支付系統中,提現流程如何設計

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本篇文章具體介紹虛擬資產如何提現成真實資產的過程,提現方式通常包括微信、支付寶和銀行卡等。而其中的提現流程,就涉及到相關的交互問題,讓我們看看作者對提現流程的梳理吧~

近年來越來越多的商家活動都開始支持“返現”了,比如打卡、簽到、觀看視頻、參加種草活動,在平臺的虛擬錢包里會獲得虛擬資產。虛擬資產的流通也主要是分為站內消耗,比如可以站內交易時,作為下單的抵扣項;還有一種就是可以直接提現。

五一期間參加了某出行軟件的運營活動,曬車票在社交平臺,可獲得返現獎勵。

大致流程是按照規則曬完車票,在平臺的錢包里會獲得了獎勵余額,然后可以手動選擇將余額提現到支付寶。沒幾天,錢就收到了支付寶里,整個流程非常絲滑。

一、什么是提現

百度上顯示 “提現是企業、機關、事業單位或其他經濟組織等向銀行提取現金,撥付給非獨立核算的內部單位或工作人員備作差旅費、零星采購、零星開支等用的款項?!?/p>

其實在互聯網線上化的場景來看,直白一點說,提現就是把平臺的虛擬資產變成真金白銀的過程。

如上文,「我的錢包」里余額是15元,但對我來說,這15元并不能直接消費,只是我在平臺上被賦予的虛擬資產。當我提現到微信、支付寶以后,才是屬于我的可用于消費的真實資產。

二、如何提現

1. 提現場景

「提現」更準確的描述應該是「把虛擬資產提現成真實資產」(目前絕大多數都是提現到人民幣,后文我就都用人民幣代替真實資產)。

虛擬資產主要是分為兩種:虛擬人民幣余額、虛擬幣。

上文截圖中,余額就是虛賬戶中的可用余額,提現時和人民幣的換算比例為1:1。還有一些平臺自定義形態的虛擬幣種,比如xx幣、xx豆,也是由平臺下發在用戶的虛擬賬戶的余額里;如xx幣虛擬賬戶賬戶余額有100個xx幣,這種幣種和人民幣的提現比例就不一定是1:1了,是基于平臺的規則而定。虛擬幣后續單獨說一期,這里不多贅述。

2. 提現方式

常見的方式主要包括微信、支付寶提現、銀行卡提現,提現時效一般都是t+1。

3. 提現校驗

提現校驗什么呢,很簡單,證明你是你。這并不是一句廢話,提現涉及到資產的變動,屬于高敏感操作。假設別人登錄上你的賬號,就可以將你的虛擬資產提現到他的銀行卡的話,顯然這是不符合預期的。

常見的用戶信息校驗方法主要是有二、三、四要素校驗,一般銀行卡提現主要是用四要素做校驗,校驗信息更多,保障也最大。

  • 二要素校驗是指:姓名、身份證號的匹配校驗。
  • 三要素校驗是指:姓名、身份證號、銀行卡號,三個信息的匹配校驗,屬于同一個人。
  • 四要素校驗是指:姓名、身份證號、手機號、銀行卡號,四個信息的匹配校驗。

三、提現系統流程

上文我們說,提現時效一般都是t+1,這里的+1一般是平臺向三方發起請求會晚一天。

對于微信、支付寶提現,前置需要在微信、支付寶的商家后臺開通提現產品能力,包括單次提現額度、日提現額度、次數等。

大致交互如下:

  • C端:用戶在C端發起提現申請。
  • 支付:支付系統調用賬戶系統,扣除虛擬賬戶的余額,然后調用支付寶微信提現接口。
  • 賬戶:扣除余額,并將結果告知支付系統。

提現完成后,用戶在支付寶/微信的余額里就得到了對應的錢。

銀行卡提現

對于銀行卡的提現,一般有兩種方式,一種是直接對接銀行,這種方案的單個單次對接成本較高;還有一種是對接第三方支付公司服務商,由支付公司統一對接銀行。

大致交互如下:

  • C端:用戶在C端發起提現申請。
  • 支付:支付系統調用賬戶系統,扣除虛擬賬戶的余額,然后調用第三方提現接口。
  • 賬戶:扣除余額,并將結果告知支付系統。

提現完成后,用戶對應的銀行賬戶里就獲得了余額。

當進行提現操作時,需要注意一些安全措施,如確保提現賬戶信息的準確性,避免輸入錯誤的銀行卡號或其他信息。

此外,有些平臺可能會收取一定的手續費用,需要提前了解清楚。最后,提現后需要核對銀行卡的收款記錄,確保資金正確無誤。

一般情況下,提現到支付寶或微信需要1個工作日,提現到銀行卡需要2-3個工作日,具體到賬時間可能會受到銀行處理速度等因素的影響。

四、個人思考

支付無小事,雖然資產的轉移看起來只是簡單一兩步操作,但是背后卻存在多個系統交互。提現產品的設計需要考慮用戶體驗和安全性。

在提現頁面上,應該清晰地列出可提現的金額和手續費用,并提供多種提現方式以方便用戶選擇。

同時,需要進行身份驗證和銀行卡信息校驗,確保用戶提供的信息準確無誤。為了保障用戶資金安全,平臺應該采取多種措施,如加密傳輸、安全存儲等,防止用戶信息和資金被盜用。

專欄作家

閆秀兒,微信公眾號:閆秀兒,人人都是產品經理專欄作家。持續沉淀、持續成長的交易產品。

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