由iPhone 4天線問題引發的界面設計討論
如果握著手機左下角,iPhone 4G就沒反應了。Steve Jobs卻說,這個問題有兩個解決辦法:要么“別那么拿著手機”,要么使用iPhone配件把手機包起來。這并不是什么大問題,但卻引發了一場爭論:如何平衡好技術與使用該技術的用戶界面之間的關系。雖然還沒人提過,但我們很容易就會想到:擁有更高分辨率的iPhone4會讓控制變得困難,手指大一些的人很難在屏幕上精確地操作。
硬件工程師們還在不斷地把更多的處理功能加到小型設備上,但不斷出現的操作障礙卻是如影隨形。這種問題在移動電話上尤為明顯。來自Hasso Plattner Institute的Patrick Baudisch(之前在微軟研究院)年初曾說過:
現在對于大眾來說只有一個真正的計算平臺,不是PC,不是One Laptop Per Child,而是移動電話,它的占有率要高出幾個數量級。我們需要為這個令人激動而又前途無量的平臺做好設計工作。
界面問題不僅有會干擾到天線的較大手指和皮膚電導;有些東西甚至都沒法用,比如觸摸式輸入,觸摸控制甚至比鼠標的精確度還低,在某些環境下甚至都沒法使用界面(比如在開車的時候根本沒法使用觸摸功能)。
一些問題和可能的解決方案列舉如下:(摘錄自今年2月的ACM通信大會 )
- 較大的手指。Baudisch正開發一項叫做NanoTouch的技術,可以讓移動設備呈現出半透明的狀態并把觸摸界面放到設備后面,這樣就能防止手指尖遮擋住界面了。Baudisch還在從事一個名為RidgePad的項目,它能夠檢測出區域內的輸入區域與手指以便更精準地校正輸入,據說該項目“可以將目前的觸摸技術的精度提高到兩倍以上”。
- 有限的表面區域。卡內基梅隆大學的畢業生Chris Harrison正嘗試使用移動設備上的表面區域提高輸入的效率(他把這個技術叫做Scratch Input)。通過在設備中使用小型的聲學麥克風,用戶在屏幕上輕劃或是輕拍而產生的震動就能被檢測出來并作為輸入信號。比如說,可以在桌面上輕劃手指來提高或是降低媒體播放器的音量。Harrison還與其他人合作探索可變形的界面使用方法來創造多點觸摸的按鈕、滾動條和鍵盤。
- 觸摸輸入。這仍是最快的數據錄入方式。現在有幾個商業產品提供了外置鍵盤,甚至是虛擬鍵盤投影儀,可以投射到任意平坦的界面上。
- 觸摸屏的低精度。紐約大學的Ilya Rosenberg和Ken Perlin開發出了一種力敏阻抗技術(ISFR),可以對觸摸屏上的重疊區域進行采樣,其精度可以達到傳感陣列的25倍之多。
未來,界面可能會與設備完全分離并放到我們的身體當中。可視化的顯示包含了人眼視網膜、“說話人”向人耳所灌輸的電導以及手指中的觸覺傳感器。
從根本上來說,技術界面與人類用戶之間的“阻抗失配”問題需要由用戶解決而非技術專家。就像發明一門“新”語言來繞開電話號碼/字母板的限制一樣,用戶會找到解決辦法的。技術專家需要考慮到用戶創造力和文化的影響,每天都要經歷設計的約束與靈感的火花,這會使他們受益無窮。iPhone 4G的研發歷經了這么多個月,但沒有一個工程師曾拿著電話的左下角看看信號是不是斷了,這簡直太不可思議了。同樣不可思議的還有Apple工程師和設計師們并沒有想到會有那么多用戶習慣于這么拿電話。天線的設計并沒有考慮到這個事實,最終導致了這種不可思議的事情還是發生了。VIA
來源:http://www.imliony.cn/blog/1861.hyh/
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