《羅剎海市》給產(chǎn)品設(shè)計的啟示
前段時間,十年磨一劍的刀郎發(fā)布新專輯《山歌寥哉》,其中的主打歌《羅剎海市》一時引爆熱搜,更是在多個榜單持續(xù)霸榜。這首改編自蒲松齡《聊齋志異》的歌曲也引起了大家的廣泛討論。今天,我們來看看從產(chǎn)品經(jīng)理的角度,這首歌能給我們帶來哪些啟發(fā)。
聲明:以下內(nèi)容僅代表個人觀點。
“近日,歌手刀郎憑借其最新專輯《山歌寥哉》掀起了全民議論潮。截至8月3日,專輯中《羅剎海市》的全球播放量已經(jīng)突破了170億次,成為全球網(wǎng)絡(luò)播放量最高的單曲。(數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò))”
一件不可思議的事情背后一定隱藏著“大道理”。
今天我們來聊一個現(xiàn)象,我暫且稱之為“刀郎現(xiàn)象…”。最近大家一定注意到或者參與進了這次“全民議論“之中,刀郎再次用他的作品征服了全世界歌迷。尤其是新專輯中的《羅剎海市》,刀郎以蒲松齡《聊齋志異》中《羅剎海市》為故事藍本,創(chuàng)作了同名歌曲。他用詼諧幽默的歌詞,融合中國傳統(tǒng)曲藝中的“靠山調(diào)”創(chuàng)作的一首極具魔性的洗腦神曲。
初聽不知其中意,再聽已是曲中人,每個聽眾都覺得自己是故事中的馬驥,被以丑為美的世界扭曲了價值觀。就連韓國、日本、美國、歐洲等國家的網(wǎng)友都覺得刀郎在諷刺他們的社會,有些外國政府甚至要調(diào)查刀郎的創(chuàng)作動機。我不禁感嘆,原來一首好音樂竟能產(chǎn)生這么大的力量,居然能讓全民陷入思考之中。
網(wǎng)上有無數(shù)網(wǎng)友對刀郎新歌做了各種版本的解讀和360度封神評論,我就不在此評價刀郎新專輯的好與壞啦。今天我們重點聊一下“刀郎現(xiàn)象”給我們產(chǎn)品設(shè)計的啟示。
刀郎《山歌寥哉》專輯封面
一、怎么才能真正讀懂用戶
故事一:“刀郎隱游各地,采風(fēng)民間曲調(diào),新專輯11首歌曲融合9種民間小調(diào),2種民間小曲”。
說到小調(diào),我最近在蘇州之行中體驗了一把當(dāng)?shù)氐那嚥桊^。我被這種江南小調(diào)的魅力深深吸引住啦。這種獨屬于中國民間的柔美的音樂形式,在小小的茶館中回蕩,直穿心靈深處,讓我的內(nèi)心感到無比的寧靜和親切。如久旱之后的甘霖,喚起了我對美好事物的一切幻想。那一刻我才真切體會到了江南人的柔美與堅韌,這比從其他任何渠道聽來的都要深刻得多。
作為產(chǎn)品設(shè)計師,我們經(jīng)常使用問卷調(diào)查、用戶訪談,桌面研究等用戶研究工具來了解用戶。我們也常常興奮于我們研究之充分,過程之嚴(yán)謹(jǐn),但是我們可能被困在了一個我們自己畫的圈套里。要真正讀懂用戶,就要走到他們的場景中去,而非讓他們到我們的場景中來。用戶的行為只是表象,而其所處的環(huán)境才是誘因。但是環(huán)境的問題用戶很難察覺,更難于描述,而解決問題的辦法在環(huán)境之中,只有解決了環(huán)境的問題,才能影響用戶的行為。
靈感來自《羅剎海市》,由設(shè)計師和AI共同完成
二、收益是創(chuàng)造價值的副產(chǎn)品
故事二:“刀郎買斷自己歌曲的版權(quán),全民免費聽,曾在最火的時候選擇隱退,最終用作品證明自己的價值,全民封其為“刀神””。
道理其實很簡單:產(chǎn)品創(chuàng)造了價值,價值帶來了收益。
