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微信支付、支付寶支付、云閃付……現(xiàn)在的支付方式越來越多，并且不斷有新的平臺(tái)在探索自己的支付產(chǎn)品。要想做好支付，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么做呢？本文作者對(duì)此分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)你有幫助。

任何事物都可以從簡到繁，從繁至簡，支付也不例外；從看山是山到看山不是山的迷茫，再到看山是山的透悟。

搞支付，就如一場修行。

很多問題都可以歸結(jié)到這32條真經(jīng)，從而形成自己主宰支付乾坤的心法。

而心法一定是虛的，從虛方可向?qū)崱?/p>

01 第1式：建立全局認(rèn)知

第1招：支付可就業(yè)組織和場景有哪些

我能去哪里？支付是一門學(xué)問，支付也更是一個(gè)飯碗，我們應(yīng)該知道如果打算在支付領(lǐng)域就業(yè)，都有什么樣的企業(yè)可以去，比如可以去普通企業(yè)做支付、可以去銀行核心部門做支付、可以去支付機(jī)構(gòu)做支付、同樣也可以去清算機(jī)構(gòu)做支付，心有所往，身才有歸宿。

去哪里干嘛？不同的組織從事著不同的場景，比如航旅的支付、水電煤氣的支付、社保支付、教育的支付等等，這些具體的場景有其特殊的地方，而這些特殊性建立在支付通用內(nèi)核之上，多思考思考不同場景下的支付的同與不同。

第2招：會(huì)分析資金流和信息流很重要

工作當(dāng)中包括日常交流經(jīng)常會(huì)涉及到信息流和資金流的分析，分析信息流主要是為了了解支付指令的傳輸途徑或者交易流程，而分析資金流主要是了解支付中涉及到的貨幣種類和資金在不同主體之間的流動(dòng)情況。

實(shí)際情況很多人并不能清晰的搞明白不同的支付活動(dòng)中的信息流和資金流是怎么樣的，或者根本上不知道如何去分析。

記住這張圖，基本可以讓你輕松搞定任何場景下的信息流和資金流。

第3招：支付全局框架看清支付全貌

不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中；走地遠(yuǎn)一點(diǎn)看得全一點(diǎn)，才能夠把握支付的整體脈絡(luò)，不至于在一些細(xì)節(jié)和拐角處迷路。

第4招：支付微觀框架理解支付建設(shè)規(guī)律

向外是無邊的宇宙，向內(nèi)是微觀的世界，還需要知道支付宏觀組成的微觀部分的每一處細(xì)節(jié)，從下單到支付再到清結(jié)算，在整個(gè)支付的鏈條上所存在的規(guī)律和邏輯，設(shè)計(jì)的方法。

02 第2式：了解產(chǎn)研規(guī)范

無規(guī)矩不成方圓，這是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，怎么干活也是必不可少的本事，是彰顯職業(yè)素養(yǎng)非常重要的一環(huán)。

第5招：一般大廠的產(chǎn)研流程是什么樣的

心中有路程，辦事不抓瞎，需求來了，按部就班一步一步跟到位，按流程辦事也是一種專業(yè)。

第6招：產(chǎn)品方案一般包含哪些內(nèi)容

一切努力都是為了最后的“產(chǎn)品方案的輸出”，那應(yīng)該拿出什么東西呢？產(chǎn)品原型、產(chǎn)品PRD……

第7招：產(chǎn)品設(shè)計(jì)常用的軟件推薦

工具是對(duì)生產(chǎn)力的解放，用什么軟件畫原型，用什么工具寫文檔，用什么產(chǎn)品開會(huì)議，在工具的選擇和使用里駕輕就熟，

03 第3式：對(duì)工作有所期望

上班也需要有所規(guī)劃，什么階段做到什么崗位，什么崗位拿到多高的薪水，什么年紀(jì)我一定要去哪家公司？心理要有所念想，長期主義一點(diǎn)。

第8招：聆聽一些職場故事

最牛逼的技巧就是模仿和榜樣的力量，有些人已經(jīng)成為歷史，可以以史為鑒，來規(guī)劃自己的職場生涯，了解幾個(gè)成熟的職場故事，事倍功半；比如他的從業(yè)路徑是怎么樣的，怎么一個(gè)二本就做到了阿里P8。

第9招：百萬年薪要做對(duì)一些事

百萬年薪是每一個(gè)普通職場人的夢想，當(dāng)時(shí)并不是遙不可及，你只需要錨定一個(gè)百萬年薪的崗位，并為之付出努力；進(jìn)到哪家公司，拿到哪個(gè)崗位；如何才能進(jìn)到哪家公司，有什么要求，那個(gè)崗位我的能力和條件還差多少……

