案例研究|Avatar游戲平臺改版

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Avatar 是一個多重合一的社交游戲平臺,支持玩家在各類設備端使用。本篇文章將分享針對 “Avatar” 游戲平臺進行改版設計的過程,包括從發現問題到競品分析再到最后的改版設計,以及背后的思考,感興趣的朋友,一起來看看吧。

通過這個案例研究,我將分享本人針對“Avatar”游戲平臺進行改版設計的詳細過程和背后的理由。

一、概覽

Avatar 是一個多重合一的社交平臺,支持玩家在各類設備 —— 網頁、移動設備及桌面客戶端使用。Avatar 提供了自動高光時刻錄制等功能,讓玩家可以與世界各地玩家分享他們令人驚嘆的游戲。這使得 Avatar 上的內容短小而且節奏快,類似于 Instagram 或 Tik Tok 這樣的應用。

我是通過 Upwork 得到這個項目的,我無法抗拒這個機會去做一個和游戲有關的項目。

同時作為一個游戲玩家和設計師,這簡直是天作之合。玩笑歸玩笑,當前版本應用迫切需要改進用戶界面并解決一些嚴重的可用性問題。

二、搞清現有問題

1. 應用內的廣告位置

Avatar 是一個免費的平臺,提供各種功能,比如自動高光錄制、游戲比賽和社交連接。其唯一的收入來源是通過廣告,通過廣告獲得收入的這種做法,在免費應用內是非常常見的。

在瀏覽我們最喜歡的應用時,我們都知道有多討厭看到廣告,這會干擾我們的體驗。因為這次我身處設計師角色,所以我必須找到一個解決方案來適當地展示商業廣告,同時還要為用戶提供盡可能好的體驗。

2. 移動顯示器上的內容瀏覽體驗

大多數游戲片段通常是 16:9 的縱橫比,這不是在手機屏幕上垂直方向觀看的最佳體驗。像 Instagram 這樣的其他應用程序處理這個問題的方法是,只顯示 1:1 長寬比的內容,而不顯示其他內容。這可能是 Instagram 的一個有效解決方案,但是對于專門用于游戲內容的 Avatar 來說,我們需要一個更好的解決方案,這樣用戶可以快速瀏覽游戲片段,而不會跳過其中的一些內容。

3. 快節奏的內容推薦

目前版本的應用有一個游戲過濾器,允許用戶發現與一個獨特的游戲相關的內容。雖然這是一個好主意,但是實現卻是它失敗的地方。過濾器始終存在于頂部導航,但只有在發現功能期間可用。此外,目前的發現功能提供了小的3×3游戲剪輯,使用戶不斷點擊和查看的內容,這對快節奏的內容的展示不一定是一個好的選擇。

4. 查看某一用戶的簡介

個人簡介模塊是建立在類似“發現”功能的基礎上。這導致了基本的用戶界面缺乏關鍵信息,以及內容的不可訪問性。

5. 雜亂的用戶界面

撇開所有重要的可用性問題不談,客戶希望我解決的主要問題是視覺設計。考慮到平臺提供的功能數量,Avatar 的用戶界面顯得凌亂不堪??蛻魧ふ乙粋€視覺改造,可以使它看起來更干凈,同時仍然是迷人的游戲玩家。

三、競品分析

Avatar 由 Overwolf 提供動力,Overwolf 是一個專門用來開發游戲應用的框架。它還擁有一個應用商店,里面有很多游戲應用程序,提供與 Avatar 類似的功能。我對這些競爭對手的應用程序進行了深入研究,看看它們是如何解決這一領域中常見的可用性問題的。然而令我驚訝的是,他們中的大多數在這方面做得相當糟糕。

案例研究|Avatar游戲平臺改版

Avatar競品情緒板

如上圖所示,像 “fuze.tv”,“Outplayed”都是一些受歡迎的 app,但在我看來,他們處理廣告的方式相當糟糕。他們把廣告劃分為一個單獨的部分,有時甚至覆蓋了屏幕的 40% 。

我想以這樣一種方式來展示廣告,通過設計將塔融合在應用中,而不是僅僅把它作為一個不同的組件來接受。但這樣做也會帶來其他問題,比如 Overwolf 推薦的 400×300 像素的最佳廣告尺寸。這將禁止我們在 Avatar 依據不同功能,來使用不同大小的廣告尺寸。

