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文章分享了作者尋找產品核心需求的一點心得，希望可以給大家帶來啟發。

作為自詡最接近上帝的一群人，你是否也曾遇到過以下情景：

1. 和程序猿，設計師撕逼，你們撕的不亦樂乎，誰也沒說服誰到底哪個是核心需求。
2. 做競品分析，列了一堆功能分析，但老大一問，你知道對方的核心需求是什么？呃，xx這個吧，難道是yy那個？丫的，我哪知道哪個。
3. 去面試，面試官問你，你覺得我們產品的核心需求是什么。你說了一大堆，對方蜜汁微笑。。告訴你回去等消息。。。
4. 想看看產品大佬們對某一產品核心需求的分析，結果發現各有各的看法。比如對于微博，張小龍認為微博的核心需求是讓用戶構建一個自我（通過發微博），而舒迅認為微博的核心需求是讓用戶愉快地瀏覽微博。發微博還是看微博是最核心，我到底該相信誰，為什么？

等等諸如此類的問題。那這些問題重要嗎？當然重要，資源總是有限的，而需求永遠是無限的，因此如何把有限的資源聚焦在核心需求上，變得極其重要。若稍有偏差，產品就會跑偏，用戶的核心需求得不到滿足，用戶會默默離開，費再大力氣做出來的產品如果沒人用那也是辣雞。

這些問題實際上都是在問：到底如何把握（分析）一款產品的核心需求，有沒有指導方法。

我認為，至少有以下兩個方法可以作為指導：

1. 產品的第一屏實現了什么
2. 產品的基礎需求是什么

下面我們就聊聊把握產品核心需求的這四個方法。

1.產品的第一屏實現了什么

一款成功的產品第一屏基本都是實現最核心的需求。

產品的第一屏是用戶接觸到的第一個頁面，也是最重要的頁面。頁面由淺到深，用戶的到達率就會由高到低，就好比一個漏斗從上到下層層過濾。

因此，好的產品會把重要的需求放在層級淺的頁面上，核心的需求放在第一個頁面。

來看下最常用的微信，它的功能有朋友圈，接發消息，通訊錄，搖一搖，漂流瓶，游戲等。但微信打開的第一個頁面是對話列表，實現的是通訊功能也就是收發消息。換句話說，用戶對微信的核心需求是「通訊」。

其它需求是在通訊這個需求被滿足之后才會存在，如果沒有了通訊你也就不會添加親人朋友，朋友圈也就沒了意義，因為各種曬就沒有熟人看了，優越感也就木有。

可以試想一個問題，如果沒有了通訊功能，朋友圈等功能還有意義嗎，你還會用微信嗎？

再看看微博，它的第一屏是關注的人的微博，可以看出，微博的核心需求是「瀏覽微博」，而不是發微博。

這也是為什么我們說微博這個產品偏媒體的原因，因為對于大多數用戶來說，我們打開微博就是看看各種大 V和名人的動態，就跟看新聞似的。很多網絡名詞，很多網絡新聞都是從微博上傳開的。

反而寫微博這件事成了大V的特權，這部分用戶是少數，我們絕大多數普通用戶看多于寫，因此微博的第一屏展示的是微博列表，中間一屏才是發微博的頁面。

回到我們一開始提到的一個問題，微博的核心需求到底是張小龍說的構建自我，還是舒迅說的瀏覽微博。上面的分析答案已經很明顯，盡管我很膜拜張小龍，但這點上我更同意舒迅的觀點。

因為對和絕大多數用戶來說微博是一個「類媒體產品」，跟今日頭條本質上沒太大差別；而不是像微信這種社交產品，微博上也有社交需求，但那基本是大V的特權，是少數用戶的需求，因此不是核心需求。

2.產品的基礎需求是什么

分析一款產品的核心需求時，有時看第一屏看不出來，比如點開支付寶，會發現第一屏很雜很亂，完全抓不住它的核心需求在哪。

這時候我們可以使用第第二個方法，就是問自己一個問題：產品的基礎需求是什么。

所謂基礎需求，就是有了該需求，才會產生更多的需求，因此也可以叫元需求。如果把一個產品比做一棵樹的話，那么基礎需求就是這棵樹的根和主干，有了根和主干上面會長出更多的分支，進而長出茂盛的樹葉。

比如淘寶，它的基礎需求是「購物」，也就是它的核心需求。

而其它的需求，則是由購物這個基礎需求生長出來的。比如評價和買家秀，是為了讓用戶了解商品的情況，質量好不好，服務好不好等；購物車，則是方便用戶快速下單；甚至支付寶，也是為了方便用戶付款而生長出來的。

所有不管淘寶千變萬化，都應該是圍繞著「購物」這個核心需求而進行，都是為了提升購物的效率和體驗。

再比如今日頭條，它對應的基礎需求是「獲取想要的談資」。在當下互聯網信息嚴重過載，而每個人的時間又變得越來越碎片化的情況下，如何高效率地獲取自己感興趣的談資變得很重要。頭條的個性化推薦滿足了用戶的興趣。

在獲取想要的談資這個需求基礎之上，長出了資訊、問答、評論、小視頻、直播等功能。不管是看資訊，看問答的答案，還是看一些神評論，都是為了增長知識，而增長知識的更深層的目的是為了炫耀知識優越感，或者說為了炫耀談資。小視頻和直播，則是獲取知識后累了放松一下的渠道，當然放松比獲取知識的時間還長也是有可能的。

最后看我們這節一開始提到的支出寶，它的基礎需求是「管錢」，也是它的核心需求。所謂管錢就是「管理支出和收入」。

支付寶上有轉賬、收發紅包、付款、賬單、社交、理財、借貸、外賣等重要功能，但這些都不是最基礎的需求，只是基礎需求在不同場景的應用，從而演化而來。因此這些都屬于「管理支出和收入」的部分：

• 支出：付款、賬單支出明細、發紅包、外賣等
• 收入：收款、收紅包、理財、借貸等

按照我們的分析，「社交」這個功能并不是在基礎需求「管理支出和收入」上生長出來的，而是硬塞進去的功能，就好比一棵樹上裝的假肢，還有曾經推出過的校園日記也是，有關這些硬塞而非基礎需求生長出來的功能，其危害性我們這里先不展開了。

分析基礎需求也是在尋找核心需求的過程，同時通過分析一些需求是否從基礎需求上生長而來，還可以判斷需求的合理性。

3.總結

以上是我分析一款產品核心需求時總結出來的兩個方法，也就是心中默念兩個問題：

1. 產品的第一屏實現了什么
2. 產品的基礎需求是什么

一般是先想第一個問題，可能就能得出答案，否則再想清楚第二個問題。第二個問題還可以結合馬斯洛需求層次理論進行思考，微信就是一個好的思考該問題的素材。

本文只是分享個人的一點心得，還不是一個完整的方法論，如果有更好的分析核心需求的方法非常歡迎交流。

作者：Frank，公眾號：吳磚家。

本文由 @Frank 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。