認(rèn)知:你的產(chǎn)品適不適合快速去迭代?
一款產(chǎn)品究竟適不適合快速迭代?或許我們需要根據(jù)具體的應(yīng)用場(chǎng)景,來(lái)判斷某款產(chǎn)品的迭代策略。在這篇文章里,作者便對(duì)如何選擇合適的產(chǎn)品迭代策略這件事兒進(jìn)行了總結(jié),一起來(lái)看看吧,或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
做產(chǎn)品的,常把“快速迭代”放在嘴邊,特別是遇到技術(shù)的挑戰(zhàn)時(shí),“下個(gè)版本再迭代”是產(chǎn)品屢試不爽的招數(shù)。
“快速迭代”意味著很多方案,不一定是最優(yōu)選擇,但是我們的決策是先上線看數(shù)據(jù)、看用戶反饋。
為什么技術(shù)或其他同事,對(duì)于快速迭代無(wú)可反駁。因?yàn)椤翱焖俚蹦康牟豢芍^不正確。
“快速迭代”的目的,是快速去驗(yàn)證想法。如果正確,補(bǔ)充完善繼續(xù)做。如果錯(cuò)誤,最快的速度付出最小成本,放棄掉。
“快速迭代”在做產(chǎn)品時(shí),有沒(méi)有錯(cuò)?
事實(shí)有真假,觀點(diǎn)無(wú)對(duì)錯(cuò)。
“快速迭代”是一個(gè)觀點(diǎn),所以“快速迭代”并沒(méi)有錯(cuò),但是他有他的應(yīng)用場(chǎng)景。
而“一次性把事情做對(duì)”,是和“快速迭代”相對(duì)的迭代策略。
“一次性把事情做對(duì)”,意味著你必須想清楚很多的問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題最好找出最優(yōu)解。
同樣,一次性把事情做對(duì)也沒(méi)有對(duì)錯(cuò),但有他的應(yīng)用場(chǎng)景。
你從事的行業(yè)、做的產(chǎn)品,到底是用快速迭代策略,還是還是一次性把事情做對(duì)策略?
答案是依情況而定。具體如下。
一、目標(biāo)的確定性
如果是之前的百度、之前的美團(tuán)、之前的滴滴等,他們的目標(biāo)是什么?他們最終會(huì)成為什么樣子?預(yù)計(jì)他們的創(chuàng)始人也不知道。邊發(fā)展邊調(diào)整。
如果是衣服樣板、玻璃瓶、USB接口等,他們的目標(biāo)是什么?很明顯就是合作方要求的目標(biāo)非常明確的東西,大小、材質(zhì)、價(jià)格等,都非常清楚透明。這樣的產(chǎn)品,適合一次性做到位。
所以,在目標(biāo)不確定時(shí),“快速迭代”是有效的策略。
在目標(biāo)確定時(shí),“一次性把事情做”是有效的策略。
二、結(jié)果的忍受度
一個(gè)按鈕的顏色,一個(gè)動(dòng)效,一張示例圖等,這些如果用不同的方案,可能體驗(yàn)上有一些差異,但用戶能忍受,大不了抱怨兩句。
如果是蓋樓,如果是高鐵,如果是飛機(jī)制造等。這些產(chǎn)品,如果出一點(diǎn)問(wèn)題,比如樓房下沉,比如鐵軌變形,比如飛機(jī)機(jī)翼有問(wèn)題等,這些能容忍嗎?答案是絲毫不能容忍的。
所以,結(jié)果忍受度高的產(chǎn)品,可實(shí)施“快速迭代”策略。
結(jié)果忍受度低的產(chǎn)品,需實(shí)施“一次性把事情做對(duì)”策略。
三、迭代的頻繁度
百度搜索,一天迭代好幾次。網(wǎng)易新聞,快手短視頻等,一月迭代好幾次。這些產(chǎn)品,迭代的頻繁度高,用戶更新的的成本很低,有的甚至為零,適合快速迭代。
但手機(jī)呢、電視呢、空調(diào)呢、冰箱呢,一單購(gòu)買(mǎi),很長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)替換,如果有問(wèn)題的,消費(fèi)者是不會(huì)給機(jī)會(huì)給商家迭代解決的。
所以,對(duì)于迭代頻繁度高、用戶更新成本低的產(chǎn)品,適合“快速迭代”。
對(duì)于迭代頻繁度低、用戶更新成本高的產(chǎn)品,適合“一次性把事情做對(duì)”。
四、目標(biāo)用戶的數(shù)量級(jí)
抖音、快手,如果因?yàn)橐粋€(gè)小改動(dòng),導(dǎo)致幾千、幾萬(wàn)用戶流失,相比億級(jí)的體量,流失非常小,并且那還有更多用戶可挖掘。大如微信、支付寶,也在頻繁迭代中前進(jìn)。
如果一個(gè)的小電商平臺(tái),服務(wù)就有限的商家。一個(gè)餐飲店,服務(wù)方圓兩三公里的人。一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)站,服務(wù)所在小區(qū)。一次沒(méi)有做到位,人家就跑了,離掛掉也不遠(yuǎn)了。
所以,對(duì)于目標(biāo)客戶數(shù)量多的產(chǎn)品,適合“快速迭代”。
對(duì)于目標(biāo)客戶數(shù)量有限的產(chǎn)品,適合“一次性把事情做對(duì)”。
同時(shí),也總結(jié)出一個(gè)規(guī)律。
當(dāng)觀點(diǎn)有碰撞、有爭(zhēng)論時(shí)。
不要說(shuō)某人觀點(diǎn)錯(cuò)誤,要說(shuō)某人觀點(diǎn)適用于什么情況,但不適用于什么情況。
這就是觀點(diǎn)爭(zhēng)論的萬(wàn)能公式:這個(gè)觀點(diǎn),依情況而定,適用于什么情況,不適用于什么情況。
小結(jié)一下。
是使用“快速迭代”還是“一次性把事情做對(duì)”迭代策略,要依據(jù)以下情況而定。
- 目標(biāo)的確定性。對(duì)目標(biāo)不確定的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對(duì)目標(biāo)確定的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對(duì)”策略。
- 結(jié)果的忍受度。對(duì)結(jié)果忍受度高的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對(duì)結(jié)果忍受度低的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對(duì)”策略。
- 迭代的頻繁度。對(duì)迭代頻繁的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對(duì)迭代不頻繁的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對(duì)”策略。
- 目標(biāo)用戶的數(shù)量級(jí)。對(duì)目標(biāo)用戶量大的產(chǎn)品,用“快速迭代”策略;對(duì)目標(biāo)用戶有限的產(chǎn)品,用“一次性把事情做對(duì)”策略。
最后,事實(shí)有真假,觀點(diǎn)無(wú)對(duì)錯(cuò)。對(duì)于有爭(zhēng)論的“觀點(diǎn)”,用萬(wàn)能公式:依情況而定。
專欄作家
岳老三,微信公眾號(hào):產(chǎn)品筆記(ID:cpbiji),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),前網(wǎng)易、陌陌高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。任何商業(yè)進(jìn)化的方向是效率的提升,喜歡用產(chǎn)品思維挖掘事物本質(zhì)。相對(duì)擅長(zhǎng)產(chǎn)品分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、邏輯思維等。
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