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如果我們適當參考一下Steam或者暴雪戰網，用他們的方式來對手游做處理，效果會如何呢？

2016年，重磅產品《王者榮耀》和黑馬《陰陽師》又一次讓眾人看到了手游市場的潛力，再加上《崩壞學園3》《Fate GO》以及西洋的AR手游《精靈寶可夢 GO》，2016年不僅是個手游良品層出不窮的年份，同時也確立了“二次元+手游”這個細分品類在整個手游領域的地位。

天文數字般的流水，龐大的用戶群體，手機這一終端相較于PC的各種優勢，還有“地理定位”“碎片化時間利用”等等可以吹的新鮮概念，也難怪國內唱衰端游看好手游的聲音此起彼伏。

但我們今天不談端游和手游孰輕孰重，今天想簡單和各位聊聊，如果我們適當參考一下Steam或者暴雪戰網，用他們的方式來對手游做處理，效果會如何呢？畢竟“西方列強”還是有可取之處的。

一、Steam,BN和它們的“生態系統”

這是一張Steam平臺的截圖，設計的非常直觀，大家可以在上圖中看到“商店”“庫”“社區”“好友”；它們分別對應了“電商”“游戲娛樂”“社交媒體”“點對點社交”。

為什么說包含了這些玩意兒，Steam就形成了一個自己小型的“生態系統”呢？這里用通俗易懂的話來解說一下吧。比如國內的杉果，基本上只有“電商”的功能，而且算是“代購”，也就是玩家們只能在杉果網上購買游戲，沒有特別的社交功能；買到游戲開始玩，也不是在杉果網的平臺上玩；游戲的攻略、心得，還有評論和資訊新聞，大家也不選擇在杉果網看。如同一個環，我們把環分成幾份的話，那么杉果網僅僅占有“購買”的這一部分，并沒有形成一個相對較為完整的“環形”。（如下圖所示）

然而Steam不管在功能還是運營的重視程度上，這幾方面都照顧到了，創意工坊甚至調動起了玩家們“眾包創作”的積極性，讓玩家也能夠參與到內容或產品創作中來，非常的巧妙。想象一下這樣的場景吧：

張三周五的時候回到家里，打開了電腦，運行Steam平臺，先是瀏覽了一下新聞，得知了他期待的《彩虹六號》即將發售新作的新聞。于是，他給這款游戲留好了預算，在那之后他打開了DOTA2，玩了2盤天梯，第二盤的比賽他輸了，于是心情有點不好。關閉dota2之后，他打開了社區里面的創意工坊，快速瀏覽了一下，然后他喜歡的選手——EES開始直播了，于是他進入了EES的直播間，看看職業選手玩DOTA2提升自己的水平。大概看了一盤比賽之后，張三又打開了《歐洲卡車模擬2》，在他臨睡前他習慣玩玩這類模擬駕駛游戲來放松自己，時不時還和Steam上的好友聊兩句DOTA2和CSGO，在他開了一個半小時模擬卡車之后，他和好友們一一告別，然后滿足地下線洗洗睡了。

看，這就是Steam所塑造的“閉環”，或者說“小型的生態系統”。在這樣一個跟“娛樂”有關的場景中，張三只需要一個Steam就可以完成所有事情。BLZ對于戰網當然也是這樣的期待，但是他們的野心更大，不僅想把大家框在戰網這個平臺里面，還要讓大家用的產品也是自家的。然而，這太不現實，就算是暴雪，光從產品數量上來說，就無法做到框住大多數玩家，但是大的想法上來說，還是值得認可的，畢竟暴雪的“戰網夢”怕是要追溯到上世紀九十年代了。（下圖是暴雪的戰網系統）

二、手游生態系統的構建

身邊有這么一類人，商店能用微信支付的話，他們肯定是不會用支付寶的。為啥呢？因為他們希望后臺常駐的程序越少越好，畢竟人人都怕卡嘛。隨著智能手機性能越來越強大，很多我們以前想都不敢想的東西都可以在手機上實現，比如《崩壞學園3》的畫面，那天我在電腦上掃了一眼直播，要不是朋友跟我說那是個手游的話，我還真的以為是一款動作類端游……所以個人認為，如果真的要針對手游進行一個形成閉環的平臺軟件，從技術上來說應該是沒有問題的。