產(chǎn)品本身并不能創(chuàng)造收益,只有當(dāng)產(chǎn)品幫用戶解決了實際問題,用戶才愿意賦予產(chǎn)品價值,進而帶來收益。但我們常常跳過“價值”,直接談“收益”,這是不可取的。這是整個產(chǎn)品設(shè)計團隊需要共同思考的問題。
真正擺在產(chǎn)品設(shè)計面前的問題是如何讓產(chǎn)品獲得長期價值,而非短期收益。短期收益可以通過傷害用戶的行為快速達到目的,但其破壞的正是產(chǎn)品的長期價值。之所以持續(xù)提升產(chǎn)品長期價值很難,原因就在于此,我們常常為獲得短期收益會做一些傷害用戶體驗的決策。
讓我們再回歸分析一下“刀郎現(xiàn)象”,從刀郎這些年的新歌我們不難發(fā)現(xiàn),其實他一直在證明的一件事情:他始終與人民大眾站在一起,民間音樂是最有生命力的音樂,是能代表大眾審美的,是能被更多人所接受的。這本身就是價值的體現(xiàn),他做到啦,并且是用一種突破自我的方式。
他免費給我聽歌,而我欠他演唱會門票。
靈感來自《顛倒歌》,由設(shè)計師和AI 共同完成
三、“唯快不破”的時代正在過去
故事三:“刀郎十年磨一劍,一劍斬四雄”。
回顧刀郎退隱的十年,華語樂壇整個都在擺爛。新歌層出不窮,爛歌比比皆是,歌詞膚淺至極,曲調(diào)毫無特色。大家都在忙著吸粉絲,賺快錢,哪有時間打磨音樂。最近發(fā)現(xiàn)大家連歌都不愿意聽了,個別歌曲也只能靠旋律贏得副歌部分作為短視頻內(nèi)容的BGM出現(xiàn)。
而刀郎新專輯確實給我們扎扎實實上了一課。當(dāng)你以為他贏在歌詞寫的有水準(zhǔn)的時候,發(fā)現(xiàn)他歌中的旋律早已在你大腦中揮之不去,在這種感官的雙重刺激之下,我開始審視周圍的一切,開始構(gòu)思這篇文章。不禁感嘆!這不僅是歌曲,這應(yīng)該算是藝術(shù)吧?
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快,每一年都在發(fā)生著翻天覆地的變化,新產(chǎn)品起來又倒下,我們逐漸習(xí)慣了這種互聯(lián)網(wǎng)速度。仿佛產(chǎn)品只要是我先做出來我就能搶占先機,奪得大勢。在市場空白期,快確實奏效,但是對于現(xiàn)在的市場,快反而是一種危險??齑碇覀円雎砸徊糠中畔ⅲ瑩p失一部分精度。這是一種賭的心態(tài),賭我能贏,但是我們忽略了一個重要因素:贏的概率?;ヂ?lián)網(wǎng)剛起步的時候,有勝于無,而如今的市場幾乎不存在空白區(qū)域。要想贏必須先找到贏的方向,算準(zhǔn)贏的概率,否則很可能賠了夫人又折兵。
靈感來自《顛倒歌》,由設(shè)計師和AI 共同完成
四、產(chǎn)品的好壞始于立意的高下
故事四:“不同于大部分流行音樂圍繞愛情友情親情,刀郎的新專輯是在諷刺社會的不公,命運的捉弄?!?/p>
愛情親情友情固然重要,但也容易讓人迷失其中。刀郎試圖用他的歌曲喚醒迷失的我們。能喚醒我們的絕對不是甜言蜜語,而是一記響亮的耳光。我們自認(rèn)為自己是馬驥,但可能也是別人心中的馬戶與又鳥,刀郎既是在批判也是在警示。每想至此,又覺刀郎歌曲高明之處溢于言表。
什么是立意,對于產(chǎn)品設(shè)計來說,立意就是產(chǎn)品理念。理念是產(chǎn)品設(shè)計的大框架,是產(chǎn)品設(shè)計的決策依據(jù),是產(chǎn)品區(qū)別于競品的根源。在歌頌愛情親情友情方面,誰能輕易超越情歌天王?打敗諾基亞的也不會是另一個諾基亞。
