猜測一下:微信團隊正在排期的幾個小功能

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微信作為一款國民應用,已經不止是社交app,更是一個有著無限可能的平臺。手握7億活躍用戶,做什么,不做什么,先做什么,后做什么,微信都有自己的考量。

以前每次使用微信發朋友圈圖片之前都會在另外的修圖軟件里面先把圖片修好再發出來,一般來說都是簡單的裁剪、調色、標注、馬賽克或者加圖案,但是先打開修圖軟件或者用手機自帶的圖片編輯功能編輯好圖片,然后再保存,發朋友圈圖片的時候還需要再把編輯過的圖片找出來,有時候圖片只是小改動,和原來圖片差別不大,便經常選錯圖片,操作步驟也很多,略微感到麻煩,我一直希望微信能夠像QQ一樣自帶一個發圖片時編輯圖片的功能,這樣能給我們帶來更好的體驗。果然,等了許久,我們在微信的最新版本里(6.5.4版)終于等來了微信圖片編輯的功能。

用戶覺得加上去會很棒的功能,微信肯定是考慮過的,但是目前沒有實現,有兩種可能,一是出于某種原因,舍棄了這個功能;二是排期問題,可能當下還有更重要的功能要去做。

以下是我猜測的幾個小功能,微信目前還沒有發布,但是個人覺得有極大可能是正在排期中。

一、準確定位群組艾特消息

場景:

小明是某公司職員,平時利用業余時間報了個吉他興趣班,班級里面有30多個同學,老師建了一個微信群方便大家及時溝通,群主會在微信群里面發布一些課程通知,比如上課時間和地點的變動以及課程內容的預告等,學員在群里聊吉他、聊音樂,非?;钴S,有時候聊到小明的時候會艾特小明,但是小明平時工作比較忙,于是開啟了群消息免打擾模式,但他又不能錯過重要的通知和消息,所以每次看到紅色的“有人@你”的提醒,都會點擊進去看,但是點進去卻找不到艾特自己的那條消息在哪里,有時候有幾百甚至幾千條新消息,就得一條一條去爬樓找艾特自己的消息,經常找得頭暈眼花都沒找到,小明因此常常會錯過某些重要信息。

分析:

群組有消息艾特你但你又不能迅速找到那條消息做出回應,確實是很糟糕的一個體驗,微信一開始的設計也許是希望促進有用社交,希望微信群里面群員都能參與進去互動,所以就算有人艾特你也需要你爬樓去找去看每一個人的發言,但是現在微信已經發展得不只是純粹的私密社交的工具了,很多時候它都是我們生活和工作的工具,作為工具,我們希望它能高效解決我們的問題。

微信群提示“有人@我”

打開微信群消息的頁面

這個功能可以模仿QQ的設計,點擊進入群組之后,右上方依舊顯示有多少條新消息,頂部加上顯示條“名字@你+消息內容”,點擊顯示條直接定位到艾特你的那條消息,如果同時有多個人艾特你,那么按照時間從近到遠依次展示,定位一條消屏一條。

二、發朋友圈圖片時,增加調節圖片順序和編輯頁面展示全局顯示效果的功能

場景:

小靜是一個時尚愛美的90后女生,平常喜歡出去玩拍照,拍到了好照片都會發個朋友圈分享一下,小靜有輕微的強迫癥,追求完美,每次發圖都會考慮頁面美觀,要么發滿9張,要么6張,4張,3張,2張,或者1張。因為覺得如果發5,7或8張的時候,多出來一行沒排滿就很難受,而且她總會把自己最滿意的照片放在最中間,圖片的先后順序也有自己的講究,可是現在微信發朋友圈的編輯頁面默認排列是每行4張圖片,與發完之后的效果圖不一樣,而且也不能方便地拖動調整圖片順序,所以小靜每次發圖都挺耗時間,有時候發著發著就不想發了。

分析:

發朋友圈圖片的時候,圖片順序不能調整,編輯頁面一排4張圖,不是九宮格,效果不能預覽。這個可以直接模仿QQ的圖片拖動功能和展示方式。

微信朋友圈圖片編輯頁面

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QQ空間圖片編輯頁面

三、拖動移除新消息提示的紅點

場景:

小樹是某行業的采購人員,他添加了很多供應商的微信以關注供應商朋友圈發的最新促銷及新品等行業信息,同時也便于隨時和供應商溝通聯系。但是很多供應商都會主動群發產品廣告,每次有新消息都會有一個紅色的提示,這個紅色的提示點不能直接拖動消除,只能將消息打開再返回才能消除。小樹因為不同時間業務側重點不同以及對不同供應商產品的熟悉程度等情況的影響,有時候不會打開看供應商的廣告,但因為一來需不需要看這些個信息是不確定的,二來人數眾多又不好一一去屏蔽,操作麻煩又怕真的錯過重要信息。小數又有輕微的強迫癥,看到有未讀消息提示就覺得很難受,非得打開消息去掉紅點才舒服。

分析:

