從全局角度看產(chǎn)品立項(xiàng)(附立項(xiàng)模版)
立項(xiàng)說明書一份表述項(xiàng)目完整規(guī)劃的文件,用于給公司高層/投資方判斷這個(gè)項(xiàng)目是否值得投入。作者在本文分享了立項(xiàng)說明書的模板供我們參考,讓我們一起來看看吧。
立項(xiàng)說明書一份表述項(xiàng)目完整規(guī)劃的文件,用于給公司高層/投資方判斷這個(gè)項(xiàng)目是否值得投入。
立項(xiàng)說明書核心要表達(dá)的是,從用戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、機(jī)遇、技術(shù)、能力匹配度、投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)等方面來看,這個(gè)項(xiàng)目值不值得做,以及為什么?
要從“供產(chǎn)銷”的角度進(jìn)行閉環(huán)的思考,不要陷入只思考產(chǎn)品能不能做成的框框里。產(chǎn)品做出來不難,難的是如何在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中賣出去、活下來。
此模版,作為參考分享給大家,實(shí)際使用請(qǐng)根據(jù)自己需求增刪即可。
一、項(xiàng)目說明
1. 項(xiàng)目簡(jiǎn)要
兩三分鐘簡(jiǎn)述項(xiàng)目面對(duì)的目標(biāo)群體,以及要打造的產(chǎn)品/服務(wù),為什么要做這件事情。
2. 對(duì)公司的價(jià)值
說明項(xiàng)目與公司經(jīng)營(yíng)方向、公司定位、戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。公司為什么要做這個(gè)項(xiàng)目?有什么價(jià)值?
- 占領(lǐng)已有市場(chǎng)?
- 開拓新市場(chǎng)?
- 補(bǔ)充產(chǎn)品矩陣?
- 落地戰(zhàn)略規(guī)劃?
- 打造公司XX形象?
- 等等其他價(jià)值
3. 優(yōu)勢(shì)壁壘
簡(jiǎn)述項(xiàng)目可以打造的壁壘和門檻,又或者具備哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。判斷是不是一個(gè)好生意,能不能打造絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)壁壘,能夠利用壁壘和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)較大的銷量和較高的利潤(rùn)率,以及對(duì)項(xiàng)目投資回報(bào)有個(gè)初步概念。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
通過各個(gè)維度,分析目標(biāo)市場(chǎng)的情況,以及用戶/客戶的消費(fèi)能力。判斷市場(chǎng)空間的大小和分層,明確用戶/客戶是誰?在哪里?有什么特征?
1. 市場(chǎng)空間
- 從不同維度對(duì)市場(chǎng)空間的評(píng)估,例如從用戶維度、設(shè)備數(shù)量維度、收益利潤(rùn)維度。每個(gè)維度也可進(jìn)步的分層去詳細(xì)分析,例如,用戶維度就可以從用戶屬性、消費(fèi)能力等維度詳解。
- 目的是評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)收益空間如何,值不值的去投入。
2. 用戶/客戶屬性
- 從人口屬性、文化屬性、個(gè)人能力、客戶屬性、組織特征等,其他相關(guān)特征屬性進(jìn)行分析。
- 用于明確用戶/客戶的特點(diǎn),以及不同特點(diǎn)的群體數(shù)量,幫助后面分析用戶/客戶的需求和產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)。
3. 消費(fèi)屬性
從用戶/客戶的消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式與渠道等特征進(jìn)行分類闡述,幫助用戶和產(chǎn)品的級(jí)別定位,以及后期營(yíng)銷渠道和定價(jià)等方面的選擇。
4. 區(qū)域?qū)傩?/h3>
區(qū)域?qū)傩允侵赣脩粼谑裁吹胤??可以按照地區(qū)劃分,也可以按照能建立聯(lián)系的渠道劃分。不同的區(qū)域可以分析出用戶的占比,便于后期銷售和運(yùn)營(yíng)渠道的搭建和實(shí)施。
5. 用戶需求痛點(diǎn)
- 分析用戶在什么場(chǎng)景下具有什么需求,以及不同大的需求給用戶的價(jià)值是什么?
