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反饋即通過(guò)數(shù)據(jù)加工產(chǎn)生更容易理解的表象，以及在操作后的提示反饋。

反饋可以告訴我們有什么是什么、幫助理解這些信息有多少類目、理解這些信息有什么特征、理解這些信息量情況、理解此處有何操作等，盡管相同作用的反饋可能有不一樣的樣式，但這并不影響統(tǒng)一性，差異化只是滿足不同場(chǎng)景或不同容器特征而已。

例如會(huì)話窗口通知與文本tips同樣是信息反饋，那么顯然會(huì)話窗口更加重視信息接收程度，出現(xiàn)場(chǎng)景更加正式醒目。

而這整個(gè)過(guò)程的反饋基本上圍繞“映射”原理進(jìn)行，從代碼層獲取信息框架再通過(guò)界面釋義，就像是一段巧妙而精準(zhǔn)的翻譯一般，業(yè)務(wù)是否吃透、組件用的是否得當(dāng)、體驗(yàn)是否良好，都要看這“映射”的功夫下足了沒(méi)有。

3）數(shù)據(jù)交互

具備數(shù)據(jù)交互能力，即可以通過(guò)組件對(duì)界面上的數(shù)據(jù)發(fā)生變化以達(dá)成任務(wù)操作的目的，說(shuō)人話就是可以直接幫助我們控制界面元素和數(shù)據(jù)增刪改查。

例如搜索就是利用組件輸入查詢的關(guān)鍵詞，并通過(guò)按鈕或鍵盤(pán)發(fā)起數(shù)據(jù)索引，最終獲取反饋信息幫助我們完成任務(wù)。

B端數(shù)據(jù)交互的類型相對(duì)是比較簡(jiǎn)單的，主要包含了富文本、圖片、動(dòng)圖、音頻、視頻為主，復(fù)雜的地方在于特殊格式的兼容和深入編輯的需要，因?yàn)橐兄付ǖ慕獯a器支持文件的顯示以及操作存儲(chǔ)，這也就意味著可能需要制作新的配套組件，或是引入其他的組件進(jìn)行二開(kāi)。

例如代碼編輯器大多B端公開(kāi)系統(tǒng)是沒(méi)有提供的，這就需要新開(kāi)發(fā)或新引入。

3. B端組件的同質(zhì)化現(xiàn)象

在第一臺(tái)攜帶操作界面的計(jì)算機(jī)誕生時(shí)組件就有了，時(shí)過(guò)境遷，計(jì)算機(jī)界面的交互組件也配套設(shè)備輸入輸出的特征逐步定型。對(duì)比當(dāng)下主流的開(kāi)源B端組件庫(kù)，不難發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)的組件只存在細(xì)微交互動(dòng)畫(huà)與視覺(jué)差異，功能邏輯基本一致，這是源于多年來(lái)計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展沉淀下來(lái)的人機(jī)交互認(rèn)知與共識(shí)。

一切看似有標(biāo)準(zhǔn)但又沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，約定成俗一般。

盡管B端組件還有一定個(gè)性化或差異化的空間，但大多也只是視覺(jué)表現(xiàn)層的一些調(diào)整，并且面對(duì)市場(chǎng)大眾化的組件認(rèn)知與趨勢(shì)，很難做出別致的差異化了。

也許在B端組件發(fā)展的道路上，只會(huì)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重吧，沒(méi)有新型業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)，可能現(xiàn)有的基本組件就定型了。

而市場(chǎng)上的組件系統(tǒng)也會(huì)被廣泛的應(yīng)用與習(xí)慣，當(dāng)廣大用戶養(yǎng)成了認(rèn)知與操作習(xí)慣后，就更沒(méi)辦法對(duì)組件做出差異化了，這會(huì)違背大多用戶的認(rèn)知與操作習(xí)慣。

所以對(duì)組件本身進(jìn)行解構(gòu)創(chuàng)新的價(jià)值不大，解構(gòu)的重點(diǎn)是功能用途的深入理解與應(yīng)用。

4. 組件對(duì)設(shè)計(jì)師的價(jià)值

B端重業(yè)務(wù)、重效率、少個(gè)性，而B(niǎo)端組件同質(zhì)化正在加劇，那么設(shè)計(jì)師也就沒(méi)有必要去過(guò)分考慮組件的差異化或個(gè)性化，聚焦新型業(yè)務(wù)的交互組件或是業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)才應(yīng)該是眾望所歸，而組件系統(tǒng)的概念與組件的理解應(yīng)用也應(yīng)該成為設(shè)計(jì)師的標(biāo)配能力。

