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社交就是以一種方式讓人與人之間進(jìn)行交流與溝通，達(dá)到一種雙贏的目的。Feed是現(xiàn)階段市面上驗(yàn)證的最高效的一種溝通方式，所以如果做社交，七八成會(huì)朝著Feed的方式去進(jìn)行發(fā)展。

社交，一直是各大APP必爭之地，現(xiàn)在有幸接觸這一功能的設(shè)計(jì)，格外珍惜。團(tuán)隊(duì)里面藏龍臥虎，一直秉承著一顆謙卑的心態(tài)去做事，凡事喜歡自己查一遍資料想一遍之后拿著結(jié)果再去跟人商量。無奈創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一切講究效率，有時(shí)候提出的方案并不算完美，卻是在有效的時(shí)間內(nèi)考慮了公司的資金、團(tuán)隊(duì)的資源、項(xiàng)目的緊缺各項(xiàng)因素情況下權(quán)衡得出的。有時(shí)候作為設(shè)計(jì)師的強(qiáng)迫癥犯了，真的想重新優(yōu)化一遍方案，讓自己內(nèi)心更踏實(shí)。

Feed，是社交的主要展現(xiàn)形式之一，今天開始著手這一功能的設(shè)計(jì)，希望能通過這一功能的設(shè)計(jì)過程記錄與反思，給各位童鞋一些參考，只做工作總結(jié)不涉及商業(yè)機(jī)密，遵守職業(yè)道德，望各位童鞋只針對(duì)設(shè)計(jì)部分進(jìn)行提問。

在著手一個(gè)新的功能的時(shí)候，作者以前的思路是“問題->解決”，現(xiàn)在嘗試一種新的設(shè)計(jì)思路“問題->質(zhì)疑和反問->思考問題本身->拆解問題->分別解答”，嘗試一種優(yōu)化的思維方式。

所以，當(dāng)拿到這個(gè)題目的時(shí)候，我想的是：

• 什么是社交？
• 為什么要做社交？
• 什么樣的產(chǎn)品適合做社交？
• 社交為什么以feed的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，有沒有更好的方式？

1.什么是社交，為什么要做社交，什么樣的產(chǎn)品適合做社交？

今天從李笑來先生那學(xué)到一個(gè)觀點(diǎn)，特別贊同。他說，如果我們腦子里沒有那個(gè)概念的話，我們就傾向于不去想這個(gè)事情，語言對(duì)人有強(qiáng)大的反塑造能力。如果腦子里面的一個(gè)概念不準(zhǔn)確、或者沒有準(zhǔn)確、正確的定義，那么我們必然沒辦法準(zhǔn)確、正確地思考下去。進(jìn)而產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)是，因?yàn)槎x不準(zhǔn)確，所以思考范圍模糊，選擇依據(jù)缺失，進(jìn)而行動(dòng)錯(cuò)誤……進(jìn)而影響整個(gè)生活。

這段話當(dāng)場令我醍醐灌頂，有時(shí)候我們避免或者逃避去表達(dá)一件事情的時(shí)候，其中犯懶的因素也許是因?yàn)樵谀X海中我們也從來沒有理清楚過它的邏輯與定義，這又形成一種惡性循環(huán)，讓我們更不去表達(dá)，所以在做一件事的時(shí)候，先用精確的文字描述出來是幫助我們理清思維的一種比較有效的方法。那咱們來看看社交到底是什么。

百度百科上講：

社交指社會(huì)上人與人的交際往來，是人們運(yùn)用一定的方式（工具）傳遞信息、交流思想的意識(shí)，以達(dá)到某種目的的社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。因?yàn)槲覀冎挥胁粩嗟嘏c各類人員進(jìn)行交往和信息溝通，才能不斷地豐富自己、發(fā)展自己、擴(kuò)充自己。

從以上觀念去分析，作為一個(gè)社交產(chǎn)品，首先可以提供用戶一個(gè)讓他們想要的目的，接著提供一定的方式或者工具去促成雙方交往來，達(dá)到這樣的目的，而好的目的是可以豐富、發(fā)展、擴(kuò)充用戶，讓用戶自動(dòng)自覺地留下來，愿意將時(shí)間花在產(chǎn)品上。

從這些維度去再去思考，什么樣的產(chǎn)品適合做社交？市面上的APP大致可以分為以下四類：

• 社交類產(chǎn)品（目的就是用來對(duì)話溝通的，如微信、QQ、Facebook，普遍試用所有人）；
• 工具類（可以將有相似需求的用戶聚集在一起，但用戶群體沒有社交類的那么多，如美拍、攜程等）；
• 媒體類（偏向于宣傳新聞，不適合相互的溝通，如今日頭條、搜狐等）；
• 平臺(tái)類（偏重信息的傳遞，適合簡短的咨詢溝通不利于長期的關(guān)系發(fā)展，如淘寶、天貓、京東等）。

這樣就可以分析出哪類的產(chǎn)品適合做社交，有可能做成什么樣規(guī)模的社交，同時(shí)也影響著產(chǎn)品在后期的社交可能會(huì)以什么樣的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。

2.社交以哪些形式進(jìn)行呈現(xiàn)呢？

市面上社交功能，以Feed呈現(xiàn)為主，分析來看原因也比較明顯。想形成社交產(chǎn)品，那么它的作用就是牽線搭橋、制造媒介。

Feed百度百科的解釋：

滿足希望以某種形式持續(xù)得到自己更新的需求而提供的格式標(biāo)準(zhǔn)的信息出口。

也就是說Feed的重點(diǎn)是一種信息出口，而這種出口要地促成人與人之間的連接，形成互動(dòng)，而feed是目前為止市面上最高效的方式，不管是以文字為主（知乎）、圖片（Instagram、Prisma）、視頻（Vine）或者混排的形式呈現(xiàn)的方式，只要用最簡單的操作，向下滑動(dòng)手機(jī)或者滾動(dòng)鼠標(biāo)就可以在極端的時(shí)間內(nèi)瀏覽大量的內(nèi)容，這就是它能風(fēng)靡社交平臺(tái)的很大一部分的原因，其它細(xì)節(jié)以后慢慢道來。

除了Feed，社交功能也以論壇與小組的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。但這類產(chǎn)品的用戶特征比較明顯，很多直接將產(chǎn)品朝著商城方向發(fā)展，社交屬性便又降低了一些。但產(chǎn)品的方向不屬于交互設(shè)計(jì)師主要的工作范疇，而是偏向于由PM與公司的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)制所決定，如果有興趣的小伙伴可以繼續(xù)深挖。

總結(jié)來說，就是社交就是以一種方式讓人與人之間進(jìn)行交流與溝通，達(dá)到一種雙贏的目的。Feed是現(xiàn)階段市面上驗(yàn)證的最高效的一種溝通方式，所以如果做社交，七八成會(huì)朝著Feed的方式去進(jìn)行發(fā)展。

下期更新內(nèi)容：從Instagram與Facebook研究Feed的基本功能。敬請(qǐng)期待~

作者：Sophiallg，微信公眾號(hào)：Sophia的玲瓏閣

本文由 @Sophiallg 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。