華為流程體系:IPD流程框架
本篇文章作者介紹 IPD 體系主體框架所涉及的一些相關內容,并詳細介紹了其三個核心思想:市場管理、流程重組、產品重組。IPD是靈活發展的,熟悉掌握IPD這一思維框架,能對我們日常生活有很多幫助。
今天主要來談談 IPD 體系的主體框架所涉及的一些相關內容。
其實關于 IPD 體系,我在之前的文章中都有過不同程度的講解。
但是,由于這個體系所涉及的面是非常廣泛的,這個時候就必須通過一系列的延伸內容從不同的維度來分析和講解。
只有通過這種方式,才能夠讓大家最終在工作或者生活中去應用、去思考。即便是你在日常生活中想到了 IPD 這個結構化的思維框架,這也是很有價值的一件事情。
IPD 的全稱是指集成產品開發。IPD 的核心思想最早是來源于美國 PRTM 公司的 PACE 理論。
如果大家對 PACE 感興趣的話,可以看一下《培思的力量》這本書。這套理論詳細描述了業界最佳的產品開發模式所包含的各個方面。
后來經過 IBM,以及華為這些企業的實踐。IPD 已經成為一套包含企業產品開發的思想、模式、工具的系統性工程。
如果從客戶需求到客戶滿意這個維度出發,也就是從“以客戶為中心”的角度出發。
可以將企業的業務劃分為三個主要的業務流程。也就是下面這張圖所展示的:
- 第一個是集成產品開發:IPD 流程。這個流程解決的是如何滿足需求的問題。
- 第二個是從線索到回款:LTC 流程。這個流程解決的是如何回款的問題,也就是如何實現企業的商業變現的問題。
- 第三個是從問題到解決:ITR 流程。這個流程解決的是客服服務的問題。
尤其是對于這個高度行業內卷的時代,你比別人的服務多做一點,客戶就可能更愿意選擇你。
其中,IPD 流程中融合了大量的優秀的業界實踐,主要就涉及:
- 并行工程。
- 瀑布式開發流程。
- 跨職能團隊。
- 產品及周期優化法 PACE。
- 門徑管理流程等。
大家可以看下面這張圖。
講 IPD 體系,就一定繞不開 IPD 的核心思想。
IPD 的流程本身會隨著時代、新方法的創新,在動態變化著。
這個時候,核心思想便是 IPD 體系的“根”,起到指導和穩定劑的作用。
IPD 的核心思想包括三個板塊,分別是:
- 市場管理。
- 流程重組。
- 產品重組。
大家可以看下面這張圖:
下面簡單拆分一下。
第一個核心思想:研發是投資行為。
業務經營有兩條主線:
- 一個是實現公司的商業目標;
- 另一個是滿足客戶需求。
第一個是為了企業的可持續發展,第二個是企業存在的基礎。兩者缺一不可。
因此,要把所有研發項目作為投資對象進行組合管理。包括產品開發、平臺和技術開發,以及研究類項目。
從一開始就要考慮產品、服務、解決方案和技術的投資回報率。
第二個核心思想是基于市場,也就是需求的開發。
滿足客戶需求是企業生存的基礎。
無論公司戰略、市場規劃、產品技術規劃、各功能部門的規劃,還是產品和技術的研發。
甚至是公司其他運營活動,都必須圍繞客戶需求進行展開。
第三個核心思想是跨部門的協作。
創新和研發是全公司的行為,接力棒式的產品開發流程是很難保證產品質量的。
在 IPD 體系中,無論是需求管理、產品和技術規劃、項目任務書開發、 產品和技術研發、產品上市,還是上市后的生命周期管理。
都會廣泛采用跨部門團隊,這樣就可以匯集各個領域的專業智慧。
然后形成合力,共同滿足客戶需求,為產品的商業成功負責。
第四個核心思想是平臺化的開發。
為了提高產品、服務、解決方案的開發效率,就需要通過需求管理、產品和技術規劃提前識別公共技術和關鍵技術。
然后單獨立項開發,這樣才能在產品開發過程中調取這些資源。從而在快速響應客戶需求、提高質量、降低成本上同時取得領先優勢。
第五個核心思想是結構化的流程。
IPD 體系中的各種流程被劃分為若干個階段。
而且在每個階段都設置了評審點,按角色歸集流程中的活動,便于與組織結構相互匹配。
第六個核心思想是持續改進:靈活發展,與時俱進。
IPD 是靈活發展的,必須在不斷吸取業界最佳實踐和解決業務問題的過程中與時俱進。
持續變革和優化,以便適應 VUCA 時代的 IPD 體系。
專欄作家
衛朋,公眾號:產品人衛朋,人人都是產品經理專欄作家。關注智能硬件領域,擅長市場分析、產品設計開發、生產管理等,喜歡閱讀和爬山。
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