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該文章是本人在產品項目摸爬滾打的總結，不一定權威，現將思考過程分享給大家。

以微信打印機延伸的廣告交易平臺，所涉及的支付交易業務為例子，業務涉及廣告主充值，廣告消耗，設備主獲得廣告利益，用戶付費打印，設備主提現，系統對賬，財務記賬等，總結以下幾個方面需求：

1. 交易的需求：比如說充值、提現、扣費、余額是否充值等
2. 記賬的需求：根據會計的需求記錄金錢的進、出
3. 對賬的需求：包括各方對賬的需求，特別是公司對賬，核對交易記錄，金額是否正確等；
4. 風控的需求：防止惡意的行為導致交易的發生

業務一般來說從交易開始，會涉及到資金的流動，從一個賬戶到另外一個賬戶，通過某支付平臺的渠道進行流入流出，因此需要關注交易主體賬戶、渠道、交易對方賬戶這三個對象，這涉及到記賬、對賬的需要，明確每筆業務發生，錢從何而來，去往哪里，數量多少都要做到可追溯。

記錄的信息如下，但不僅限如此：

交易主體賬戶ID、交易主體賬戶名稱、交易對方的賬戶ID、賬戶名稱、渠道類型、商品類別、商品的名稱、發生的時間、流水號及渠道返回的訂單號，如果過程中有狀態的變化，需要增加狀態的類型。

軋帳

一般來說，正常交易和退款都會涉及資金的變動，由于廣告系統和設備系統是兩個相對獨立又密切關系的系統，所以對賬成為必不可缺的工作，但是每天發生幾十萬的交易記錄，人為對賬顯然不切實際，這里涉及內部對賬和與渠道的對賬。

內部對賬是內部系統之間的數據核對，設備系統打印之后上報給廣告平臺，再由廣告平臺進行費用的扣減和廣告收益的分配，設備系統后臺記錄的是打印數據，這里有兩點需要注意：當業務量大或者服務不穩定的時候，容易造成數據的丟失，另外廣告費用扣除的時間和打印系統打印的時間，哪一個為標準？

我們內部采取的對賬方式是凌晨的時候，兩個系統的原始數據進行核對，因此業務時間的唯一性很重要，原因是當23:59打印的一些數據，到00:00后才上報過來，這筆業務屬于哪一天的？對賬的時候需要數據查找工作，必然會影響線上業務，因此只能在凌晨業務量小的時候進行。

平賬

一般來說，數據不平的情況是涉及的對象數據不匹配導致的，如：

1. 設備系統記錄了，但是廣告沒有記錄，這時候需要把這筆費用扣除上；
2. 廣告重復扣除了費用，這時候需要手動把這筆記錄刪除；
3. 設備系統無記錄，但是廣告沒有重復扣除情況下，多扣除了費用，這種情況一般是設備系統本身的問題，比較少見，需要具體分析；

對于渠道商的對賬也是如此，因為設備主提現或者廣告主充值，都有可能涉及錢明明付出去了，但是還沒到賬的情況，所以需要記錄渠道反饋的狀態字段，以免發生不必要的糾紛。

以上是夜里隨筆總結，有不足之處多多指教。

本文由 @一接PM 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。