面對繁雜信息,店鋪卡片設計應該怎么做?

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店鋪卡片的組件表現形式在某種程度上和商品卡片有些相似,但二者在信息安排組合維度上仍存在差異,那么面對繁多的信息,設計人員要如何做好信息的歸納總結與排版?本篇文章里,作者便結合經驗做了分享總結,一起來看。

一、組件介紹

說起店鋪卡片,大家的第一反應肯定是“那不是和商品卡片差不多嗎?”

是的,你們的印象沒有錯,店鋪作為商品在抽象上的聚合,它的組件表現形式和商品卡片沒有本質的區別,不過商品卡片的字段內容往往比商品卡片更多,甚至向下包括商品卡片本身,所以這個組件的設計難點全部在于如何合理地安排信息上。

UI必看|組件應用 - 店鋪卡片設計方式詳解

信息的歸納總結和排版,這是UI設計必備的能力之一,愈是碰到信息繁多的組件,這種能力就愈發顯得重要。

但在很長一段時間的觀察下,我發現新手對于多信息排版的掌控能力是有所欠缺的,大家都會更關注「視覺」,而在某些方面忽略了「信息」的重要性。具體表現就是,要加的字段一多就手忙腳亂,亂排一通。

二、使用場景

店鋪卡片多用在有多商戶入駐的平臺型App內,業務類型可以包含外賣、餐飲、旅宿、理發、健身等等等等。

但在日常使用的App中,商品卡片出現的最多的不是淘寶京東這種超大型綜合電商App,反而是餓了么美團大眾點評,因為這倆者的業務流程有很大區別。

淘寶京東的瀏覽動線為從具體商品再到店鋪 (這里指主要的流程),而美團餓了么大眾點評則剛好相反,先挑選店鋪再挑選具體的餐品。這倆者的區別就好似于超市與商場,你在超市挑選商品首先在意的是商品具體是什么,其次才在意其品牌;但在商場不一樣,首先在意門店和品牌,其次才是在這家店買什么。

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所以淘寶京東對商品卡片的需求遠遠高于店鋪卡片,而美團餓了么卻是后者權重更高,內在邏輯便來源于此。

故而,店鋪卡片主要應用的場景便是類似上述后一種商場模式的App。

三、設計要點

1. 布局

最常見的店鋪卡片采用列表視圖,跟產品卡片的列表視圖布局上幾乎一致,但因為店鋪卡片的信息通常比較多,所以不會出現信息不夠的問題,大多數情況下信息多到足以超過圖片的底部范圍,最少可能也得撐滿整個縱向空間。

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2. 店鋪卡片內容

店鋪卡片的內容各種業務也有自己的特色字段,總結下來大概有以下這些:

  • 圖片:店鋪logo
  • 標題:店鋪標簽+店鋪名稱
  • 評分信息:店鋪評分+評分人數
  • 價格相關:人均價格/起售價格/起送價格
  • 店鋪位置:大致位置+當前距離 / 交通信息 (多見于酒店)
  • 店鋪標簽:服務類型 (各個行業的店鋪有自己特有的子服務類型,例如餐廳有菜系,旅店有鐘點房/酒店這類子類型)
  • 用戶評價:摘選出的簡短的用戶評價
  • 排行標簽:區域排名/總排名
  • 優惠信息:優惠券、活動
  • 具體商品:店鋪具體出售的商品和其簡要信息

當然肯定不止上述這些,不同行業的店鋪、不同業務的平臺還會賦予店鋪不同的信息類型,比如外賣平臺還會給出騎士專送等特有的服務類型;餐飲平臺還會給出店鋪的營業時間;酒店平臺還會標出酒店的配套設施、房型等等,在實際的設計任務中字段類型多是由產品經理給出,具體的選擇則是根據產品實際的業務類型進行篩選。

3. 內容排版

有了內容,那么如何把這么多內容排在一起,成為了同學們在設計這類卡片時候最大的攔路虎,因為零碎的信息太多,很多同學難免進入無從下手的迷茫狀態。我在這里給出進行信息排版的原則,大家可以按照這個原則進行排版,也可以將之作為參考。

第一:按行排版

沒錯,按照行來排版是店鋪卡片最基本的原則,在復雜的店鋪卡片中,除了圖片之外,文字部分可以分成三類行:標題行、多個副字段行、商品行 (如果有),行與行之間盡量保持間距一致。

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第二:將字段放在這些行內

這才是整個步驟中最難的部分,因為這些字段幾乎都很重要,對用戶來說都是重要信息,所以在排布的時候幾乎無法弱化每一類信息。這也是這類組件看起來亂糟糟的原因,但這是有必要的,因為用戶真的會看每一條信息。

但是,不管如何「我全要」,在排版中總歸還是會因為各種客觀上的心理學效應,導致有些內容更容易獲得關注。例如:

  • 因為系列位置效應,一行字段的開頭和結尾總是更容易被關注;
  • 因為馮·雷斯托夫效應,在一群類似的元素中,與眾不同的那個會格外突出;
  • 因為雅各布定律,用戶會對在哪里能找到類似的信息有心理預期,所以不能與別的應用中信息排布差距過大。

了解這些可以幫助我們更有目的性地安排信息的位置。例如:

① 標題下方的一行往往可以第一眼注意到。所以我們會在這一行排布評分、人均價格這些能直觀幫助用戶做出決策的信息。

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② 最后一行(除商品展示之外)也能方便引起用戶注意,所以把優惠活動信息放在這里。

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③ 重要的標簽應該與其它標簽做出區別。

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④ 右對齊的信息,因為其對齊方式與其它信息不同,往往也可以突出出來。大部分App會在這個位置放距離,與店鋪位置做在同一行。

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按照這種思想,我們可以把信息安排進之前所劃定的那些行內。

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第三:設計具體的樣式

視覺設計方面,主要集中在標簽設計上,各種不同的視覺化標簽可以有效地吸引用戶視線,但標簽的設計沒有什么技巧,就是顏色+圖標,我在下方列出一些案例,可供你們參考:

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4. 比較特別的店鋪卡片

1)去哪兒

你們可以注意到,去哪兒的酒店搜索結果頁中間有一張卡片比較特別,在卡片下方做了一個特別顯眼的的「甄選酒店」的通欄標簽,這可能是給某些特殊的店鋪特別設計的樣式,總而言之,不一樣的它能在列表中非常突出。

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2)帶商品的店鋪卡片

在App 里一些場景的店鋪卡片還會帶上商品,它大多數出現在搜索結果頁。

具體設計方面,它們也會因App需求不同而不同,但總體來說,可以根據實際場景刪改前面所講的那些字段,并在在下方貼上一排簡易的商品卡片。

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四、樣式拓展

這里收集了一些商品卡片的線上案例,也可以作為設計時的參考:

結尾

店鋪卡片的組件,今天就介紹到這里了。

作者:酸梅干超人;公眾號:超人的電話亭(ID:Superman_Call)

本文由 @超人的電話亭 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash ,基于 CC0 協議

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