- 還要分析,不同的需求對(duì)用戶購買決策力的影響,以及他們現(xiàn)在的解決方案是什么?效果和成本是怎樣的?
- 當(dāng)然,最重要的是基于分析,得到項(xiàng)目所需要搭建的產(chǎn)品能力和服務(wù)等能力。
- 可以通過如下表格對(duì)用戶需求痛點(diǎn)進(jìn)行分析,然后根據(jù)需要的方式總結(jié)輸出。
三、項(xiàng)目切入方向與能力
1. 產(chǎn)品能力
- 詳解產(chǎn)品要具備的核心能力,最好通過場(chǎng)景+需求+解決方案的圖文方式展示?;灸芰梢圆挥弥v述,當(dāng)然基本能力也可以列個(gè)表。
- 一個(gè)市場(chǎng),會(huì)有很多方向契機(jī)可以切入。產(chǎn)品能力的說明,其實(shí)也就是闡述從什么方向和能力切入市場(chǎng),以及為什么要從這個(gè)角度(這些能力)去切入?
- 所以,我們要同步要闡述,哪些能力是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力點(diǎn)、購買吸引力點(diǎn)、技術(shù)壁壘點(diǎn)、生態(tài)壁壘點(diǎn)等。
2. 產(chǎn)品服務(wù)
- 服務(wù)有時(shí)本身就是一個(gè)銷售的產(chǎn)品,所以針對(duì)可銷售的服務(wù)能力,也要像產(chǎn)品能力一樣進(jìn)行說明。
- 當(dāng)然,還有一些服務(wù)是產(chǎn)品銷售過程中需要的輔助能力,例如售前、售后、客服等,若有此類服務(wù)。需要在此說明要打造哪些能力?以及這些服務(wù),在用戶從接觸到購買使用產(chǎn)品過程中的位置、作用和價(jià)值。
- 在一些情況,服務(wù)本身也就體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)點(diǎn),甚至?xí)蔀橘徺I決策的重要因素。
3. 項(xiàng)目方案
- 對(duì)于要做的項(xiàng)目,要從落地方案的角度要告訴大家,整個(gè)項(xiàng)目是怎么運(yùn)作?
- 產(chǎn)品/服務(wù)都由那些方面或者模塊組成,這些模塊從軟硬、硬件、服務(wù)、體系、結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈方面是怎么實(shí)現(xiàn)的,需要什么技術(shù)能力支撐。
項(xiàng)目全景圖:
軟件、硬件、服務(wù)、平臺(tái)等多模塊的業(yè)務(wù)關(guān)系圖,能看出整個(gè)項(xiàng)目是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。
4. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)/打造壁壘
- 經(jīng)過上面的說明,其實(shí)基本都知道要做的是什么產(chǎn)品了,以及他的用戶群體和需求是怎樣的了。
- 這時(shí)評(píng)審員們應(yīng)該會(huì)考慮一個(gè)問題,那就是“這個(gè)產(chǎn)品做出來,我們能保持什么優(yōu)勢(shì)和壁壘嗎?如果能,要怎么打造?如果不能,為什么要做?”。
- 所以,在此要闡述,此項(xiàng)目是否有所謂的“絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”或“絕對(duì)壁壘”。如果有,就詳細(xì)說明如何打造,例如參考下面的表格。
- 如果沒有,也不代表此項(xiàng)目就不能做,如果市場(chǎng)夠大,即便沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)也能分得一份羹,幫忙也有可能是會(huì)去做的。
- 還有就是在技術(shù)積累、完善產(chǎn)品線等角度有其價(jià)值,也是可以去評(píng)審從這些價(jià)值方面是否值得立項(xiàng)去做。
四、項(xiàng)目可行性分析
1. 產(chǎn)品可行性
- 用戶的需求是真的嗎?如何論證出來?
- 用戶愿意付費(fèi)嗎?愿意支付多少?
- 針對(duì)用戶的需求,要評(píng)估他們現(xiàn)有的解決方案是什么樣子?是否有能替代的價(jià)值,替代的成本用戶是否能介紹?