立意絕非一紙口號。它需要貫穿于產(chǎn)品設(shè)計的每個環(huán)節(jié),付諸于實際行動。產(chǎn)品設(shè)計團隊需要始終將產(chǎn)品理念作為設(shè)計和開發(fā)的指南,不斷地追求與之一致的創(chuàng)新和表現(xiàn)。它就像指南針,時刻指引著產(chǎn)品方向,防止因為各種誘惑和壓力而偏離軌道。舉個例子,如果一個餐廳的理念是提供健康、有機的美食,那么在菜單設(shè)計、食材選擇和廚房流程上都會受到這一理念的影響。
靈感來自《花妖》,由設(shè)計師和AI 共同完成
五、極簡模型-產(chǎn)品控制力的核心
故事五:“蒲松齡用短篇小說《羅剎海市》諷刺當(dāng)時的社會,刀郎用其巧妙的表達當(dāng)今社會的現(xiàn)狀。直白的歌詞,魔性的旋律,蘊含著大智慧,最終獲得國內(nèi)外網(wǎng)友的強烈的共鳴”。
刀郎新專輯能火遍全球是有原因的,他所引用的故事恰到好處。如果說馬驥、馬戶與又鳥代表一種關(guān)系框架,我們每個人都能用這個框架解釋自己看到的世界。這就是極簡模型的強大魔力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭越來越激烈,內(nèi)卷加劇,出現(xiàn)了各式各樣解決復(fù)雜問題的方法。每發(fā)現(xiàn)一個新問題,我們偏向于在原有產(chǎn)品模型上拓展出來一個小模型來解決它。短期來看這樣成本的確最低,但長期來看整個產(chǎn)品模型會因此變得越來越龐大,越來越復(fù)雜,最終導(dǎo)致我們失去對整個模型的可解釋性和可控制性。這會給后續(xù)的維護帶來極大困難,甚至嚴(yán)重破壞產(chǎn)品的良性迭代,最終偏離產(chǎn)品軌道。
最近還出現(xiàn)一種挺有意思的現(xiàn)象:用最復(fù)雜的方式解釋最簡單的問題。我們在解釋自己解決方案的時候,常常會把模型描述的極其復(fù)雜,甚至連自己都看不懂。
這種情況下,極簡模型顯得尤為重要。
極簡模型是最高效能的。萬物運行之根本,往往都能用最簡單的規(guī)律來總結(jié)。一切千變?nèi)f化的結(jié)果都是在簡單規(guī)律之上演變而來,找到這個根本的規(guī)律便有了對全局的解釋權(quán)和掌控力,我們便可以用最低的成本行最高的效率。
極簡模型也是最普世的。找到正確的產(chǎn)品極簡模型,就代表著找到了所面對的用戶群體的根本性需求,也就知道了什么才是要解決的最核心問題,直面最根本問題,才是產(chǎn)品能夠取得成功的關(guān)鍵。
設(shè)計也一樣,優(yōu)秀的設(shè)計往往是最簡潔高效的,復(fù)雜的設(shè)計只會帶來更多的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。所以,設(shè)計師需要抓住問題的核心,用簡單化的方式呈現(xiàn)解決方案。越是復(fù)雜的問題,越需要簡單直接的解決辦法。
靈感來自《花妖》,由設(shè)計師和AI 共同完成
以上是我對“刀郎現(xiàn)象”的一些拙見,如有描述不當(dāng)?shù)牡胤剑埮u指正。也歡迎大家在評論區(qū)留言一起討論,讓我們共同推動產(chǎn)品設(shè)計行業(yè)的良性發(fā)展。
作者:訾亞磊
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