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目前，基于“雙碳”的產品，在市場上會有很大的發展空間，圍繞著“雙碳”目標，許多企業都發布了自己的“雙碳”規劃以及基于“雙碳”的主題產品。本文就如何做好一款基于“雙碳”的ToC產品展開分析，一起來看看吧。

前言

碳中和（Carbon Neutrality）主要是指人類活動產生的碳排放總量同植樹造林或是節能減排等方式減少的碳排放，實現正負抵消，達到相對“零排放”。

碳達峰（Peak Carbon Dioxide Emissions）主要是指在某一個時刻人類活動的碳排放不再增長達到峰值，之后逐步回落。

“碳中和”與“碳達峰”簡稱為 “雙碳”。我國在2020年9月明確提出了2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”的目標。

圍繞“雙碳”的目標，許多企業發布了自己的“雙碳”規劃以及基于“雙碳”的主題產品。反應在金融市場上，作者通過收集整理2019年至2022年市場上含碳基金的年度業績分析后發現，含碳基金在整個基金大盤中相對表現優異。

綜合判斷，基于“雙碳”的產品，市場上會有很大的發展空間。

一、產品現狀

互聯網領域目前基于“雙碳”的產品有許多，在App Store或是其他手機應用商店搜索“雙碳”相關App，會出現有很多結果。大多數App基于“雙碳”的信息政策、產業資訊、或是應用于行業的“雙碳”數字化解決方案。

面向個人的“雙碳”概念產品，大家最常見的是支付寶的螞蟻森林。在支付寶的螞蟻森林中，用戶在行走、線下支付或是地鐵出行等都可以獲得一定克數的能量。用戶收集能量后，可以用能量兌換相應的樹木，支付寶會在真實的區域為用戶種植或是分配一棵真實的樹木。

從產品模式上來看，支付寶的螞蟻森林除了公益的性質外，從一定程度上增加了支付寶用戶粘性，產品的價值流和信息流也僅在支付寶內部進行循環。

目前互聯網市場上，基于“雙碳”概念的ToC（To Consumer，面向消費者客戶）產品并不多。

二、用戶調研

由于互聯網市場上目前還沒有一款真正基于“雙碳”概念的ToC產品，可參考的信息和數據非常有限，只能通過客戶調研的方式去了解真實用戶的需求以及對基于“雙碳”概念的ToC產品的看法。

按目前基于“雙碳”概念的ToC產品可以提供的服務維度進行分析，可以為用戶提供的產品功能是通過收集用戶各種場景產生的碳能量進行實體物品或是虛擬商品的兌換。

作者根據實際走訪不同年齡段的用戶，收集整理的用戶調研結果如下表所示。

三、產品方向

基于“雙碳”概念的ToC產品，產品總體方向是通過收集用戶碳信息，轉化為用戶碳資產，進而實現用戶的碳權益兌換。每個過程都可以結合許多種產品實現方式。

四、產品定位

很顯然，“雙碳”產品以平臺化產品思維視角分析，可以是ToC，ToB（To Business，面向企業客戶）以及ToG（To Govemment，面向政府客戶）的場景結合。

平臺對于ToB的價值在于可以將C端收集的碳資產同企業進行交易，實現企業綠色發展的社會責任。

平臺對于ToG的價值在于可以促進我國早日達成“雙碳”的目標，促進生態文明建設。

實現ToB與ToG的基礎在于產品ToC的成功，進而完成ToC、ToB以及ToG的平臺生態建設，實現平臺產品信息流與資金流的閉環運行。

因此基于“雙碳”的ToC產品的定位，我們可以抽象為基于可信數據的碳普惠平臺。其產品核心是可計算的用戶碳價值。

產品主要面向年齡范圍在18歲～55歲的用戶群體，用戶樂于體驗和接受新鮮事物，環保主義愛好者，價值觀渴望被他人認可。產品設計風格上傾向于青春、環保與活力。

五、產品主線

根據產品方向與產品定位，我們可以梳理出產品的主線，也是產品的核心邏輯。那就是圍繞用戶碳信息如何獲取，碳信息如何轉化為碳資產進行量化，碳資產如何轉化為用戶的碳權益三個維度進行分析。

碳信息的獲取，需要依賴于用戶行為數據的采集，數據采集的方式可以在用戶授權的情況下進行，通過手機提供的運動數據獲得的，也可以通過同第三方App的合作獲得，例如各種共享單車App、地鐵和公交App等，還可以通過參加“雙碳”相關公益活動獲得。

碳資產的量化，可以通過目前通用的碳計算標準將相關出行數據進行量化。為了增加數據的可信度，可以將采集的數據以及量化過程在區塊鏈上進行記錄。所有數據的采集方，數據的使用方都可以在區塊鏈上獲得公開、公正且透明的碳資產量化過程，提升產品的公信力。

碳權益的兌換，可以將碳資產進行用戶相關權益的轉化，進一步提升“雙碳”產品對于用戶的價值。權益兌換有幾種方式，可以直接兌換為數字人民幣，交易即結算。或者是同其他平臺進行合作，兌換為代金券或是優惠券。還可以是兌換為產品本身的權益，在產品內部進行使用。

六、領域模型

以產品主線為推進方向，可以通過DDD（Domain-Driven Design，領域驅動設計）的方式進一步抽象。DDD 核心思想是通過領域驅動設計方法定義領域模型，從而確定業務和應用邊界，保證業務模型與代碼模型的一致性。我們以核心子域、通用子域和支撐子域的維度進行分析。

核心子域：碳信息采集、可信區塊鏈基礎設施、碳資產計算與交易核心。

通用子域：碳賬戶、碳資產、碳交易記錄、權益兌換。

支撐子域：配置與運營管理平臺、數據字典、產品管理。

七、產品演進

產品演進方式總體可以分為四個階段。MVP階段、獲客與留存階段、用戶增長與傳播階段、碳平臺與碳生態建立階段。每個階段對應的產品目標，實現方式與衡量標準如下表所示。

八、價值測算

根據產品各個階段的目標來看、需要實現的功能以及投入的資源綜合計算產品的投入與產品，明確量化產品的價值。產品成本預測以市場通用數據為基準，保守測算。產品收益主要來源于產品廣告收入，聯合營銷，增值服務以及ToB的碳交易收益等。

九、小結

對于一款基于“雙碳”的ToC產品而言，目前市面上還處于藍海狀態。產品模式目前仍然停留在產品的第一曲線內，大多數用戶還未形成“雙碳”的產品習慣。

我們認為基于“雙碳”的ToC產品初期會吸引用戶的前提是用戶對激勵比較敏感，也就是說在產品初期的推廣中，需要投入大量的用戶激勵費用，從而培養用戶的產品習慣。

因此在產品初期，產品的重點是如何能讓用戶很便捷地獲得碳信息，很直觀地感受自己的碳資產以及很流暢地進行碳權益的兌換。需要在產品UI（User Interface，用戶界面）、流程以及功能細節上進行嚴格把控。

產品的MVP版本經過用戶驗證后，可以進一步從用戶的反饋中進行后續的產品迭代?；诋a品主線的基礎上，為用戶提供其所需要的功能。

總體而言，產品進階的思路是滿足用戶需求第一曲線的前提下，實現產品的第二曲線創新。找到產品的增長本質，不斷追問，最終實現產品從0到1的突破！