從用戶人群角度上來說，平臺類產品“框人”必然是要從“標簽鮮明”的人群著手開始框人。比如果殼是從“知識分子”開始；斗魚最早是有一波“ACFUN”用戶紅利的；BILIBILI的前身是“MIKUFAN”，撿了ACFUN暫時上不了的一波漏，外加用戶定位基本是“二次元愛好者”；36KR的定位則是面向創業者；Steam的用戶更加明顯，基本上都自我標榜是“核心玩家”或者是“有品位”的玩家；暴雪戰網的用戶基本是“情懷玩家”或者是“親友黨”（但是堅守下來的親友黨基本都會變為情懷玩家）……總之從“人”的角度上來說（嗯，也有高大上的說法叫“用戶畫像”之類的東西，然而我個人覺得打標簽距離真正的用戶畫像還挺遠的），現階段做平臺類產品，最好從自身標簽非常明顯的用戶開始拉新，就算它爹是騰訊或者百度。隨著大數據等技術的逐步完善，各細分市場逐步形成（也就是經?？匆姷摹按怪被保?，理論上做這么一個專屬手游的平臺，一個“生態系統”也是可行的。

三、一些暢想和建議

這是抽了一丟丟時間畫的原型草圖。

個人覺得畫的沒有Steam那么面面俱到，更像是BLZ的戰網那樣，包括了點對點社交、電商、游戲娛樂三個部分?，F在很多手游會有比如“NGA專服”，“校園專服”這樣的細分，但感覺還是沒有這樣的平臺效果好。如果是采用類似這樣平臺化的運營手段，活動福利的派發、線上活動的組織（邀請好友玩XX送禮包這樣的）、垂直手游領域的直播、社交（社交就不再僅限于一款游戲，而是平臺上的所有游戲，增加社交的黏性，降低流失率）、甚至基于定位功能的很多線上線下結合的方法，多款游戲的互相聯動（比如打風暴英雄拿源氏皮膚）都可以自己搞定，運營上會更加靈活，花樣會更多，最關鍵的是，只要手游的品類豐富，質量不差，配合已有資源即可形成手游領域閉環式的“生態系統”。

從長遠來看，如果這樣的平臺成功的話，那么新作手游的推廣成本也會降低，因為只需要對“圈內用戶”用自家的資源進行推廣就行了，不需要“一作一推”，甚至會成為未來手游的“入口”（就像百度是互聯網的入口，Steam是大量單機游戲的入口，這樣的）？（下圖是“豌豆莢”的應用庫部分截圖，手游平臺的“游戲庫”無非就是做一個復制而已）

那么目前誰適合來做第一個吃螃蟹的人呢？不妨做個假設吧。假設2016年關于手游的事情基本都是真的，“二次元+手游”真的是未來手游領域一個很好的機會；其次做平臺需要用戶基礎，需要大量的社會資源，需要“懂行”的從業人員……

綜上，B站是最適合做第一個嘗試的人。為什么這么說呢？

首先，B站對于手游領域的投入大家只需要登錄他們網站，點擊“游戲中心”去看看就明白了，至少B站對于手游這個領域是表現出了不小的興趣；其次B站目前有極強的財力，畢竟有騰訊爸爸；第三，B站在“二次元”領域有極強的背書（權威性，這里非黑，你要站在多數人的角度上考慮），號召力很強，并且有大量的用戶基數；用戶標簽非常統一——“二次元愛好者”，雖然其中會有更多復雜的細分，但是相對于其他平臺的用戶標簽，B站的顯然更加精準（如果騰訊自己來的話，微信、QQ的用戶分類過于復雜，不適合做嘗試）；最后，B站本身對于“二次元文化”和手游都是有所研究的，騰訊更是游戲大戶，有著專業的從業人員，從這個角度上來說，B站也有做手游平臺的能力。

但是反過來說，為什么現在國內大平臺還沒有哪家出現這樣成功的手游平臺呢？騰訊的TGP想模仿戰網和STEAM，但是目前還是在向端游傾斜。原因恐怕有這么幾個：

1. 2016年我們公眾看到的數據水分很大，或者是只放了一半數據給我們看，一些關鍵的東西我們沒看到。“二次元+手游”或者說手游的利潤并沒有那么大，一切只是“看起來像風口”而已（但是別忘了騰訊收購了supercell）；
2. 如果要弄這樣的一個手游平臺，背后還有巨大的成本我在前文中并沒有計算進去，沒有提到，由于代價過于高昂，所以沒有進行開發；
3. 廠商們的潛規則；
4. 手游類型還沒有豐富到支撐一個這樣的平臺。

本文由人人都是產品經理專欄作家 @李紅袖（微信訂閱號:Qinghua_Game）原創發布于人人都是產品經理?。未經許可，禁止轉載。