添加一個像QQ一樣的拖動移除新消息提示紅點的功能,就是在不打開聊天輸入頁面的情況下直接拖動頭像右上角標著數字的紅點將之消除。這同樣也是一個提高用戶效率、節約用戶時間的功能。符合“好產品就是節約用戶時間、讓用戶用完即走”的理念。

微信消息頁面

四、朋友圈分組查看功能

場景:

小君大學畢業兩年了,畢業后一直在旅游行業,由于小君做的是同行的業務,隨著工作的積累,現在已經加了900多個同行的微信了,他經??赐邪l的微信朋友圈,以了解行業動態和最新旅游產品特價等信息,他每天刷朋友圈幾乎都刷不到同學和朋友的動態了,因為同行太多,旅游信息已經完全霸屏了。前段時間小君偶然間從老同學口中得知某大學同學最近喜得貴子,他倍感詫異,老同學說你居然不知道,他不是發朋友圈了嗎?都快成曬娃狂魔了。小君為錯過諸多好友的動態、錯過及時互動的機會感到有點失落。

分析:

朋友圈分組查看,分組之后,以小組方式訪問(比如我有個小組是同行組,我希望是在我想看同行組動態的時候集中展示同行組動態,我看同學朋友組的時候,就只有同學朋友組發的動態。)現在我們的微信已經不僅是熟人圈了,還加了大量與工作相關的小伙伴,他們會發大量行業咨詢,你在瀏覽朋友圈的時候就會很苦惱,各種信息霸屏,有時候你只是想集中瀏覽一下朋友圈里面合作伙伴發的行業咨詢,各類信息混雜又會干擾你的判斷;有時候你想看的是自己關注的好友的動態,而行業咨詢太多往往會覆蓋掉你想看的,因此錯過許多與好友互動的機會。隨著社會圈子越來越復雜、好友越來越多,朋友圈分組查看已經變成用戶非常迫切需要的功能。

這個功能其實就有點像facebook的小組功能,進入小組之后,你只能看到此小組成員發的帖子,并可以與任何一位小組成員進行互動(包括小組內非好友成員)。區別就在于微信的定位是私密社交,所以分組瀏覽朋友圈的時候依舊只能看到分在此組內的好友的動態。

五、以特定好友的視角訪問自己朋友圈

場景:

小秋是一枚單身的適婚女青年,今年家里催得急,小秋自己也想盡快找到另一半攜手一生。于是小秋經常和朋友一起參加各類社交活動以拓展自己的交際面,希望能碰到自己的Mr. Right。很多時候大家愿意交個朋友的都會加為微信好友,對于有好感的異性,小秋加完微信后第一件事情便是訪問對方的朋友圈,通過對方的朋友圈動態來進一步了解這個人的品性、趣味等。小秋也很注重自己的形象,想知道對方看到自己的朋友圈時看到的是什么,小秋社會關系算不得復雜,但朋友圈也已有許多分類,發朋友圈時都會選擇分組可見。小秋很想看一下別人看到自己的朋友圈是什么樣子的,她想把不希望展示給對方的朋友圈內容及時屏蔽掉。

分析:

這個功能要從心理學的角度來分析,每個人都希望在他人面前展示自己最好的一面,就像我們出門前或者見重要的人之前要反復照鏡子以確定自己服裝得體、妝容精致,網絡社交中,微信朋友圈就充當著一個人的門面,我們在朋友圈依舊需要確認自己在特定好友面前是否“衣著得體、妝容精致”,以特定好友的視角訪問自己朋友圈符合用戶社交心理。

微信好友信息頁

六、微信電腦版好友分類的功能

場景:

小智是一個銷售,他微信上已經有3000+客戶了,為了便于管理,他想將客戶進行分類整理,由于客戶數量多,手機屏幕又小,整理起來還真是相當不方便呢。

分析:

微信電腦版最新版(2.3.0.93版)支持收藏內容打標簽,但是卻還不支持好友標簽。建議將移動端不便于操作的某些功能讓電腦端來實現。

七、小結

以上幾點,都是圍繞微信的核心定位-社交來分析的,雖然微信現在已不止承載社交的功能,在支付、生活、信息流等多領域都有著舉足輕重的地位,我們也可以看到它在這些領域的雄心,但是其他領域能得以拓展的關鍵原因就在于其深諳用戶心理,為用戶在微信上搭建了不可脫離的強關系鏈。因此繼續留住用戶,微信需要在社交體驗上不斷感知用戶變化,不斷優化和創新。

 

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評論
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  1. 非常有意思

    來自浙江 回復
  2. 三和四從微信自身的理念和促活的目標來看,個人覺得不合適,畢竟微信更新不等于朝qq的特性上發展。

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    1. 據說1和2正在開發,3和4討論過尚未定論,拭目以待吧

      來自廣東 回復
  3. pc端確實應該有所更新了,因為手機上不可操作的或難以操作的pc端基本都可以實現,而且在工作時有什么要操作的東西還要拿出手機操作,這顯然沒有電腦來的快,所以如果pc端如果有所更新了,對于大多數人還是很受用的。

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    1. 微信應該思考,如何在微信里將工作和生活的場景區分開,而不是切換賬號來實現,PC端是可以做文章的地方

