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本篇文章將詳細介紹滴答清單的各項使用功能，幫助零基礎(chǔ)的小白快速掌握其使用流程和操作規(guī)范，也能給產(chǎn)品設(shè)計的伙伴提供一些設(shè)計思路，希望本篇文章能對大家有所幫助。

滴答清單是一款幫助個人梳理工作規(guī)劃和事務(wù)的效率工具軟件，此外，也支持與其他人進行協(xié)同，比如說和家人、朋友一起出去旅行就可以同步出游計劃。我自己也用過不少清單類軟件，但是使用的頻次都不高，最后就束之高閣，這些清單丟在某個角落就找不回來了。

實際上，我們每天都有很多瑣事，有時候突然一下就忘記了，可能要很久才能夠想起來，甚至是想不起來了。

如果不對我們的各項工作做合理的規(guī)劃的話，會發(fā)現(xiàn)一天時間過去后，似乎做了很多事情，但是又感覺沒做什么，導(dǎo)致成就感很低。久而久之，整個人就會焦慮。

滴答清單的Slogan是“達成更多，用心生活”，似乎能夠解決我們這樣的問題。我自己之前沒有用個滴答清單，本次算是以小白的身份嘗鮮。

一、產(chǎn)品背景

滴答清單團隊最早做的是國外版本的App，名叫“TickTick”，后面才面向國內(nèi)市場開發(fā)滴答清單。這和很多國內(nèi)其他產(chǎn)品不同，大多數(shù)產(chǎn)品是在國內(nèi)運營成熟后再開發(fā)海外版。

這個其實也很好理解，因為工具類軟件早期在國內(nèi)的付費習(xí)慣非常不好，而國外的話付費習(xí)慣更早就養(yǎng)成了。

滴答清單由杭州隨筆記網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司運營，從網(wǎng)上搜索和企業(yè)信息查詢來看，這家公司沒有融資歷史。

根據(jù)七麥的數(shù)據(jù)，滴答清單在App Store效率類應(yīng)用中，有50多個國家進入了排行榜前200名。

同時，進入了多個國家App Store的暢銷榜，因此收入應(yīng)該還是比較可觀的。本身，滴答清單不算一個很重的應(yīng)用，團隊規(guī)模不需要太大，猜測當前的收入不需要融資也能夠養(yǎng)活團隊。

在App Store最新的評分來看，滴答清單在12萬多個評分中拿到了4.9分的評分，這是一個相當高的水準了。

而且，在蘋果官方的每精品應(yīng)用推薦中，自2016年以來獲得了近200次的推薦，自2019年以來進入熱搜應(yīng)用超過600次，這些數(shù)據(jù)方面足以反映滴答清單是一款精心打造的應(yīng)用。

滴答清單提供了全平臺的客戶端及網(wǎng)頁端，甚至包括了Linux版本、Chrome插件、Firefox插件和Outlook郵箱插件，共10個平臺，這非常少見，可以說是真正覆蓋了全平臺。

App Store最早的版本發(fā)布于2013年，近一年更新了41個版本，平均1-2周一個迭代版本，這符合C端應(yīng)用快節(jié)奏的更新習(xí)慣。接下來我們正式開啟我們的產(chǎn)品拆解。

二、引導(dǎo)頁

引導(dǎo)頁在C端產(chǎn)品中非常常見，主要是宣傳產(chǎn)品功能和價值，以吸引新用戶繼續(xù)使用，滴答清單的引導(dǎo)頁界面如下。

從引導(dǎo)頁我們可以知道滴答清單可以做任務(wù)管理、日程管理、基于四象限的事項優(yōu)先級排序、番茄時鐘和打卡五類事情，從這些功能也能夠知道這就是一款個人事項管理和效率工具。

三、登錄注冊

除了微信快捷登錄外，賬號登錄和注冊是合并的，系統(tǒng)在輸入手機號或郵箱后會檢測是否已經(jīng)注冊過，沒有注冊的就會讓創(chuàng)建密碼進行注冊，注冊成功直接進入應(yīng)用。