第10招：如何通過寫作提高收入杠桿

工作是純時(shí)間收入，完全沒有任何杠桿，你所付出的回報(bào)只是那份固定的收入，在工作中的任何創(chuàng)造都?xì)w公司所有，但我們收獲了方法和經(jīng)驗(yàn)，這些才是自己的資產(chǎn)，如何將資產(chǎn)變現(xiàn)也是值得思考的一個(gè)問題。

就比如寫作是一個(gè)很好的辦法，去看看哪些公眾號(hào)寫的好的作者，他們都在從中受益。

04 第4式：從交易層開始

一切商業(yè)活動(dòng)都要從一個(gè)交易開始或者以一場交易結(jié)束。

第11招：什么是交易及交易產(chǎn)品架構(gòu)

交易系統(tǒng)就是交易過程中，推動(dòng)上述整個(gè)交易流程的實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)，而這個(gè)過程從用戶挑選商品開始，到最終訂單完成，用戶滿意離開全流程。這個(gè)過程包含了商品導(dǎo)購過程、下單簽約過程、營銷計(jì)價(jià)過程、支付過程、風(fēng)控過程、履約過程等。

第12招：算清算該付多少錢呢？

這就是計(jì)價(jià)，還記得你買了喜歡的東西以后，把他們放到購物車去結(jié)算的過程么，最下面會(huì)實(shí)時(shí)出現(xiàn)一些數(shù)字，告訴你當(dāng)前你應(yīng)該付多少錢，這就是計(jì)價(jià)的過程。我們要了解這個(gè)過程以及在交易層如何從系統(tǒng)層面去實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)價(jià)。

第13招：訂單與履約一個(gè)都不能少

買東西怎么能沒有訂單，雁過留聲，人過留名；互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)呢，那就留下訂單吧；訂單是個(gè)常見的業(yè)務(wù)概念，我們?nèi)ヌ詫氋I東西、餓了么點(diǎn)外賣、微信服務(wù)里充話費(fèi)、騰訊視頻買會(huì)員等等，這些消費(fèi)行為中我們都會(huì)得到一個(gè)訂單。最直接的意義就是訂單記錄了我們的業(yè)務(wù)單據(jù)，買了什么，付了多少錢，平臺(tái)交付了么，發(fā)貨了么等。

別人支付了訂單當(dāng)然需要履約啦，無論是發(fā)貨、還是上門服務(wù)都是履約的過程，就比如你買了一個(gè)日常保潔的服務(wù)，那就會(huì)有阿姨按照約定到你家上門打掃。

第14招：玩轉(zhuǎn)營銷活動(dòng)

做買賣怎么能沒有點(diǎn)“套路”，打折促銷啦，滿100減20啦，滿3件送1件啦，所以營銷也是一門學(xué)問，做好卡券營銷活動(dòng)系統(tǒng)也至關(guān)重要，你知道該怎么做么？

05 第5式：支付來咯

做買賣，收好錢很重要，關(guān)于收錢這件事可有很多的門道，有收銀臺(tái)、有支付系統(tǒng)、有風(fēng)控、有通道還有路由，總之，做支付，支付這一層的掌握是關(guān)鍵。

第15招：做好收銀臺(tái)是支付的開門紅

收錢怎么能沒有臺(tái)子，收銀臺(tái)，從字面意思“收銀臺(tái)=收+銀+臺(tái)”，顧名思義就是收取銀子的臺(tái)子。

電子支付出現(xiàn)以后，出現(xiàn)了新的貨幣形式“賬戶貨幣”支付方式產(chǎn)生了電子支付方式，從而產(chǎn)生了線上的支付場所——電子支付收銀臺(tái)；一個(gè)可以在線上通過各種電子支付手段完成賬戶貨幣轉(zhuǎn)移的支付收銀臺(tái)形式。

所以，收銀臺(tái)是支付的起點(diǎn)，先開門紅拿下第一局。

第16招：風(fēng)控是支付安全的守護(hù)神

哪有有支付，哪里就有騙子；人為財(cái)死，鳥為食亡。

做支付不得不考慮安全的問題，哪些用戶高危險(xiǎn)，哪些交易看起來有問題……

為支付守好安全底線。

第17招：支付的核心系統(tǒng)

一筆支付有太多的事務(wù)需要處理。

這筆支付是什么類型的，是微信還是支付寶，是網(wǎng)銀還是快捷，是借記卡還是貸記卡……

把這些問題都交給支付系統(tǒng)來處理吧。

第18招：通道選擇及路由建設(shè)的必要性

不同的場景就需要不同的支付，而支付的不同更多是通道的不同，日常支付微信支付寶足矣，而大額支付就需要另謀他路。

當(dāng)業(yè)務(wù)、場景、用戶足夠復(fù)雜時(shí)，大體量的通道就需要一個(gè)機(jī)器根據(jù)上層的交易靈活選擇合適的通道完成最后的支付，不僅可以省成本還有保體驗(yàn)。

