“鳥籠效應”在各類產品中的運用

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“鳥籠效應”在生活、工作中的應用會比較廣泛,人們在偶然獲得某一物品之后,會繼續添置與其相關的物品。那么,在產品設計中,有哪些產品運用了“鳥籠效應”,作者總結了一些產品案例,一起來看看。

“鳥籠效應”是一個很有意思的規律,人們會在偶然獲得一件物品后,會繼續添加更多與之相關而的東西。

鳥籠效應:假如一個人買了一只空鳥籠放在家里,那么一段時間后,他一般會為了用這只籠子再買一只鳥回來養而不會把籠子丟掉,也就是這個人反而被籠子給異化掉了,成為籠子的俘虜。

在很多產品中其實都有用到“鳥籠效應”這個心理現象,不知道講到這里,細心地朋友是否已經想到了很多經典的例子呢?

下面我們就來詳細講解下各類產品中出現的案例。

一、電商類產品

我們在平常使用的電商類產品中出現的最多的“鳥籠效應”就是優惠券了,優惠券根據大家公認的,最開始發明的人是克勞德·霍普金斯,那時候還是實體券。

當我們成為某一款電商產品的新用戶時,一般都會剛給我們贈送一些滿減的優惠券,面額不一,有些平臺發放的金額會比較大,有些平臺則發放的金額較小,更有一些平臺則發放無門檻的優惠券。

一般這類優惠券都具有一定的有效期,在一定有效期內不用掉則會自動過期,過期后無法使用了。

而當作為用戶的我們收到這些優惠券后,則會想著將其使用,而不會一直等到過期,畢竟如果浪費了這個優惠,則顯得有些過意不去。

殊不知這其實是產品在利用“鳥籠效應”這個大眾的心理現象來刺激我們消費,或者說是提高這個平臺的留存和轉化。

二、社交類產品

社交類產品其實利用“鳥籠效應”的方面也很多,就拿soul這款產品來詳細說明。

Soul的產品出現其實是個必然,它的創新玩法造就了它微信、默默等巨頭的身影下孤身走暗巷,最終走向了光明。

他們的產品則很好的運用了很多的用戶心理學。

Soul有一個和其他社交產品不同的地方,當2個用戶進行聊天的時候,頁面上方會出現soulmate的標志,2個用戶需要不斷的互發消息,直到把soulmate字樣進行集滿。

只需要互發消息超過30條即可點亮字母S,互發消息超過80條,即可點亮字母O,后面則越來越難。

以soulAPP3.49.0為例,點亮soulmate需要120000條消息。如果按時間來算的話,每天聊天2個小時,那么大約需要5個月就能點亮所有的字母。

每天120分鐘的在線,綁定150天,這種玩法為整個產品積蓄了無數能量。

當然,社交是本質,點亮soulmate是附加值,但是并不能排除它存在的魔力。

三、影音類產品

對于影音類產品來說,“鳥籠效應”其實遍布在影音產品的任何一個角落。

打開某視頻APP,觀看影片的時候,先彈出60秒廣告,刷劇刷到一半的時候,又彈出15秒廣告,在這里面,我們看的劇就是“鳥籠”,而廣告則是“鳥”。對于正在刷劇的你,一個45分鐘的劇都有了,也就無所謂等待60秒的廣告了。

然而很多大佬會告訴我,不,我開了會員,免廣告!

抱歉,這是給你鳥籠后,你買得不是鳥,是鳳凰。

影音類產品中的“鳥籠效應”除了廣告的體現外,還有其它場景。

當我們看完一集電視劇的時候,一般末尾都會出現下集預告?;蛘呤亲穭〉臅r候,出現還未播出的預告。

而這個預告,則就是給與我們的“鳥籠”,它們此時正在提醒你,別忘了買一只“鳥”。

當然還有其它的,比如試看3集,之后收費,也是運用到了這個心理效應。

四、游戲產品

眾所周知游戲可以說是氪金大戶,據騰訊公布,2022年第三季度的收入就高達429億元人民幣,而這些收入的一部分正是利用了玩家的“鳥籠效應”心理。

玩過游戲的人們都知道,現在很多游戲中都有時裝一說,比如我們熟知的和平精英、QQ飛車、QQ炫舞等等,這些時裝很多都是非賣品,也就是說你無非在游戲商城中直接購買,只能通過特定的方式獲得。

而這種方式就是我們熟知的:抽獎!

優(wu)秀(liang)的開發者把一套時裝分成了N分,通過抽獎進行獲取。

如果你很幸運,花費少量的投入抽到了時裝的N分之一,那很遺憾,你拿到的無非就是這個鳥籠而已,至于選擇如何,相信覺大部分人都會選擇繼續抽取,直到把整套時裝湊齊為止。

當然,我是個例外,因為我沒錢…

正所謂用心良苦啊,游戲廠家給你定制的鳥籠和鳥,一般人怎么可能只拿到一半呢!

五、TOB產品

以上說的都是TOC類產品,那么TOB類產品是否也有用到“鳥籠效應”呢?

答案是肯定的。

從最早的360殺毒軟件,到現在的騰訊會議都是典型的例子。

360殺毒軟件號稱永久免費,當然實際中它也做到了,但是免費給你用,不等于不讓你買“鳥”。

360軟件經常會給你強制彈出很多廣告,還有在它里面的應用下載也是在給平臺賺錢,每個下載可以給360公司提供0.1-3元左右的提成,這些都是我們看不到的“鳥”。

甚至很多人習慣了使用360套件之后,也會下載它的伴隨產品,比如360瀏覽器,360驅動,360壓縮等等。

來都來了,不進來坐坐?

騰訊會議一直以來都是免費提供給大家使用的,然而最近因為它的部分功能收費爆火了一陣。

這其實是必然的,畢竟任何一家公司不可能做慈善,他們也要盈利。

登錄騰訊會議官網看到,針對個人會員,騰訊會議收費項目包括視頻人數30至60人同時開啟攝像頭、不限時字幕、不限時自動會議紀要、不限時實時轉寫、高清畫質等。

基礎使用騰訊會議沒有問題,但是想要提高規格,那抱歉,買“鳥”吧!

總結

可以說,“鳥籠效應”遍布在我們生活的每一個角落,也正是有了這么有趣的心理現象和挖掘產品的人們才能帶動更多的科技進步,合理利用各類心理學為打造一款好的產品提供了更好的想法。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 觀點有了,不過講的不夠深入

    來自浙江 回復
    1. 謝謝指導,第一篇文章,以后會更深入的去分析!

      來自湖北 回復
  2. 這個說法很有趣

    來自北京 回復
  3. 鳥籠效應成就了互聯網經濟

    來自廣東 回復