用“貼吧式”思維看搜狐新聞客戶端
【摘要】一個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)端的使命有多大?一是,廣告;二是,社交;三是,O2O;四是,游戲;五是,分發(fā)平臺(tái)。除分發(fā)平臺(tái)是流量因素外,上述其它四種都是圍繞ID體系來展開。百度貼吧的內(nèi)容門檻低,或者說內(nèi)容參與度很高,就比自媒體更容易展開ID化。
搜狐新聞客戶端需要“貼吧式”思維。
先談搜狐新聞客戶端。搜狐的人和我說,除搜狐視頻外,移動(dòng)新聞客戶端是搜狐最重要的一張牌。
這意味著,新聞客戶端是搜狐的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。也就是說,全搜狐的資源都會(huì)向其傾斜;也就是說,這個(gè)產(chǎn)品需要集更多的元素于一身,否則談不上戰(zhàn)略級(jí)。
微信是騰訊的戰(zhàn)略級(jí),因此,你能看到,微信在承載著騰訊更多的元素。隨著微信在騰訊內(nèi)部的戰(zhàn)略升級(jí),它不可能只是一個(gè)當(dāng)初的移動(dòng)通訊軟件。
同理,搜狐新聞客戶端是搜狐的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。因此,隨著它的戰(zhàn)略升級(jí),它也不可能還只是一個(gè)手機(jī)上看新聞的軟件。
如果你同意上述,那就不要把搜狐新聞客戶端看成一個(gè)看新聞的東西,就需要用發(fā)展的眼光去看待它的未來變化,一步一步的變化,在慢慢的變化中,以達(dá)到搜狐的戰(zhàn)略要求。
既然是搜狐的戰(zhàn)略級(jí),那就需要承載搜狐的更多的使命。一個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)端的使命有多大?一是,廣告;二是,社交;三是,O2O;四是,游戲;五是,分發(fā)平臺(tái)。
明眼人看到,除分發(fā)平臺(tái)是流量因素外,上述其它四種都是圍繞ID體系來展開。有人說,廣告也是流量因素。這話不錯(cuò),但在移動(dòng)端,可展現(xiàn)的廣告位有限,更多需要依賴用戶的行為數(shù)據(jù)來匹配廣告,還是離不開ID體系。
搜狐不是騰訊,沒有ID體系優(yōu)勢(shì)。搜狐也不是新浪,新浪因?yàn)槲⒉┻€算是一個(gè)有ID體系的公司。搜狐也不是網(wǎng)易,網(wǎng)易郵箱有一些用戶基礎(chǔ),郵箱有ID體系。但網(wǎng)易也好不到哪去,網(wǎng)易只把郵箱的技術(shù)搞好了,卻沒有把郵箱的產(chǎn)品理解透,中國人本來用郵箱頻率就低,在移動(dòng)端更是少用郵箱,網(wǎng)易沒有像騰訊廣研那樣把郵箱架構(gòu)理解成即時(shí)信息交互,因此網(wǎng)易的郵箱ID如今也算不上是一個(gè)廣義的ID了。
扯遠(yuǎn)了,回到搜狐,沒有ID體系怎么搞?
搜狐的漸進(jìn)式變法是,用新聞客戶端切入移動(dòng)端,再在新聞客戶端上開展自媒體來打造ID體系。
有了ID體系,就可以標(biāo)記每個(gè)用戶在移動(dòng)端的瀏覽行為,根據(jù)瀏覽行為的數(shù)據(jù)挖掘,就能夠匹配精準(zhǔn)廣告。不是說這些行為在沒有ID體系的時(shí)候就無法收集,也是可以收集,但只是以IP為單位,或者以一個(gè)手機(jī)終端為單位來收集,而不是以人為單位來收集,你在其他IP上網(wǎng)或者換了手機(jī)、跨平臺(tái)瀏覽的話,都無法以一個(gè)人為單位的行為來整理數(shù)據(jù)。
再回到廣告,在手機(jī)屏上靠貼片來展現(xiàn)廣告是貼不了多少的,更多是基于ID體系的精準(zhǔn)匹配廣告。也基于此,才有了昨天搜狐WORLD營銷大會(huì)所講的種種廣告方案,才能實(shí)現(xiàn)跨終端的跟蹤用戶廣告。
當(dāng)然,除了廣告,有了ID體系之后,社交、O2O、游戲也都有了發(fā)展的基礎(chǔ)。
