如需查看更多需要再點擊進入頻道頁查看。用戶如果不能在首頁這種關(guān)鍵場景快速篩選出自己想看的視頻,那基本就會退出頁面造成用戶的流失。
頭部競品基本選擇了瀑布流的形式,直接通過算法推薦給用戶喜歡的視頻,用戶僅需要滑動頁面就能看到更多推薦內(nèi)容,展現(xiàn)效率高。
2. 圍繞問題確立設(shè)計目標
- 建立響應(yīng)式布局:網(wǎng)頁設(shè)計最基本原則就是有序,一個清晰有序的布局可以給用戶帶來嚴謹、專業(yè)的感受。應(yīng)用柵格化響應(yīng)式布局設(shè)計,可以充分利用屏幕尺寸帶來更多的展現(xiàn)與更自由的適配。
- 提升瀏覽篩選效率:通過框架重構(gòu),視覺降噪等手段,體驗升級,幫助用戶快速達成目標。
二、設(shè)計方案
1. 柵格系統(tǒng):頁面響應(yīng)式適配
選擇響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計可以很好的保證跨平臺與多屏幕尺寸下的顯示效果;而且只開發(fā)只需要開發(fā)一套代碼,不需要單獨維護不同設(shè)備站點。且對于好看視頻這類視頻瀏覽網(wǎng)站,用戶交互操作少,能帶來更多的視頻展現(xiàn)。
建立有序的柵格,可以有規(guī)律的把頁面元素排列,保證頁面的嚴謹和一致的韻律性,同時也可以讓網(wǎng)頁的信息更加美觀易讀。
好看視頻官網(wǎng)本次采用左側(cè)固定寬度導(dǎo)航,右側(cè)1920px區(qū)域設(shè)置柵格的混合響應(yīng)式布局形式。整體最大頁面寬度2160px,保證大尺寸屏幕瀏覽體驗,采用24柵格,水槽寬度16px,頁邊距32px,列寬62px,均為8的倍數(shù),符合偶數(shù)原則,不會出現(xiàn)小數(shù)點或半像素情況,方便開發(fā)還原效果。
通過設(shè)置不同屏幕寬度的斷點,右側(cè)視頻封面等比縮放,其余內(nèi)容尺寸間距字號保持不變,小于斷點寬度后縮減列數(shù),最少保證4列。
2. 框架重構(gòu):增加擴展性及瀏覽體驗
在整個網(wǎng)站基礎(chǔ)框架上,我們采用了側(cè)邊導(dǎo)航欄形式,擁有更好的功能拓展性,不光可以展示豐富的頻道頁,還能承接更多類型的功能,如熱門視頻榜單、放映廳、觀看歷史查看及收藏內(nèi)容的快速查看,關(guān)注作者的最新內(nèi)容也可以透出在左側(cè)導(dǎo)航欄區(qū)域,幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)喜愛作者更新的內(nèi)容。
右側(cè)視頻篩選區(qū)域也變成無限加載feed流,相較原先頂部左右切換的推薦形式,篩選效率更高,僅需滾動鼠標即可看到更多視頻,提升更多優(yōu)質(zhì)視頻曝光的可能性。這種框架瀏覽習慣也和移動端類似,更適合現(xiàn)在快節(jié)奏短視頻時代。
三、視覺降噪
1. 字號字色縮減:提升瀏覽可讀性
重新梳理了站內(nèi)的字色字號來降低冗余視覺影響,從原先8種字號優(yōu)化為全站僅4種;灰階的字色也在保證清晰度對比度的情況下降為3種,采用藍灰色階保證閱讀舒適體驗,且遵循WCAG2.0標準進行可用性測試,保證視障用戶使用。視頻落地頁評論區(qū)作為用戶信息瀏覽的主要場景,改版過后瀏覽更清晰統(tǒng)一。
2. icon重繪:更簡潔清晰
站內(nèi)icon也經(jīng)過重新繪制,各頻道新增雙色icon,風格統(tǒng)一,中性簡潔,表義明確。
四、方案上線與設(shè)計驗證
首頁AB實驗數(shù)據(jù)對比:
我們首先挑選了官網(wǎng)首頁進行測試驗證,經(jīng)過1個月AB測試后,實驗組的頁面帶來了更多內(nèi)容的展現(xiàn)和更舒適的屏幕適配,所以全站的內(nèi)容展現(xiàn)和點展比及視頻落地頁展現(xiàn)和點展比均相對對照組均有小幅提升;用戶對于新版頁面接受程度也較高,留存數(shù)據(jù)變化穩(wěn)定,長留還呈現(xiàn)正向上升的趨勢。于是繼續(xù)推動其余頁面逐步改版落地,提升網(wǎng)站整體體驗與感受。
AB實驗是最常用、成本低的設(shè)計驗證方式,可以快速幫助設(shè)計判斷效果,方便后續(xù)方案改進和改版推進。
五、寫在最后
在日常的工作中其實可以從單點體驗優(yōu)化升級為整個項目的改版升級,要時刻站著用戶視角洞察問題,考慮不同邊界情況對于設(shè)計展示的影響,在體驗優(yōu)先的時代,用戶的流失可能僅僅是因為一個很小的體驗問題。
擁有更好的用戶思維,能讓你的設(shè)計更值得推敲與易用。隨著移動設(shè)備及各種全面屏折疊屏的普及,PC網(wǎng)站的設(shè)計更加需要響應(yīng)式布局設(shè)計,利用較少資源保證網(wǎng)站的適配與展示效果;在效率為先的互聯(lián)網(wǎng)時代,響應(yīng)式布局與內(nèi)容推薦形式是很好的組合手段,非常契合短視頻網(wǎng)站場景,展現(xiàn)更多的內(nèi)容,提升篩選和決策效率。
希望本次項目的體驗升級經(jīng)驗可以給大家?guī)韼椭?/p>
作者:百度MEUX
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
確實比之前強了一些,但整個頁面的推薦系統(tǒng)依然是一團糟。跟沒做差不多。
在效率為先的互聯(lián)網(wǎng)時代,響應(yīng)式布局與內(nèi)容推薦形式是很好的組合手段,非常契合短視頻網(wǎng)站場景,展現(xiàn)更多的內(nèi)容,提升篩選和決策效率。