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編輯導(dǎo)語(yǔ)：秋招又要來(lái)了，而求職者在求職過(guò)程中難免因?yàn)樗悸凡磺逦鷮?dǎo)致無(wú)法寫(xiě)出一份滿意的簡(jiǎn)歷，或者簡(jiǎn)歷投過(guò)去以后HR遲遲不回復(fù)導(dǎo)致心情異常糟糕等等。本文就此問(wèn)題分析了求職APP為求職者設(shè)計(jì)的14種求職服務(wù)，推薦求職的小伙伴閱讀，希望對(duì)你有所幫助。

找工作、跳槽，相信是所有各位職場(chǎng)人士平時(shí)討論最頻繁的話題之一。就業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本支撐，求職產(chǎn)品幾乎人人都要用，隨時(shí)都可能用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，光2022年的應(yīng)屆畢業(yè)生就達(dá)到1076萬(wàn)人，招聘求職APP月活躍用戶人數(shù)高達(dá)為4761萬(wàn)（數(shù)據(jù)來(lái)自易觀千帆2022年4月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)），而每年7、8月是求職產(chǎn)品使用峰值最高峰。

你平時(shí)怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷，使用什么求職APP找工作，在求職的過(guò)程中遇到什么痛點(diǎn)，是否因?yàn)樗悸凡磺逦鷮?dǎo)致無(wú)法寫(xiě)出一份滿意的簡(jiǎn)歷，還是簡(jiǎn)歷投過(guò)去以后HR遲遲不回復(fù)導(dǎo)致心情異常糟糕，甚至對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃沒(méi)有清晰的定位和方向。

本期「設(shè)計(jì)大偵探」的「細(xì)節(jié)獵人」，為大家?guī)?lái)求職APP設(shè)計(jì)的14種求職服務(wù)，雖然他們幾乎都是收費(fèi)的，但也許能解決你的燃眉之急。

一、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)服務(wù)

如果你準(zhǔn)備開(kāi)始找工作，設(shè)計(jì)一份漂亮的個(gè)人簡(jiǎn)歷是必不可少的。個(gè)人簡(jiǎn)歷就像一份關(guān)于自己的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，如果你的優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有展示，那么面試官可能就不知道你有多值錢(qián)。但往往簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)又是大家最為頭疼的事情，思路混亂、結(jié)構(gòu)不清晰、表述不專(zhuān)業(yè)，這些都是困擾求職者的痛點(diǎn)。

1. 簡(jiǎn)歷優(yōu)化

智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)和前程無(wú)憂均有此項(xiàng)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)，簡(jiǎn)單粗暴，以節(jié)省用戶時(shí)間成本和導(dǎo)師執(zhí)筆為核心賣(mài)點(diǎn)，幫助求職者快速打造一份專(zhuān)業(yè)、有吸引力的簡(jiǎn)歷。價(jià)格根據(jù)求職者的工作年限來(lái)設(shè)計(jì)，分為1-5年的職場(chǎng)新人、5-10年的職場(chǎng)達(dá)人、10-15年職場(chǎng)精英和15年以上職場(chǎng)專(zhuān)家四個(gè)等級(jí)。其次，還有英文版的簡(jiǎn)歷服務(wù)。價(jià)格也呈階梯制，從388元到888元。

拉勾網(wǎng)的「簡(jiǎn)歷精修」服務(wù)是「簡(jiǎn)歷優(yōu)化」的升級(jí)版，屬于更高端的服務(wù)。以打造互聯(lián)網(wǎng)大廠認(rèn)可的好簡(jiǎn)歷為賣(mài)點(diǎn)，服務(wù)形式以一對(duì)一電話溝通為主，服務(wù)團(tuán)隊(duì)包含資深HR、大廠TL、質(zhì)檢和售后團(tuán)隊(duì)，從提升簡(jiǎn)歷的曝光量到抓住HR眼球，最后通過(guò)脈絡(luò)清晰、突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷拿到心儀的大廠OFFER。服務(wù)的價(jià)格根據(jù)從業(yè)者的工作年限制定，較「簡(jiǎn)歷優(yōu)化」更貴一點(diǎn)。

2. 簡(jiǎn)歷診斷

「簡(jiǎn)歷診斷」就是平臺(tái)根據(jù)用戶的簡(jiǎn)歷進(jìn)行全面的診斷，幫助用戶解決思維混亂、表述不專(zhuān)業(yè)、排版混亂、內(nèi)容不完善等問(wèn)題，從而幫助用戶制作一份漂亮的簡(jiǎn)歷。

智聯(lián)招聘的「簡(jiǎn)歷診斷」最為完善，他們提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，從挖掘個(gè)人的核心優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)到選擇什么行業(yè)賽道，均由經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)導(dǎo)師提供一對(duì)一的診斷服務(wù)。他們的收費(fèi)以工作年限劃分，5年以內(nèi)199元，5年以上299元。

