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最近大量的內(nèi)容電商的概念炒作于各大媒體，那么內(nèi)容電商簡(jiǎn)單來講是什么？就是內(nèi)容+電商兩個(gè)部門組合起來的一個(gè)業(yè)務(wù)嗎？這里面是不是也存在著一些看似合理的謊言呢？

1、什么是內(nèi)容電商？

這個(gè)問題解釋名詞看似比較直接，簡(jiǎn)單講就是兩個(gè)場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)拓展：

1. 做內(nèi)容的一群人一直認(rèn)為變現(xiàn)乏力于是開始賣貨。
2. 做電商的人覺得粉絲效應(yīng)不夠好，宣傳不夠，流量不夠大于是開始拉名人拍節(jié)目。

于此同時(shí)，還一同出現(xiàn)了幾個(gè)類似的名詞：

（1）直播電商

希望附帶網(wǎng)紅的粉絲屬性以及宣傳貨品真實(shí)，常見海淘類app，注重海外內(nèi)容的傳播。不同與傳統(tǒng)的網(wǎng)紅電商，他們大多有比較專注的方向跟人群，同時(shí)有些產(chǎn)品還會(huì)生成PGC內(nèi)容。

（2）達(dá)人電商

諸如淘寶直播這一類的模式，通過大量的賣家普光，創(chuàng)造內(nèi)容的同時(shí)也可以基于粉絲經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷效果來做文章。他們不僅僅依賴直播模式，還依賴其他方式，這是他們與直播電商不同之處。雖然常見的還是各種網(wǎng)紅臉穿梭其中，大量?jī)?nèi)容也以服裝，美妝類為主。而且現(xiàn)階段狀態(tài)并不是商品消費(fèi)為核心，而是消費(fèi)美女主播的美貌為主。

（3）IP電商

這個(gè)說起來，前段時(shí)間比較火熱的《邏輯思維》特賣，或者某個(gè)節(jié)目影視劇包裝的周邊產(chǎn)品售賣，比如最近日本十分火熱的《滑子菇花園》這個(gè)都算。

日本在版權(quán)IP商業(yè)化的道路上走了很久也很成熟，他們大量把IP優(yōu)質(zhì)資源拿出來與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方合作，諸如《圣斗士星矢》黃金12宮手表定制款，諸如各類衍生品工藝品等等。

只是他們的模式由于已經(jīng)趨于成熟 ，反而限制了其他模式的可能，讓他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)化的過程中逐漸掉了隊(duì)。

2、為什么內(nèi)容電商最近開始發(fā)力？

談到前面的兩點(diǎn)內(nèi)容：

1. 做內(nèi)容的一群人一直認(rèn)為變現(xiàn)乏力于是開始賣貨。
2. 做電商的人覺得粉絲效應(yīng)不夠好，宣傳不夠，流量不夠大于是開始拉名人拍節(jié)目。

可以看到一點(diǎn)，做內(nèi)容的人為什么會(huì)認(rèn)為變現(xiàn)乏力轉(zhuǎn)而開始賣貨呢？為什么賣貨的人開始要唱吆喝了呢？

這里大家跟著我從歷史經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看看這個(gè)奇妙的故事。

從人類文明起源的時(shí)期以來，任何的商業(yè)模式都不能脫離兩個(gè)核心點(diǎn)：

• 廣告經(jīng)濟(jì)與商品經(jīng)濟(jì)，或者說任何商業(yè)模式的運(yùn)作都是依賴這兩個(gè)模式產(chǎn)生的。為什么這么說呢？
• 學(xué)術(shù)性的說法：廣告經(jīng)濟(jì)模式的本質(zhì)是通過已經(jīng)建立的知名度信賴，從而達(dá)到資源主導(dǎo)者的模式得到營(yíng)收，俗稱廣告變現(xiàn)。而貿(mào)易經(jīng)濟(jì)則是通過資源稀缺性以及信息不對(duì)稱產(chǎn)生貿(mào)易差而得到營(yíng)收，俗稱商品變現(xiàn)。
• 接地氣的說法：諸如媒婆，老鴇等等就都是廣告模式，比如媒婆不進(jìn)貨也不賣貨，單憑資源以及長(zhǎng)期的聲譽(yù)就可以牽線搭橋，坐擁營(yíng)收。當(dāng)然她也不是無本生意，她還是投入了前期很多的辛苦鋪墊。隨著名氣越來越響，價(jià)格也越來越高，逐漸她就變成了一個(gè)傳統(tǒng)意義上的流量平臺(tái)。廣告主開始把錢給他，讓她開始展示自己的個(gè)人信息，幫忙找到合適的廣告客戶，媒婆利用流量與資源達(dá)成廣告展示 。

