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也許和你一樣，我每天使用的服務(wù)也只有很少的幾個，Gmail，F(xiàn)lickr，微博，Google閱讀器，豆瓣，淘寶。當(dāng)2.0的產(chǎn)品完全和生活融入一起的時候，才發(fā)現(xiàn)在這些產(chǎn)品中迸發(fā)的激情和創(chuàng)作力量從未如此繁盛和動人心魄。

昨天看到一篇文章的例子，挺有意思：好的設(shè)計應(yīng)該是可以理解的，文中舉例雅虎和開心網(wǎng)，前者很容易讓用戶看懂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，后者則不然。晚上我一直在想，究竟2.0的開心網(wǎng)和1.0的雅虎門戶有哪些差異，讓用戶無法一眼看懂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

讓我們重新回到2003年概念興起的時候我們給Web2.0的解釋

Web 2.0，是相對Web 1.0（2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式）的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱，是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。由Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。Web 2.0是信息技術(shù)發(fā)展引發(fā)網(wǎng)絡(luò)革命所帶來的面向未來、以人為本的創(chuàng)新2.0模式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的典型體現(xiàn)，是由專業(yè)人員織網(wǎng)到所有用戶參與織網(wǎng)的創(chuàng)新民主化進(jìn)程的生動注釋。

這段枯燥生澀的解釋存在的意義至少了我們Web 2.0產(chǎn)品的兩個特征：

1，大眾參與。

2，可讀寫。

簡單的兩點(diǎn)直接告訴我們：1.0的雅虎產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是以信息展示為核心的組織結(jié)構(gòu)。2.0的開心網(wǎng)是以人為出發(fā)點(diǎn)，解決人與信息契合的組織模型。UGC類的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在先天存在難以描述的特性，如2.0的開心網(wǎng)，用戶沒有必要去理解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

但是，作為相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計師而言，則需要認(rèn)真分析考慮這張充滿機(jī)會和挑戰(zhàn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，拿社交網(wǎng)絡(luò)來看，初看起來，我們也許可以繪制非常精簡的的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如下圖：

?

自覺不自覺的，我們會發(fā)現(xiàn)我們閉著眼睛都能說出來其中的結(jié)構(gòu)，原來是因為所有的社交網(wǎng)絡(luò)把這些“工具”都作為了標(biāo)配，比如管理個人資料，加好友，去小組發(fā)言，在廣場看資訊。當(dāng)一件事情可以不用思考就能做好的時候，你懂，它已經(jīng)開始比較危險了。

既然，1.0的產(chǎn)品是對信息的組織，2.0的產(chǎn)品是對人與信息關(guān)系的組織，真正值得思考的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)該在于“人”身上。拋開標(biāo)配的“工具”，你的用戶群究竟需要怎樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)？所有的結(jié)構(gòu)和布局都是為了服務(wù)好我們的用戶。繼續(xù)拿開心網(wǎng)的例子，再深入一點(diǎn)，當(dāng)我們開始理解用戶為什么要傳頭像加小組和隔壁辦公室小妹玩在線游戲的時候，開始理解用戶是如何讀和寫信息的，需要我們思考更深入的一張信息結(jié)構(gòu)圖。引用如何用社交模型構(gòu)建Web2.0服務(wù)？如下圖。

在社交網(wǎng)絡(luò)中，用戶讀寫信息有四個維度，首先是自己的“a-List”，這部分輸出的信息最有價值的是Update，其次是Contacts，崇拜某個人喜歡某個人去關(guān)注一下，加為友鄰，越真實(shí)越能促進(jìn)活躍信息的產(chǎn)生，接著是Groups，信息越有趣則信息流動越快，最后，是類似Digg的信息廣場，產(chǎn)品要充分考慮能使“最好”的信息自動浮出水面。加朋友就像“君子好俅”，君子就需要“我”至少有個還不錯的名字和頭像，寫上幾篇生活心得或者游戲中的戰(zhàn)績。加小組如同“富而好禮”，跟幾個朋友留言聊的不爽，拉一個小組織出去繼續(xù)聊，只有自己表達(dá)信息“富有”，才能把好東西輸送到小組中。。。每個節(jié)點(diǎn)都是相互關(guān)聯(lián)和耦合關(guān)聯(lián)的，究竟安排和布局怎樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，是“標(biāo)配”還是“簡配”，則是需要針對用戶群認(rèn)真思考。從產(chǎn)品設(shè)計角度來看，理解2.0服務(wù)結(jié)構(gòu)每一處都是關(guān)鍵，每一點(diǎn)都飽含策略。

看來，僅從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狹隘來看：1.0的Web產(chǎn)品是對信息的組織，傳統(tǒng)而工整的分類形式?jīng)Q定了結(jié)構(gòu)容易理解。2.0的Web服務(wù)是對關(guān)系和關(guān)系背后信息流動的理解，更多的結(jié)構(gòu)在冰山下面。

最后，相信優(yōu)秀的產(chǎn)品背后一定有其深入的思考和細(xì)致的安排，思考其結(jié)構(gòu)，至少也勝讀千頁書吧。

來源：http://www.a-xuan.cn/?p=589