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思維導圖是產品經理在日常工作中可以使用的工具，結合思維導圖，產品經理可以更為直觀和清晰地展示思路，助推后續(xù)的功能實現。本篇文章里，作者便以銀行社區(qū)產品為例，對產品經理應該如何應用思維導圖一事進行了實戰(zhàn)總結，一起來看。

一、前言

思維導圖（The Mind Map）由東尼·博贊（Tony Buzan）發(fā)明，是表達發(fā)散性思維的有效圖形思維工具。

美國藝術家貝蒂·艾德華在1979年出版的《像藝術家一樣思考》書中借鑒了斯佩里博士的左右腦分工理論（該理論榮獲諾貝爾獎），提出了左右腦思維方式分工的概念，即左腦擅長文字與邏輯，右腦擅長圖形和想象。

產品經理的能力提升，離不開產品思維的構建。所謂的產品思維是產品經理在日常工作中、學習和生活中所學到的知識和經驗，經過長期地積累所形成的思考的邏輯和方法所形成的思維方式。

思維導圖將文字與圖形的結合，激發(fā)了左右腦的共同協(xié)作，有利于產品經理在提升產品思維。

因此思維導圖是產品經理梳理產品思維比較常用的工具。

如何將產品經理的產品思維進行直觀地呈現，需要用到思維導圖進行梳理，從而使得產品經理獲得全新的思維體驗。

本文以銀行社區(qū)產品為實戰(zhàn)，講解產品經理如何通過思維導圖的應用，建立銀行社區(qū)產品思路，實現銀行社區(qū)產品功能。

二、思維導圖優(yōu)勢

在實際工作中，我們發(fā)現幾位產品經理，他們作為剛進入公司的新人，在半年內加薪兩次，一年后升至團隊主管。

問起他們的成功秘籍，其中一個很重要的“訣竅”是他們將工作知識圖解化，也就是思維導圖，從而使得對工作技能理解和掌握的效率成倍提升。

思維導圖有何優(yōu)勢，我們通過一個簡單的實例進行說明。

產品經理向他人講解產品經理所涉及的知識，大腦思維中會想到有以下知識點。

Java、C#、Python、產品原型、獲客、用戶留存、用戶增長、產品文案、內容增長、PRD（Product Requirement Document，產品需求文檔,）、MRD（Market Requirement Document，市場需求文檔）、BRD（Business Requirement Document，商業(yè)需求文檔）。

產品經理知識點如圖1所示。

圖1 產品經理知識點

很顯然如果產品經理向他人講解這些分散的知識點，會給聽者一種思維混亂的感覺。

如果產品經理能以思維導圖的結構將這些知識點梳理后進行講解，聽者理解起來會相對容易。

思維導圖方式呈現的產品經理知識點如圖2所示。

圖2 思維導圖方式呈現的產品經理知識點

由此可見，產品經理通過思維導圖進行思維梳理，同傳統(tǒng)的通過文字進行思維梳理有著很大的不同。傳統(tǒng)文字和思維導圖主要區(qū)別點如表1所示。

表1 傳統(tǒng)文字和思維導圖主要區(qū)別點

三、銀行社區(qū)產品思路

產品經理對于銀行社區(qū)產品思路的梳理，一般會使用5W2H（七問分析）方法：

• What，這款產品是做什么的。
• Why，為什么要做這款產品。
• When，這款產品在什么時候推出，實現需要多長時間。
• Where，在哪里推出，以哪種形式出現，產品使用場景在哪里。
• Who，這款產品的目標用戶是誰。
• How，這款產品如何實現。
• How much，實現這款產品需要多少投入，產品范圍以及目標獲客是多少等。

我們以5W2H方法為基礎，通過以下幾個步驟實現銀行社區(qū)產品思路思維導圖。

1）建立思維導圖主題

本次思維導圖主要用于梳理銀行社區(qū)產品思路，因此思維導圖主題為“銀行社區(qū)產品思路”。是思維導圖的核心。

2）確定思維分析框架

由于我們基于5W2H方法進行分析，思維分析框架以5W2H進行建立。是思維導圖的主干。

3）細化思維結構內容

從思維分析框架出發(fā)，進行思維內容的細化。是思維導圖的枝葉。例如What，這款產品是做什么的，可以通過思維梳理，進一步細化為：為銀行人提供知識分享與交流、線上與線下的俱樂部、銀行人的知識百科等。

