倉庫核心三大業(yè)務(wù)之入庫作業(yè)
在倉儲管理作業(yè)中,主要分為入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫內(nèi)作者這三大核心內(nèi)容,對這三大塊內(nèi)容有較清楚的認(rèn)知,在WMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將會很順利。本文對其中的入庫作業(yè)模塊進(jìn)行了分析,一起來看一下吧。
在倉儲管理作業(yè)中,主要分為三大核心內(nèi)容:
- 入庫作業(yè)
- 出庫作業(yè)
- 庫內(nèi)作業(yè)
對這三大塊內(nèi)容有較清楚的認(rèn)知,在WMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將會無比順利。
那么這三大業(yè)務(wù)模塊到底是指那些內(nèi)容呢?今天我就來講一講。
在講這三大業(yè)務(wù)模塊之前,先來看一看普通倉庫內(nèi)部的分布圖,了解倉庫一般都將自己分為哪些區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有什么作用。
以中型普通倉庫為例,倉庫一般來說可以大致分為5大區(qū)域:
- 入庫區(qū):接受外來貨物,交接檢驗(yàn)貨物情況
- 儲存區(qū):儲存貨物的區(qū)域
- 分揀區(qū):按照訂單進(jìn)行分揀的區(qū)域
- 出庫區(qū):根據(jù)訂單進(jìn)行打包,快遞單打印,分包操作的區(qū)域
- 其他區(qū)域:倉庫配套的其他行政區(qū)域
貨物在上面的前四個(gè)區(qū)域內(nèi)流動(dòng),完成了貨物從入庫作業(yè)到貨物存儲到出庫作業(yè)的全流程。
今天我們就來說一說入庫作業(yè)的具體內(nèi)容。
01 入庫作業(yè)流程
從上方倉庫區(qū)域分布圖中,上面的關(guān)于倉庫區(qū)域區(qū)分的說明,很容易理解入庫作業(yè)的核心內(nèi)容:對外來貨物(包括其他倉庫調(diào)撥,供貨商發(fā)貨,客戶退貨)進(jìn)行貨物接收、清點(diǎn)、檢驗(yàn)并按照特定的方式將貨物儲存保管。
首先我們確定了入庫作業(yè)主要有以下幾個(gè)工作要點(diǎn):
- 貨物清點(diǎn)接收
- 貨物檢驗(yàn)
- 收貨確認(rèn)
- 儲存保管
因此,入庫作業(yè)流程中,大致為:收到收獲任務(wù)——>卸貨——>貨物清點(diǎn)——>上架到指定庫位。
但是在實(shí)際的入庫作業(yè)中,由于不同貨物的不同來源渠道,又將入庫作業(yè)分為以下三種情況。
1. 調(diào)撥收貨:從本企業(yè)其他倉庫調(diào)貨物到本倉庫
ERP創(chuàng)建交貨單后,在WMS中創(chuàng)建到貨通知,倉儲主管創(chuàng)建收獲任務(wù)并分配給指定人員,由相關(guān)人員完成貨物接收、裝托、清點(diǎn)、檢驗(yàn)并上架。
為什么這里會有一個(gè)裝托的步驟,那么裝托步驟主要是做什么的呢?
一般來說,貨物上架,則需要根據(jù)倉庫存儲類型是地面存儲還是貨架存儲,將貨品整理成規(guī)定的數(shù)量放置在地面成固定體積堆放(為了方便整體挪貨與防潮,一般地面放置也會放置在托盤上,一個(gè)托盤滿置的貨物數(shù)量是固定的)或者裝托后放置在貨架上,便于后續(xù)對貨物的盤點(diǎn),因此,在收貨的時(shí)候,都需要將貨物進(jìn)行裝托處理。
在貨物裝托的過程中,沒一個(gè)托盤都將對應(yīng)一個(gè)唯一的編碼,類似一個(gè)臨時(shí)庫位,每個(gè)托盤上都會堆碼指定數(shù)量的貨物。因此,如果沒有托盤,則需要先創(chuàng)建托盤。
完成裝托后,采用人工或者設(shè)備PDA掃碼快速完成數(shù)量的清點(diǎn),并將貨物放入待檢區(qū),等待完成貨物檢測。
這里其實(shí)還有兩個(gè)場景貨物暫時(shí)無法完成檢測,需要進(jìn)行其他處理,為了避免耽誤后續(xù)其他收貨作業(yè),因此,在入庫區(qū)還存在一個(gè)待處理區(qū)域,專門存放暫時(shí)無法完成檢測的貨物。
貨物檢測中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,無法放入庫存后續(xù)存放,則需要專門一個(gè)區(qū)域存放不合格產(chǎn)品,如運(yùn)輸過程中損壞這類的,因此還有一個(gè)不合格區(qū)域,存放這類貨物。
因此入庫區(qū)域又將劃分為四個(gè)子區(qū)域:
- 待檢區(qū)
- 待處理區(qū)
- 不合格區(qū)
- 合格區(qū)
2. 采購到貨
相對于調(diào)撥收貨,采購到貨要比調(diào)撥收貨多一個(gè)場景,那就是當(dāng)供應(yīng)商因其自身原因本批次貨物多發(fā)或者少發(fā)貨物,造成倉庫接收貨物的時(shí)候出現(xiàn)溢收,或者少收的情況,此時(shí)需要根據(jù)倉庫是否允許溢收判定是否接收,就如下圖所示。
有人要問,供應(yīng)商多發(fā)貨,對我們不是占了便宜了嗎?為什么還存在不接收的情況?