但現(xiàn)在的問題是,怎么以最好的方式在新聞客戶端上搭建ID體系?搜狐的解決方案是:自媒體。讓自媒體成為新聞的常態(tài)化,也就是人人都是自媒體,人人都通過自媒體在搜狐新聞客戶端上發(fā)文章,那么人人都在搜狐新聞客戶端上有了ID,從而實(shí)現(xiàn)搜狐的ID體系。
可以看到的是,搜狐讓自媒體形成了可訂閱化,這實(shí)際上是形成了一種單向的follow關(guān)系。如果把單向的follow關(guān)系用來定義微博的話,那么搜狐正是要把新聞客戶端變成微博,具有自然follow關(guān)系的是自媒體ID,而新聞?lì)l道內(nèi)容是B2C的可定制內(nèi)容。
或者你可以這樣理解,微博是有140字限制的內(nèi)容訂閱,而搜狐新聞客戶端是不限制字?jǐn)?shù)的自媒體訂閱,再加上新聞?lì)l道內(nèi)容的定制。不同的感覺是,微博是個(gè)人在發(fā)布和關(guān)注,而搜狐新聞客戶端是在個(gè)人上套了一個(gè)自媒體的馬甲在發(fā)布和訂閱。
這種建立在ID體系的定制化、訂閱化,除滿足搜狐的移動(dòng)戰(zhàn)略邏輯外,也滿足媒體邏輯。未來的新聞走向一定是符合個(gè)性化需求的,個(gè)性化如何實(shí)現(xiàn)?就靠新聞內(nèi)容的定制。新聞內(nèi)容如何來定制?不是簡單的頻道化,而是把新聞屬性更加碎片性的劃分,更碎片性的來定標(biāo)簽,通過更碎片性的標(biāo)簽化來訂閱,這樣才越精準(zhǔn),這樣也更有利于廣告的配送。
但我要說的是,自媒體是有門檻的,并不是人人都具有一定水準(zhǔn)的寫作能力,并不是人人都有貢獻(xiàn)有質(zhì)量內(nèi)容的能力。這種門檻將影響搜狐新聞客戶端的ID化。
看看百度貼吧,與搜狐新聞客戶端一樣,百度貼吧也是基于興趣內(nèi)容(新聞內(nèi)容的訂閱也可以理解為興趣內(nèi)容)來展開的ID化,而不是騰訊的微信、QQ基于線下關(guān)系映射到線上的ID化。
但百度貼吧的內(nèi)容門檻低,或者說內(nèi)容參與度很高,就比自媒體更容易展開ID化。
如何做到貼吧這種內(nèi)容參與的低門檻呢?
一是,搜狐新聞客戶端應(yīng)該在要聞、娛樂、體育等頻道之外,提供更多的長尾內(nèi)容標(biāo)簽,可以看看貼吧最火的是什么內(nèi)容標(biāo)簽,通過內(nèi)容的降維,來帶動(dòng)用戶的高互動(dòng)參與度。從而推進(jìn)ID化。之前,搜狐論壇較火的內(nèi)容標(biāo)簽可以整合進(jìn)來。
二是,有了上述的ID化,就可以增設(shè)群組的方式。群組也是基于興趣內(nèi)容的維度來標(biāo)簽化內(nèi)容的,群組也是可訂閱的,不同的是,它不是官方推出的內(nèi)容標(biāo)簽化,而是用戶自發(fā)的內(nèi)容標(biāo)簽化。
三是,基于ID的用戶通訊。群組關(guān)系把用戶的興趣劃分更加垂直了,也因此,基于更為聚焦的興趣,讓用戶之間產(chǎn)生了私下的一對(duì)一的交流需求。
四是,用虛擬幣、積分這種游戲性的方式來鼓勵(lì)用戶的ID化和UGC行為。
可以看到的是,貼吧的移動(dòng)客戶端,就是由ID體系+廣場(chǎng)+群組+IM來完成的。而相對(duì)應(yīng)的,搜狐新聞客戶端的“廣場(chǎng)”是什么?是標(biāo)簽化的新聞內(nèi)容訂閱頁(包括各種富媒體形態(tài));新聞客戶端的“群組”又是什么?是用戶自發(fā)推出的基于興趣內(nèi)容的標(biāo)簽化內(nèi)容。
總之,為了更廣泛的ID化,不要把它看成一個(gè)純粹的新聞客戶端,而是把它看成一個(gè)帶有新聞內(nèi)容的標(biāo)簽化、個(gè)性化興趣內(nèi)容平臺(tái)。把一切的興趣內(nèi)容標(biāo)簽化,于是就有了精準(zhǔn)廣告,也有了O2O,O2O實(shí)際上也是基于興趣的廣告,不過還有就是線上的交易閉環(huán)。
來源:地歌網(wǎng)
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