獵聘網(wǎng)還提供了一個(gè)免費(fèi)的「簡(jiǎn)歷投遞診斷」AI服務(wù)，非常有趣。平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶過(guò)去30天的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)據(jù)，為用戶生成一份專(zhuān)業(yè)的投遞診斷結(jié)果，包括投遞了多少個(gè)職位、收到了多少條面試邀約，最后給用戶的投遞提出建議，幫助用戶找到心儀的工作。

3. 簡(jiǎn)歷模版

俗話說(shuō)，人靠衣裝，美靠靚裝。簡(jiǎn)歷要想漂亮，吸引眼球，不僅內(nèi)容要好，簡(jiǎn)歷模版也很重要。各大平臺(tái)為用戶均提供了很多免費(fèi)的模版，你可以一鍵生成，但是他們同時(shí)也制作了很多精美的模版，而用戶如果需要通過(guò)開(kāi)通VIP或者付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)才能擁有。其中智聯(lián)招聘的簡(jiǎn)歷模版最豐富，包含了商務(wù)、簡(jiǎn)約、時(shí)尚等多種主題，售價(jià)以10-30元居多。

二、置頂曝光服務(wù)

當(dāng)你設(shè)計(jì)好漂亮的簡(jiǎn)歷以后，你是否也會(huì)遭遇心儀的崗位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多，缺少更多的曝光機(jī)會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有HR看見(jiàn)你的簡(jiǎn)歷，甚至你可能因?yàn)檫€要上班無(wú)法兼顧留意心儀工作的機(jī)會(huì)，以下這五種服務(wù)，則可以解決你的痛點(diǎn)。

1. 簡(jiǎn)歷置頂

當(dāng)招聘方檢索簡(jiǎn)歷的時(shí)候，你是否期望自己的簡(jiǎn)歷能排在最前面，這有點(diǎn)像搜索引擎的SEM優(yōu)化。當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)服務(wù)以后，你的簡(jiǎn)歷就能排在最前面，從而提升你的曝光度，吸引招聘方主動(dòng)聯(lián)系你。拉勾把「簡(jiǎn)歷置頂」劃分到VIP服務(wù)，作為一項(xiàng)會(huì)員權(quán)益，而智聯(lián)招聘則單獨(dú)把「簡(jiǎn)歷置頂」作為一項(xiàng)服務(wù)銷(xiāo)售，按天銷(xiāo)售，7天需要68元。

2. 簡(jiǎn)歷刷新

「簡(jiǎn)歷刷新」和「簡(jiǎn)歷置頂」很像，不過(guò)簡(jiǎn)歷刷新是按次數(shù)來(lái)計(jì)算，當(dāng)招聘方刷新求職者信息列表時(shí)候，購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)歷刷新的用戶會(huì)優(yōu)先展示，曝光翻倍，BOSS直聘單獨(dú)以刷新次數(shù)售賣(mài)，費(fèi)用2元1次。

3. 簡(jiǎn)歷代投

獵聘提供了一種非常創(chuàng)新的服務(wù)，那就是用戶可以聘請(qǐng)求職經(jīng)紀(jì)人，求職專(zhuān)家為用戶規(guī)劃投遞方向、篩選高匹配的崗位以及幫助用戶直接代投簡(jiǎn)歷，解決用戶沒(méi)時(shí)間投、不知道投什么公司、找什么工作的痛點(diǎn)。該服務(wù)以30天為一個(gè)周期，售價(jià)598元，打造省力省心的投遞服務(wù)。

4. 競(jìng)爭(zhēng)力分析

BOSS直聘的「競(jìng)爭(zhēng)力分析」幫助求職者全面洞察該崗位的求職數(shù)據(jù)，包括有多少應(yīng)聘者、應(yīng)聘者的綜合實(shí)力、職位招聘的詳細(xì)數(shù)據(jù)，從而幫助用戶知己知彼，提高求職的成功率。BOSS直聘以分析次數(shù)銷(xiāo)售，單價(jià)3元1次。

前程無(wú)憂推出的「知己知彼」，以包月的形式為求職者做競(jìng)爭(zhēng)力分析服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)后，用戶可以查看近60天內(nèi)投遞同一職位的競(jìng)聘者水平做對(duì)比，按照平臺(tái)生成的計(jì)算規(guī)則來(lái)評(píng)估最終拿下Offer的概率。

