找茬小隊的建立與運營

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在軟件開發的過程中,走查小組的存在可以幫助團隊發現潛在問題,從而及時更正,保證產品的質量與可靠性。那么在產品設計中,走查小組應該如何建立并運營起來?本篇文章里,作者做了經驗總結,一起來看一下吧。

前言

找茬小組本質就是走查小組。

走查是軟件開發過程中的一項重要活動,它可以幫助團隊發現代碼中的潛在問題,提高代碼質量、可維護性和可擴展性。走查小組是由一組專業人員組成的,他們通過對代碼、文檔等進行走查,發現并解決潛在的問題,確保軟件產品的質量和可靠性。本文將介紹如何建立和運營一個高效的走查小組。

一、什么是設計走查?

設計走查一般由一個專門的走查小組負責,走查小組的成員來自不同的部門和專業領域,例如開發、測試、設計等。

二、有什么用?

在設計走查過程中,走查小組需要根據設計文檔的要求和標準,對設計文檔進行全面的檢查和審查,包括設計的準確性、完整性、可行性、可維護性等方面。通過設計走查,可以有效地發現和糾正設計文檔中的錯誤和問題,避免在后續的開發和測試階段出現問題和延誤。

三、如何建立小組?

1. 確認成員

走查小組的成員應該來自于不同的部門和專業,例如開發、測試、設計等。組織架構應該合理,避免出現決策缺乏效率和溝通不暢的問題。

2. 成員培訓

1)設計走查的基本概念和目的

需要讓成員了解設計走查的定義、重要性和目的,明確其在軟件開發過程中的作用和意義。

2)設計走查的流程和規范

需要讓成員了解設計走查的整個流程和具體規范,包括走查前的準備、走查的具體步驟、走查后的總結等。

3)設計走查中需要關注的問題

需要讓成員了解在設計走查過程中需要關注的問題,例如設計的準確性、完整性、可行性、可維護性等方面,以及如何進行問題的處理和解決。

4)設計走查的工具和方法

需要讓成員了解設計走查中可以使用的工具和方法,例如模板、檢查列表、評審表等,以及如何使用這些工具和方法進行走查。

5)設計走查中的溝通和協作

需要讓成員了解在設計走查過程中的溝通和協作方式,包括如何與其他成員進行溝通和協作,如何處理成員之間的分歧和意見不一致等。

6)設計走查的實踐和演練

需要讓成員進行實踐和演練,以加強對設計走查的理解和掌握,同時也可以發現和解決實踐中可能出現的問題和挑戰。

7)基礎代碼培訓

① 編碼規范

走查小組需要學習項目中的編碼規范,以確保開發人員編寫的代碼符合規范和標準,并且易于理解和維護。

② 公共模塊和庫

走查小組需要學習項目中的公共模塊和庫,以了解它們的功能和使用方式,并且確保它們的質量和效率。

③ 接口和協議

走查小組需要學習項目中的接口和協議,以了解它們的設計和實現方式,并且確保它們的可靠性和安全性。

④ 數據結構和算法

走查小組需要學習項目中使用的數據結構和算法,以了解它們的性能和復雜度,并且確保它們的正確性和效率。

⑤ 高風險代碼

走查小組需要學習項目中的高風險代碼,例如與安全相關的代碼、與性能相關的代碼、與數據完整性相關的代碼等,以確保這些代碼符合最佳實踐,并且不會引入安全漏洞、性能問題或數據損壞等問題。

⑥ 引用的第三方代碼

走查小組需要學習項目中引用的第三方代碼,以了解它們的許可證和使用方式,并且確保它們符合項目要求,并且不會引入新的問題和漏洞。

3. 確認走查規則

制定走查規則是為了確保走查的效果和質量。規則可以包括走查的頻率、走查的時間、走查的方式,以及如何記錄和跟蹤問題等。走查規則應該明確、簡單、易于遵守,同時也需要不斷地進行改進和調整。

4. 確定走查小組的目標和職責

1)確認走查小組的目標

需要明確走查小組的工作目標和任務,例如對設計文檔進行全面評審和檢查,發現并糾正潛在的問題和錯誤,提高軟件質量和效率等。

2)確認走查小組的職責

需要明確走查小組成員的職責和分工,例如走查小組的組長需要負責協調和管理整個走查過程,走查小組成員需要根據自己的專業領域和技能進行相應的檢查和評審,確保審核結果的準確性和可靠性。

3)定義走查小組的工作范圍

需要明確走查小組的工作范圍和責任,例如走查小組成員需要對設計文檔中的特定部分進行評審,或者對整個設計文檔進行全面評審。同時,也需要確定走查小組成員需要遵循的標準和流程,以確保走查的準確性和一致性。

4)確認走查小組的工作量和時間

需要確定走查小組的工作量和時間,以確保走查小組成員有足夠的時間和資源來完成走查任務,并且不影響其他開發和測試工作的進度和質量。

5)確認走查小組的評估標準和結果

需要確定走查小組的評估標準和結果,例如評估標準可以是設計文檔的準確性、完整性、可行性、可維護性等方面,評估結果可以是審核報告、問題清單、建議和改進建議等。同時,也需要確保評估結果能夠及時反饋給相關人員,并及時進行處理和解決。

5. 開始走查

在走查開始之前,需要確定走查的時間和地點,并指定一名負責人。在走查過程中,成員需要仔細地閱讀走查的內容,并提出問題和建議。走查可以采用手工走查、工具輔助走查等方式,根據不同的走查內容選擇不同的方式。

6. 如何與開發溝通

設計管理層需要與開發團隊保持良好的溝通和協作,以下是幾點建議:

