無條件抽獎活動營銷設計方案
抽獎活動是店鋪促銷、微信吸粉還是用戶回饋,轉發增粉和轉化回報的主要方法。本文作者拆解了無條件抽獎活動的營銷設計方案。讓我們一起來看一看。
一、簡介
抽獎活動作為非常受歡迎的營銷活動,不管是一場成功的抽獎活動,不僅可以賺得滿滿的人氣,也是刺激分享推廣品牌的有效方式。
1. 目的
軟件需求是軟件開發的依據,也是軟件工程各項活動的基礎。編寫本PRD的目的就是將無條件抽獎活動的需求清晰準確地描述清楚,為制定項目開發計劃和后期的概要設計、原型設計、測試等階段的工作提供可靠的依據。
2. 范圍
本文檔閱讀對象為產品經理、項目經理、UI設計師、開發工程師、測試工程師。
二、客戶端角色描述
三、產品概述
無條件抽獎是一種和用戶進行交互的好方式,用靈活的方式將抽獎活動與業務相結合是比較理想的推進業務發展的方式。
以下是總體功能架構圖:
四、功能需求說明
1. 管理后臺
(1)產品管理
① 產品列表
a. 頁面設計
b. 需求說明
產品列表頁面,可操作功能:新增、編輯、上/下架、卡劵管理和更改投放量。1.2 積分商城商品,可操作功能:上/下架。
產品列表包含列表展示和查詢功能;其中查詢規則如下:
- 支持:產品名稱、產品來源、產品類型和產品狀態的查詢;
- 產品名稱:模糊查詢;
- 產品來源:下拉菜單,包含:會員權益平臺和積分商城兩種;默認展示全部;
- 產品類型:下拉菜單,包含:實物、卡劵和直充;默認展示全部;
- 產品狀態:下拉菜單,包含:上架中和已下架;默認展示全部。
產品列表根據產品創建時間倒序展示。
產品信息包含:產品ID、產品圖片、產品名稱、產品來源、產品類型、產品分類、狀態、市場價(元)、售價(元)、投放數量、實際庫存、庫存報警數量、虛擬庫存和創建時間。
產品列表字段說明:
- 產品分類:新增產品時選擇的產品分類名稱;
- 實際庫存:產品最大可銷售數量;
- 虛擬庫存:其他活動/任務/權益發放時使用的產品最大庫存,避免已分配的產品庫存超過產品實際庫存。
② 產品分類展示
a. 頁面設計
b. 需求說明
產品分類,人工配置的產品分類信息。
產品分類可新增、編輯和刪除操作。
產品分類按照樹狀結構展示,分類層級不限;根據產品分類的顯示順序,正序顯示。
③ 產品分類錄入
a. 頁面設計
b. 需求說明
產品分類錄入頁面:增加產品分類信息。
產品分類錄入頁面:
- 產品分類名稱和顯示順序必填,父級分類非必填;
- 產品分類名稱:最大長度10個字符,不能重復;
- 父級分類:產品分類錄入的上級產品分類,根據產品分類信息樹狀展示,只顯示會員權益平臺維護的產品分類信息;
- 顯示順序:正整數,不能重復。
④ 產品分類編輯
a. 頁面設計
b. 需求說明
點擊產品分類的編輯按鈕,彈窗顯示產品分類編輯頁面。
產品分類編輯頁面:
- 產品分類名稱和顯示順序必填,父級分類非必填;
- 產品分類名稱:最大長度10個字符,不能重復;
- 父級分類:產品分類編輯的上級產品分類,根據產品分類信息樹狀展示,只顯示會員權益平臺維護的產品分類信息;
- 顯示順序:正整數,不能重復。
⑤ 產品分類刪除
a. 頁面設計
無
b. 需求說明
產品分類刪除:刪除產品分類信息。
確定按鈕:執行產品分類刪除。
產品分類包含下級產品分類,產品分類無法刪除。
產品分類有關聯的產品,產品分類無法刪除。
⑥ 產品新增
a. 頁面設計
實物商品新增
卡劵產品新增
b. 需求說明
點擊新增按鈕,彈窗顯示新增產品頁面。
新增頁面字段要求:
- 產品名稱、產品圖片、產品類型和多圖標必填;
- 市場價(元)、售價(元)非必填,默認為0,精確到小數點后兩位;
- 產品類型為實物,實際庫存和預警庫存必填,實際庫存和預警庫存為正整數;
- 產品名稱:不超過60個字,不能重復;
- 產品圖片:格式包含:JPG和PNG,最大不超過2M;
- 多圖標:可設置多個,格式包含:JPG和PNG,最大不超過2M;