06 第6式：來來來，大家算算賬

支付完成以后進(jìn)行履約，履約完成以后就需要清算各方利益并最終進(jìn)行結(jié)算；清結(jié)算體系與支付體系并行是支付范疇另一個(gè)非常龐大的體系。

第19招：清分計(jì)費(fèi)是清結(jié)算的基礎(chǔ)

算賬那是真本事，首先要把這件事做好。

一個(gè)清算請(qǐng)求來了以后，不同的清算類型我們的計(jì)算任務(wù)是不一樣，計(jì)算的模式也是不一樣的，計(jì)算的結(jié)果也會(huì)不一樣；所以算賬模型我們同樣需要設(shè)計(jì)抽象出來。

第20招：想明白這幾個(gè)問題就能做好結(jié)算

結(jié)算是非常重要的一件事情，但是，做好結(jié)算無非就是要想明白幾個(gè)關(guān)鍵問題。

就像打算怎么結(jié)算，是自動(dòng)結(jié)算還是用戶提現(xiàn)。

打算結(jié)算到哪里，是結(jié)算到用戶的銀行卡還是平臺(tái)的賬戶里。

打算什么時(shí)候結(jié)算，是每周結(jié)算一次還是一單一單的結(jié)算。

無非就是這些問題，想明白了，事情就好做了。

第21招：錢包與賬戶是清潔算的內(nèi)核

為什么說錢包和賬戶是內(nèi)核呢，其實(shí)也好理解。

首先賬戶是主內(nèi)，平臺(tái)管好用戶的錢；而錢包是主外，讓用戶管好錢。

所以，把二者做好，清結(jié)算這個(gè)事就辦妥了，內(nèi)外兼修，皆大歡喜。

第22招：對(duì)賬為什么看似可有可無

對(duì)賬這個(gè)事，肯定是要做的，只不過是怎么做的問題，大公司大做，小公司小做；能有多小，小到你覺得可以不做，但是實(shí)際上財(cái)務(wù)總歸要用手去做。

而大公司的大做，那就值得好好說道說道、研究研究，咣當(dāng)，來一張圖！

任何問題，都不是一張圖解決不了的！

07 第7式：財(cái)務(wù)產(chǎn)品，是有點(diǎn)頭疼

為啥頭疼，畢竟財(cái)務(wù)也是一門大學(xué)專業(yè)，另外工作中的財(cái)務(wù)同學(xué)也讓人頭疼。

第23招：財(cái)務(wù)是個(gè)很大的體系

如果你是財(cái)務(wù)域產(chǎn)品經(jīng)理，或者想要了解和從事財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，那么，知道財(cái)務(wù)類產(chǎn)品所要支撐的業(yè)務(wù)是什么，這一點(diǎn)非常重要。比如知道財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的背景、所屬領(lǐng)域和相關(guān)范圍。

第24招：業(yè)財(cái)一體化與財(cái)務(wù)共享的異同

這兩個(gè)概念常見，但不常做，所以對(duì)二者總會(huì)存在一些疑惑究竟有什么異同。

判斷異同的方法首先肯定是先精確的搞明白每一個(gè)事物的定義。

關(guān)于財(cái)務(wù)相關(guān)的東西非常繁多，建議大家看一下之前寫的幾篇財(cái)務(wù)以及業(yè)財(cái)一體化相關(guān)的文章，了解更多吧。

我們這里就先把問題點(diǎn)出來，點(diǎn)到為止。

第25招：資金管理與稅票那些事

啥是資金管理呢？那不就是管理資金么，很多時(shí)候，我感嘆于起名字的重要性，從名字里就能洞察出一些貓膩。

一個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)生總是來源于一些人的期望，就比如一些人的期望就促成了資金管理系統(tǒng)的產(chǎn)生。

依法納稅是每個(gè)公民和企業(yè)的義務(wù)，對(duì)于企業(yè)來說為各方參與者進(jìn)行計(jì)稅和報(bào)稅也是重要事務(wù)所在，稅票相關(guān)的問題從大的來講也無非是什么稅什么票、怎么計(jì)稅怎么開票、如何報(bào)稅如何開票、怎么把稅票結(jié)果給到相關(guān)對(duì)象……

08 第8式：職場里的那些貓膩

職場絕不是混日子，當(dāng)然皇帝老子來了也無法阻擋你自己選擇混日子。對(duì)于如何打造一個(gè)成功的職場生涯來說也是一門很深的學(xué)問，也值得玩味一番，總結(jié)起來無非就四個(gè)字——升值加薪。