5. 誰(shuí)看我的簡(jiǎn)歷

前程無(wú)憂把HR查看用戶簡(jiǎn)歷作為一個(gè)增值服務(wù)，第一種場(chǎng)景是當(dāng)HR主動(dòng)搜索的時(shí)候查看過(guò)到自己的簡(jiǎn)歷記錄，另一種場(chǎng)景是用戶投遞簡(jiǎn)歷后HR查看的記錄，這個(gè)服務(wù)能緩解用戶急迫尋找工作的精神壓力，讓用戶掌握主動(dòng)權(quán)，售價(jià)28月3個(gè)月。像智聯(lián)招聘、獵聘和拉勾，也提供了HR查看記錄服務(wù)，不過(guò)是免費(fèi)的。

三、面試咨詢服務(wù)

面試的重要性不言而喻，如果能掌握豐富的面試技巧，不僅僅是拿下Offer的保證，還能談一個(gè)更好的薪資，所以求職APP推出了各種面試輔導(dǎo)指導(dǎo)服務(wù)，幫助求職者在找工作最后的一環(huán)，找到心儀的工作。其次還為職場(chǎng)人士推出各種測(cè)評(píng)、私人秘書(shū)、職業(yè)咨詢服務(wù)，為用戶制定一個(gè)清晰的職場(chǎng)規(guī)劃。

1. 面試輔導(dǎo)

當(dāng)用戶拿到面試機(jī)會(huì)，接下來(lái)的面試又是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。前程無(wú)憂的「面試輔導(dǎo)」服務(wù)，主打1對(duì)1實(shí)戰(zhàn)演練，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)資深的人力資源、HR和咨詢師，協(xié)助求職者挖掘個(gè)人能力優(yōu)勢(shì)、傳授談薪策略和技巧、1對(duì)1定制模擬演練等，從而幫助用戶斬獲Offer。輔導(dǎo)服務(wù)還分為標(biāo)準(zhǔn)版和升級(jí)版，標(biāo)準(zhǔn)版499元，升級(jí)版799元。

智聯(lián)招聘的「面試輔導(dǎo)」和前程無(wú)憂的服務(wù)內(nèi)容相似，但它的價(jià)格體系更為豐富，分為標(biāo)準(zhǔn)版、進(jìn)階版和高端版，甚至還可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)加急服務(wù)，滿足各類(lèi)用戶的需求。

2. 面試教練

獵聘的「面試教練」主打一對(duì)一的陪伴式輔導(dǎo)，以30天為服務(wù)周期，為用戶提供資深HR、獵頭和職業(yè)規(guī)劃師專(zhuān)家資源，通過(guò)深度溝通、視頻模擬面試的形式，幫助用戶梳理個(gè)人優(yōu)勢(shì)、拆解崗位及行業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，而且還會(huì)進(jìn)行面試跟蹤復(fù)盤(pán)，及時(shí)為用戶調(diào)整、出謀劃策，拿下Offer。面試教練分為標(biāo)準(zhǔn)版和高端版，標(biāo)準(zhǔn)版598元，高端版798元。

3. 職場(chǎng)測(cè)評(píng)

前程無(wú)憂把「職場(chǎng)測(cè)評(píng)」比喻為一面鏡子，可以幫助用戶更全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而針對(duì)性地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)足短板。前程無(wú)憂提供四種測(cè)評(píng)工具，比如協(xié)助應(yīng)屆生找到職業(yè)方向的職業(yè)導(dǎo)航儀，售價(jià)50元；還有職場(chǎng)風(fēng)格透視鏡，幫助用戶洞察職場(chǎng)行為風(fēng)格，提升人際交往能力；還有情商解碼器，測(cè)試自己的情商水平，識(shí)別自己的情商優(yōu)勢(shì)和短板，修煉提升。

智聯(lián)招聘的「職業(yè)測(cè)評(píng)」分為DISC職業(yè)性格測(cè)驗(yàn)、心理復(fù)原力測(cè)驗(yàn)和職業(yè)動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)三種類(lèi)型，售價(jià)18元每次，幫助用戶通過(guò)測(cè)驗(yàn)更了解自己的性格特點(diǎn)，把握自己的從業(yè)方向。智聯(lián)的設(shè)計(jì)也很創(chuàng)新，他把職業(yè)測(cè)評(píng)拆分成三個(gè)步驟，用戶完成測(cè)評(píng)以后才能到第二步，平臺(tái)會(huì)為用戶生成一份專(zhuān)業(yè)權(quán)威的職業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告，最后用戶還可以邀請(qǐng)好友認(rèn)證。

另外獵聘也提供了職場(chǎng)測(cè)評(píng)服務(wù)，不過(guò)相對(duì)服務(wù)內(nèi)容比較單薄，所以沒(méi)有收費(fèi)。

4. 求職顧問(wèn)