      來自廣東 回復
  4. 文中列舉的那些,微信未必沒有想到,但作為日活過億的平臺,排期只能依據數據分析進行,重要性和緊急性永遠是夾纏不清的一對孿生子,這也是沒辦法的事情。

    來自北京 回復
    1. PC端沒有發力,可能是出于對QQ的保護,小程序不如預先那般,可能也是面對蘋果的壓力給出了一定的妥協。
      槽點有的能排期改進,有的或許無解~

      來自廣東 回復
    2. 是呀,事情有輕重緩急。讓我們慢慢等待吧。

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  5. 馬化騰正在親自督戰收費內容和收費訂閱公號,要趕上內容收費的紅利。這算事一個。

    第二,我始終覺得小程序不可小覷,這是張小龍團隊對網絡社群關系的進一步的核心理解,只在應用場景現場掃碼,只在朋友之間推送,嚴格限制搜索,禁止點對面傳播,沒有小程序商店,這些理念都會反映到以后的微信平臺級規則上來,對整個微信生態系統將產生深遠影響?,F在小程序比較沉寂,我看是因為許多人對上面的社群邏輯理解還不透徹。。

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    1. 贊。
      不過,作為普通用戶,目前確實沒有感受到小程序的便利。

      來自廣東 回復
  6. 作者的觀點基本就是,qq有的我希望你微信都有。那么問題來了:微信為何要存在?

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    1. 當你正確理解我上文的觀點之后,你就不會有這個疑問了

      來自廣東 回復
    2. 1、任何一個產品都不會舍本逐末,你逐的是末,不是微信核心的東西。你的這些想法,微信的產品經理不會不知道。他們肯定已經將微信和qq對比過很多次了。2、微信定義的是熟人社交關系鏈。所有的社交都定義于熟人,這就是為什么沒有那么強的熟人社交圈分組,也就造成了和qq的差別。不能生硬地用qq去套。

      來自廣東 回復
    3. 支持作者是在理解了微信定位之后發的猜測,不是沒有經過思考隨便發文

      來自廣東 回復
  7. 微信秉承著”簡約至上”的選擇,提供最重要最不可割舍的功能,是一種少即是多的思想體現。
    微信的定位是私密社交,這也是人們最初選擇微信的原因。微信可以將該方向功能發揮極致。
    此外微信的定位是做成移動互聯網的平臺,而不是社交工具。所以目前重心都在小程序,從而打造新一代os

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    1. 沒毛病

      來自廣東 回復
    2. 除了目前是否重心都在小程序不得而知

      來自廣東 回復
  8. 我看樓主很多的意見是直接復用QQ的功能,如果QQ那么好用的話,為什么現在大家都喜歡用微信呢?

    來自上海 回復
    1. 微信受歡迎的原因有很多,但我想這些原因里面一定不包含“因為微信沒有上文提及的那6個功能”

      來自廣東 回復
  9. 還有一個很重要的功能,加入群需要本人確認。。。每次都被莫名其妙的拉進群里,好煩啊

    來自遼寧 回復
    1. 群超過100人才需要自己確認,低于100人的群直接被拉進,我有時候也會面臨這個尷尬的情況,直接被拉進的群 想退而礙于情面

      來自廣東 回復
    2. 快速,及時通訊的意思吧,為了降低建群的門檻。

      來自廣東 回復
  10. 朋友圈發圖排順序的功能現在是有的。你在相冊點擊選擇的順序就是發出來朋友圈的排列順序。
    大家都不知道么??

    來自北京 回復
    1. 二次排序孩子

      來自廣東 回復
    2. 二次排序為了什么呢,加了這個功能徒增糾結……

      來自北京 回復
    3. 有的用戶會先把要發的圖片挑出來,挑的時候還并不知道要怎么排序

      來自廣東 回復
  11. 超多人只是把微信當做QQ用而已,用了微信后QQ都少用了,而不是像微信定義的那樣用。把QQ那些實用的功能接過來,我是很歡迎的

    來自廣東 回復
    1. 認同一個產品在經過思考之后有取舍地借鑒別人的優點

      來自廣東 回復
  12. 當初做微信的想法就是用完就走,不要變成第二個QQ

    來自北京 回復
    1. 既想“用完就走”,又想“搶奪用戶時間”,借鑒QQ某些有價值的功能并不會讓微信變成QQ

      來自廣東 回復
  13. 當你知道張小龍給微信定位的每個人的大概的好友有幾個的時候,你就知道你文章里面的很多功能其實是QQ的功能,并不是微信的功能。作者可以思考下,什么是熟人社交,然后再思考allen是如何在克制,才有了如今簡單高效的微信工具。

    來自廣東 回復
    1. 確實,以一個入門的角度來看微信的很多設計都很傻很弱,似乎有很多優化改進的辦法。而很難想象一個追求用戶體驗的公司會采用如此低效的設計。
      所以也是側面來說明了,一個產品定位對后續的功能設計有非常重要的知道作用

      來自上海 回復
    2. 回復
    3. 面對用戶的變化和產品的初心,對某些功能的取舍確實需要思考。不過有些優化點跟定位無關,會讓微信更人性化,更高效。

      來自廣東 回復