經過以上簡單的步驟，梳理好的銀行社區(qū)思維導圖便完成了。

銀行社區(qū)產品思路如圖3所示。

圖3 銀行社區(qū)產品思路

四、銀行社區(qū)產品功能

銀行社區(qū)產品思路梳理完成后，接下來通過思維導圖，對銀行社區(qū)產品功能做進一步細化。思維導圖是思維抽絲剝繭的過程，將產品思路從宏觀到微觀逐步梳理。

產品經理將銀行社區(qū)產品功能梳理的過程，也是產品“洞見”的過程。

神經學家約翰·庫尼歐斯（John Kounios）研究發(fā)現，我們在思考的時候，當有新的意識閃入我們腦海中，大腦右顳葉會同時活躍起來。

產品經理日常思維大多基于文字邏輯，借助于思維導圖會比較容易激發(fā)右腦協(xié)作，產品經理更容易產生“洞見”。

我們以思維導圖的方式，對銀行社區(qū)產品功能進行梳理。銀行社區(qū)產品的幾大核心功能如下。

社區(qū)成員管理，只有經過社區(qū)過半數的成員同意，申請加入社區(qū)的成員才可以成為銀行社區(qū)的正式成員。

活動管理，成員在此瀏覽社區(qū)正在舉辦的線上或線下的活動，達到一定級別的用戶可以創(chuàng)辦活動。對于講座類型的活動，用戶還可以查看講座回放。

知識庫管理，上傳、檢索或是查看相應的文檔資料。

問答管理，用戶可以發(fā)起提問，查看當前正在尋求回答的提問列表以及回答問題。

成員等級管理，成員等級顯示，權限，升級機制。

由于社區(qū)成員管理，是銀行社區(qū)產品的基礎功能，優(yōu)先級最高，我們可以在思維導圖上標黃顯示。

根據馮·雷斯托夫效應（也被稱為“孤立效應”），我們很容易注意到標黃顯示的內容，很容易在思維導圖上將重點信息突出。

產品經理需要通過色彩的運用，使得思維導圖的呈現充滿生機。

銀行社區(qū)產品功能如圖4所示。

圖4 銀行社區(qū)產品功能

產品經理可以在銀行社區(qū)產品功能思維導圖的基礎上，進一步細化產品功能，還可以將思維導圖內容加上相應的圖形，將思維導圖進行美化，帶來視覺上的興奮，提升思維導圖的效果。

五、產品經理思維導圖進階路徑

產品經理思維導圖進階路徑一般分為四個階段。

階段一：學習。學習階段是產品經理熟悉思維導圖理念與使用的階段。思維導圖中心主題提煉，線條和風格的設計，內容的填充等。在這個階段，產品經理也可以多參照比較優(yōu)秀的思維導圖進行分析研究，學習這些優(yōu)秀思維導圖作品的精髓。

階段二：應用。產品經理通過學習掌握了思維導圖理念與使用方法之后，可以根據實際的工作生活場景，構建思維導圖。這也是產品經理將思維導圖學以致用的階段。在產品理解日常記錄，制定計劃都可以借助思維導圖來完成。

階段三：升化。當產品經理對整個思維導圖體系掌握和應用到游刃有余后，開始逐漸形成自己構建思維導圖的方式和風格。同時結合產品經理自身的經驗，也會對思維導圖有更為深入地理解，將思維導圖的使用升華至一個新的高度。

階段四：創(chuàng)新。這個階段是最難的，需要將現有思維導圖的精髓進一步提煉，也需要產品經理積年累月的經驗積累，并融合各種知識體系，最終創(chuàng)新出一種全新的思維導圖理念或是方法，形成一種全新的思維導圖形態(tài)。

產品經理思維導圖進階路徑如圖5所示。

圖5 產品經理思維導圖進階路徑

六、小結

綜上所述，我們介紹了思維導圖基礎的背景，以銀行社區(qū)產品為案例作為思維導圖實戰(zhàn)，梳理產品思路，設計產品的功能，給出了產品綆思維導圖進階路徑。

時間是產品經理在進行產品整個生命周期非常重要的因素。現實工作中，有太多的產品由于錯過了最佳的上線時機，最終導致整個產品的失敗。

大部分失敗的產品有一個共同點是產品研發(fā)之初，沒有明確的產品定位，產品功能與邏輯混亂，產品發(fā)展方向搖擺不定，產品不斷地進行重構，導致產品反復推倒重建，消耗了大量的資源，浪費了大量寶貴的時間。

產品經理非常重要的品質是知行合一，思維導圖可以幫助產品經理產品方案和產品思維更為縝密，做到“三思而后行”，提升工作效率，節(jié)省產品研發(fā)成本。

思維導圖是產品經理的效率工具，也是非常不錯的成長助手。產品經理通過思維導圖，制定工作計劃，做好時間管理，達成產品目標，建立產品知識體系，獲得身心健康，挖掘產品經理大腦潛能，實現個人價值。