智能手機軟件設計的人性化和嚴謹性

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注意:本文未經勘誤,可能包含少量錯別字

如果說到智能手機,iPhone和Nokia是兩個不得不提的家伙,iPhone正在全球如日中天吞噬智能手機的市場份額,而Nokia這個巨頭則依然稱霸美國以外巨大部分地區,Twitter上@kcome兄認為Nokia在美國市場的失敗是個謎,或許那位老兄還會想到Palm-Pre和Android,恩,我覺得Palm時代已經過去了,Android時代還沒到來。

我把朋友的iPhone拿來玩了兩周,其實算不上多有研究,相比來說Nokia 的S60系統我就比較了解一些了。論壇上總是看到iPhone 和Nokia 用戶因為審美觀不同而互罵,而我卻對這兩家公司手機軟件設計的思路產生濃厚的興趣。

Nokia 收購的Symbian 系統一向以嚴謹著稱,Nokia 在手機的人機交互上一直投入大量的研究,比如手機上的哪個鍵在什么狀態下應該調出什么菜單,這個菜單中列表的順序都是經過仔細設計的。在使用過那個爛到家 的摩托羅拉手機不小心刪掉過好幾個聯系人之后(而且音樂播放器連自動下一首都沒有),我換了Nokia手機。從此誤刪聯系人的事情再也沒有發生 過,Nokia的菜單設計,總是讓你方便找到最需要的功能,他絕對不會把刪除聯系人作為菜單中的第一項,而且沒有刪除的確認。總之,我喜歡上了歐洲人做事 嚴謹的風格。

對于iPhone,我一直不敢做什么評價,因為我還在學習他。如果說Nokia 通過嚴謹的邏輯來設計手機軟件,則iPhone 上更注重人的感受。Nokia 擅長用嚴密的邏輯,復雜而有條理的解決問題;而iPhone 則總是想辦法找到極致的簡單之路。

網絡鏈接的設計

Nokia S60的網絡鏈接的設計:

Nokia 在進入2G的時候打敗了摩托羅拉,成為手機的世界霸主。Symbian在網絡鏈接的設計上,充分考慮到每個程序對于網絡鏈接的使用權限可定制性,因為那時 的歐洲可能就像現在的中國,手機上網流量資費還很高,用戶需要充分控制每個程序的網絡鏈接,以免被扣掉高額費用。而且Symbian 系統中每次載入百KB(具體不清楚)以上的郵件附件、接入播客、設置Pushmail時都提示運營商可能收取高額費用等。

在這種情況下,S60第三版的網絡鏈接是這樣設計的:

一般來說,每一個程序都會有接入點設置
可 選:每次詢問接入點、用戶定義接入點,前者每次鏈接網絡時都打開接入點選擇列表,后者則使用用戶設置的接入點,如果接入點無效,也會打開接入點選擇列表。 這樣一來用戶可以完全控制每個程序使用的網絡鏈接和流量。因為香港wifi及其普及,所以一些港版的軟件中還會有設置“首選接入點”和“備選接入點”。你 要知道,每個軟件都有一套獨立的這樣的設置,你可能已經想象到了一些使用起來會遇到的麻煩。

現在我在用Nokia N97,他使用的是S60 第五版,看看第五版的網絡鏈接是如何設計的呢?首先,在N97的設置里有一個叫“網絡承載方式”的選項,我給你梳理一下他們的功能:
網絡承載方式:這是一個接入點集群,集群中的接入點可以設置優先等級,不同接入點在不同集群眾可復用,當軟件的默認接入方式選擇某集群的時候,就不能再選擇單個接入點了。集群可新建、編輯和刪除;
接入點:就是一個網絡接入方式,你可以單獨使用,也可以把它放在某個集群中去,并定義它在這個集群中的優先級。

我想到這里你應該看明白了,第五版的設置比以前更復雜了,但用起來確實比以前方便了許多,你可以設置一個互聯網鏈接的承載方式,讓wifi的級別高于GPRS,這樣他們就會自動切換了,并且優先使用wifi,這不就是我們想要的功能嘛。

那么iPhone 是如何設計這個網絡鏈接的呢?

這里沒有網絡承載方式概念,也不用每個軟件區設置接入點,iPhone 自動給網絡鏈接分配了優先級:
WiFi>EDGE>GPRS,我想如果加上3G應該是這樣的 WiFi>3G>EDGE>GPRS
每個程序都使用這樣一套鏈接,不用單獨設置接入點。也就是說,當我們在家的時候,iPhone 自動連接了WiFi,所有程序都是用WiFi,當我們在地鐵上iPhone自動連接了EDGE網絡,所有的程序都用EDGE,不需要我們做任何焦頭爛額的設置工作。

Nokia在用嚴謹、復雜、有條理的方式解決問題,而iPhone,則從人性化出發,找到最簡單達到目的方式。

這兩種網絡鏈接的設計,到底哪個更好呢?如果說復雜和簡單都可以解決問題,那么讓科技變得更簡單則是設計者一個永遠的使命啊。

本來還想把“同步處理”作為第二個例子,但是篇幅太長了,先不寫了,總結就是:iPhone使用Exchange同步相當爽,而S60上的同步處理,則比網絡鏈接的設計更讓你焦頭爛額100倍。

來源:http://glif.cn/2009/07/smartphone.html

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