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廢話不多說，直接切入正題。接下來要復盤我所經歷過的移動端直播間的兩個功能，一個是移動端的視頻連麥功能，一個是官方頻道主頁的功能。本篇主要說說視頻連麥。官方頻道主頁的功能后面一篇再寫。

主要內容為：功能所滿足的目的、功能產品側的準備過程、功能上線后的數據反映分析、功能的不足之處。

視頻連麥功能：移動端+PC端兩（多）人進行視頻互動。

此產品功能的出發點有兩個：

1. 滿足移動端用戶能夠快捷、直接的進行互動的需求，也可以通過此功能豐富內容，使內容更有趣；
2. 滿足PC端主播在移動端的連麥使用場景的需求。

使用場景

在說視頻連麥功能產品側的準備過程之前，先簡單介紹一下我理解的視頻連麥功能在PC端的使用場景。 視頻連麥功能在PC端的使用場景主要是主播之間進行互動，而主播之間進行互動又分為兩種主要場景：

1.官方頻道的節目內容。比如好聲音節目分類和戶外節目分類。主要的功能出發點是利用視頻連麥的交互方式來擴展直播內容，增加玩法。舉個例子：比如戶外主播同時進行任務pk，觀眾就可以同時看到兩個主播的任務進度。此時輔以禮物PK等營收功能插件，來達到節目價值的最大化。

2.大主播通過與小主播視頻連麥，在為中小主播帶來人氣的同時，使自己獲得收益。

還有一種非普遍化的場景，就是大主播之間，或同一公會之間主播的生日會等，主播會來到此主播的直播間道賀。其實可以根據此場景做一些適配的功能，比如生日當天直播間內為生日背景，且禮物第一個為蛋糕或紅包，然后蛋糕還可以做禮物效果，比如扔在主播臉上等等，就不繼續展開了。

連麥功能目的

而視頻連麥在移動端的目的是能夠快速的實現用戶之間相對平等的互動。進而能保證用戶在使用產品初期能夠在平臺快速的建立關系，得到相對優質的反饋，進而對平臺產生粘性。當然視頻連麥也通過增加玩法，擴充了直播內容。

功能產品側

由于涉及到移動端和PC端的視頻連麥打通，所以前期還是做了很多的準備工作。產品側主要涉及到幾個方面：

1. 移動端連麥視頻流碼率的規范；
2. 移動端連麥視頻布局；
3. PC、網頁、pad端適配；
4. 移動端連麥用戶審核；
5. 灰度方案；
6. 舊版本兼容方案；
7. 視頻連麥移動化方案。

前三點方案的核心點在于兩點：

1. 保證連麥前后直播間結構的一致性，即保證首麥用戶對于觀眾的觀看體驗不會有太多變化；
2. 保證首麥、副麥、觀眾看視頻的流暢性。因為在接入新的視頻流后，會增加帶寬。

第一點的處理辦法是：根據首麥視頻流比例（簡單可分為橫版和豎版）的不同采用兩種連麥后的視頻流呈現方式，即左右呈現和大小屏呈現，核心點是保證觀眾對主麥用戶的觀看體驗。

第二點的處理辦法是：保證兩路視頻流和原來一路視頻流占用帶寬相差不多的情況下，降低首麥碼率。針對兩種不同的視頻流呈現方式，制定兩路視頻流碼率。保證觀看體驗。其中某些低端機型因硬件原因實在無法支持此功能，方案中也參考了研發和測試同事的意見，對這些低端機型進行了功能屏蔽。

四五六點：則分別是接入已有的用戶審核方案，這增加了我對平臺秩序相關規則的了解。以及如何在產品開發完成之后進行小范圍到大范圍的測試，會有一些主播幫助開播測試等。以及對舊版本兼容問題的處理，此處也可引起到導用戶進行產品版本升級的作用。

第七點：是此產品比較糾結的點，在這一塊也進行了很多思考。因為此功能為原本PC端既有功能，且已經有一套成熟的使用模式，且平臺上主要的優質內容資源都來自于PC端。所以我做此功能產品移動化的初衷就是，在滿足PC端用戶的產品使用流程的前提下，后續根據移動端的用戶使用情況，再去做一些移動化的處理。所以視頻連麥的整個過程也是圍繞一個比較重要的產品功能：麥序，來進行的。

麥序

簡單介紹下麥序，麥序功能是直播間內一個比較核心的功能，其主要的產品表現形式是直播間內有管理員權限的用戶（主播+管理員），可以將直播間內任意用戶放置到此列表中，此列表用戶可以被其他直播間內用戶所看見。所以基于麥序的這幾個特性，決定了麥序在這個直播生態中起到的幾點作用：

1. 可以打廣告；
2. 是直播間內身份的象征（得到主播認可）；
3. 可以采用輪麥的方式來進行直播（輪麥在此就不展開說了）。而前兩點都是能給主播帶來收益的功能。所以麥序在整個直播間的重要性是不言而喻的。

所以在移動端的連麥也是借著麥序這個比較重要的功能來做，即用戶上麥序之后才可以被主播發起連麥，主要的控制權在主播和管理員手中。用戶是可以申請上麥序的。而我之前的產品規劃是在第一期功能制作完成之后，能夠做一些更符合移動端交互的事情。比如說主播可以直接找到某個用戶發起連麥，以及用戶直接申請連麥。而不是先需要把用戶抱上麥序，這樣繁復的步驟會顯著增加用戶的流失率。

視頻連麥玩法

在視頻連麥規劃的過程中，當時也想了很多基于視頻連麥的玩法，其中有一個就是必須要兩個用戶連麥才可以開播。誠然這樣的要求是提高了用戶的開播門檻，但是在直播平臺用戶開播占比都不是很高的情況下，可考慮優先保證用戶開播內容的質量（因為連麥不會讓用戶開播無事做）。這個功能可以分別滿足產品規劃的兩個側重點：

• 一是整體提高內容的質量，讓觀眾更有意愿觀看，從而給主播正向的反饋，激勵主播開播。從此側重點入手則可以增加在連麥過程中用戶互動的玩法；
• 二是可以從建立用戶關系角度入手，通過場景化的切入，把用戶使用視頻連麥功能放在用戶的場景話題（破冰）之后，這樣能夠循序漸進的建立起用戶的關系。這是當時思考出來的自己覺得比較有趣的一個玩法，希望有機會可以好好梳理一下并落地。

數據分析

在視頻連麥功能上線之后分析數據后發現，可能是有以下幾個原因導致用戶對于此功能的使用率沒有預想中高：

1. 主播開播的門檻高，當時實名認證簡化等功能還沒有完善；
2. 連麥功能繁復，步驟引導不足；
3. 沒有規劃運營活動來配合功能上線。

其中前兩點是已經在規劃或開發當中的，但是第三點由于當時產品經驗過少，沒有去規劃相關的活動來配合產品。因為在平臺內部無論是官方內容還是UGC內容對于視頻連麥的需求都很大， 如果配合相關的運營活動來進行功能上線的話，效果一定會更好。在完成活動的同時，也教育了用戶，降低了教育用戶的成本。而這點也是我一直比較在意的事情，功能上線很久之后依然覺得有些后悔。

通過這段經歷我也是深刻認識到了，為什么說產品功能上線只是整個產品過程中的第一步。更重要的事情在后面，比如這樣的復盤。

自勉之，共勉之。

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作者：紅旗，簡書主頁：http://www.jianshu.com/u/95314f2c7f8c

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