這樣對新用戶來說省去了單獨的注冊環(huán)節(jié)，路徑更短體驗更好。

注冊成功后，和很多App一樣，會讓你選擇要記錄哪些事，這里其實就是創(chuàng)建默認的事項清單。

可以看到，默認預(yù)設(shè)了三個清單，“今天”是當天要處理的事情，“收集箱”用于臨時記錄還不明確所屬清單的瑣碎事情、臨時想法，“歡迎”則是一個簡單的新手引導(dǎo)教程集合。

四、快捷記錄

滴答清單提供了快捷記事的入口，點擊屏幕右下角的“+”按鈕就可以彈出快捷記錄輸入窗口。

窗口設(shè)計得非常簡潔，只有標題、描述和一排標記圖標按鈕。可以只輸入標題就完成事項記錄，圖標按鈕分別是事項的時間設(shè)置、優(yōu)先級設(shè)置、標簽和所屬清單。

因此，如果臨時有事項，可以直接使用快捷記錄功能完成記錄。

五、完整編輯

在快捷記錄中點擊標題右側(cè)的展開圖標就可以進入到完整編輯窗口。

實際上，完整的編輯窗口集成了清單管理和一個輕量的富文本編輯器，使得我們可以在手機端完成樣式豐富的文本編輯。下面是我記錄的一個比較豐富的清單內(nèi)容。

使用手機編輯不是很方便，但相比很多編輯器的體驗要好。不過大部分情況在手機端用不上做太復(fù)雜的內(nèi)容錄入，如果真的需要復(fù)雜的編輯功能應(yīng)該使用桌面的客戶端或網(wǎng)頁端。

有點不太習(xí)慣是標簽、所屬清單、日期及優(yōu)先級設(shè)置是分散在平面的左上角、左下角和右上角，初次使用的時候還是需要習(xí)慣一下，個人感覺如果能夠和快捷記錄那樣放在一起操作會更便捷。

體驗過程中觸發(fā)了一個隱藏的升級版本的提示，那就是附件上傳。

普通版本的每天上傳的附件只有一個，我要再次上傳的時候就提示要升級到高級會員了。

對于清單內(nèi)應(yīng)用，存儲會是一筆不小的開支，對上傳附件收費其實也就是要保證能夠覆蓋附件存儲的成本，從這一點可以看得出滴答清單團隊是精打細算做運營的。

六、標簽

標簽的添加在快捷記錄的時候，是直接通過“#”+ 標簽內(nèi)容完成的，也可以選擇已有標簽；在完整編輯時則是已輸入框的形式，體驗上會更好。

當然，通過“#”+標簽內(nèi)容其實在不少應(yīng)用中也有，比如flomo也是這樣完成標簽輸入的。

如果創(chuàng)建了標簽，則在側(cè)邊欄會多一個標簽入口，可以進行標簽篩選。

七、事項提醒

事項提醒是清單類應(yīng)用最為重要的功能了，當達到事項設(shè)定的提醒時間時，滴答清單會給出提醒，并且告知當前事項是否錯過（超過設(shè)定時間）。

此時，可以在提醒欄中快速標記完成或者設(shè)置延遲完成，延遲可以選擇設(shè)定的時長，比如15分鐘后、1小時后。

此外，由于安卓系統(tǒng)的應(yīng)用權(quán)限越來越復(fù)雜，可能會導(dǎo)致收不到提醒。

因此，我打開滴答清單收到一個過期任務(wù)提醒的時候（通知欄沒有推送消息），滴答清單給我在通知欄推送了一條消息，引導(dǎo)我設(shè)置權(quán)限以及時收到提醒。

這個細節(jié)還是非常到位的，如果用戶收不到提醒很可能就把軟件卸載了 ——滴答清單的這種做法一方面是向用戶說明了這不是應(yīng)用本身的問題，另一方面也能夠引導(dǎo)用戶完成系統(tǒng)設(shè)置解決這個核心問題。

