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數(shù)字化時(shí)代，我們?cè)絹?lái)越多地依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行日常生活和工作，但對(duì)那些有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或其他身體障礙的人來(lái)說(shuō)，訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容可能會(huì)帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。因此，需要考慮到網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式的設(shè)計(jì)。本文作者對(duì)無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)進(jìn)行了分析，一起來(lái)看一下吧。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電腦已經(jīng)成為了人們不可或缺的一部分。

在今天的數(shù)字化時(shí)代，我們?cè)絹?lái)越多地依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行日常生活和工作。但是，對(duì)于那些有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或其他身體障礙的人來(lái)說(shuō)，訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容可能會(huì)帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。因此，為了讓這一類(lèi)人群也能夠訪(fǎng)問(wèn)和使用互聯(lián)網(wǎng)上的信息和服務(wù)，我們需要考慮到網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式的設(shè)計(jì)。

網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)，是為方便視力、聽(tīng)力、肢體功能及認(rèn)知障礙用戶(hù)使用電腦而進(jìn)行的特殊設(shè)計(jì)，通過(guò)采用一系列的技術(shù)和設(shè)計(jì)策略，使得人們無(wú)論是否存在身體障礙，都能夠訪(fǎng)問(wèn)和使用網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容，這包括那些有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或其他身體障礙的人。

一、網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式等級(jí)

根據(jù)《Web 信息無(wú)障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范》（T/ISC 0007-2021）中的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式劃分為3個(gè)等級(jí)。

一級(jí)：讓有障礙人士可以訪(fǎng)問(wèn)信息。

二級(jí)：提供個(gè)性化服務(wù)，降低有障礙人士訪(fǎng)問(wèn)信息和使用服務(wù)的成本。

三級(jí)：增加更多智能功能，使有障礙人士訪(fǎng)問(wèn)信息和使用服務(wù)與健全人士基本一致。

二、網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)的重要性

1）打破障礙，便利用戶(hù)

無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)能夠打破視力、聽(tīng)力、肢體功能及認(rèn)知障礙對(duì)電腦使用的障礙，讓這部分的用戶(hù)也可以便捷地使用電腦上的各種功能。

2）側(cè)重人性，呵護(hù)弱勢(shì)群體

無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)，更多的考慮了人性與便利性，呵護(hù)了弱勢(shì)群體的需求，讓每一個(gè)人都能夠平等地享受電腦帶來(lái)的便利。

3）提高用戶(hù)體驗(yàn)，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)不僅僅是為了解決弱勢(shì)群體的需求，同時(shí)也會(huì)提高人們的使用體驗(yàn)，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

比如《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙技術(shù)要求》（YD/T 1761-2012）中提到關(guān)于縮寫(xiě)詞的處理——“應(yīng)提供一種機(jī)制來(lái)確定縮寫(xiě)詞的展開(kāi)形式或意義。”

互聯(lián)網(wǎng)每天都在誕生新詞匯，提供對(duì)縮寫(xiě)詞的釋義，同樣有利于健全人群更好地訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)信息。

三、網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式常用功能

以下分別是百度和12306網(wǎng)站的無(wú)障礙模式（或稱(chēng)輔助模式）功能。

可以看到，功能大同小異，通過(guò)參考文獻(xiàn)及結(jié)合體驗(yàn)，我們可以總結(jié)出，網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式一般具有如下功能。

1）放大功能

放大功能是無(wú)障礙模式中最常用的功能之一，《Web 信息無(wú)障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范》（T/ISC 0007-2021）、《網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)障礙指南 2.0 / Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0中文版》（2008 年 12 月 11 日 W3C 推薦標(biāo)準(zhǔn)）、《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙技術(shù)要求》（YD/T 1761-2012）中均對(duì)網(wǎng)頁(yè)文本大小做出要求，網(wǎng)頁(yè)文本在無(wú)需使用輔助技術(shù)的情況下，最大可以放大到200%，且沒(méi)有內(nèi)容或功能損失。

這個(gè)設(shè)計(jì)能夠幫助弱視、老年人等人群更加清晰地看到電腦屏幕中的文字和圖案。提供鼠標(biāo)樣式的放大功能和鼠標(biāo)位置十字線(xiàn)顯示也是同樣作用。

2）屏幕閱讀器

屏幕閱讀器是一種能夠“讀”屏幕上信息的工具，它能夠幫助視力障礙的用戶(hù)閱讀電腦上的文字和圖案。

3）屏幕配色調(diào)節(jié)

屏幕配色調(diào)節(jié)可以讓色盲患者或顏色分辨困難的用戶(hù)能夠更加輕松地看到屏幕上的內(nèi)容，從而避免打開(kāi)錯(cuò)誤的文件或程序。

4）圖片和多媒體

使用適當(dāng)?shù)腶lt文本為所有圖片提供說(shuō)明，并使用字幕或文字轉(zhuǎn)換來(lái)提供視頻的音頻信息。

5）鍵盤(pán)導(dǎo)航

允許用戶(hù)使用鍵盤(pán)上的Tab鍵來(lái)瀏覽網(wǎng)站，并提供有關(guān)當(dāng)前焦點(diǎn)位置的可見(jiàn)指示符。

6）語(yǔ)言和詞匯

使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言和詞匯，避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)。