所以，這也算一種流量廣告變現(xiàn)的模式吧？對(duì)嗎？

而商品經(jīng)濟(jì)，這個(gè)點(diǎn)我就不多拓展了，貿(mào)易就是以物易物，易財(cái)易物。依賴交通不發(fā)達(dá)，信息不對(duì)稱來賺差價(jià)的錢。古時(shí)候所有的經(jīng)商都算這個(gè)范疇，都是制造銷售再制造，誰都脫離不了利潤(rùn)的問題。

從業(yè)務(wù)上分析來看，做內(nèi)容的人大多盤踞在各類資訊平臺(tái)，視頻平臺(tái)等等，他們的商業(yè)模式長(zhǎng)期以來品牌廣告做的其實(shí)就是廣告模式，在節(jié)目中植入廣告。廣告給節(jié)目生存的本錢，節(jié)目吸引新的廣告主，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，不可預(yù)期效果的植入廣告開始出現(xiàn)弊病，那就是在廣告客戶收益與投入的天平開始有傾斜。

2016年我接觸一個(gè)OTA行業(yè)龍頭客戶，在執(zhí)行一個(gè)現(xiàn)象綜藝節(jié)目的內(nèi)容互動(dòng)方案的時(shí)候，就已經(jīng)出現(xiàn)天價(jià)廣告費(fèi)用只換來不到10%收益回報(bào)的情況了。

所以，越來越多的廣告客戶開始不再信賴這種純粹的廣告模式，基于此這些做內(nèi)容出身的不得不開始謀求新的商業(yè)出路，否則勢(shì)必迎來節(jié)目經(jīng)費(fèi)的斷鏈。

3、內(nèi)容電商就是內(nèi)容+電商的合體嗎？

是不是單純的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)+電商結(jié)合就可以創(chuàng)造一個(gè)所謂的內(nèi)容電商生態(tài)呢？

無論你對(duì)行業(yè)是否有認(rèn)知，我們都可以來看看從理性分析這兩件事的本質(zhì)。

我們知道廣告變現(xiàn)與商品變現(xiàn)的本質(zhì)都是消費(fèi)，所有的利潤(rùn)都是消費(fèi)場(chǎng)景中所誕生的。內(nèi)容與商品在消費(fèi)的時(shí)間，地點(diǎn)，人物，場(chǎng)景，情緒上有比較多的不同點(diǎn)。單純的讓一幫做內(nèi)容或者節(jié)目的行業(yè)大佬去深入了解大家所需的貨品，并且內(nèi)容也圍繞著推銷這個(gè)貨品，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容在制作過程中快速變質(zhì)。

很多行業(yè)翹楚都在摸索這個(gè)內(nèi)容轉(zhuǎn)向電商的模式，阿里與優(yōu)酷的合作更是把這個(gè)方向推向落地。

那么在行業(yè)內(nèi)其實(shí)幾種方式在逐漸進(jìn)化方式并呈現(xiàn)：

早期模式：（只能產(chǎn)生廣告效果，實(shí)際的銷售效果無法數(shù)據(jù)驗(yàn)證）

（1）內(nèi)容片頭插全屏廣告片。（簡(jiǎn)單粗暴，但是勢(shì)必引起一些反感，特別隨著廣告時(shí)間越來越長(zhǎng)超過1 分鐘）

（2）內(nèi)容中插小區(qū)塊硬廣告。（由于太生硬被選擇性忽視，當(dāng)然還是會(huì)造成騷擾）

（3）內(nèi)容中插一段特別為商品定制的短劇。（目前來講比較有趣的形式，但是下單轉(zhuǎn)化堪憂）

現(xiàn)有模式：（開始出現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，不過就目前內(nèi)部數(shù)據(jù)看，還不太理想）