- 產品分類:根據新增產品時選擇的產品分類展示。
⑦ 產品編輯
a. 頁面設計
實物商品編輯
卡劵產品編輯
b. 需求說明
編輯產品頁面:修改產品信息。
編輯頁面字段要求:
- 產品名稱、產品圖片、產品類型、多圖標必填;
- 市場價(元)、售價(元)非必填,默認為0,精確到小數點后兩位;
- 產品名稱:不超過60個字,不能重復;
- 產品圖片:格式包含:JPG和PNG,最大不超過2M;
- 多圖標:可設置多個,格式包含:JPG和PNG,最大不超過2M;
- 產品分類:根據新增產品時選擇的產品分類展示。
產品類型為實物,產品類型、產品分類和實際庫存無法編輯;產品類型為卡密,產品類型和產品分類無法編輯。
⑧ 卡劵管理
a. 頁面設計
卡劵管理
導入記錄
導入記錄查看
b. 需求說明
卡劵管理功能說明:
- 產品類型為卡劵;
- 點擊【卡劵管理】按鈕,彈窗顯示卡劵管理頁面。
卡劵管理頁面查詢規則如下:
- 支持:批次號、劵碼和狀態查詢;
- 批次號:精準查詢;
- 劵碼:精準查詢;
- 狀態:下拉菜單展示,包含:未使用、已使用、已過期、已作廢和已回收。
導入模版規則如下:
- 導出模版:下載卡劵導入模版;
- 導入模版內容包含:劵碼、劵密和失效時間;
- 劵密和失效時間必填;
- 導入模版格式為Excel。
導入功能規則如下:
- 導入:通過導入模版批量導入卡劵信息;
- 選擇文件格式為Excel的文件導入;
- 導入完成,根據導入時間生成導入批次號;例如2022年6月13日 10點58分23秒導入,批次號為20220613105823;
- 導入完成,生成導入記錄,根據導入成功數增加實際庫存和虛擬庫存。
- 卡劵信息包含:批次號、劵碼、劵密、失效時間、狀態、訂單號和更新時間。
卡劵狀態說明:
- 狀態為未使用,可回收、作廢操作;
- 回收:產品的虛擬庫存大于0可回收操作,回收完成,狀態變更為已回收;
- 作廢:產品的虛擬庫存大于0可作廢操作,狀態:變更為已作廢;
- 會員下單成功,狀態變更為已使用,保存會員訂單號。
未使用卡劵回收、作廢完成,實際庫存和虛擬庫存-1。
操作說明:
- 回收:卡劵信息即將到期,退還上游;
- 作廢:卡劵信息有誤,無法正常使用。
- 當前時間超過卡劵失效時間,卡劵狀態:未使用改為已使用,實際庫存和虛擬庫存-1。
⑨ 更改投放量
a. 頁面設計
b. 需求說明
產品列表頁面,產品類型為實物時操作欄顯示更改投放量按鈕。
點擊更改投放量按鈕,彈窗顯示更改投放量頁面。
更改投放量頁面:
- 產品名稱、更改前投放量、追加后投放量、追加前庫存數量和追加后庫存數量不可修改;
- 產品名稱:根據選擇的產品名稱顯示;
- 更改前投放量:選擇產品的投放量;
- 追加投放量:字段為整數;
- 追加后投放數量:更改前投放量+追加投放量;
- 追加前庫存數量:根據產品信息的實際庫存顯示;
- 最大可投放量:為不限。
⑩ 產品上下架
a. 頁面設計
b. 需求說明
產品狀態顯示說明如下:
- 產品狀態是上架中,操作欄顯示下架按鈕;
- 產品狀態是已下架,操作欄顯示上架按鈕。
上架功能說明:
上架:已下架產品變更狀態為上架中;
下架功能說明:
下架:上架中的產品變更為已下架;
產品下架說明:
產品上架中改為已下架,翻牌活動,用戶抽中已下架的獎項,由謝謝參與獎項替換;
①①產品詳情
a. 頁面設計
b. 需求說明
點擊詳情,彈出當前產品的產品詳情界面
頁面字段信息包含:產品名稱、產品圖片、產品分類、產品類型、市場價(元)、售價(元)、多圖標、實際庫存、預警庫存、產品詳情。
(2)活動管理
① 活動列表
a. 頁面設計
b. 需求說明
活動管理頁面用于獨立營銷活動的管理。
活動列表顯示內容包含:活動縮略圖、活動主題、活動狀態、開始時間、結束時間,以及上線/下線、編輯、更新和預覽操作。
活動列表顯示規則:
- 活動縮略圖根據上傳活動頁面時上傳的活動縮略圖展示;