  1. 確定共同的目標和愿景,讓設計和開發團隊在工作中能夠緊密合作。
  2. 確保雙方對產品的需求和功能有清晰的理解,避免因為溝通不暢導致出現偏差和誤解。
  3. 通過定期的會議和進度匯報,了解開發的進展情況和問題,及時解決和跟進。
  4. 鼓勵設計和開發團隊之間的知識共享和技術交流,促進團隊合作和創新。
  5. 在解決問題時,尊重各自的專業領域,理解和接受不同的意見和建議,達成共識和協作。

7. 如何做報告

設計管理層需要向高層管理層做出匯報,以下是幾點建議:

  1. 確定匯報的目標和受眾,了解他們對產品的期望和關注點,制定合適的匯報策略和內容。
  2. 突出產品的價值和創新點,展示設計團隊的專業能力和價值。
  3. 使用圖表、數據和案例等方式,讓匯報內容更加具體和有說服力。
  4. 在匯報中強調設計團隊的工作流程和方法,讓高層管理層更好地了解和理解設計團隊的工作。
  5. 對于存在的問題和挑戰,提出具體的解決方案和改進措施,讓高層管理層認識到設計團隊的價值和作用。

8. 如何跟蹤問題

可以在走查過程中建立問題列表,將發現的問題記錄在列表中。問題列表應包含問題的具體描述、發現者、發現時間、優先級、嚴重程度等信息,以方便后續問題的跟蹤和處理。

根據問題的嚴重程度和優先級,將問題分配給相應的責任人進行處理。責任人需要及時處理問題,并在問題列表中更新問題的狀態和處理進展。

定期檢查問題列表,了解問題的處理進展和解決情況。如果問題沒有得到及時解決,走查小組可以采取相應的措施,例如提醒責任人、重新分配責任人等,以確保問題得到及時解決。

定期向相關人員進行匯報和總結,包括問題列表、問題的解決情況、走查的效果和建議等。通過匯報和總結,可以讓相關人員了解走查的進展和效果,以及走查小組對軟件質量和效率的建議和改進方案。

9. 如何進行反饋

反饋的方式有很多常見的是以下4種方式:

  1. 編寫走查報告:走查小組可以編寫走查報告,對軟件設計或代碼進行評審,列出發現的問題和建議改進措施,并向相關人員進行反饋。走查報告應該準確、詳細、清晰,并且包含問題的優先級、嚴重程度、跟蹤狀態等信息。
  2. 進行走查會議:走查小組可以召開走查會議,向相關人員進行反饋。走查會議可以讓走查小組和相關人員進行交流和討論,以便更好地理解走查報告中的問題和建議改進措施。走查會議可以促進走查小組和相關人員之間的溝通和合作。
  3. 發送電子郵件:走查小組可以將走查報告通過電子郵件發送給相關人員,并在郵件中對發現的問題進行說明和建議改進措施。電子郵件可以讓走查小組向相關人員進行直接反饋,并且方便相關人員進行問題的跟蹤和處理。
  4. 進行口頭反饋:走查小組可以通過口頭反饋的方式向相關人員進行反饋。口頭反饋可以讓走查小組和相關人員進行及時交流和討論,以便更好地理解和解決問題。口頭反饋可以在走查過程中進行,也可以在走查報告或走查會議之后進行。

四、什么時間做?

1)常規

每個月第一周的周一上午進行走查。

為什么周一?每周的周一是新一周的開始,也是新任務開始的一周,走查出來的問題也會在一周內解決周五下班前也能看到結果。

2)上線跟蹤

常規是在模塊開發進度達到4分之3的時候跟開發進行溝通,進行走查。

五、頁面走查案例

假設一個網站需要實現一個用戶登錄頁面,走查小組需要對該頁面進行走查,以確保其質量和可用性。具體來說,走查小組需要注意以下幾個方面:

1. 用戶界面設計

走查小組需要檢查該頁面的用戶界面設計是否符合UI設計規范,例如頁面布局、顏色搭配、字體大小等。同時,走查小組需要確保該頁面的UI元素是否易于理解和操作,例如輸入框、按鈕等。

2. 用戶輸入驗證

走查小組需要檢查該頁面對用戶輸入的驗證是否充分和正確,例如對用戶名和密碼的長度、格式、輸入范圍等進行驗證。同時,走查小組需要確保該頁面對用戶輸入的錯誤信息進行明確和友好的提示,以提高用戶體驗。

3. 安全性和隱私保護

走查小組需要檢查該頁面的安全性和隱私保護機制是否充分和正確,例如是否使用HTTPS協議、是否對用戶密碼進行加密、是否進行CSRF和XSS攻擊防護等。

4. 訪問控制和權限管理

走查小組需要檢查該頁面的訪問控制和權限管理機制是否充分和正確,例如是否對未登錄用戶進行攔截、是否對普通用戶和管理員進行權限分離等。

5. 日志和錯誤處理

走查小組需要檢查該頁面的日志和錯誤處理機制是否充分和正確,例如是否記錄用戶登錄日志、是否對登錄錯誤進行詳細記錄、是否對異常和錯誤進行捕獲和處理等。

六、反思

走查小組是軟件開發過程中不可或缺的一部分,可以有效地發現和糾正代碼中的錯誤和問題。建立和運營走查小組需要明確目標和職責,制定標準和流程,建立良好的溝通機制,做好走查記錄和反饋,提出改進措施和建議。

同時,走查小組需要與開發團隊和其他部門保持良好的溝通和協作,并向高層管理層匯報工作成果和價值。希望本文能夠對走查小組的建立和運營提供一些參考和幫助。

專欄作家

一只雞腿,微信公眾號:B端設計一只雞腿,人人都是產品經理專欄作家。一個吃貨的B端設計師。

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