獵聘的「求職顧問(wèn)」服務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)自各行業(yè)資深HR、獵頭和職業(yè)規(guī)劃師，以30天顧問(wèn)陪伴，為用戶量身定制一份求職解決方案為賣(mài)點(diǎn)，幫助用戶制定精準(zhǔn)職業(yè)定位和個(gè)性化投遞策略，輔助面試技巧和全流程的求職復(fù)盤(pán)，其次還提供求職全方位輔導(dǎo)、行業(yè)深度分析、簡(jiǎn)歷定制化、面試輔導(dǎo)等豐富的服務(wù)，該服務(wù)售價(jià)3888元，屬于求職服務(wù)中的天花板。

5. 無(wú)憂小秘書(shū)

前程無(wú)憂推出的「無(wú)憂小秘書(shū)」是用戶的私人求職助理，她可以幫助用戶刷新簡(jiǎn)歷、代投職位，解決用戶找工作時(shí)間不充足的痛點(diǎn)，用戶可以正常上班、上課等。這個(gè)服務(wù)以包月的形式銷(xiāo)售，而且簡(jiǎn)歷刷新和代投職位拆分開(kāi)，獨(dú)立銷(xiāo)售。

6. 職業(yè)咨詢

前程無(wú)憂推出的「職業(yè)咨詢」服務(wù)，主要為用戶深度解析職業(yè)困惑，全方位挖掘個(gè)人優(yōu)勢(shì)，量身定制求職目標(biāo)，解決職場(chǎng)的內(nèi)心焦慮、迷茫、職業(yè)瓶頸等難題。服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，用戶購(gòu)買(mǎi)后，會(huì)根據(jù)用戶的職業(yè)經(jīng)歷和訴求精準(zhǔn)匹配導(dǎo)師，用戶可享有90分鐘的一對(duì)一詳細(xì)溝通梳理服務(wù)，持續(xù)30天的效果追蹤，最終找到職場(chǎng)新方向，拓寬職業(yè)路徑。該服務(wù)單次售價(jià)699元。

而獵聘的「職場(chǎng)咨詢」服務(wù)按服務(wù)時(shí)間銷(xiāo)售，30分鐘199元，90分鐘499元，為工作多年、遭遇職場(chǎng)困惑的用戶提供四大場(chǎng)景（求職/面試、升職/加薪、離職/跳槽、工作/生活）的精細(xì)服務(wù)，什么時(shí)候加薪？如何判斷跳槽的合適時(shí)機(jī)？如何處理好同事間的人際關(guān)系等等難題。

智聯(lián)招聘也提供了「職業(yè)咨詢」服務(wù)，內(nèi)容和前程無(wú)憂、獵聘相似，銷(xiāo)售方式和獵聘一樣，60分鐘348元，行業(yè)最低。

四、思考總結(jié)

從以上14種求職業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)來(lái)看，相比國(guó)外的領(lǐng)英，如今國(guó)內(nèi)的求職APP，面向C端用戶，已經(jīng)從提供一個(gè)找工作的平臺(tái)升級(jí)到以解決用戶的痛點(diǎn)為主，內(nèi)容設(shè)計(jì)可謂創(chuàng)新豐富。

從制作簡(jiǎn)歷開(kāi)始，為用戶提供各種簡(jiǎn)歷優(yōu)化、診斷、設(shè)計(jì)的服務(wù)，幫助用戶完成找工作這個(gè)最基礎(chǔ)的工作。而這份工作，恰恰也是激活用戶的關(guān)鍵步驟。不僅僅實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，更是把簡(jiǎn)歷的優(yōu)化、診斷作為用戶成為忠實(shí)粉絲的入口，增加用戶的投入成本。

當(dāng)用戶激活以后，通過(guò)簡(jiǎn)歷的推廣、刷新、曝光、代投等形式，結(jié)合用戶求職過(guò)程中所面臨的各種痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)了豐富的服務(wù)。如果不去調(diào)研，你根本不知道還有簡(jiǎn)歷代投這種服務(wù)，這簡(jiǎn)直就是“懶人”而準(zhǔn)備。

而當(dāng)用戶拿到面試機(jī)會(huì)，求職產(chǎn)品則會(huì)提供更完善更高端的服務(wù)，比如面試輔導(dǎo)、面試教練。這些都是為了找工作量身定制，根據(jù)用戶面試過(guò)程中所遭遇的痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，直至用戶拿下心儀的Offer。

你可能不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，你可能也在使用某項(xiàng)服務(wù)，在好工作越來(lái)越難找的今天，也許我們可以從這些求職業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)中看出職場(chǎng)的本質(zhì)——一定要以提升自己的價(jià)值為目標(biāo)，實(shí)力，才是職場(chǎng)的最大的籌碼。

作者：@廖爾摩斯丨設(shè)計(jì)大偵探；微信公眾號(hào)：設(shè)計(jì)大偵探

本文由 @廖爾摩斯丨設(shè)計(jì)大偵探 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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