“組件”一定是B端設(shè)計(jì)師的重要價(jià)值，卻一定不能是核心價(jià)值，所以了也不要老是說(shuō)B端的設(shè)計(jì)師們就是在搬組件了，這墻砌的不好嗎？

四、解構(gòu)思維讓組件得心應(yīng)手

1. 用好組件，先從需求解構(gòu)開(kāi)始

不同組件的功能用途首先要理解，至于使用什么組件取決于需求的數(shù)據(jù)交互以及約束條件和反饋需要，而這些條件均來(lái)源于需求。

這個(gè)過(guò)程中，要發(fā)揮好解構(gòu)思維的精髓，那么第一件事就是說(shuō)“這是個(gè)偽需求”。

一定不是思考如何執(zhí)行需求，而是從質(zhì)疑需求開(kāi)始，接著就會(huì)開(kāi)始對(duì)需求拆解厘清，當(dāng)需求的結(jié)構(gòu)被你摸清時(shí)，你就能感知到需求是否合理，是否有更優(yōu)方案。

然后就可以跟需求方說(shuō)說(shuō)你的觀點(diǎn)，我早些時(shí)候也是得益于這種思維模式，能夠加深對(duì)需求的理解，同時(shí)跟產(chǎn)品有來(lái)有往，對(duì)方也更愿意主動(dòng)來(lái)探討，當(dāng)然呢，需求方是不是傻*心里也就更有數(shù)了。

要開(kāi)始需求解構(gòu)呢，就要先清晰需求的結(jié)構(gòu)，一般來(lái)講即構(gòu)成需求的背景、場(chǎng)景、人群、流程、目標(biāo)、模式等問(wèn)題，然后拆解分析找到關(guān)鍵因素攻破。

當(dāng)我們完成需求解構(gòu)后，就需要進(jìn)一步通過(guò)對(duì)需求的流程、信息、關(guān)鍵詞進(jìn)行提煉，以匹配需求實(shí)現(xiàn)所需要的組件。

匹配的本質(zhì)是依據(jù)信息特征和功能要求，即信息的圖文視頻音頻類型、格式兼容屬性、數(shù)量單位、映射反饋、邏輯含義、約束條件等關(guān)鍵詞，整個(gè)解構(gòu)過(guò)程可以用以下這個(gè)模型來(lái)概括。

案例一：組件區(qū)塊解構(gòu)

案例中，在這套傳統(tǒng)數(shù)據(jù)表格里，我們需要添加部分微型數(shù)據(jù)圖表信息，提供給部分角色查看和比較前后行的數(shù)據(jù)差異，那么是你會(huì)如何進(jìn)行解決呢？

傳統(tǒng)選手使用添加“查看圖表”操作，通過(guò)點(diǎn)擊后利用抽屜或彈窗承載圖表數(shù)據(jù)，并在圖表顯示面板上補(bǔ)充了切換。

解構(gòu)選手把傳統(tǒng)表格給改了，采用了可擴(kuò)展表格，并將數(shù)據(jù)圖表以卡片的形式嵌入了表格，通過(guò)點(diǎn)擊展開(kāi)查詢圖表數(shù)據(jù)，可以隨時(shí)展開(kāi)和收起數(shù)據(jù)的圖表信息。

兩者間有何差異：傳統(tǒng)往往是做加法，解構(gòu)則是對(duì)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)做改變。

這個(gè)過(guò)程中解構(gòu)的是表格擴(kuò)展數(shù)據(jù)的各種可能性，以及需求本身的目的是什么，而結(jié)合起來(lái)找到一種新的表格方式來(lái)實(shí)現(xiàn)需求。盡管后者方案表格代碼需要做更多調(diào)整，但是優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)的，在保障能夠?qū)崿F(xiàn)的情況下，約束了表格橫向的寬度延伸、展開(kāi)數(shù)據(jù)支持二次加載減少了請(qǐng)求并發(fā)、支持多行數(shù)據(jù)展開(kāi)圖表對(duì)比，盡可能減少了操作步驟。

案例二：解構(gòu)樹(shù)狀列表需求

需求簡(jiǎn)述；要做一個(gè)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的表格，用于呈現(xiàn)控制節(jié)點(diǎn)的基本信息和關(guān)系示意，主要是提供給節(jié)點(diǎn)管理角色使用，構(gòu)成的主要信息框架如下：

傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中，提供設(shè)計(jì)的關(guān)鍵信息與關(guān)鍵詞基本已取得，我們可以根據(jù)需求開(kāi)始構(gòu)建頁(yè)面了。