第26招：職場絕對(duì)不能滿足那一畝三分地

工作崗位永遠(yuǎn)只是冰山一角，我們?cè)谌魏我粋€(gè)工作崗位上做的事情對(duì)個(gè)人來說價(jià)值只能有30%，另外70%在冰山之下；怎么獲得另外70%的價(jià)值呢，那就要靠自己的挖掘。

不滿足于自己負(fù)責(zé)的那幾個(gè)系統(tǒng)的掌握，那也只不過是前人做的垃圾，我們要做的就是閱讀、與同行交流、思考，脫離現(xiàn)有體系的束縛，站在更高的視角去審視當(dāng)下的一切。

以當(dāng)前工作內(nèi)容為軸線，橫向和縱向不斷延伸；就像你負(fù)責(zé)對(duì)賬，那么對(duì)賬的數(shù)據(jù)來自四面八方，那你何不走出對(duì)賬系統(tǒng)，游蕩于四面八方，去學(xué)習(xí)和思考；因?yàn)橹挥心憔ㄓ谒袇⑴c對(duì)賬的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)，你才能精通于對(duì)賬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；對(duì)賬系統(tǒng)不只是一個(gè)系統(tǒng)，更是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理邏輯和智慧的集合。

第27招：如何做好職場規(guī)劃與升級(jí)節(jié)奏

不同的人會(huì)經(jīng)歷完全不同的職業(yè)生涯，無論你的職業(yè)生涯怎樣，貫穿其中的兩個(gè)核心問題需要你去解決，適合自己的正確觀念也需要為之早早地建立。

一個(gè)是職業(yè)的方向和節(jié)奏，另一個(gè)是自我升級(jí)之道。

簡單的講就是你想在什么領(lǐng)域做什么工作，要在什么時(shí)間做到什么級(jí)別，在這條路上如何自我學(xué)習(xí)和成長。

第28招：要練好武功，打下戰(zhàn)功

我們都知道，生命是有限的，而場景是無限的，我們?nèi)绾斡糜邢薜纳ヌ釤捒蛇m用于無限場景的能力，是職場成長要解決的根本問題，不僅是如何落地的問題，更是如何構(gòu)建心法的問題。

職場的價(jià)值我們可以用一句話去總結(jié)。

立足于扎實(shí)的基礎(chǔ)功底，依賴于靈活的應(yīng)變心法，去應(yīng)對(duì)變幻莫測的業(yè)務(wù)場景。

歸來起來就是：練武功，樹戰(zhàn)功，大顯神通。

09 第9式：面試，簡單說兩句

一場優(yōu)美的愛情來自一次午后的相遇，而一場幸福的婚姻源自一次稀里糊涂的相親，而對(duì)于工作，一次高質(zhì)量的面試在所不惜。

第29招：他是誰

知己知彼百戰(zhàn)不殆，面試前，我一般都是認(rèn)真研究這家公司的歷史、企業(yè)文化、要面試的崗位內(nèi)幕，爭取更多的內(nèi)部信息。

如此，在面試前可以針對(duì)性地做好面試策略，投其所好，這一點(diǎn)非常重要。

就比如有一次面試，在提問環(huán)節(jié)我特別問了對(duì)方“貴司的企業(yè)文化中有一句xxxxx，我覺得特別有意思，想聽聽您的理解”。

第30招：我是誰

職場一定是越走越篤定，越走越清晰?。?！而不是，呃 ~~~~

清楚自己是誰，干什么的，擅長什么，什么級(jí)別，想要什么級(jí)別，想要多少薪水很重要，一個(gè)清楚自己是誰的人，才能讓別人明白你是不是他的真命天子。

• 我工作幾年了：5年+
• 我是干什么的：清算結(jié)算
• 我現(xiàn)在什么級(jí)別：資深產(chǎn)品
• 我希望什么級(jí)別：專家級(jí)別

第31招：我的本事

最后，真功夫要拿出來練一練，當(dāng)然也要能拿出來秀一秀；如何復(fù)盤以往的經(jīng)驗(yàn)，抽象出自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法，職場特色也非常重要。

就像我，通過寫作，我證明了自己的專業(yè)能力和學(xué)識(shí)淵博。

而大家，可能也需要用自己過往的歷史，和當(dāng)前已有的沉淀去打動(dòng)對(duì)面的那個(gè)人。

而可以通過這張圖，去復(fù)盤自己擁有的一切。

第32招：陳天宇宙

學(xué)海無涯，讓我們一起更進(jìn)步，永不滿足！