那是因?yàn)楣?yīng)商多發(fā)貨有些時(shí)候并沒有提前告知,那么倉庫不一定有相應(yīng)的庫位以便儲存,如果是一般貨物還好,找個(gè)合適的位置放著即可,遇見一些需要特殊儲存條件的貨物,如生鮮需要冷藏室,凍品需要冷凍室,化學(xué)用品需要特定的防潮、防熱、防水、防光、防腐蝕等儲存條件,那么就一定不允許溢收。畢竟這種倉庫每種貨物的備貨量是有上限的,否則會超出倉儲儲存上限或者占用其他貨物的儲存位置,造成一個(gè)倉儲內(nèi)某個(gè)貨物無法存放。
3. 訂單退貨:客戶下單后,又發(fā)生退貨的情況
對于客戶訂單退貨來說,一般和調(diào)撥收貨有一點(diǎn)類似,只是訂單退貨相對來說每天數(shù)量不會太多。
有人會問——訂單退貨和調(diào)撥收貨有什么區(qū)別呢?
首先,調(diào)撥收貨指同公司下不同倉庫為平衡各個(gè)倉庫之間貨物庫存,才存在調(diào)撥收貨,以便更加快速地完成訂單履約,那既然是同一個(gè)公司的不同倉庫,為什么在調(diào)撥收貨的時(shí)候,還要進(jìn)行質(zhì)檢呢?
這個(gè)問題主要是雖然不同倉庫是同一個(gè)公司名下的,但是不同倉庫的管理者不一樣,為了厘清責(zé)任,需要調(diào)撥入庫方對收到的貨物進(jìn)一步查驗(yàn),同時(shí),這也是了解調(diào)撥運(yùn)輸過程中是否存在貨物損失,以免聯(lián)系對應(yīng)的物流公司完成貨物賠償。
同理,訂單退貨也是一樣的,需要驗(yàn)收貨物是否被快遞公司在快遞過程中造成損失。
以上三種入庫作業(yè)內(nèi)容,基本涵蓋了倉庫入庫作業(yè)的全部內(nèi)容。
02 其他入庫作業(yè)
當(dāng)然還有一些特殊情況,如:
1)退倉收貨
2)退倉收貨-訂單配送
這兩種情況和前面的基本類似,有一點(diǎn)區(qū)別在于退倉收貨和退倉收貨-訂單配送,指出貨方所在倉庫即將撤銷,將該倉庫所有貨物轉(zhuǎn)移到指定倉庫,對應(yīng)倉收取貨物,并按照特殊條件儲存貨放入發(fā)貨區(qū)快速揀貨完成貨物流轉(zhuǎn)。
如當(dāng)門店前置倉庫存大于指定閾值,代表門店暫時(shí)不會申請補(bǔ)貨,則一般按照倉庫正常流程完成貨物上架即可。
若門店前置倉配送庫存小于指定閾值,代表門店即將發(fā)送補(bǔ)貨申請,一般存入發(fā)貨暫存區(qū),等待發(fā)貨。
3)調(diào)撥收貨-訂單轉(zhuǎn)儲
訂單轉(zhuǎn)儲,是調(diào)撥收貨的一個(gè)特例。
一般來說,調(diào)撥都是貨物A從倉庫1到倉庫2,因?yàn)樵谕粋€(gè)公司下,不會存在財(cái)務(wù)關(guān)系。
但是存在一些特殊情況:
①貨物A從倉庫1到倉庫2,貨物會發(fā)生變化。同一個(gè)倉庫下,隨著一些客觀原因,出現(xiàn)貨物A變?yōu)樨浳顱,如一噸鋼鐵,調(diào)撥運(yùn)輸過程中發(fā)生銹蝕,這個(gè)時(shí)候,對應(yīng)方就需要進(jìn)行訂單轉(zhuǎn)儲,將貨物A轉(zhuǎn)變?yōu)樨浳顱。
②公司A下在倉庫的貨物1轉(zhuǎn)移到公司B下的,進(jìn)行加工生產(chǎn),因公司B是代加工工廠,另外這一事項(xiàng)是在同一個(gè)倉庫中進(jìn)行的,也需要進(jìn)行訂單轉(zhuǎn)儲。完成代加工物料交接,以及最后的多項(xiàng)物料合成一個(gè)新的貨物。
這三種情況雖然有一些特殊,但和其他的入庫作業(yè)基本一致,這里也就不多說了。
另外還對應(yīng)的大宗貨物入庫作業(yè),與普通的入庫作業(yè)也有一些差別,這里就不再一一贅述了。
03 貨物上架
完成收貨確認(rèn)后,又涉及到有序上架保存,這里說的上架,指實(shí)物貨物完成貨物在倉庫內(nèi)的清點(diǎn),存放至指定位置,并完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
什么叫有序上架?比如分配搬運(yùn)任務(wù),畢竟倉庫人員眾多,不把任務(wù)細(xì)分落到具體干系人頭上,最后可能大家都不搬運(yùn),造成后續(xù)入庫區(qū)貨物積壓,其他貨物入庫流受阻。另外,由于大批量的入庫作業(yè)只有在大批量采購的時(shí)候才會出現(xiàn),很多時(shí)候,會將揀貨人員調(diào)配至此,若不能快速完成驗(yàn)貨收貨并整理上架入庫,后續(xù)訂單揀貨的時(shí)候,將出現(xiàn)無人員可用或者無貨物無法完成訂單揀貨的情況。
因此,如何梳理適當(dāng)?shù)呢浳锷霞芰鞒?,也是重中之重?/p>
這里有一個(gè)貨物上架流程:
總的來說,倉庫作業(yè)中,入庫作業(yè)是十分重要的,承載倉庫貨物的接收、清點(diǎn)、上架,是倉庫日常作業(yè)的工作重點(diǎn)之一。了解了倉庫作業(yè)方式,那么后續(xù)進(jìn)行WMS系統(tǒng)涉及將變得十分簡單。
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