第一步搭建支持展開(kāi)收起的表格，用于反饋節(jié)點(diǎn)的層級(jí)關(guān)系，表格Title主要由節(jié)點(diǎn)名稱、描述、Owner名稱、工號(hào)、部門(mén)抬頭、分布域、節(jié)點(diǎn)開(kāi)關(guān)構(gòu)成即可，開(kāi)關(guān)進(jìn)行操作時(shí)進(jìn)行二次確認(rèn)彈窗確認(rèn)即可，大致原型圖如下：

解構(gòu)思維怎么設(shè)計(jì)呢？

第一步質(zhì)疑結(jié)構(gòu)：

為什么是樹(shù)狀，為什么是表格，這個(gè)結(jié)構(gòu)主要包含了什么，重點(diǎn)是什么？表象反映出了什么樣的本質(zhì)？這樣帶來(lái)了什么問(wèn)題？

第二步破碎拆解：

帶著問(wèn)題對(duì)結(jié)構(gòu)拆解，對(duì)構(gòu)成的各方面深入理解，找出新的發(fā)力點(diǎn)以及更全面的信息。

• 需求結(jié)構(gòu)特征：樹(shù)狀結(jié)構(gòu)、信息顯示、開(kāi)關(guān)操作
• 需求本身的問(wèn)題：信息優(yōu)先級(jí)、節(jié)點(diǎn)數(shù)量規(guī)模、默認(rèn)顯示節(jié)點(diǎn)、是否支持過(guò)濾、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)或功能情況
• 需求結(jié)構(gòu)化：需求對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景、參與和使用的角色、服務(wù)的作用影響、底層邏輯與流程、交互的信息框架

當(dāng)然了，需求結(jié)構(gòu)化的方法并不是固定的，可以如上將構(gòu)成的因素厘清，也可以通過(guò)服務(wù)藍(lán)圖或運(yùn)作模式來(lái)將不同階段進(jìn)行拆分和理解。

——拆解結(jié)構(gòu)深入理解：對(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的多方面進(jìn)行思考，找到關(guān)鍵因素或核心價(jià)值，并重新審視結(jié)構(gòu)，來(lái)幫助構(gòu)思新的需求方案。

以上需求通過(guò)對(duì)需求服務(wù)對(duì)象和需求方進(jìn)一步溝通，了解到節(jié)點(diǎn)管理者更關(guān)注樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的關(guān)系、節(jié)點(diǎn)的名稱、描述、分布域信息，然后才是負(fù)責(zé)人跟開(kāi)關(guān)操作，并且節(jié)點(diǎn)分為三大類型，有時(shí)候會(huì)先注意是什么類型，然后辦公時(shí)會(huì)根據(jù)名稱路徑去找想要指定操作的節(jié)點(diǎn)，其實(shí)節(jié)點(diǎn)數(shù)量一般在10-30個(gè)之間，并且一般都是從第二級(jí)開(kāi)始操作，后續(xù)數(shù)量上也不會(huì)怎么變化，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的互通則由開(kāi)關(guān)直接影響…

第三步重塑結(jié)構(gòu)：

經(jīng)過(guò)解構(gòu)我們將構(gòu)成聚焦放在節(jié)點(diǎn)管理員身上，并獲取了更為全面和有價(jià)值的信息。接著我們進(jìn)入建構(gòu)階段，思考如何更好的滿足節(jié)點(diǎn)的層級(jí)與流通性，當(dāng)前現(xiàn)有的數(shù)據(jù)支撐和遺漏可用數(shù)據(jù)有哪些，數(shù)據(jù)的顯示并不是難點(diǎn)，我們開(kāi)始思考哪些組件區(qū)塊具備層級(jí)關(guān)系與流通狀態(tài)示意能力。

在呈現(xiàn)時(shí)，如何更好服務(wù)節(jié)點(diǎn)管理者的使用場(chǎng)景，帶著這些問(wèn)題我們開(kāi)始重新對(duì)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，以及匹配合適的組件搭建原型。

第四步匹配資源：

放棄了樹(shù)狀表格，但是延續(xù)了樹(shù)狀結(jié)構(gòu)特征，對(duì)于節(jié)點(diǎn)的類型重新補(bǔ)充了進(jìn)來(lái)，而信息也重新調(diào)整了優(yōu)先級(jí)，使得整個(gè)需求結(jié)構(gòu)更加完善合理，原型階段。

我們通過(guò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)來(lái)取代了表格，支持子集展開(kāi)收起，并且以卡片來(lái)承載節(jié)點(diǎn)信息與操作，節(jié)點(diǎn)之間的卡片也用不同顏色的線條示意流通性，在有限節(jié)點(diǎn)中，也更好的突出了個(gè)體，默認(rèn)也直接顯示完所有二級(jí)節(jié)點(diǎn)，大致原型圖如下：

