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商品是電商業務的核心，貫穿電商業務全鏈路，OMS作為承上啟下的作用，其商品管理能力是非常重要的。本文主要針對在供應鏈中臺系統中，商品管理要從哪些方面去設計進行探討，一起來看。

商品是電商業務的核心，貫穿電商業務全鏈路。在電商平臺和供應鏈中后臺中，商品管理的設計是不同的。本文主要探討在供應鏈中臺系統中，商品管理要從哪些方面去設計。

OMS作為承接上游電商平臺、下游WMS系統的重要環節，其商品管理能力既要能夠識別倉庫實物貨品，也要能夠解析平臺銷售SKU。相應的產品設計需從以下幾方面著手：

一、商品類目管理

商品類目簡單來說就是商品的分類，是幫助商家高效管理海量商品的重要手段。類目樹的層級一般是3~4層，不宜太深。根據業務方的需求不同，類目樹可以直接初始化進去，也可以提供類目樹創建功能，由用戶自行創建類目。若是用戶創建類目，那么葉子類目需要用戶進行相關標識。 商品都是掛在葉子類目上的，葉子類目下不可再創建子類目。

二、屬性庫管理

商品屬性就是商品的某個特性，是描述商品的維度，比如：顏色、尺碼、價格……。 屬性需有對應的屬性值，比如顏色的屬性值為紅色、藍色、白色…… 描述一個商品的屬性一定包括屬性名、屬性值兩部分，比如：顏色-白色。

由于不同的商品、類目可能會有同樣的屬性。為了方便管理管理屬性，避免相同的屬性重復創建，通常的做法是維護一個屬性庫，統一管理屬性及屬性值。需要用屬性的地方，從屬性庫中選擇引用即可。

一般同一個類別的商品，描述的維度也差不多，因此屬性通常是掛在類目下的。創建商品，選擇好類目后，則自動會帶出類目下關聯的屬性供用戶填寫。

三、品牌池管理

品牌是一個特殊的商品屬性，也可以理解為是商品的一個特殊標簽。商家若經營多個品牌，在系統上維護好品牌池既能提升商品管理效率，也可以提升數據分析的效率。

品牌池只需要簡單的維護品牌的相關信息即可，比如：品牌名稱、英文名稱、logo……

四、商品檔案

在中后臺業務中，商家通常是從SPU和SKU兩個維度來管理商品實物：

SPU即標準化產品單元，描述了一系列商品的公共屬性，比如品牌、系列。

SKU即最小的庫存單元，描述了特定商品的獨有屬性，比如顏色、尺寸。

一個SPU可關聯一個或多個SKU。

這里想特殊說明“商家編碼”這個屬性。商家編碼是商家為了方便管理，給商品設置的唯一標識。這個標識將在比如業務相關人員溝通、商品查尋、商品映射關系的建立等地方發揮非常重要的作用。商家編碼可以是用戶自己填，也可以設置一定的生成規則由系統自動生成。

在商品檔案的產品設計中，除了商品的相關信息外，我們要重點關注的就是SPU、SKU的創建方式及創建流程?？梢詮囊韵聠栴}來跟業務進行討論分析：

• SPU如何創建？ 手動創建 or 從外部系統同步？
• SKU如何創建？ 手動創建 or 從外部系統同步？ 基于商品類目創建 or 基于SPU創建？
• SPU、SKU屬性的引用關系如何，若屬性不夠時，是否可以直接創建屬性？
• 創建流程提交后是否需要審核？審核流程如何？
• SPU、SKU的狀態有哪些，狀態機是怎樣的？

五、組合SKU管理

組合商品就是將多個商品搭配在一起，以一個商品的形式在平臺出售。根據商品實物是否事先包裝在一起，組合商品可以分為套裝和普通組合商品兩類。

套裝：是指事先包裝在一起的組合商品，在庫存管理上也是以套裝的維度進行管理的，這類組合商品對系統來說與普通的SKU無差別。

普通組合商品：是指沒有事先包裝在一起的組合商品，且被組合的商品也是可以獨立售賣。這類組合商品的銷售訂單在進行發貨作業時，需要找到具體的被組合商品。

普通組合商品即一個虛擬的SKU，在創建該虛擬SKU時，一定要維護關聯的實物SKU及對應的配比。在OMS上創建的普通組合商品對于平臺銷售側來說，與普通的SKU無差別。平臺產生的普通組合商品銷售訂單在落到OMS的訂單交易鏈路上時，組合商品會被拆解為對應的成分SKU。

六、商品映射關系管理

商品映射關系指的是平臺側的銷售SKU與OMS系統商品檔案中的SKU之間的映射關系，有些人也習慣叫做鋪貨關系。商品映射關系是平臺訂單轉化為OMS能夠處理的內部訂單的前提，也是OMS進行庫存推送的前提。

商品映射管理一般從以下幾方面進行設計：

1. 平臺銷售SKU的同步方式

一般而言，OMS系統都通過平臺提供的開放接口來獲取平臺銷售SKU信息。進行相應的產品設計時，就要考慮如何通過開放接口來獲取商品信息、通過開放接口來獲取哪些商品信息？ 結合實際業務需要，分析清楚了這兩個問題，那我們就知道了怎樣的產品設計是合理的，比如：

• 支持自動下載商品信息，且自動同步規則是可配置的
• 支持手動觸發下載商品信息，可以下載指定的商品、指定店鋪的商品、指定狀態的商品信息。

2. 如何建立商品映射關系

方式一：自動創建映射關系

上面有講到，商家進行商品管理時，一般都會給商品維護一個唯一的商家編碼。商家如果想在平臺銷售該商品，那在平臺后臺創建銷售SKU時，會將該商家編碼填到相應的字段。當OMS系統下載平臺銷售SKU，便會依據該商家編碼找到對應的系統商品SKU，并將銷售SKU與系統SKU建立映射關系。

方式二：手動維護映射關系

我們還要考慮到一些特殊的場景，比如商家沒有維護商家編碼、維護的商家編碼有誤，那這時候要能夠支持用戶手動維護映射關系。

總結

商品管理是OMS系統的基礎，基于商品主數據，才有采購、銷售、庫存、出入庫等業務。