- 活動主題、開始時間和結束時間根據活動基本信息展示;
- 活動時間顯示
- 活動狀態包含:未開始、進行中和已關閉;
② 活動模板
a. 頁面設計
b. 需求說明
- 活動列表頁面,點擊【創建活動】按鈕,彈窗顯示活動模板頁面;
- 根據抽獎的活動形式選擇活動模板分類,如大轉盤、九宮格、翻牌、老虎機、砸金蛋、扭蛋機、拆紅包等;
- 根據活動模板的分類或者活動模板,點擊【確定】按鈕,設置活動基本信息;
- 無條件抽獎和有條件抽獎的活動模板不同,注意根據活動模板的內容區分;
③ 上下線
a. 頁面設計
上線
下線
b. 需求說明
上/下線顯示規則:
- 活動狀態是未開始或者已關閉,顯示上線按鈕;
- 活動狀態是進行中,顯示下線按鈕。
上線功能說明:
- 上線按鈕:活動狀態變更為進行中;
下線功能說明:
- 下線按鈕:活動狀態變更為已關閉;
④ 基本信息
a. 頁面設計
b. 需求說明
基礎設置包含:活動主題、活動入口和活動時間(可設置多個)必填。
基礎設置說明:
- 活動主題:不超過20個字,唯一;
- 活動入口:目前只對接APP,后期需支持支付寶財富號、微信公眾號、微信小程序、H5等入口;
- 活動時間窗:可設置多個,精確到秒。
活動時間窗說明:
- 新增按鈕:增加一個活動時間窗;
- 活動時間窗的時間范圍(開始時間-結束時間)不能重復;
- 活動時間窗結束時間大于活動時間窗開始時間;
- 當前時間在某個活動時間窗,當前時間窗的活動開始時間和結束時間可修改;
- 當前時間小于活動時間窗的開始時間,活動時間窗的開始時間可修改;
- 當前時間小于活動時間窗的開始時間,活動時間窗可以刪除。
活動時間窗的開始時間和結束時間限制抽獎設置頁面的活動規則。
保存按鈕:保存活動基礎信息。
抽獎設置切換:活動基礎信息未保存,提示“請保存活動基礎信息”。
⑤ 抽獎設置
a. 頁面設計
b. 需求說明
抽獎設置頁面用于設置抽獎活動規則。
抽獎活動規則如下:
- 總參與機會、每日參與機會、總中獎次數和每日中獎次數,全部必填;
- 總參與機會、每日參與機會、總中獎次數、每日中獎次數的值為大于等于-1的整數;-1為不限。
字段說明如下:
- 總參與機會:會員活動期間最大可參與機會;
- 每日參與機會:會員每天最大可參與機會;
- 總中獎次數:活動期間內用戶總中獎次數;
- 每日中獎次數:用戶每天中獎次數;
- 積分獎勵上限:活動期間(所有活動時間窗)的積分獎勵上限,正整數;
- 每人積分上限:活動期間(所有活動時間窗)每人獲得積分獎勵上限,正整數。
字段規則如下:
- 總參與機會、總中獎次數和每日中獎次數默認不限(-1);
- 總參與機會 >= 總中獎次數;
- 總中獎次數 >= 每日參與機會;
- 每日參與機會 >= 每日中獎次數;
- 每人積分上限 < ?積分獎勵上限,點擊保存按鈕,每人積分上限不小于積分獎勵上限時,提示“每人積分上限不能大于積分獎勵上限 ”。
點擊保存按鈕,保存活動抽獎設置信息。
點擊獎項設置,活動抽獎設置信息未保存,提示“請保存抽獎活動設置”。
獎項設置頁面為空,提示“請在活動規則頁面管理配置抽獎活動規則”。
⑥ 抽獎設置
a. 頁面設計
獎項設置
獎項新增
獎項編輯
獎項刪除
更改投放量
b. 需求說明
獎項設置頁面用于設置抽獎活動獎項信息。
謝謝參與是否顯示字段不顯示。
謝謝參與是否顯示開關:
- 默認為否,自動新增謝謝參與獎項;
- 獎項類型為謝謝參與,獎項順序為99,產品名稱和獎項名稱為謝謝參與,投放量、獎項庫存和預警庫存為不限;
- 謝謝參與獎項不可刪除,可編輯相對中獎概率。
新增獎項:增加抽獎活動獎項信息。
新增頁面規則如下:
- 獎項順序、獎項類型、產品名稱、獎項名稱、獎項圖片、獎項庫存、預警庫存、相對中獎概率必填;
- 獎項類型包含:獎品和積分;
- 獎項類型為獎品,獎項名稱和獎品圖片根據產品名稱信息顯示,可設置:獎項順序獎項名稱、獎項圖片、獎項庫存、預警庫存、相對中獎概率;