案例小結(jié)：

對(duì)于解構(gòu)思維應(yīng)當(dāng)施加一定的靈活性，要識(shí)別是否具有深入和顛覆的解構(gòu)價(jià)值，沒(méi)必要過(guò)度的解構(gòu)，解構(gòu)以后的建構(gòu)也很具有挑戰(zhàn)性，你要思考優(yōu)化結(jié)構(gòu)賦予價(jià)值。

另外有時(shí)候經(jīng)過(guò)解構(gòu)思考后，結(jié)論與原本的需求結(jié)構(gòu)差異不大，甚至你也認(rèn)同原本的方案，這并不沖突，這說(shuō)明原本的設(shè)計(jì)者也是嚴(yán)謹(jǐn)或靠譜的，并且深入理解的過(guò)程是寶貴的，在體驗(yàn)設(shè)計(jì)的范疇，解構(gòu)思維應(yīng)該是為我們提供別樣的視角，幫助我們深入本質(zhì)解決問(wèn)題，并不是為了生成新的結(jié)構(gòu)而解構(gòu)。

五、解構(gòu)思維對(duì)B端的價(jià)值

1. 突破對(duì)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的思維局限

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，常常開(kāi)玩笑說(shuō)就是互相抄來(lái)抄去，要是競(jìng)品斃光了，都不知道接下去怎么設(shè)計(jì)了。

很多時(shí)候我們看問(wèn)題常常憑借經(jīng)驗(yàn)或直覺(jué)看表象，未能深入或大膽的批判人家的不好，對(duì)權(quán)威提出質(zhì)疑，而解構(gòu)思維正好反其道行之，以使得我們對(duì)競(jìng)品分析或用戶研究后不會(huì)拿出一個(gè)顯而易見(jiàn)的結(jié)果，卻沒(méi)有深入的結(jié)論做業(yè)務(wù)抓手。

解構(gòu)思維可以去中心化去權(quán)威化，幫助我們深入并注意到構(gòu)成個(gè)體的價(jià)值，以為業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的可能性。

2. 業(yè)務(wù)優(yōu)化或改版的得力助手

看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，或是對(duì)方案沒(méi)有底氣，那就試著解構(gòu)一下，先把頁(yè)面里的業(yè)務(wù)拆出來(lái)，在把業(yè)務(wù)之間的關(guān)系和邏輯才拆出來(lái)，當(dāng)你解的足夠清晰明了時(shí)，面對(duì)不同場(chǎng)景或角色特征，需求優(yōu)化的方向就開(kāi)始清晰了，解構(gòu)思維能讓你變得游刃有余，是業(yè)務(wù)分析和理解的一把好手。

3. 深度理解組件原理與應(yīng)用

以前總是問(wèn)這個(gè)組件怎么用，其實(shí)應(yīng)用解構(gòu)思維后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是自己太懶了，沒(méi)有進(jìn)一步的對(duì)組件進(jìn)行思考和理解，其實(shí)運(yùn)用解構(gòu)思維想想人家組件為什么這么做、還能怎么做、什么場(chǎng)景下用，馬上就通透了，并且對(duì)于組件的模塊化改造也是有著相當(dāng)?shù)淖饔谩?/p>

六、結(jié)語(yǔ)

早些時(shí)候，我以為的解構(gòu)，就是對(duì)某個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆解加深理解，而之后又意識(shí)到還要用一些顛倒、反轉(zhuǎn)、重組、疊加等一些列手段進(jìn)行建構(gòu)，目的是形成一個(gè)不同于以往的結(jié)構(gòu)。再后來(lái)才發(fā)現(xiàn)解構(gòu)也沒(méi)那么簡(jiǎn)單，解構(gòu)主義更注重的是對(duì)傳統(tǒng)觀念中的結(jié)構(gòu)發(fā)起的質(zhì)疑，從而引發(fā)新的深思。將本質(zhì)不再停留在結(jié)構(gòu)與表象本身，并試圖找到新的或其他合理的點(diǎn)進(jìn)行重新建構(gòu)，最終帶來(lái)不一樣的結(jié)構(gòu)或價(jià)值體現(xiàn)。

這種例子也在當(dāng)今多元化的世界處處可見(jiàn)，稍加靈活的應(yīng)用，解構(gòu)也會(huì)是不錯(cuò)的工具。

當(dāng)然了解構(gòu)已經(jīng)在各行各業(yè)開(kāi)出了不一樣的花，怎么理解怎么運(yùn)用會(huì)有所不同，這里主要也是分享了在體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中我對(duì)解構(gòu)思維的理解與運(yùn)用，算是拋磚引玉吧，你有看見(jiàn)什么好例子嗎？

評(píng)論里告訴我，我們一起解構(gòu)解構(gòu)??