在提醒渠道方面，滴答清單提供了多種方式，在設(shè)置里的“聲音、提醒與通知”中可以開啟每日提醒、微信提醒（高級會員可用）、本地日歷提醒。

八、番茄時鐘

番茄時鐘實際上就是給自己分配一個專注的時間段來完成某項任務(wù)。在如今信息碎片化的時代，我們會經(jīng)常被各種外部事件中斷當前的工作，比如微信消息、釘釘消息、各種應(yīng)用提醒等等。

番茄時鐘按照下面的方式來管理時間：

1. 將工作或?qū)W習(xí)任務(wù)分成每個25分鐘的短期時間段,這些時間段被稱為“番茄”（Pomodoro）。
2. 在每個時間段內(nèi)專注于一個任務(wù)，并且避免分心。如果有任何分心的想法，可以簡單記錄下來,之后再處理。
3. 每個25分鐘的時間段之后休息5分鐘。這可以避免疲勞和重新聚焦注意力。
4. 重復(fù)上述過程，直到完成所有任務(wù)。
5. 在完成4個番茄周期（2小時工作，15分鐘休息）后，可以有一個30分鐘的長休息。

番茄時鐘的好處是：

• 提高專注力。通過25分鐘的時間窗口，可以專注于一個任務(wù)而不被其他事情打斷。
• 提高效率。在每個短期時間段內(nèi)完成更多工作，并經(jīng)常產(chǎn)生小成就感來維持工作動力。
• 避免過度疲勞。適當?shù)亩虝r休息可以重新聚集精力，并且休息也是工作的一部分。
• 規(guī)劃時間。番茄時鐘可以幫助我們對時間有更清晰的規(guī)劃，明確每個時間段需要完成什么工作。
• 養(yǎng)成良好習(xí)慣。番茄時鐘是一種時間管理的技能，可以讓我們養(yǎng)成專注工作和適當休息的好習(xí)慣。