- 獎項類型為積分,產品名稱標題改為積分數量,設置內容為正整數,可設置:獎項順序、獎項名稱、獎項圖片、獎項庫存、預警庫存和相對中獎概率;
產品庫存說明:
- 新增獎品獎項時,關聯產品的虛擬庫存減少,減少數量為獎項庫存;
- 增加投放量時,關聯產品的虛擬庫存減少,減少數量為追加投放量;
- 減少投放量時,關聯產品虛擬庫存增加,增加數量為追加投放量;
- 刪除獎品獎項時,關聯產品虛擬庫存增加,增加數量為獎項庫存。
獎項編輯規則如下:
- 獎品類型和產品名稱不變,可修改獎項順序、獎項名稱、獎項圖片、預警庫存和相對中獎概率;
- 獎品類型或者產品名稱變更,可修改獎項順序、獎項名稱、獎項圖片、獎項庫存、預警庫存和相對中獎概率。
⑦ 活動用語
a. 頁面設計
b. 需求說明
用于管理活動頁面的相關活動說明。
支持活動用語的新增、編輯、刪除和查看詳情操作。
點擊查看詳情按鈕,根據活動用語的設置內容的實際效果展示。
(3)訂單管理
① 獎品訂單
a. 頁面設計
b. 需求說明
獎品訂單:會員免費贈送、游戲/活動/任務獎勵的訂單。
支持:訂單來源、獎品名稱、提交狀態、發貨狀態、訂單號和訂單時間查詢。
查詢條件說明:
- 訂單來源:下拉菜單,包含:活動、任務、簽到、等級權益;
- 獎品名稱,支持模糊查詢;
- 提交狀態:下拉菜單,包含:未提交、提交中、提交成功、提交失敗、提交異常;
- 訂單號:精準查詢;
- 訂單時間,默認選擇今天,精確到秒,支持時間段查詢。
訂單列表信息包含:訂單號、訂單來源、獎品名稱、用戶ID、訂單狀態、發貨狀態、訂單時間、是否領取和領取時間。
② 重新提交
a. 頁面設計
b. 需求說明
重新提交:針對提交失敗的訂單。
重新提交說明如下:
- 商品來源為積分商城;
- 支付狀態為支付成功;
- 訂單狀態為提交失敗。
重新提交說明如下:
- 重新提交按鈕:重新提交訂單信息;
- 確定按鈕:請求積分商城下單接口。
③ 訂單導出
a. 頁面設計
b. 需求說明
訂單導出按鈕,導出積分商城訂單數據。
導出頁面說明:
- 根據查詢條件,顯示導出內容;
- 確定按鈕:創建導出復核記錄和導出記錄。
④ 批量發貨
a. 頁面設計
b. 需求說明
批量發貨:支付成功但未發貨的訂單,改為已發貨。
批量發貨規則說明如下:
- 商品來源是會員權益平臺;
- 支付狀態是支付成功;
- 訂單狀態是未發貨。
批量發貨功能說明如下:
- 批量發貨按鈕:未發貨訂單批量發貨處理;
- 確定按鈕:請求批量發貨接口;
- 接口請求成功,訂單狀態改為已發貨;
⑤ 訂單詳情
a. 頁面設計
b. 需求說明
點擊詳情按鈕,彈窗顯示訂單詳情頁面;
訂單詳情頁面,根據選擇的訂單,顯示訂單信息和商品信息;
2. 用戶端
(1)活動主頁
① 頁面設計
活動主頁
、
話費充值優惠劵獎品
實物獎品
京東E卡獎品
② 需求說明
用戶每天可以抽N次;活動期間可以抽N次,具體根據后臺配置。
- 每天設置抽獎次數,抽獎界面頂部用語:您今日還有N次機會
- 活動期間設置總抽獎次數,抽獎界面頂部用語:您還有N次機會。
- 活動期間不限制抽獎次數,抽獎界面頂部用語:驚喜好禮翻出來
用戶當天機會不保留,第二天重置機會。
(2)我的獎品
頁面設計
專欄作家
小胖紙,人人都是產品經理專欄作家。九年產品經驗,橫跨多個行業和領域,專注金融和市場營銷,擅長產品需求分析,平凡的外表下有顆不平凡的心。
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該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
相對中獎概率是什么意思 大佬
技術層面的中獎概率,實際中獎概率和相關中獎概率會議出入,參與人越多,越接近相對中獎概率
來支持下月更的小胖,加油!
謝謝大佬