（4）內(nèi)容中開始出現(xiàn)邊看邊購(gòu)模塊，直接引導(dǎo)下單。（目前來講下單的鏈路打通了，但是下單的習(xí)慣 在這一類人群中還沒有養(yǎng)成）

（5）同時(shí)播放為商品定制的短劇或直播引導(dǎo)商品介紹，并且打通邊看邊購(gòu)模塊。（已經(jīng)小有規(guī)模的不 錯(cuò)體驗(yàn)）

由此看來，目前內(nèi)容電商依然是在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間互相磨合，碰撞出的盡可能符合市場(chǎng)價(jià)值的探索。

4、正確看待場(chǎng)景矛盾并再現(xiàn)出來

場(chǎng)景如何重現(xiàn)時(shí)間，地點(diǎn)，人物，情緒等多個(gè)維度的真實(shí)反映呢？

（1）時(shí)間上

內(nèi)容是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間消費(fèi)的場(chǎng)景，這是由于內(nèi)容最初的本質(zhì)就是讓大家消磨無聊的非工作時(shí)間去娛樂自我，從古時(shí)候的聽評(píng)書、看大戲到現(xiàn)代的看電影，看話劇，乃至看電視節(jié)目都屬于一種內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景。特點(diǎn)是：娛樂性強(qiáng)、情感發(fā)泄多、耗時(shí)長(zhǎng)。

商品消費(fèi)則大部分是短時(shí)間的沖動(dòng)消費(fèi)，長(zhǎng)時(shí)間的醞釀不適合商品消費(fèi)，因?yàn)楹蔂柮梢坏┙档?，?duì)物品的喜愛程度急速冷卻，就會(huì)錯(cuò)失訂單。

（2）地點(diǎn)上

在地點(diǎn)問題上，內(nèi)容消費(fèi)主要在安靜的消費(fèi)場(chǎng)所比如影院，劇院，電視節(jié)目場(chǎng)景等，因?yàn)檫@屬于沉浸式的體驗(yàn)，追求的就是一種沉浸。當(dāng)然有人提出，熱鬧的場(chǎng)景比如看大戲，看現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)也很熱鬧，為什么不屬于內(nèi)容消費(fèi)。實(shí)質(zhì)上，這種內(nèi)容消費(fèi)的場(chǎng)景是由于受到客觀條件局限，導(dǎo)致人們不得不鬧哄哄的跟一群人一起看，如果給你一個(gè)專屬私人VIP包房去看大戲或者明星演唱會(huì)，周圍都很安靜，你未必真的愿意去那種露天體育館。除開那些特別愛熱鬧的一群人，那么他們本身不是去消費(fèi)內(nèi)容的，而是去消費(fèi)熱鬧環(huán)境的，這種人由于沒有在消費(fèi)內(nèi)容本身，所以我們不把他們列為典型的內(nèi)容消費(fèi)人群。

商品消費(fèi)則主要追求熱鬧，實(shí)體店鋪中人越多的店鋪，越愛往里鉆。因?yàn)樵谝环N看似火爆的場(chǎng)景刺激下，人們身體內(nèi)的荷爾蒙被急速迸發(fā)，產(chǎn)生了新的大腦迷幻，這種致幻的快樂感讓他們產(chǎn)生了購(gòu)物的快樂。但是一旦他們的荷爾蒙消散，就會(huì)覺得今天買的衣服真是丑到爆。同樣在虛擬店鋪中，大家也是愛去銷量高，人氣旺的店鋪看看。當(dāng)然也有喜歡消費(fèi)安靜場(chǎng)合的，同樣的他們沒有在消費(fèi)商品而在消費(fèi)環(huán)境。這樣的人重點(diǎn)并不在商品本身，我們同樣不列為單純的商品消費(fèi)人群。

特別強(qiáng)調(diào)一句：其實(shí)大部分時(shí)間跟場(chǎng)合，我們同時(shí)消費(fèi)內(nèi)容跟商品，只不過兩者的重點(diǎn)不同罷了。大家別會(huì)錯(cuò)意。

（3）人物上

在這里不強(qiáng)調(diào)人物的重要性，是因?yàn)樵谙M(fèi)問題上，前面特別提到同時(shí)消費(fèi)居多。所以這里
只重申這個(gè)看法。

