前面對WMS系統的出入庫設計進行了總結，而盤點是屬于庫內的一個重要點，是高頻作業。本文就盤點的產品設計和需要注意的一些細節點進行總結，希望對你有所啟發。

對WMS系統的出入庫設計都做了一些總結，今天來說一說盤點，盤點屬于一個庫內的高頻作業之一，本文主要講解盤點的產品設計和需要注意的一些細節點。

一、盤點功能的流程

首先來看一下盤點單的主流程，如下圖所示（僅供參考）：

上圖中的流程一些同學看了可能會有點疑惑，在盤點中為什么會出現盤點任務？本人是按照大倉庫的盤點進行設計，一個大型倉庫有幾千上萬平米，讓一個人去盤點整個倉庫，一天都盤點不完。所以需要團隊合作，通常是按照區域，將盤點單拆分為N個盤點任務，每個月領取相應的任務，在自己負責的區域進行盤點。

二、方案設計

2.1 盤點單

盤點單的創建如下圖所示（僅供參考）：

對盤點單的一些元素進行說明：

盤點單的創建：

以“店小秘”的產品設計為例，盤點的創建有4種類型，分別是全盤、按照庫區盤點、、按貨位進行盤點、指定貨品盤點。

1）全盤

顧名思義，盤點倉庫中所有產品的庫存，盤點的成本高，倉庫需要停工半天或者1天，因此全盤的次數不會很多，一年或者半年進行一次。

2）按庫區盤點

對指定的庫區進行盤點，該功能主要是倉庫使用，一些大型倉庫中每個倉管只負責自己的一片庫區，庫管需要定期對自己負責的庫區進行盤點。

3）貨架進行盤點

按指定的貨架進行盤點，在我最近這份工作中，該功能使用的頻率較少。

4）按商品進行盤點

對指定的商品進行盤點，這種方式常用于校對庫存。

還有一些額外的盤點方式，比如：在某個時間段進行出入庫的貨品進行盤點；對庫存為0的貨品進行盤點等等，這個就根據業務需要進行設計。

盤點單的創建：

盤點單的創建分手動創建和自動創建。

• 手動創建：手動創建很好理解就是人員手動創建盤點單；
• 自動創建：這個相對復雜一點，主要出現在2種場景，一種是倉庫有嚴格的SOP，需要每周或每月進行盤點，可以設置一個規則，到了指定時間系統自動創建盤點單；另外一種常出現在揀貨的時候，如果揀貨的時候發現揀貨貨位缺貨，貨數量不對等情況，可以在PDA標記缺貨，然后系統自動生成相應貨位的盤點單。

盤點的類型：

1）明盤

盤點單內展示盤點產品當前的庫存，這樣用戶在盤點的過程中就知道盤點單的差異，及時挖掘其原因。

2）暗盤

盤點單內不展示當前的庫存，這樣設計的目的是為了防止盤點人員作弊。

2.2 盤點任務

盤點任務的如下圖所示（僅供參考）：

盤點任務是由盤點單引申出來，在一些大型倉庫上萬平米，如果讓一個作業員去盤點，幾天都盤點不完，所以需要進行對盤點單進行任務的拆分。

故盤點單與盤點任務的關系為1：N

盤點任務主要根據庫區進行拆分，如果有的倉庫分為1樓、2樓…，就需要考慮到樓層因素，進行拆分。

拆分后的任務就需要下發給作業員，任務的下發有分配和認領2種設計方式；

1. 分配：就是由系統自動分配盤點人員，一些公司，針對特貴貨品的盤點，必須指定特定的人；
2. 認領：由作業人員主動認領，當然1個盤點任務只能被認領1次。

開始盤點后，盤點的區域進行鎖定，不能出入庫。當盤點單下面的盤點任務完成后，對應盤點單的狀態也是“完成”，完成狀態的盤點單可以提交審核。但是在完成盤點時，系統會計算出來盤點的差異部分，也就是“盤盈盤虧”

若倉庫沒有PDA，只會進行紙質盤點，揀個盤點的結果記錄在“盤點單”，然后將數據錄入系統，為了支撐這種場景，需要做一個“盤點單打印”的功能，盤點單如下（僅供參考）：

2.3 復盤和終盤

完成盤點后，針對有差異的貨品，可以進行復盤，復盤后還有差異的貨品，可以進行終盤。復盤和終盤會生成新的采購任務。

2.4 庫存調整

盤點單審核通過后，會對相應貨品的庫存進行調整。庫存調整有2種設計模式，分別是覆蓋和差異計算。

• 覆蓋：庫存是5，盤點后的庫存是2，在系統的處理是直接將庫存5修改成2；
• 差異計算：庫存是5，盤點后庫存是2，盤虧3，系統的處理邏輯為：修正后庫存=當前庫存-盤虧庫存；如果在審核的過程中出庫了1個，然后審核通過校對庫存，計算邏輯為：修正后庫存=4-1

在產品設計方面，個人推薦“差異計算”這種方案，因為可以兼容在審核期間出入庫的情況。如果是第一種方案，在審核中出庫了5個，然后審核通過，修改庫存為了，就會虛增2個庫存。

三、踩過的一些坑

盤點整體的功能一般人就講完了，但是作為老司機的我，還是這里要講一下盤點真正的難點就是庫存的處理。

1）記錄貨損

站在公司的角度，倉庫是不能無限制的盤虧，不然就會出現公司作業人員盜取公司資產，我當時做社區團購的時候，規定生鮮產，倉庫每個月只有X%的貨損，這部分算作倉管的KPI，超過的部分需要扣減績效。

2）釋放的庫存

在盤點時會對盤點區域的庫存鎖定，盤點單在盤點完成后會提交審核，審核通過或拒絕后才會釋放庫存。但如果一直不審核，意味著盤點區域的庫存一致被鎖定。

這也是一個蛋疼的點，所以有一些公司不作審核步驟，直接盤點完成就行了。另外一種折中方案就是設置一些自動審核的策略。

3）庫存的處理

盤點的庫存處理，我舉個栗子說明：

老王在今天需要盤點倉庫A庫區的庫存，進行盤點時，A庫區鎖庫，但是已經預占A庫區庫區的訂單怎么處理？

將預占庫存的訂單，全部取消預占然后這些訂單再重新走預占庫存的邏輯。已經盤點的區域庫區被鎖定，不能被預占。

上述這些訂單只是預占，還沒有開始揀貨。假設訂單已經開始揀貨，此時因為盤點預占了庫存，該如何處理？

可以繼續沿用上面的方法，將這些訂單剔除波次，然后重新走預占庫存，揀貨流程。

盤點功能比較簡單，最核心的就是要考慮，盤點與庫存之間的關聯。其實最簡單的方法就是從管理上解決，比如在當天的所有作業結束后進行盤點。

4）從無到有的盤點

如果系統中有這個貨品，且貨品貼了條碼，盤點的時候，只需要掃描貨品條碼進行盤點，這種方式是最簡單的。

如果這個貨在系統中不存在，且沒有貼條碼，盤點時候怎么辦呢？不能掃描條碼，且系統沒有這個貨品的信息。

當時有一種處理方案就是把這個貨看做入庫，首先給WMS錄入這個貨品的信息，然后這個貨品在系統層面走上架流程。如果這個貨品關聯了貨主，批次等信息，還需要錄入貨主、批次信息。

四、總結

整體來說盤點功能比較簡單，最核心的點就是注意盤點過程中的庫存處理，按照慣例，依舊留下幾個問題，如下：

• 可以將庫存盤點成負數嗎？
• 盤點是否可以不鎖庫存？