7）發(fā)音

當(dāng)不知道發(fā)音就無(wú)法確定該詞在上下文中的含義時(shí),要提供一種機(jī)制來(lái)確定該詞的確切發(fā)音。——《網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可訪(fǎng)問(wèn)性指南》（GB/T 29799-2013）

8）驗(yàn)證碼

如網(wǎng)頁(yè)中存在數(shù)字或圖文形式的非文本驗(yàn)證碼，須提供一種視覺(jué)感官以外的驗(yàn)證碼服務(wù)形式，如：語(yǔ)音驗(yàn)證碼。——《Web 信息無(wú)障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范》（T/ISC 0007-2021）

9）輔助技術(shù)支持

確保網(wǎng)站兼容常見(jiàn)的輔助技術(shù)，如屏幕閱讀器和語(yǔ)音命令軟件。用戶(hù)的設(shè)備上可能安裝有其他的輔助技術(shù)工具，網(wǎng)站的輔助模式開(kāi)啟后，不應(yīng)影響其他輔助技術(shù)工具的工作。

無(wú)障礙模式的設(shè)計(jì)還包含非常多非常細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，這里主要挑選了比較代表性的一些，如果你對(duì)此有興趣，或者你當(dāng)前的產(chǎn)品需要加入無(wú)障礙設(shè)計(jì)的技術(shù)，我在文章最后列出本文的相關(guān)參考文獻(xiàn)，僅供參考。

四、網(wǎng)頁(yè)無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)的趨勢(shì)

1）可視化與智能化設(shè)計(jì)

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的功能將實(shí)現(xiàn)可視化與智能化設(shè)計(jì)，例如手勢(shì)識(shí)別控制、腦電波控制等。

2）培養(yǎng)無(wú)障礙意識(shí)

在推廣無(wú)障礙模式的同時(shí)，也要加強(qiáng)培養(yǎng)無(wú)障礙意識(shí)的工作，讓更多的人能夠了解無(wú)障礙設(shè)計(jì)的重要性，也能夠認(rèn)識(shí)到無(wú)障礙設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。

3）促進(jìn)無(wú)障礙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化

促進(jìn)無(wú)障礙技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，是未來(lái)無(wú)障礙技術(shù)發(fā)展中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這將讓整個(gè)無(wú)障礙技術(shù)更加統(tǒng)一、更加完善，更方便更多的人使用。

無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)不僅僅是為了解決弱勢(shì)群體的需求，更是為了促進(jìn)電腦的可持續(xù)發(fā)展、提高用戶(hù)的整體體驗(yàn)。它的重要性已經(jīng)得到了越來(lái)越廣泛的認(rèn)可，未來(lái)無(wú)障礙模式設(shè)計(jì)的發(fā)展也將更加智能化、科技化，讓更多的人能夠在使用電腦時(shí)無(wú)障礙，建立一個(gè)無(wú)障礙的互聯(lián)網(wǎng)，讓每個(gè)人都能夠平等地訪(fǎng)問(wèn)和使用在線(xiàn)信息和服務(wù)！

我有時(shí)候會(huì)在短視頻網(wǎng)站刷到一些搞笑博主發(fā)的關(guān)于看到父母手機(jī)的反應(yīng)，碩大的字體、震耳欲聾的聲音、過(guò)曝的亮度，以及這些博主不可思議的表情，總讓我印象深刻。

那些圍繞在我們身邊最大的無(wú)障礙用戶(hù)群體，正是我們的父母長(zhǎng)輩，很多人不理解，為什么字體要調(diào)那么大，為什么聲音要調(diào)那么響，為什么亮度要調(diào)那么高，那是因?yàn)樗麄儧](méi)有意識(shí)到，父母老了，也用上了輔助模式，或者按產(chǎn)品經(jīng)理口中說(shuō)的，稱(chēng)為“愛(ài)心模式”。

他們也知道，大字體讓頁(yè)面看起來(lái)雜亂無(wú)章，高音量來(lái)消息容易嚇人一跳，高亮度夜里容易刺激雙眼，但只有這樣，他們才能看清你發(fā)給他們的文字，聽(tīng)清你發(fā)給他們的語(yǔ)音。

不要等到你手機(jī)的字體越來(lái)越大，音量越來(lái)越大，亮度越來(lái)越高，你才能理解這種感受，不要讓無(wú)障礙，成為一種障礙。

參考文獻(xiàn)：

《Web 信息無(wú)障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范》（T/ISC 0007—2021）

《網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可訪(fǎng)問(wèn)性指南》（GB/T 29799-2013）

《網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)障礙指南 2.0 / Web ContentAccessibility Guidelines (WCAG) 2.0 中文版》（2008 年 12 月 11 日 W3C 推薦標(biāo)準(zhǔn)）

《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙技術(shù)要求》（YD/T 1761-2012）

《信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無(wú)障礙可訪(fǎng)問(wèn)性技術(shù)要求與測(cè)試方法》（GB/T37668-2019）

《信息無(wú)障礙 身體機(jī)能差異人群 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙技術(shù)要求》（YD/T 1761-2008）

《信息無(wú)障礙 身體機(jī)能差異人群 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙評(píng)級(jí)測(cè)試方法》（YD/T 1822-2008）