（4）情緒上

內(nèi)容的沉浸式消費(fèi)與商品的沖動(dòng)式消費(fèi)分別代表了不同的情緒，我們需要分清這些情緒之間的立場(chǎng)問題，比如我們不能把沉浸消費(fèi)帶入沖動(dòng)消費(fèi)為主的情緒中去，這樣會(huì)讓消費(fèi)路徑變慢。也不可將沖動(dòng)消費(fèi)的刺激帶入沉浸式內(nèi)容中，會(huì)讓內(nèi)容中的銷售引導(dǎo)過于粗暴。我們需正視兩種截然不同的環(huán)境跟情緒下產(chǎn)生的人性問題，重新思考兩者結(jié)合的可能。

6、真正的方式可能是這樣的

內(nèi)容與電商的真實(shí)矛盾是確實(shí)存在的嗎？

一個(gè)是快銷，另一個(gè)是慢醞那么是不是這樣的場(chǎng)景下兩者不可有很好的結(jié)合存在呢？

以下是我作為一個(gè)內(nèi)容互動(dòng)跨界產(chǎn)品人在內(nèi)容體會(huì)部分的求證。

5大原則：內(nèi)容、情緒、互動(dòng)、基調(diào)、受眾 會(huì)幫助在內(nèi)容上更加深入的了解節(jié)目并找到貼合內(nèi)容的策劃。

（1）內(nèi)容觀看與內(nèi)容理解的差異

觀點(diǎn)：節(jié)目的內(nèi)容對(duì)互動(dòng)的影響至關(guān)重要，觀眾看節(jié)目的目的比較純粹，看花邊熱鬧，追明星平民化或者追主持人演講表現(xiàn)，亦或追求某個(gè)節(jié)目中他們心中積蓄已久的情懷。

內(nèi)容理解上則更多強(qiáng)調(diào)在對(duì)影視題材的立意上去尋求根性文化，抓住根性理解節(jié)目的立意，同時(shí)了解節(jié)目制作，研究節(jié)目形態(tài)才能基于內(nèi)容來挖掘互動(dòng)。

引證原文解讀：《韓國(guó)電視娛樂節(jié)目形態(tài)研究》一書中提及韓國(guó)電視娛樂節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)分工比較細(xì)化，從制作，攝像，出演，特約四個(gè)維度來完善對(duì)整個(gè)電視制作領(lǐng)域。其次，導(dǎo)演、作家在極早情況下介入整個(gè)節(jié)目編排，加上后期的字幕切入配合，極強(qiáng)的劇本概念，以及演員基于劇本的真實(shí)演繹，VJ也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)與演員交流，來引導(dǎo)演員情緒上的發(fā)展。這樣才能讓電視節(jié)目真切印入所有用戶的內(nèi)心。這也是抓住根性文化的一種表現(xiàn)。

舉例：一個(gè)話題類節(jié)目，節(jié)目節(jié)奏把握，大議題與小議題的設(shè)置，主持人問嘉賓答的形式，其實(shí)是這類節(jié)目的傳統(tǒng)套路。節(jié)目節(jié)奏是舒緩的，大的議題是一定源自生活中的趣聞趣事或與生活息息相關(guān)，否則內(nèi)容對(duì)觀眾的吸引力是弱性的。（主持人話題引導(dǎo)）

小的議題必然圍繞大的議題，但是中間主持人與嘉賓，或嘉賓之間必然有矛盾點(diǎn)，這些矛盾點(diǎn)是節(jié)目中讓觀眾感覺到反差與不同聲音的帶入感。因?yàn)槿魏我粋€(gè)提議，站在內(nèi)容呈現(xiàn)的角度，都需要高低節(jié)奏，需要不同的波長(zhǎng)。（正反觀點(diǎn)的陳列與選擇）

最終幾個(gè)小議題的結(jié)束，嘉賓或主持人勢(shì)必對(duì)當(dāng)期節(jié)目做匯總，結(jié)果不一定強(qiáng)求大家認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)，但是在意大家發(fā)出了各自的聲音，讓大家看到了事物的兩面性。其中穿插一些經(jīng)典評(píng)論或評(píng)語，讓本期節(jié)目有一些落地的箴言；這是我對(duì)話題類節(jié)目的理解。（箴言分享）