當然，番茄時鐘只是提供了輔助的提醒工具，實際上能不能按番茄時鐘的方法專注任務(wù)，還得看我們個人的自制力。

一個好的建議是在專注時間范圍內(nèi)將微信、釘釘這類應(yīng)用的通知關(guān)掉，然后手機放在手夠不著的地方，這樣會減少外部干擾，提高專注度。

在滴答清單中，當出現(xiàn)一個事項提醒時，我們可以選擇“開始專注”，使用番茄時鐘來計時，當計時時間到達時，會提醒我們進行短時休息。

同時，如果臨時有事情進來，滴答清單在計時界面也提供了記錄專注筆記的入口，來記錄一些想法。若有其他臨時緊急的事情需要處理，也可以暫停，稍后繼續(xù)完成該事項。

一個番茄時鐘完成后，滴答清單會給出一個獎勵性的提醒，告訴用戶收獲了一個番茄。

之后，可以選擇是繼續(xù)還是休息一會，若選擇休息的話則會提供5分鐘的休息倒計時，并提醒我們活動活動。

九、筆記

滴答清單默認是記錄待辦事項，但是可以將待辦事項轉(zhuǎn)為筆記。因為本身它的編輯器是支持富文本的，因此可以拿來記筆記。

筆記支持設(shè)置提醒、發(fā)表評論、打標簽，并且可以記錄筆記的動態(tài)（即筆記的維護記錄，需要升級到高級會員）。

此外，筆記還可以插入設(shè)定時間段的任務(wù)摘要信息，這樣可以匯總這一段時間的工作事項，甚至可以整理出周報和月報了。

十、事項管理

事項本身是按照清單管理的，因此如果要查看其他清單的事項，需要切換清單。當然，滴答清單提供了“今日”清單來查看當天的事項。

事項管理包括如下功能：

• 移動：將事項移動到其他清單，也可以在編輯時更改所屬清單。
• 提醒設(shè)置：設(shè)置事項的提醒時間，以及是否重復(fù)。這里滴答清單比較細節(jié)的設(shè)計是考慮了中國的農(nóng)歷，可以按農(nóng)歷日期設(shè)置每年重復(fù)，這對于農(nóng)歷生日、節(jié)日的提醒還是非常實用的。
• 刪除：刪除事項，通過向左滑動可以刪除某一個待辦事項或筆記。刪除后，滴答清單提供了一個快速撤銷的操作，會允許在幾秒內(nèi)撤銷刪除恢復(fù)事項，這也是一個非常貼心的設(shè)計。
• 置頂：設(shè)置某個事項置頂展示，對于重要緊急的事情可以采取置頂操作。
• 分組：可以對清單內(nèi)事項進行分組。
• 共享協(xié)作：可以邀請家人、朋友參與協(xié)作，共同維護清單內(nèi)事項。
• 標簽、優(yōu)先級：設(shè)置事項的標簽和優(yōu)先級，其中優(yōu)先級的展示形式是通過事項前面的勾選框顏色來區(qū)分。
• 子任務(wù)：可以對待辦事項添加子任務(wù)。

十一、個性化

國內(nèi)大部分的C端產(chǎn)品都支持用戶個性化配置，典型的就是所謂的皮膚。在個性化方面，滴答清單更進一步，可以做到如下內(nèi)容的個性化，有些還是挺高級的。

• 底部Tab欄自定義，除了任務(wù)欄之外，底部其他的4個Tab都可以配置，而且支持拖拽排序；Tab可選項包括四象限、日歷視圖、設(shè)置、番茄專注、習(xí)慣打卡、搜索6項。
• 主題：包括主題色和皮膚，其中大部分皮膚需要升級到高級會員。
• 應(yīng)用圖標：可以更改應(yīng)用圖標，以及設(shè)置應(yīng)用小紅點角標的數(shù)量統(tǒng)計方式，包括可以不顯示小紅點。
• 顯示：包括字體大小、側(cè)邊欄是否顯示數(shù)量、已完成任務(wù)的樣式可以自定義。
• 日期和時間：可以配置一周從周幾開始、日歷是否顯示農(nóng)歷、是否顯示周數(shù)、是否顯示節(jié)假日調(diào)休、開啟倒數(shù)日等等。
• 桌面小部件：可以配置小部件到桌面，不用打開App就知道當天的待辦事項。
• 任務(wù)默認值：可以配置默認的任務(wù)參數(shù)，如默認日期、默認提醒方式、默認優(yōu)先級、默認清單、新增任務(wù)默認添加到清單頂部還是底部等等。
• 滑動操作：可以配置滑動操作的操作項，有11個操作供選擇。
• 應(yīng)用程序快捷方式：可以自定義長按應(yīng)用圖標的快捷操作。

十二、總結(jié)

可以看到，滴答清單實際提供的功能是非常復(fù)雜的，但是給用戶的感覺是一個非常簡單的應(yīng)用。

這就回到了簡約設(shè)計原則 ——“刪除、組織、轉(zhuǎn)移和隱藏”。

在滴答清單里，使用了很多組織、轉(zhuǎn)移這樣的設(shè)計，將復(fù)雜的設(shè)置功能進行拆分和隱藏入口層級，從而使主要的操作界面看起來非常簡約，易于上手。

對于輕度用戶來說，基本上不需要做什么配置就可以上手使用，而對于重度用戶來說，則可以深入探索滴答清單的高級功能，找到符合個人喜好和習(xí)慣的使用方法。

對于SaaS產(chǎn)品經(jīng)理而言，目前，B端產(chǎn)品體驗C端化的趨勢越來越明顯。

這是因為，最終需要一線的員工用得順、用得爽才能夠更好地發(fā)揮SaaS產(chǎn)品價值。而且，好的體驗更有利于產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)傳播，從而形成客戶轉(zhuǎn)介紹，降低SaaS產(chǎn)品的獲客成本。

在這一點上，SaaS產(chǎn)品經(jīng)理可以學(xué)習(xí)滴答清單的做法，提供簡單、易于上手的操作界面，支持個性化配置來讓用戶（包括客戶）找到自己的使用習(xí)慣。