- 還要簡(jiǎn)述現(xiàn)在有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況?我們的項(xiàng)目是否競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??jī)?yōu)勢(shì)是什么?
- 通過調(diào)研法、對(duì)比法、推理法等方式,去論證這個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品的價(jià)值是不是真實(shí)存在的?以及用戶愿意為之付費(fèi)的能力?
2. 競(jìng)爭(zhēng)可行性
- 競(jìng)爭(zhēng)可行性,是從市場(chǎng)和對(duì)手的角度來評(píng)估項(xiàng)目是否可行。
- 我們要在對(duì)手的主要能力、對(duì)手的能力特點(diǎn),以及這些能力對(duì)用戶需求的滿足度上做分析,從中尋找自己的特有價(jià)值。
- 同時(shí)要分析競(jìng)對(duì)的優(yōu)劣勢(shì),思考如何針對(duì)優(yōu)劣勢(shì)所有突破和規(guī)避。從而綜合設(shè)計(jì)己方優(yōu)勢(shì)和差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
- 己方優(yōu)勢(shì)和差異化競(jìng)爭(zhēng)力,大部分也就是己方的核心產(chǎn)品/服務(wù)能力。
3. 技術(shù)可行性分析
- 技術(shù)可行性分析是對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、有難點(diǎn)的技術(shù)進(jìn)行分析評(píng)估。從而判斷技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)程度,以及相應(yīng)的對(duì)應(yīng)措施。
- 首先要評(píng)估是否可實(shí)現(xiàn)?當(dāng)然,如果完全不可能實(shí)現(xiàn),通常也不會(huì)到這個(gè)階段才去評(píng)估。
- 評(píng)估的主要是大概率能實(shí)現(xiàn),或者實(shí)現(xiàn)成本比較高、風(fēng)險(xiǎn)比較大的技術(shù)點(diǎn)。
- 大家關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)難度、研發(fā)成本、邊際成本和研發(fā)成功的風(fēng)險(xiǎn)和概率,我們需要對(duì)這些問題做出解釋說明。
- 需要明確基于自己內(nèi)部資源能做嗎?或者有沒有外購或合作的途徑嗎?
- 需要梳理出關(guān)鍵的資源是什么?是資金還是技術(shù)能力又或者是大量的人力資源。
4. 營(yíng)銷可行性
產(chǎn)品經(jīng)理做到最后,對(duì)產(chǎn)品是要有閉環(huán)的思維和能力的,不能只考慮做產(chǎn)品,而不考慮如何賣產(chǎn)品。
產(chǎn)品/項(xiàng)目立項(xiàng)之初就要考慮,產(chǎn)品如何銷售,以及產(chǎn)品針對(duì)銷售的渠道和方式,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)方面,是否應(yīng)該有針對(duì)性的設(shè)計(jì)或者配合。
- 從時(shí)間點(diǎn)的角度上,要考慮是否有明確的上市時(shí)間,以及在對(duì)應(yīng)的時(shí)間產(chǎn)品能力是否可以達(dá)到銷售和競(jìng)爭(zhēng)的要求?
- 要考慮銷售的渠道是什么?它有什么特點(diǎn)或者偏好,產(chǎn)品在對(duì)應(yīng)渠道是否具備對(duì)應(yīng)的條件?
- 不同的渠道,如何進(jìn)行利益分配?產(chǎn)品的定價(jià)是否能支持渠道的利潤(rùn)目標(biāo),在市場(chǎng)和用戶側(cè)產(chǎn)品的定價(jià)是否可接受?
- 從宣傳的角度應(yīng)該如何進(jìn)行宣傳投放,通過什么渠道?什么形式?以及產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)是什么?是否有明確的宣傳價(jià)值和吸引力?
- 最后,最好是有明確的計(jì)劃,能夠從產(chǎn)品角度思考如何銷售,從銷售的角度思考如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
5. 資源可行性
- 首先,需要明確做這件事情需要什么資源?什么樣的人才、多少資金投入?人才和資源是否能搞定。
- 其次,是對(duì)所需要的技術(shù)積累或技術(shù)能力是否夠用,如果不夠是否有引進(jìn)等解決的可能。
- 對(duì)于外部資源的稱成熟度和議價(jià)能力也要做論述,例如供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道。
- 針對(duì)沒有的資源,有沒有明確的解決渠道和方式?