小節(jié)：最終我們?cè)诜治隽艘粋€(gè)節(jié)目的內(nèi)容，以及環(huán)節(jié)中的不同用意。深入理解編劇在節(jié)目中的用意，才能更好為互動(dòng)中層層緊扣的情節(jié)設(shè)置互動(dòng)的環(huán)節(jié)。

（2）情緒氛圍與觀看節(jié)奏的影響極大（情緒心理學(xué)）

觀點(diǎn)：情緒與觀看一直是電視媒體內(nèi)容的重點(diǎn)， 所有看節(jié)目所發(fā)出的情緒將由節(jié)目的主旨或者內(nèi)容決定。例如所有的情緒累積，都是源自于觀眾在之前的生活中，經(jīng)歷了某一件激烈的事件，產(chǎn)生了極強(qiáng)的核心記憶，這些記憶一旦被某個(gè)情節(jié)所發(fā)掘出來，就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的情緒觸及。這里需要用心去體會(huì)用戶在觀看這個(gè)電視節(jié)目中所處的物質(zhì)氛圍。

1. 是很專注的在家里客廳看還是在臥室作為睡前打發(fā)時(shí)間？
2. 是一定會(huì)找到家人一起看還是一個(gè)人默默的看也無妨？
3. 是懷著輕松的表情或狀態(tài)去看還是滿懷期待緊張刺激的去看？

解讀：氛圍角度的認(rèn)知，能幫助產(chǎn)品經(jīng)理在認(rèn)知層面模擬到用戶的真實(shí)環(huán)境，不同環(huán)境下的模擬，影響到互動(dòng)的節(jié)奏設(shè)計(jì)。專注的觀眾對(duì)于其他與節(jié)目?jī)?nèi)容不相關(guān)的打擾，其打擾屏蔽程度很高，幾乎不會(huì)去全程參與一個(gè)H5互動(dòng)。而如果時(shí)間播出點(diǎn)本身已經(jīng)進(jìn)入放松時(shí)間段，內(nèi)容并非精彩到必須全神貫注看完，那么他們也會(huì)懷著“試試看吧”的心態(tài)參與其中了。

用戶停留在頁面中的時(shí)間，與節(jié)目觀看的事件本身一直被認(rèn)為存在矛盾點(diǎn)。因?yàn)楣?jié)目節(jié)奏如果足夠精彩緊密，用戶在此時(shí)關(guān)注手機(jī)的幾率少而又少，中途一旦出現(xiàn)回微信看新聞等各類操作將會(huì)頻繁打斷用戶在H5上互動(dòng)的體驗(yàn)。

觀看節(jié)奏而言，我們?cè)谧畛鯂L試電視互動(dòng)的時(shí)候，一直認(rèn)為電視互動(dòng)依托于節(jié)目中相對(duì)不太緊張的時(shí)候。所以我們將很多重心放在廣告時(shí)段抽獎(jiǎng)，效果比較顯著，也能結(jié)合廣告時(shí)段不影響節(jié)目節(jié)奏的方式給用戶很好的空間去參與互動(dòng)。

所以，節(jié)奏相對(duì)寬松的節(jié)目，適合在節(jié)目進(jìn)程中不斷強(qiáng)化電視與互動(dòng)之間的橋接，同時(shí)這些互動(dòng)需要貫穿全場(chǎng)，不斷引導(dǎo)用戶持續(xù)有效的參與互動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)；而節(jié)奏相對(duì)緊張的節(jié)目，則多半考慮在廣告切口中以爆點(diǎn)流量的方式引導(dǎo)大量用戶短頻快的參與一個(gè)互動(dòng)點(diǎn)。

（3）互動(dòng)基因與身體記憶產(chǎn)生連鎖反應(yīng)（生物學(xué)與記憶反饋）

觀點(diǎn)：互動(dòng)基因是整個(gè)節(jié)目中，存在互動(dòng)形態(tài)的種子；有種子因，助緣，才能結(jié)果。

其實(shí)，每個(gè)互動(dòng)基因都存在于節(jié)目中，如何挖掘其中的基因呢？

1. 節(jié)目觀看中或看完后，有讓用戶深感意猶未盡的方面嗎？
2. 節(jié)目觀看時(shí)，用戶可以讓自己因此受益嗎？
3. 我們能做出一些讓用戶永遠(yuǎn)意想不到的表現(xiàn)形式嗎？

