SpaceX的星艦炸機:產品開發,快速失敗真的很重要!
對于產品人來說,可能成功的產品做了很多,失敗的產品做得更多。最重要的是,能從失敗中獲得什么?本文作者從“炸星艦”這件事,討論其帶給我們的啟示,以及快速失敗的重要性,希望能給你帶來一些啟發。
看到很多人都在聊星艦,今天就來簡單談談“炸星艦”帶給我們的啟示。
在美國中部時間20日,SpaceX公司的“星艦”超重型火箭進行了首次軌道飛行。
但在該火箭成功點火升空幾分鐘后,卻在半空中爆炸。
最終,發射以失敗告終。
之前也談過快速開發這個話題,其本質類似于精益開發的思想層面。
Eric Ries 推廣的精益開發流程其實早已根植于軟件開發文化中去了。
也就是通過 build – measure – learn 精益開發循環指導軟件產品的開發設計:
- build:快速地構建一個能夠投入市場試驗的版本;
- measure:衡量市場的反饋;
- learn:通過市場反饋來調整產品的思路。
這是一個循環過程,通過小步快跑,迭代推進產品。
但該理念并不完全適用于硬件產品的開發,這跟硬件的成本有關。
硬件產品開發需要制定更多的計劃,許多環節都有很長的交貨周期,往往也伴隨著高成本。
如果處理不當,設計中的小錯誤或質量控制不佳的零件都可能使你破產。
這其實也是馬斯克的高明之處。
可以不計成本地去做硬件,尤其是火箭這種高投入的產品。
同時,今天也增加了一些商業模式層面的內容。
在馬斯克的設想中,星艦一天可以發射3次,向火星運送百萬噸物資。
以我個人為例,作為產品人,成功的產品做了很多,失敗的產品做得更多。
真正重要的是,你能從失敗中獲取什么。
這其實才是失敗,或者是失敗的商業案例能夠帶給我們的真正價值。
從PayPal,到特斯拉,再到可回收火箭,再到星艦,當然星艦還需要幾次迭代。
馬斯克為什么做產品這么成功,一會造車、一會造火箭呢?
這就要談談產品中的精益或者是敏捷思想了。
其實在我看來。
這些實踐理論的核心就是一句話:快速失敗、快速迭代。
那快速失敗意味著什么呢?
意味著你需要快速開發產品、快速進行測試。
這樣你才能快速獲得有關產品功能和結果的反饋。
這樣你就可以在產品的下一個版本中快速修復錯誤。
而對于火箭的話就是出現的一個個事故,比如,“炸星艦”。
拋開開發這個層面,從商業模式的角度再來看看SpaceX的商業邏輯。
與特斯拉的“降價飛輪模式”不同。
降價飛輪模式是指:
馬斯克用自己和特斯拉的品牌聲譽來吸引更多用戶的訪問,從而產生更多的銷量。
有了這些訂單,特斯拉就能不斷對工藝做出調整,提升工廠的效能。
最終實現拉平原材料價格和研發成本。
在這個過程中也會誕生更多新技術,持續降低總成本。
本質上可以歸屬于總成本領先戰略。
而更低的成本,就可以把市場價格壓得更低。
這個時候再進入飛輪的第二次循環,再一次吸引更多的新用戶,產生新的訂單。
而在 SpaceX上,馬斯克選擇的是一條“一路狂奔”的模式,不斷創新,以一次又一次的失敗做迭代。
在2008年,SpaceX的獵鷹1號連炸三次。
2015年的時候,馬斯克又在原來的基礎上推出了可回收火箭,試飛又炸了。
為了攻克火箭的可重復利用技術,SpaceX專門打造了一臺蚱蜢火箭做垂直起降測試。
期間就經歷了一次次的失敗。
從一開始的離地1.8米、到5.4米、再到40米、80米、250米、325米。
蚱蜢火箭離地高度逐漸增加,最終達到了744米。
從最初只能在空中懸停3-5秒,到能夠平穩滯空一分鐘再降落,再到加入了導航系統能夠實現精確降落。
每一次蚱蜢火箭的發射,都在嘗試新東西,都在不斷進步。
在蚱蜢火箭退役之后,SpaceX 又改造了一臺F9R Dev1火箭,繼續測試可回收火箭控制系統的穩定性。
最終在2015年底,獵鷹9號完成了首次一級火箭的陸地回收。
這天距離蚱蜢火箭首次測試返場飛行僅過了三年。
當你跑得足夠快的時候,你就擁有了不可復制性。
后面追趕的人不是思考怎么打破你建立的護城河,而是只能看著你的身影望其項背。
當對手趕上你的時候,你已經跑到下一代了。
當對手又拼命追趕上你的時候,你又比他們多進化了一次。
你一直在奔跑,每一次都比上一次跑得更快,更快一點。
將硬件產品推向市場需要花費大量時間和工作。
但是,你還可以使用一些工藝、技術來節省時間。
例如,你可以使用3D打印技術來做產品的結構件原型。
之后你就可以對打印的外殼做一些簡單的表面處理,如噴漆。
一般只需要不到一周的時間,工程師就可以快速檢查異常或問題點。
產品經理也可以快速確認外觀。
工程師就可以快速調整設計,在未來幾天內創建更好的原型。
3D 打印機為工程師提供了在結構開發中實施快速失敗、快速迭代的機會。
從失敗中學到的東西也可以激發創新。
因為每一次失敗,你都會離創造完美的產品更近一步。
創新可能與功能和新想法有關,但發現和修復存在的缺陷或問題同樣重要。
通過設計用于測試的產品,可以讓你的公司在不斷變化的行業中保持相關性及優勢。
當然,還可以縮短產品開發周期,并最終為公司增加利潤。
產品的開發生命周期一般會經歷以下幾個不同的階段:
1)萌芽階段
主要包括特定硬件產品首次進入市場銷售。
這是開始推廣你的品牌、確定你的客戶群、確定你的價格并交付所有知識產權的時候。
2)成長階段
具體是指當利潤擴大,并且你的品牌知名度超出初始客戶群的時候。
3)成熟階段
是指關于穩定和保持穩定,同時銷售達到最終高峰。
最后是下降階段。
你可能會看到銷售額和利潤緩慢下降,為了防止這種情況發生,你應該繼續改進產品的功能并降低制造和銷售價格。
持續改進產品的唯一方法是通過頻繁、簡單的測試。
你可以找到更高效且制造成本更低的新產品解決方案,前提是必須定期進行產品測試。
專欄作家
衛朋,公眾號:產品人衛朋,人人都是產品經理專欄作家。關注智能硬件領域,擅長市場分析、產品設計開發、生產管理等,喜歡閱讀和爬山。
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