四、重新設計

基于所定義的痛點,是時候戴上我產品設計師的帽子,想出一些可以解決這些問題的功能樣式了。

1. 信息架構

我從定義 Avatar 的信息架構開始了改版設計。這使我能夠深入了解應用中提供的每一個功能以及用戶將如何使用這些功能。我對整體結構做了一些改變,從頂部導航中移除了游戲過濾器,并通過移動一些次要功能,如將【最佳實踐】功能移入【設置】項內,減少了側導航上的標簽數量。

我還創建了一個當前版本應用的結構化地圖,上面有 Avatar app 當前已有功能及已有問題的圖例。

案例研究|Avatar游戲平臺改版

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Avatar移動端與桌面端的信息結構地圖

2. 線框圖

在這一步,我將產品可視化并構想出前面定義的各種問題的解決方案。和往常一樣,線框圖需要大量的嘗試和錯誤,嘗試一個特性的各種可能性,并根據客戶和潛在用戶的反饋修改每次迭代。

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Avata的一些主要功能線框圖

3. 高保真設計

我們終于到達了這里,我知道你們一直在等待這一刻?。ㄏM绱耍?/p>

我為兩個分辨率 (1280 x 720 和 1920 x 1080 ) 創建了高保真設計圖。最初,我們決定使用 720p,因為客戶希望最好能了解,他們的應用在較小顯示屏上會是什么樣子。而且,在這么小的尺寸里加入一個 400 x 300 像素的廣告肯定是很困難的。但我還是設法做到了。后來,我還設計了 1080p 的響應版本,然后是移動應用程序設計。

五、新老對比

現在,下面是 Avatar 一些重要功能的新老對比,我們即將為您呈現一個全新的 Avatar。

1. 內容訂閱流

內容流基本上就在 Avatar 的首屏。它提供最新的游戲內容,像是來自 Twitter、Reddit 和 Instagram 等主流平臺的內容,或者來自 Avatar 的平臺帖。

請注意,流的開發只能通過 API 完成,而 API 不提供任何可定制的內容。我想到的最好的設計方法是提供一個干凈的容器,用它來托管來自不同平臺的這些帖子。

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2. 發現功能

tab內的發現功能允許用戶查看在 Avatar 發布的最新游戲高光時刻。

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3. 高光時刻

Avatar 的一個主要特點就是它可以自動記錄游戲中的高光時刻。tab內的高光時刻功能顯示了用戶游戲中錄制的視頻片段。

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4. 個人簡介

個人簡介,顧名思義就是 Avatar 上所有內容創作者的家。它展示了所有該玩家的基本信息和頁面功能,幫助他人判斷是否欣賞查看他的高光時刻視頻。

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六、App的改版設計

Avatar 的手機改版存在一系列設備特性的挑戰,主要是在小尺寸顯示器上適應游戲內容。讓我們來看看重新設計后 Avatar 手機移動端的主要特點。

1. 首頁

首頁 tab 欄為用戶提供不同類型的內容,如在同個頁面突出顯示剪輯、圖片和新聞。

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2. 搜索功能

搜索允許用戶從不同的游戲或內容創建者那里發現內容

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3. 推薦功能

這有點類似于“Tik Tok”內容流快速瀏覽快節奏內容的功能。這一部分是專門為觀看高光片段而設計的,在手機位于橫屏時最有意義。

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4. 個人資料

個人資料頁的設計與桌面應用的非常相似。它顯示了所有必要的信息和功能,幫助用戶快速決策欣賞玩家的高光時刻。

案例研究|Avatar游戲平臺改版

其實我為 Avatar 重新設計的頁面和功能遠遠多于上述這些,深入解釋所有頁面,可能需要我寫一本小書。

所以,下面是 Avatar 平臺所有改版頁面的預覽圖。

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七、然后……收工!

這就是大概的情況。這是我做 Avatar 手機移動端和客戶端改版的全部過程。希望這些設計能夠很快進行到開發步驟,這樣我們所有人都可以享受在 Avatar app上分享精彩的游戲瞬間!

原文作者:Himanshu Aneja(本文翻譯已獲得作者的正式授權)

原文:Gaming Platform Redesign- A UX Case Study | by Himanshu Aneja | UX Planet

譯者:李玥琪;審核:徐曼鷺;編輯:孫淑雅、李莉好;微信公眾號:TCC翻譯情報局(ID:TCC-design);連接知識,了解全球精選設計干貨

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