解讀：一旦產(chǎn)生如上需求，就會(huì)發(fā)現(xiàn)身體記憶跟這件事的關(guān)聯(lián)度開始產(chǎn)生影響；我們希望用戶記住這個(gè)節(jié)目或者記住這個(gè)互動(dòng)，用戶在接觸節(jié)目的時(shí)候，無論情緒上的發(fā)泄或拓展都需要一個(gè)相對(duì)適合的切入口，我們?nèi)绻峁┝诉m合的互動(dòng)方式以及互動(dòng)形態(tài)，就會(huì)讓用戶在身體上產(chǎn)生記憶。

內(nèi)容上的任何記憶都遠(yuǎn)不如身體上的記憶來得深刻，如果用戶只是記住了抽獎(jiǎng)這件事，那么在行業(yè)內(nèi)，我們從不同節(jié)目中所占據(jù)觀眾內(nèi)心的也僅僅抽獎(jiǎng)這件事。反之，如果我們的互動(dòng)不僅僅只是視覺表現(xiàn)上有新意，而采用獨(dú)有的方式參與（例如搖手機(jī)，吹口氣，拍照片等多種身體上產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)）那么觀眾對(duì)這件事的印象就會(huì)得到強(qiáng)化。

他們?cè)趥鬟_(dá)這件事的時(shí)候，就不僅僅會(huì)說，那天我參與了一個(gè)抽獎(jiǎng)；而會(huì)說那天我參加了一個(gè)搖道具的互動(dòng)，或吹氣玩法的互動(dòng)。他們?cè)趨⑴c的過程中越投入，越難，越累；這件事在他們內(nèi)心烙下的記憶就越深，他們未來對(duì)互動(dòng)的認(rèn)知也就越深刻。哪怕他由于難度退卻了，未來他依然記得，當(dāng)時(shí)這樣一個(gè)特別的經(jīng)歷。

小節(jié)：內(nèi)心情感與身體參與的雙重結(jié)合，會(huì)讓互動(dòng)變成他希望嘗試的體驗(yàn)，從生物學(xué)角度而言，言行意都有所觸動(dòng)，參與動(dòng)機(jī)的種子就會(huì)在用戶的內(nèi)心發(fā)芽。

（4）節(jié)目主旨基調(diào)與互動(dòng)中價(jià)值傳達(dá)的影響

觀點(diǎn)：關(guān)于節(jié)目主旨基調(diào)的研究發(fā)現(xiàn)，正能量的理念在傳播能力上大于負(fù)能量的理念。所以吐槽、以負(fù)面事件引流量的任何節(jié)目或許火熱一時(shí)，但是隨著大家對(duì)抱怨情緒的發(fā)泄與緩解，發(fā)現(xiàn)任何的抱怨都不能解決根本問題時(shí)，便開始尋求解決的辦法。

韓國(guó)綜藝節(jié)目時(shí)常通過節(jié)目編排走心，讓觀眾在很多節(jié)目觀看之后大呼過癮的同時(shí)，引入了一些對(duì)價(jià)值觀的思考。友情、堅(jiān)持、沉著、不怕挑戰(zhàn)、敢于表達(dá)等元素會(huì)不經(jīng)意穿插其中，雖然有時(shí)候也會(huì)以矛盾點(diǎn)去切入引爆一些眼球，但是節(jié)目大的主旨基調(diào)是正向的。

迪斯尼、夢(mèng)工廠等好萊塢一線廠商一直秉持這樣的理念，他們不斷在影片、動(dòng)畫中套用舊的故事結(jié)構(gòu)，但是引入新的敘事方法與演員表演來產(chǎn)出新的看點(diǎn)；并且保持內(nèi)容常年是傳達(dá)永恒不變的友愛主題。大家在觀看之余都內(nèi)心充實(shí)而快樂，這就是好萊塢式的結(jié)構(gòu)式制片。

需要反思互動(dòng)環(huán)節(jié)的幾個(gè)維度分別是：

1. 用戶在互動(dòng)中體驗(yàn)過后，物質(zhì)上受益嗎？
2. 用戶參與互動(dòng)感受過后，精神上愉悅嗎？
3. 產(chǎn)品經(jīng)理自己策劃互動(dòng)之初，是否真的覺得在精神或體驗(yàn)上滿足呢？