- 針對(duì)產(chǎn)品/項(xiàng)目的計(jì)劃,明確需要哪些資源,評(píng)估現(xiàn)有資源(人和錢)夠不夠,不夠的是否能擴(kuò)充補(bǔ)足。
- 梳理資源投入情況計(jì)劃,什么時(shí)間?投入什么資源?投入的周期和數(shù)量?
五、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),如果說沒有風(fēng)險(xiǎn),要么是你沒有看到風(fēng)險(xiǎn)、要么是故意隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。有風(fēng)險(xiǎn)是正常的,沒有風(fēng)險(xiǎn)反而是最大的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也要明確的指出,如果有應(yīng)對(duì)的措施那是最好的,如果沒有也要讓大家知道。從團(tuán)隊(duì)判斷要不要要冒著風(fēng)險(xiǎn)做,以及在日后項(xiàng)目推進(jìn)過程中注意風(fēng)險(xiǎn)的變化,盡可能的去提前驗(yàn)證它抵消掉它。
真有風(fēng)險(xiǎn)要列個(gè)表格,重點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)說清楚風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)和應(yīng)對(duì)措施,討論沒有應(yīng)對(duì)措施的應(yīng)該怎么做。
六、投入產(chǎn)出比
做產(chǎn)品和生意的目的都是為了能獲得收益,因此投入產(chǎn)出比的分析就尤為重要,其實(shí),所謂的人和財(cái)資源投入的不夠,核心都是投入產(chǎn)出比不夠性感。
作為項(xiàng)目的立項(xiàng)階段,投入產(chǎn)出比是非常重要的判斷因素,如果投入產(chǎn)出比不夠性感,那么項(xiàng)目大概率是推進(jìn)不下去的。
投入產(chǎn)出比,不僅指的是金錢的收入,還有可能是一段關(guān)系、一個(gè)市場(chǎng)保有量、一個(gè)品牌影響力、或者一個(gè)輔助的價(jià)值。這些方面可能無法很好的用數(shù)字的方式證明,不過無論投入產(chǎn)出比是什么,都要盡可能的去說清楚它,讓團(tuán)隊(duì)明確的認(rèn)知到它的價(jià)值。
從資金收益的角度來看,要對(duì)下面的事項(xiàng)做詳細(xì)的分析。
1. 收入預(yù)測(cè)
按照時(shí)間、產(chǎn)品版本/細(xì)分市場(chǎng)等維度,對(duì)銷量和收入進(jìn)行預(yù)測(cè),并說明預(yù)測(cè)的邏輯和依據(jù)。
2. 供銷利潤(rùn)分析
從供產(chǎn)銷的角度,分析產(chǎn)品的成本構(gòu)成、渠道的分成比例以及最后公司的利潤(rùn)率。
3. 投入產(chǎn)出
從投入和產(chǎn)出的總規(guī)模進(jìn)行分析,從時(shí)間和銷量的維度,對(duì)比投入資源的節(jié)點(diǎn)和產(chǎn)生回報(bào)的節(jié)點(diǎn),讓大家有基本的認(rèn)知。說明項(xiàng)目投入截止的節(jié)點(diǎn)、開始產(chǎn)出的節(jié)點(diǎn)、投入產(chǎn)出持平的節(jié)點(diǎn)、獲得凈利的節(jié)點(diǎn)等。
七、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目的管理要從資源投入、項(xiàng)目推進(jìn)、關(guān)鍵事件與里程碑等方面做規(guī)劃和管理,更重要的是要明確關(guān)鍵目標(biāo)/效果以及風(fēng)險(xiǎn),何時(shí)能夠驗(yàn)證驗(yàn)收。
要說明這件事情整體規(guī)劃,同時(shí)也要給大家一個(gè)預(yù)期,在什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)能達(dá)到什么狀態(tài),也可以幫助大家日后及時(shí)的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行配合。
1. 投入資源節(jié)奏
資金的投入總額和投入的節(jié)奏,是老板和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人比較關(guān)注的信息,因此,我們也要對(duì)資源的投入進(jìn)行計(jì)劃和說明。最好是從時(shí)間維度和投入類型角度做個(gè)《資源投入規(guī)劃表》。
2. 項(xiàng)目進(jìn)度/里程碑
從整個(gè)項(xiàng)目周期的角度來看,要對(duì)項(xiàng)目有個(gè)目標(biāo)規(guī)劃,雖然目標(biāo)不一定都能按時(shí)落地,但是沒有目標(biāo)會(huì)讓你走偏了都不自知的。
項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃可以按照下表做參考,可能項(xiàng)目初期難以把表做細(xì),不過還是盡量的細(xì)化,以便讓大家能看到你項(xiàng)目的靠譜度,以及更好的評(píng)估和管理人力資源和資金。
里程碑時(shí)間:
項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖:
3. 目標(biāo)/風(fēng)險(xiǎn)的驗(yàn)證和排除
對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)鍵目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)(例如技術(shù)難點(diǎn)的驗(yàn)證、產(chǎn)品核心指標(biāo)的驗(yàn)證),也要說做表說明,讓大家都知道影響產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵事件和里程碑是什么,也起到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的備忘錄作用。同時(shí)也要注明如果達(dá)不到目標(biāo),應(yīng)該如何處理?是繼續(xù)突破還是降級(jí)推進(jìn),又或者暫停項(xiàng)目呢?
八、其他
針對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)所需要的論證材料,本模板無法做到全面和深入,但本模板作為參考思路,相信還是可以幫到不少同學(xué)的。
除了上述的內(nèi)容,還有一些可能在你立項(xiàng)時(shí)會(huì)需要的,但是上面沒有詳細(xì)介紹,因此這里在做一些簡(jiǎn)述,大家可以已根據(jù)自己的情況再去擴(kuò)展延伸。
1. 制造策略/供應(yīng)鏈策略
也就是針對(duì)你們的實(shí)體產(chǎn)品,從最開始研發(fā)完畢,到后面大規(guī)模的穩(wěn)定量產(chǎn)。你如何規(guī)劃他的投產(chǎn)節(jié)奏、成本控制節(jié)奏、質(zhì)量把控計(jì)劃,以及在日后大量后如何保障供應(yīng)鏈的安全和控制力。
2. 服務(wù)&內(nèi)容
有些產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身。其用戶服務(wù)能力、內(nèi)容能力,也都是整個(gè)項(xiàng)目的核心指標(biāo)或者重要的能力。
因此對(duì)這些服務(wù)/內(nèi)容的建設(shè)和運(yùn)用,也要有計(jì)劃和目標(biāo)。例如這些服務(wù)/內(nèi)容如何搭建?如何讓其可以持續(xù)發(fā)展?如何實(shí)現(xiàn)它的增長(zhǎng)飛輪?如何搭建相關(guān)壁壘等。當(dāng)然相關(guān)的投入、目標(biāo)、計(jì)劃和過程也要進(jìn)行說明。
九、最后總結(jié)
產(chǎn)品立項(xiàng),其實(shí)和創(chuàng)業(yè)者尋找投資一樣,都需要無比全面的去論證這件事情的可行性。
在公司內(nèi)部立項(xiàng)一個(gè)產(chǎn)品,相比創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是非常容易了,不過還是有些小伙伴是做不全面的。
希望這份立項(xiàng)模板,可以幫你建立一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí),尤其是要從“供產(chǎn)銷”的角度進(jìn)行閉環(huán)的思考,不要陷入只思考產(chǎn)品能不能做成的框框里,我們還要多從銷售的角度思考,如何才能將賣出去?以及怎么樣才提升產(chǎn)品利潤(rùn)率,不要最后做成虧本的買賣。
專欄作家
賈明華,微信公眾號(hào):賈明華,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。6年智能硬件行業(yè)老兵,《硬件產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》作者;熱衷于分享智能硬件產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),涉及機(jī)器人、智能商業(yè)、網(wǎng)通、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)。
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也就是說產(chǎn)品利益的實(shí)現(xiàn)更值得立項(xiàng)人去關(guān)注