解讀：了解節(jié)目中基調(diào)與戲劇結(jié)構(gòu)的展現(xiàn)，能夠以同樣方式梳理互動(dòng)中表現(xiàn)結(jié)構(gòu)的提煉，其實(shí)大部分互動(dòng)形態(tài)都大同小異，在現(xiàn)階段中，如果理解內(nèi)容并基于內(nèi)容包裝是最先需要注意的地方。美國(guó)影視行業(yè)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)近20年的地方在于，整體內(nèi)容結(jié)構(gòu)性布局極強(qiáng)。無論是什么樣的老舊故事，都可以用新的表現(xiàn)形式，新的演員，新的故事方式來演繹，然而橋段是固有的，每一次都以正能量的真情打動(dòng)大家。

在互動(dòng)領(lǐng)域這個(gè)方式也同樣適用，新的技術(shù)形式，新的節(jié)目劇情，新的明星陣容都可以在包裝的層面來為互動(dòng)中增加修飾與助力，然而互動(dòng)核心價(jià)值的提升依然是橋段式或結(jié)構(gòu)式的提煉。就論綜藝類節(jié)目，我們無論通過競(jìng)猜、投票、發(fā)言聊天哪方面去觸動(dòng)用戶，都需要為互動(dòng)注入新的體驗(yàn)與方式，達(dá)到老將新兵的契合幽默。無論是之前火熱的吳某凡讓你幫忙找手機(jī)，還是后面宋仲基叫你老婆加你微信。其核心都是創(chuàng)造互動(dòng)在體驗(yàn)上的真實(shí)性，讓人不敢相信而大博眼球，利用明星的粉絲效應(yīng)與超真實(shí)感受創(chuàng)造事件營(yíng)銷的話題。

當(dāng)然，這種一次性的營(yíng)銷事件，在粉絲嘗鮮過后；勢(shì)必會(huì)帶來疲軟的負(fù)面效果。模式上這種事件未必是很新的，但是在形式上這將會(huì)跟好萊塢電影一樣，成為長(zhǎng)期的娛樂主旋律。

（5）觀眾的心理研究（個(gè)人理解）

觀點(diǎn)：基于用戶的心理研究，看任何電視節(jié)目參與互動(dòng)的動(dòng)機(jī)，都是索取與獲得。無論是內(nèi)容上的設(shè)置滿足內(nèi)心對(duì)窺私的欲望，還是在視覺聽覺上享受電視節(jié)目的過程都一樣。

那么，用戶在獲取互動(dòng)內(nèi)容的時(shí)候，對(duì)互動(dòng)的追求一般是簡(jiǎn)潔有趣的。他們希望索取獲得的過程不要那么復(fù)雜。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)獲取信息的途徑太多了，任何東西都唾手可得。

章節(jié)匯總：看到這里，大家可能信息量有點(diǎn)爆炸，我簡(jiǎn)單匯總一下我的觀點(diǎn)：內(nèi)容與電商的節(jié)目，并非是基因問題，而是時(shí)間先后問題，結(jié)合度問題，以及產(chǎn)品對(duì)內(nèi)容的理解問題最為核心。正確的時(shí)間順序推薦正確的符合節(jié)目?jī)r(jià)值觀的商品，才是真正可以拿得出手的內(nèi)容商品，在目前的情況來看，并非所有的商品都具有很強(qiáng)的內(nèi)容屬性。

7、對(duì)于跨界產(chǎn)品的出路與思考

跨界產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)秀的行業(yè)核心理解能力，以及對(duì)新生事物行業(yè)的探求與渴望成為了他們立足的根本，不斷研究行業(yè)中優(yōu)秀的案例，與他們?cè)谀Ｊ脚c思維上高度重合，才能夠真真正正的把兩件看似十分不沾邊的事物融合在一起，創(chuàng)造一個(gè)新的細(xì)分行業(yè)。

小結(jié)

內(nèi)容+電商真的是謊言嗎？見仁見智，但是內(nèi)容電商一定是未來電子商務(wù)平臺(tái)更加精彩的一種展現(xiàn)方式。

#系列文章#

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的那些謊言01：考核用戶需求的DACE法則

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的那些謊言02：引導(dǎo)用戶與迎合用戶，哪一個(gè)才是需求謊言？

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